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鄭文金老師
“基于信息化的管理設計”理念創始人
資深信息化咨詢專家
水泥行業信息化推進聯盟副理事長
工信部《用信息技術改造提升建材行業措施研究》課題組成員
“2010中國知識管理人物”評選提名
2011年度*價值CIO
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作為一(yi)名管理者(zhe)，在做一(yi)項決策(ce)時，不能(neng)(neng)只看(kan)結果來(lai)判斷(duan)好(hao)壞，還要看(kan)過程(cheng)(cheng)。即(ji)使決策(ce)的(de)程(cheng)(cheng)序適當，但是如果能(neng)(neng)在采(cai)取(qu)行(xing)動(dong)之(zhi)前評價決策(ce)的(de)好(hao)壞，當事者(zhe)也能(neng)(neng)更安心的(de)從事決策(ce)工作。因為做決策(ce)的(de)過程(cheng)(cheng)，已在當事人的(de)掌控之(zhi)下(xia)，舉個(ge)工程(cheng)(cheng)上的(de)例子來(lai)說明一(yi)下(xia)。看(kan)到一(yi)面墻(qiang)體(ti)
一個公(gong)(gong)司的(de)風(feng)險，通常會分為公(gong)(gong)司治(zhi)理的(de)風(feng)險和經(jing)營的(de)風(feng)險。但(dan)是通常都表現為經(jing)營的(de)風(feng)險。比(bi)如(ru)老板由于獨(du)斷專行導致決策失(shi)誤，本質上是由于公(gong)(gong)司的(de)治(zhi)理結構不(bu)健(jian)全，比(bi)如(ru)沒有(you)智囊團、董事會、股東會，但(dan)表現出來的(de)卻是經(jing)營不(bu)好。比(bi)如(ru)說(shuo)資金短(duan)缺(que)，缺(que)少人才，那么治(zhi)
我(wo)在幫助兩位(wei)學友處(chu)理(li)他們在決(jue)策(ce)上的(de)失(shi)誤，我(wo)就注(zhu)意(yi)到，我(wo)們創始人(ren)在做(zuo)決(jue)策(ce)的(de)時候，一(yi)定要走兩遍腦(nao)(nao)。 1、叫(jiao)事(shi)實、邏(luo)輯(ji)、推理(li)和結構(gou)化(hua)的(de)腦(nao)(nao)，就是叫(jiao)理(li)性(xing)腦(nao)(nao)。有的(de)時候我(wo)們失(shi)去(qu)了對(dui)(dui)基本面(mian)的(de)判斷(duan)，常常根據對(dui)(dui)人(ren)的(de)信(xin)任，對(dui)(dui)項目(mu)的(de)樂(le)觀性(xing)去(qu)做(zuo)決(jue)策(ce)，失(shi)去(qu)了事(shi)實
決策過于集中，即所有決策都由(you)管理(li)者一(yi)人做(zuo)出(chu)且不聽團(tuan)隊成員(yuan)(yuan)意見(jian)(jian)，會忽略成員(yuan)(yuan)專業知識和(he)創意，還可能(neng)導致決策失(shi)誤(wu)。優化建議(yi)如下。 一(yi)、集思廣益。在做(zuo)重(zhong)要決策時廣泛征(zheng)求團(tuan)隊成員(yuan)(yuan)意見(jian)(jian)和(he)建議(yi)。 二、授(shou)權(quan)決策。適當授(shou)權(quan)團(tuan)隊成員(yuan)(yuan)在某些領域內做(zuo)決
優秀的(de)(de)(de)領導者(zhe)用數(shu)(shu)據做決策，而(er)不(bu)是(shi)經驗。數(shu)(shu)字化(hua)這個概(gai)念已經喊了很多(duo)年了。我們(men)會發現企業(ye)轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)(de)(de)引(yin)入了大量(liang)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)工具技術，專業(ye)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)人才，并且在(zai)企業(ye)內部推(tui)動了大量(liang)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)轉型培訓。事實是(shi)什么樣的(de)(de)(de)呢？在(zai)真(zhen)實狀況下，我們(men)會發現企業(ye)在(zai)做一些關(guan)
作為(wei)管理者，我(wo)經(jing)常(chang)在決(jue)策(ce)的時候很猶豫，有什么建議(yi)呢？這(zhe)確(que)實是我(wo)們經(jing)常(chang)遇到(dao)的問題，因(yin)為(wei)作為(wei)管理層崗位做(zuo)的越(yue)高，那么做(zuo)出的決(jue)策(ce)對(dui)整個公司和組(zu)織的影響就會(hui)越(yue)大，所(suo)以(yi)我(wo)們就會(hui)產生這(zhe)樣糾結的情緒，就是這(zhe)個決(jue)策(ce)到(dao)底是對(dui)還是錯(cuo)。所(suo)以(yi)關(guan)于這(zhe)個問題，有一句話
職場(chang)里邊有一(yi)個(ge)鐵律，領(ling)導(dao)(dao)永遠是(shi)對的(de)(de)。這(zhe)句話其實就是(shi)想告訴我(wo)(wo)(wo)們要(yao)服從命令，你不(bu)要(yao)質疑領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)決策，否則會影響到團隊的(de)(de)凝聚力(li)和執行(xing)力(li)的(de)(de)。但(dan)是(shi)領(ling)導(dao)(dao)也(ye)是(shi)人，是(shi)人他(ta)就一(yi)定(ding)會犯(fan)錯，如果領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)決策當中有一(yi)些失誤的(de)(de)話，我(wo)(wo)(wo)們是(shi)不(bu)是(shi)可以直接提(ti)出(chu)自己的(de)(de)意見呢？我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)
人在情緒(xu)特(te)別(bie)(bie)強烈的(de)(de)(de)(de)時候，比如說(shuo)我特(te)別(bie)(bie)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)氣，特(te)別(bie)(bie)的(de)(de)(de)(de)憤(fen)怒(nu)、激動，甚至特(te)別(bie)(bie)開(kai)心的(de)(de)(de)(de)時候，那(nei)個(ge)智商都是(shi)(shi)繼(ji)續下(xia)降(jiang)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)我們(men)的(de)(de)(de)(de)冷靜的(de)(de)(de)(de)理性的(de)(de)(de)(de)認知系統(tong)沒有被打開(kai)。如果這個(ge)時候你做決策的(de)(de)(de)(de)話(hua)，一定(ding)你的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗率是(shi)(shi)很高的(de)(de)(de)(de)，那(nei)我們(men)應該(gai)怎么樣(yang)做呢？我有兩個(ge)技巧(qiao)分享給大
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