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：*管理教練，百勝集團高級講師！
證書：國家人社部高級人力資源管理師，國家人社部高級企業培訓師。
榮譽：北京大學、中國人民大學特邀講師，*國際人力資源協會顧問。
工作經歷：曾任肯德基高級經理，百勝集團培訓經理，高級講師！某*咨詢集團副總裁兼人力資源總監！
賈凌【點擊詳細】
管理(li)者發(fa)現(xian)問(wen)題的(de)能力比(bi)解決問(wen)題的(de)能力更(geng)重要，主要有兩個原(yuan)因： 一(yi)、解決問(wen)題有 4 個步驟(zou)，是(shi)從發(fa)現(xian)問(wen)題開始的(de)，如(ru)果(guo)連發(fa)現(xian)問(wen)題都(dou)做不(bu)到，就談(tan)不(bu)上后面如(ru)何分析(xi)問(wen)題。 二、管理(li)者在現(xian)場見(jian)慣了，對很多問(wen)題習(xi)以為常而發(fa)現(xian)不(bu)了問(wen)題，這時就需
剛被提拔為管(guan)理(li)(li)新(xin)手，若想快速穩定人心、做(zuo)出業績并讓領導刮目相看，可從以下三招入(ru)手： 第一招：和上級(ji)同步現(xian)階段工(gong)作(zuo)重(zhong)點。上級(ji)布置工(gong)作(zuo)任務(wu)時，不管(guan)提及(ji)幾(ji)個(ge)任務(wu)，新(xin)手管(guan)理(li)(li)者先鎖定一到(dao)兩個(ge)重(zhong)要且緊急的(de)(de)項(xiang)目，因(yin)為新(xin)手管(guan)理(li)(li)百分之九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)失敗(bai)案例(li)都(dou)
老(lao)板存(cun)在以(yi)下五種表(biao)(biao)現會讓員(yuan)工(gong)心寒，若企業有(you)這(zhe)些問題，難以(yi)留住好員(yuan)工(gong)： 一、工(gong)資千年不變：員(yuan)工(gong)能力提升，自身價值增加(jia)，但(dan)工(gong)資始終(zhong)不漲，老(lao)板卻愿(yuan)花雙倍薪資招新人，卻不給老(lao)員(yuan)工(gong)加(jia)薪。 二、死(si)摳細節(jie)：對周報(bao)晚交一小時(shi)、員(yuan)工(gong)眼色表(biao)(biao)情不對等
很(hen)多(duo)公司倒閉源于(yu)過(guo)度(du)(du)管理，其比無(wu)管理更可怕，通常有四大表現： 一、制(zhi)度(du)(du)過(guo)于(yu)復雜：產值未過(guo)億(yi)的企業，不要學世界五(wu)百(bai)強搞復雜制(zhi)度(du)(du)，應專注經(jing)營(ying)賺錢。 二(er)、制(zhi)度(du)(du)過(guo)于(yu)嚴(yan)苛：如限制(zhi)員(yuan)工上(shang)廁所時間。 三、領(ling)導過(guo)于(yu)手長：連小事都要插手。
空降(jiang)(jiang)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層若想存活，應去帶團(tuan)隊而非單純管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。因(yin)多數空降(jiang)(jiang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層想管(guan)(guan)卻管(guan)(guan)不好，最后(hou)陷入困境。來到新團(tuan)隊，需了(le)解其情(qing)況(kuang)。 一(yi)、團(tuan)隊中(zhong)常有老油子，難(nan)以推動，想動他們可能因(yin)上級重視感情(qing)而受阻；還有可能存在各種關系戶，更(geng)難(nan)處理(li)(li)(li)。 二(er)、好不
很多(duo)事(shi)情我(wo)們(men)(men)會因(yin)害(hai)怕不(bu)(bu)確定性結果而停止行動，這(zhe)樣就沒可能(neng)了。那些百分(fen)百能(neng)做到(dao)的事(shi)大概率無法讓我(wo)們(men)(men)提(ti)升層次(ci)，因(yin)為(wei)那是重復。而具(ju)有(you)未知可能(neng)性的東(dong)西(xi)能(neng)讓我(wo)們(men)(men)提(ti)升，這(zhe)叫迭(die)代(dai)。所以遇到(dao)能(neng)提(ti)升但不(bu)(bu)確定的事(shi)，我(wo)們(men)(men)可以更有(you)鈍感力(li)。既然是不(bu)(bu)可控(kong)因(yin)素，干脆不(bu)(bu)管(guan)
當(dang)下(xia)屬(shu)工作(zuo)未(wei)達預期時(shi)，管理者不應只是批評，而(er)應與下(xia)屬(shu)共同(tong)探尋(xun)問題(ti)原因(yin)，多問幾個 “為什(shen)么”。具體做(zuo)法如下(xia)： 一、在內部(bu)找原因(yin)：不要總是從(cong)外部(bu)找問題(ti)，而(er)應著眼于內部(bu)。 二、在主觀上找問題(ti)：避免在客觀方面找借
組織(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)層級并(bing)非(fei)越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁(bian)平(ping)化管(guan)(guan)理(li)與管(guan)(guan)理(li)層級關系(xi)。 1. 進行(xing)組織(zhi)(zhi)結構設計時，希望實現(xian)扁(bian)平(ping)化管(guan)(guan)理(li)，因(yin)其管(guan)(guan)理(li)層級少、組織(zhi)(zhi)結構簡(jian)單(dan)，能(neng)使管(guan)(guan)理(li)指令快速傳達到執(zhi)行(xing)一線，提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率。而管(guan)(guan)理(li)層級過多會(hui)
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