出現問題(ti)不能只看(kan)問題(ti)的(de)(de)(de)表面,需要(yao)深入的(de)(de)(de)探究(jiu)問題(ti)的(de)(de)(de)根(gen)(gen)源(yuan),徹底的(de)(de)(de)解(jie)決問題(ti)。5W分(fen)(fen)析(xi)法(fa)可以幫到(dao)你(ni)。所謂5W分(fen)(fen)析(xi)法(fa)簡單的(de)(de)(de)就是針對一個問題(ti)連續(xu)問五個為(wei)什么,從而找(zhao)到(dao)問題(ti)發生的(de)(de)(de)根(gen)(gen)本原因。5W分(fen)(fen)析(xi)法(fa)源(yuan)自于豐田,有一天,一位副(fu)社長(chang)看(kan)到(dao)生產線上的(de)(de)(de)一臺機器總是...
領導暗中幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)的七(qi)個表現。 一、安排(pai)核心(xin)工(gong)作(zuo)且詳細指導,創造完成(cheng)條件。 二、工(gong)作(zuo)出錯時(shi)(shi),在上級面前解釋、分擔責任,私下幫(bang)助成(cheng)長。 三、處理跨(kua)部門爭執時(shi)(shi),公平公正,維護員(yuan)(yuan)工(gong)權(quan)益。 四(si)、為員(yuan)(yuan)工(gong)制(zhi)定職業發展計劃,傳授經驗(yan)
奉勸各位(wei),若遇到具有以下(xia)四種特(te)征的管理者,應(ying)果斷開掉,否(fou)則(ze)對團(tuan)隊和(he)公(gong)司危害極(ji)大: 一(yi)、亂發脾氣、情緒不穩定:員(yuan)(yuan)工一(yi)聽其(qi)說話就無名火起,想辯駁,整(zheng)個團(tuan)隊會被攪得雞犬不寧。 二、極(ji)強(qiang)的控制欲:時(shi)刻糾正員(yuan)(yuan)工,表面是細節控實則(ze)控制欲強(qiang),
很多(duo)老實人不(bu)(bu)容易被(bei)提(ti)拔當領導是因為身(shen)上存在(zai)三個毛病及相應改(gai)正方法。 一(yi)、怕得罪人、沒有原則性。改(gai)正方法是該(gai)黑臉時就黑臉,布(bu)置(zhi)任務一(yi)視(shi)同(tong)仁(ren),出問題秉公執(zhi)法,只對事不(bu)(bu)對人。 二、不(bu)(bu)敢(gan)問、習慣被(bei)動(dong)等待、不(bu)(bu)喜歡主動(dong)溝通、不(bu)(bu)敢(gan)爭取。核(he)心是
事必躬親(qin)的(de)管理(li)者(zhe)是(shi)(shi)不稱職的(de),越(yue)忙越(yue)難出(chu)成績,繼(ji)續這樣管理(li)會(hui)造成四大惡果(guo): 一(yi)、士(shi)氣低下:自己忙得不可開交(jiao),底下人沒有成就感,取得成績是(shi)(shi)管理(li)者(zhe)的(de),出(chu)問題也(ye)歸咎于管理(li)者(zhe)。 二、效(xiao)率低下:什么事都(dou)需(xu)向管理(li)者(zhe)請示匯報(bao),下屬不敢(gan)做決策,久
老板(ban)一定(ding)是(shi)狠人,若要(yao)成為(wei)優秀老板(ban)需具備以下三點(dian): 一、目(mu)標感強(qiang):在其面前(qian)只有(you)(you)是(shi)非對錯,不糾結(jie)。項目(mu)盈利則快速(su)投入發展,不盈利立(li)馬砍(kan)掉,眼(yan)里更多是(shi)目(mu)標達成,因為(wei)要(yao)活下去,而非殘(can)忍。 二、自律性強(qiang):沒有(you)(you)老板(ban)天(tian)(tian)天(tian)(tian)好(hao)吃懶做或只想(xiang)著風花(hua)雪
優秀員(yuan)工辭職對公(gong)司損失(shi)巨大,因(yin)其培養(yang)成本高,其離(li)職給公(gong)司敲響三個警鐘: 一、分(fen)配(pei)機制問題(ti):員(yuan)工收入與(yu)付出不成比例,感覺不公(gong)平,說明公(gong)司分(fen)配(pei)機制可能存在缺陷。 二、企(qi)業文(wen)化反思(si):公(gong)司要思(si)考企(qi)業文(wen)化建設是否為員(yuan)工生(sheng)活(huo)和家庭(ting)做了貢獻,
