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管(guan)理者(zhe)發現(xian)(xian)問(wen)(wen)(wen)題的能力比解(jie)(jie)決問(wen)(wen)(wen)題的能力更重要，主要有(you)兩個原因： 一、解(jie)(jie)決問(wen)(wen)(wen)題有(you) 4 個步驟，是從(cong)發現(xian)(xian)問(wen)(wen)(wen)題開(kai)始的，如(ru)果連發現(xian)(xian)問(wen)(wen)(wen)題都做不到(dao)，就談不上后(hou)面如(ru)何(he)分析問(wen)(wen)(wen)題。 二(er)、管(guan)理者(zhe)在現(xian)(xian)場見慣了(le)，對很多問(wen)(wen)(wen)題習以(yi)為常而發現(xian)(xian)不了(le)問(wen)(wen)(wen)題，這時就需
事必(bi)躬親的(de)管理者是(shi)不(bu)(bu)稱職的(de)，越(yue)忙(mang)越(yue)難出(chu)成(cheng)績，繼續這樣管理會(hui)造成(cheng)四大(da)惡果(guo)： 一(yi)、士氣低下(xia)：自(zi)己忙(mang)得不(bu)(bu)可開交，底下(xia)人沒有(you)成(cheng)就(jiu)感，取得成(cheng)績是(shi)管理者的(de)，出(chu)問題也(ye)歸咎于管理者。 二(er)、效率低下(xia)：什么事都需向管理者請示(shi)匯報，下(xia)屬(shu)不(bu)(bu)敢做決(jue)策，久
作為老(lao)板或(huo)管(guan)理者，可能(neng)面臨被(bei)員(yuan)工(gong) “開”（員(yuan)工(gong)主動離職）的(de)情(qing)(qing)況(kuang)。比如雖(sui)覺得主管(guan)能(neng)力不(bu)行但因無(wu)人接(jie)替而湊(cou)合使(shi)用。當員(yuan)工(gong)逼加工(gong)資否則離職時。若答應不(bu)合理要(yao)求，可能(neng)導致底線被(bei)擊(ji)穿且其他員(yuan)工(gong)仿效。預防此情(qing)(qing)況(kuang)，團隊梯隊建設(she)雖(sui)好
在巨變時代(dai)，面對動(dong)蕩環境，如如不(bu)動(dong)伺機而動(dong)很重要。當下(xia)十億人(ren)工(gong)作養(yang)四億人(ren)，三十年(nian)后將是(shi)六億人(ren)養(yang)五(wu)億人(ren)，打工(gong)人(ren)內卷使白(bai)領人(ren)工(gong)變便宜，藍領工(gong)價變貴。如國內裝電視與(yu)(yu)美國價格差異、國內與(yu)(yu)香港麥當勞(lao)外賣價格變化等例(li)子所示。判斷趨勢比(bi)預測未來容易，20
管(guan)理者需(xu)具備信息辨別能力，親眼所見(jian)親耳所聞之事未必為(wei)真，傳聞更需(xu)謹慎對(dui)待。上(shang)一家公司(si)有位(wei)姓吳(wu)的銷(xiao)(xiao)售，在公司(si)五年(nian)，前兩年(nian)做技術表現一般，轉(zhuan)銷(xiao)(xiao)售后(hou)如(ru)開掛般。第三個月起幾(ji)乎每月是銷(xiao)(xiao)冠，轉(zhuan)銷(xiao)(xiao)售第二年(nian)業績(ji)占公司(si)總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
評價管理(li)者(zhe)管理(li)水平，除看(kan)團隊業績外(wai)，還(huan)要看(kan)部門人(ren)(ren)員成(cheng)(cheng)長(chang)速度，最(zui)重要的是為(wei)公司培養得力干將(jiang)。杰克?韋爾奇說過(guo)，成(cheng)(cheng)為(wei)管理(li)者(zhe)前成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)是自(zi)己成(cheng)(cheng)長(chang)，成(cheng)(cheng)為(wei)管理(li)者(zhe)后成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)與他(ta)人(ren)(ren)成(cheng)(cheng)長(chang)相關，管理(li)者(zhe)通過(guo)成(cheng)(cheng)就(jiu)他(ta)人(ren)(ren)成(cheng)(cheng)就(jiu)自(zi)己。但有(you)人(ren)(ren)擔憂徒弟(di)能力超自(zi)己而頂(ding)替自(zi)己，對此可從
很(hen)多事情我(wo)們(men)會因害怕不(bu)確定(ding)性結果(guo)而停(ting)止行(xing)動，這樣就沒可(ke)(ke)能了。那(nei)些(xie)百分百能做到的事大概率無(wu)法(fa)讓(rang)我(wo)們(men)提升(sheng)層次，因為那(nei)是重(zhong)復。而具有(you)未知(zhi)可(ke)(ke)能性的東西能讓(rang)我(wo)們(men)提升(sheng)，這叫(jiao)迭代。所以遇到能提升(sheng)但不(bu)確定(ding)的事，我(wo)們(men)可(ke)(ke)以更有(you)鈍感力。既然是不(bu)可(ke)(ke)控(kong)因素(su)，干脆不(bu)管
管(guan)(guan)理(li)者每天(tian)都在(zai)做管(guan)(guan)理(li)，而什么是管(guan)(guan)理(li)是個重要問題。先講一個案例，前(qian)天(tian)接(jie)到客(ke)戶需(xu)求，要在(zai)昨(zuo)天(tian)上午 9 點(dian)半到青島訪談，但負責(ze)該區域的(de)咨詢顧問嚴重感冒，可能無法前(qian)往。“我” 了解其(qi)身體狀況后安(an)排其(qi)休息，必要時讓其(qi)
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