很多(duo)公(gong)司倒閉(bi)源(yuan)于(yu)過度管(guan)理(li),其比無管(guan)理(li)更可怕,通(tong)常有四(si)大表現(xian): 一、制度過于(yu)復雜:產(chan)值(zhi)未(wei)過億的企業(ye),不要學世界五百(bai)強搞復雜制度,應專(zhuan)注經營(ying)賺錢。 二(er)、制度過于(yu)嚴苛:如限制員工上廁所時間。 三、領導過于(yu)手(shou)長:連(lian)小(xiao)事(shi)都要插手(shou)。
最(zui)近(jin)在幫助企業做年度(du)(du)總結復盤,上次(ci)已對業績復盤做了(le)闡述(shu),但忽略(lve)了(le)部門管(guan)理者領導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)的(de)自我(wo)復盤。每個(ge)(ge)人的(de)領導力(li)和(he)管(guan)理能力(li)會影響(xiang)目標完成(cheng)和(he)團隊協(xie)作。管(guan)理者要從三(san)個(ge)(ge)維度(du)(du)思考(kao)。 一、反(fan)思與上司(si)過往(wang)合作中上司(si)的(de)具(ju)體需求,以及如何溝通協(xie)作
有同學在人(ren)才(cai)盤(pan)點后發(fa)現人(ren)崗匹配結果不理(li)想,這是因為人(ren)才(cai)盤(pan)點前缺少組(zu)織(zhi)盤(pan)點環節(jie)。組(zu)織(zhi)盤(pan)點包括三方面內容。 一(yi)、組(zu)織(zhi)能(neng)(neng)力(li)盤(pan)點。公司戰(zhan)略(lve)確定后,從業務價值鏈角度(du),按(an)照戰(zhan)略(lve)目標(biao)要求對研發(fa)能(neng)(neng)力(li)、市場能(neng)(neng)力(li)、生產能(neng)(neng)力(li)和人(ren)才(cai)管理(li)能(neng)(neng)力(li)等進行(xing)評估,找出(chu)差
管(guan)理(li)者每天都(dou)在(zai)做管(guan)理(li),而什么是管(guan)理(li)是個重(zhong)要問題(ti)。先講(jiang)一個案例,前天接到客戶(hu)需求,要在(zai)昨天上(shang)午 9 點半到青(qing)島(dao)訪談,但(dan)負責該區域的咨詢顧問嚴重(zhong)感冒,可(ke)能(neng)無法前往。“我” 了解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休息(xi),必(bi)要時(shi)讓(rang)其(qi)(qi)
價值觀是內心深(shen)處對(dui)事(shi)物的排序和(he)取舍。它平時(shi)(shi)低調,關鍵時(shi)(shi)刻影(ying)響決策。周五朋(peng)友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥(zheng)發作,毫不猶(you)豫送媽(ma)媽(ma)去(qu)醫院并與(yu)客戶協商改時(shi)(shi)間(jian)(jian)。對(dui)朋(peng)友沒時(shi)(shi)間(jian)(jian)是因認(ren)為事(shi)業比(bi)朋(peng)友重要,當親情(qing)與(yu)事(shi)業沖突時(shi)(shi)選擇親情(qing),
判斷一個(ge)人是(shi)否厲害(hai),不是(shi)看(kan)(kan)其自吹(chui)自擂或(huo)自身能(neng)力有(you)多強,而是(shi)看(kan)(kan)身邊有(you)無牛人。小(xiao)時(shi)候(hou)看(kan)(kan)《西游(you)記》嫌棄唐僧,覺得他(ta)沒能(neng)力,只會讓悟空救他(ta)。如今再看(kan)(kan),唐僧是(shi)卓越領導者。 一、目標感強。牢(lao)記初心,逢人便說從東土(tu)大唐來要去西天取(qu)經,取(qu)經途中(zhong)雖歷經
評價(jia)管(guan)(guan)(guan)理(li)者管(guan)(guan)(guan)理(li)水(shui)平,除看團隊業績(ji)外,還(huan)要(yao)(yao)看部(bu)門人(ren)員成長(chang)速度,最重要(yao)(yao)的是為(wei)公司培(pei)養得(de)力(li)干將。杰克?韋爾奇(qi)說過(guo),成為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)者前成功(gong)是自(zi)己成長(chang),成為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)者后成功(gong)與他人(ren)成長(chang)相關,管(guan)(guan)(guan)理(li)者通過(guo)成就他人(ren)成就自(zi)己。但(dan)有人(ren)擔憂徒(tu)弟(di)能(neng)力(li)超自(zi)己而頂(ding)替(ti)自(zi)己,對此可從
電(dian)商總監首(shou)先(xian)要有細節才能具備戰略(lve)能力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商環境下(xia),要解決諸如(ru)找誰做能打平(ping) ROI 的大專(zhuan)場、直播間如(ru)何調品調話術等(deng)實際問題,空談戰略(lve)如(ru)重視打波或自播無意義。 中國(guo)線上零售競爭激烈、渠(qu)道(dao)碎片化,有眾多平(ping)臺和(he)對手
部門設(she)置(zhi)(zhi)的(de)(de)五類常(chang)見問題(ti)及應對。 一、部門設(she)置(zhi)(zhi)的(de)(de)重要性。 1. 部門是組(zu)織完成任務(wu)而設(she)的(de)(de)有權(quan)管(guan)轄事(shi)務(wu)的(de)(de)機(ji)構,能將業(ye)(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)歸類,為崗位人員專業(ye)(ye)化提(ti)供(gong)可能,明(ming)確(que)其分工(gong)與職(zhi)責是提(ti)高組(zu)織效率和促進團隊(dui)協作(zuo)的(de)(de)關(guan)鍵。 二、五類
老(lao)板(ban)存(cun)在以(yi)下(xia)五種表(biao)現(xian)會讓員工(gong)心(xin)寒,若(ruo)企業有這(zhe)些問題(ti),難(nan)以(yi)留住好員工(gong): 一(yi)、工(gong)資千年(nian)不變(bian):員工(gong)能力提升,自身價值增加,但工(gong)資始終(zhong)不漲(zhang),老(lao)板(ban)卻(que)愿花雙(shuang)倍(bei)薪(xin)資招新人(ren),卻(que)不給老(lao)員工(gong)加薪(xin)。 二、死(si)摳(kou)細節:對(dui)周報晚交一(yi)小時、員工(gong)眼色表(biao)情不對(dui)等
管理者發(fa)(fa)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)能力比解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)能力更重要(yao),主要(yao)有(you)兩個原因: 一、解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)有(you) 4 個步驟,是從(cong)發(fa)(fa)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)開(kai)始(shi)的(de),如(ru)果連(lian)發(fa)(fa)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)都做不(bu)到,就談不(bu)上后面如(ru)何分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。 二、管理者在現場見慣了(le),對很多問(wen)(wen)題(ti)(ti)習以為常(chang)而(er)發(fa)(fa)現不(bu)了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti),這時(shi)就需
有人咨詢,自(zi)己學(xue)了線上網課或線下培訓的人力資(zi)源實操后,在崗位上仍(reng)做(zuo)不好工作(zuo)。原因在于很多時(shi)候學(xue)習的只是表面的工作(zuo)流程、操作(zuo)行為、專業(ye)術語以及國家相關標準,會(hui)流程不代表能解決問(wen)題(ti)。做(zuo)任何工作(zuo)都(dou)會(hui)遇到(dao)問(wen)題(ti)。 一、首先(xian)要進行分析,找到(dao)原因后
通過觀(guan)察領導的微表情和微動(dong)作可洞(dong)悉其真(zhen)實意圖,以下(xia)是(shi)(shi)具體細節。 一、上司說話時(shi)不(bu)抬頭不(bu)看人(ren),是(shi)(shi)輕視下(xia)屬(shu)、認為(wei)其無能的不(bu)良征兆。 二、上司從上往下(xia)看人(ren),表現出優越感(gan),喜好支配人(ren),高傲自(zi)負。 三(san)、上司久(jiu)(jiu)久(jiu)(jiu)盯住下(xia)屬(shu)看,是(shi)(shi)在(zai)等待更
老板(ban)真(zhen)的(de)(de)不知道(dao)誰在(zai)干活誰在(zai)摸魚嗎?主要有(you)兩種(zhong)情(qing)況: 第一(yi)(yi)種(zhong)情(qing)況,公司太大、人太多,老板(ban)顧不上每個人、每一(yi)(yi)處細節,在(zai)這種(zhong)公司里(li)老板(ban)只能(neng)抓大放小,因(yin)為有(you)管(guan)理者為其分(fen)擔(dan)工作,老板(ban)只關心部門整體效應,若真(zhen)正(zheng)干活的(de)(de)人被逼走,各項(xiang)指(zhi)標會(hui)變差,這時
當下屬工作未達預期時(shi),管(guan)理者不(bu)應(ying)只是(shi)批評(ping),而應(ying)與下屬共同探尋問(wen)題原因,多問(wen)幾個 “為(wei)什么(me)”。具體做法(fa)如下: 一、在(zai)內(nei)部(bu)(bu)找(zhao)原因:不(bu)要總是(shi)從外部(bu)(bu)找(zhao)問(wen)題,而應(ying)著眼于(yu)內(nei)部(bu)(bu)。 二、在(zai)主觀上找(zhao)問(wen)題:避免在(zai)客觀方面(mian)找(zhao)借
管理(li)者需具備信息辨別能力(li),親眼所見(jian)親耳所聞之(zhi)事未必為真,傳(chuan)聞更需謹慎對待(dai)。上一(yi)家公(gong)(gong)司有位姓吳(wu)的銷(xiao)售(shou),在公(gong)(gong)司五年,前(qian)兩年做技(ji)術表(biao)現一(yi)般,轉銷(xiao)售(shou)后如開掛般。第(di)三個月(yue)起幾乎每月(yue)是(shi)銷(xiao)冠(guan),轉銷(xiao)售(shou)第(di)二年業績占公(gong)(gong)司總量(liang) 30%。他性格直爽受不得委屈,但因(yin)
人(ren)(ren)在各種關(guan)系溝(gou)通(tong)(tong)中有(you)秘(mi)訣,即向上(shang)溝(gou)通(tong)(tong)有(you)膽量、平行(xing)溝(gou)通(tong)(tong)有(you)胸懷、向下溝(gou)通(tong)(tong)講良心。人(ren)(ren)會在不同系統中切換身份,關(guan)系可分為上(shang)續(xu)位(wei)(與(yu)上(shang)級領導、父母)、中續(xu)位(wei)(與(yu)朋友、同事、愛人(ren)(ren))、下續(xu)位(wei)(與(yu)下屬、孩(hai)子)。在企(qi)業中,能扛事、解決問題、打勝(sheng)仗的人(ren)(ren)受歡迎,
主要探討了什么樣的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)值得追隨,即職場貴人的(de)(de)特質,幫助職場人士(shi)識別并選擇(ze)有(you)益(yi)自身發展的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao),具體內容(rong)如下(xia)。值得追隨的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)特質。 一、重視下(xia)屬(shu)利益(yi)并給予回報。真正值得追隨的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)會(hui)惦記(ji)下(xia)屬(shu)利益(yi),對下(xia)屬(shu)付出(chu)給予實(shi)際回報。與之(zhi)相反,有(you)些領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)只
2023 年與很多企業(ye)老(lao)板(ban)(ban)交流,老(lao)板(ban)(ban)們常感慨無人(ren)替自(zi)己分(fen)憂。原因主(zhu)要有(you)以下(xia)幾點(dian)。 一、首先,老(lao)板(ban)(ban)不帶團隊,其結果是(shi)公司能(neng)力上限取決于老(lao)板(ban)(ban)能(neng)力高限。 二(er)、其次(ci),存在激(ji)勵不相容問題(ti),老(lao)板(ban)(ban)掙(zheng)錢(qian)而員工(gong)沒(mei)掙(zheng)到錢(qian),大家(jia)心思不齊(qi),無法形成力出
所有管理(li)者要(yao)(yao)注(zhu)意,以(yi)下七(qi)件事千萬(wan)別做,不(bu)(bu)(bu)然會(hui)遭員工(gong)鄙視(shi),員工(gong)雖嘴上(shang)不(bu)(bu)(bu)說,但內心分分鐘想離開。 一、不(bu)(bu)(bu)會(hui)向(xiang)上(shang)要(yao)(yao)資(zi)源只(zhi)會(hui)向(xiang)下加壓力:員工(gong)會(hui)覺(jue)得管理(li)者沒本事,只(zhi)是個擺設(she)。 二(er)、有問題不(bu)(bu)(bu)解決,追責時(shi)叨叨不(bu)(bu)(bu)停(ting):員工(gong)會(hui)認(ren)為管理(li)者單純想打壓人
在職(zhi)場上,領(ling)導(dao)的(de)類(lei)型對個人發展(zhan)至關重要。好領(ling)導(dao)能營造良好團隊氛圍、提(ti)升工作效率,而跟錯領(ling)導(dao)則(ze)會(hui)使職(zhi)業道(dao)路充滿坎坷(ke)。以下是五(wu)種會(hui)帶慢員(yuan)工節(jie)奏、不值得跟隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)類(lei)型: 一、不誠信的(de)領(ling)導(dao)。這(zhe)類(lei)領(ling)導(dao)喜歡說大話、畫大餅,承(cheng)諾無法兌(dui)現,讓員(yuan)工在工
有(you)同學因公司干部(bu)(bu)管理問題不知如(ru)何(he)下手,現分享干部(bu)(bu)管理思路(lu)。從人才管理循環看(kan),包(bao)括選(xuan)拔(ba)、培育、評價(jia)和流用。 一、選(xuan)拔(ba)機(ji)制。 1. 選(xuan)拔(ba)標準。是干部(bu)(bu)選(xuan)拔(ba)基礎,衡(heng)量(liang)是否符合崗位要(yao)求(qiu)。 2. 外部(bu)(bu)招聘甄(zhen)選(xuan)。選(xuan)拔(ba)
身(shen)邊優秀女性(xing)朋友企(qi)業做得好、生活豐富且(qie)遇事(shi)淡(dan)(dan)定,她們(men)身(shen)上的松(song)弛感(gan)由三種(zhong)能(neng)力(li)支撐。 一、是(shi)賺錢能(neng)力(li),人(ren)窮時難有松(song)弛感(gan),如沃爾夫所(suo)說(shuo),有固定收入后(hou)性(xing)情會變,變得寬容(rong)優雅。女生應賺錢。不缺錢時與(yu)(yu)人(ren)交往、與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)溝通會更淡(dan)(dan)定從(cong)容(rong),更能(neng)堅持(chi)原則(ze)底
組織(zhi)(zhi)管(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)級并(bing)非越少越好,需(xu)做好四個方面匹配。 一(yi)、扁(bian)平(ping)化管(guan)理(li)(li)與管(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)級關系。 1. 進(jin)行組織(zhi)(zhi)結構設計時,希望(wang)實現(xian)扁(bian)平(ping)化管(guan)理(li)(li),因其管(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)級少、組織(zhi)(zhi)結構簡單,能使管(guan)理(li)(li)指令快速傳達到(dao)執行一(yi)線,提高管(guan)理(li)(li)效率(lv)。而管(guan)理(li)(li)層(ceng)(ceng)級過多會(hui)