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‘知己知彼、運籌帷幄’，在(zai)競爭(zheng)市場中發展(zhan)(zhan)‘生存空間’ 此是許多中小(xiao)型企業(ye)(ye)需要解決和(he)確定的問題。 中小(xiao)型企業(ye)(ye)如何制定企業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)戰略(lve)，是決定企業(ye)(ye)未來(lai)經營發展(zhan)(zhan)的目(mu)標和(he)方針，它將長期成為企業(ye)(ye)...
美國有一家面包店(dian)揚言要打敗(bai)星(xing)巴克(ke)，從消費機制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格比麥當(dang)勞(lao)還貴但顧(gu)客(ke)愿意(yi)買單(dan)，還使其(qi)進入烘焙(bei)(bei)品牌前十(shi)名，該面包店(dian)的消費機制(zhi)讓人(ren)上癮。 一、采用會(hui)(hui)員制(zhi)，在(zai)會(hui)(hui)員計劃中加入福利盲(mang)盒。顧(gu)客(ke)消費后隨(sui)機發放會(hui)(hui)員積分、烘焙(bei)(bei)食品活動邀約等
為激(ji)發銷售團隊積極(ji)性，通(tong)常會采用工(gong)資(zi)加提成、單項獎(jiang)勵計(ji)(ji)劃、績優排名計(ji)(ji)劃、小組 PK 業(ye)績增量分成、事業(ye)合伙人(ren)等(deng)激(ji)勵方(fang)法。但這(zhe)些(xie)獎(jiang)勵計(ji)(ji)劃周期多為月(yue)度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du)，對基層(ceng)銷售人(ren)員(yuan)來說過長(chang)。可通(tong)過縮短反饋周期來激(ji)勵基層(ceng)銷售人(ren)員(yuan)，如將(jiang)月(yue)激(ji)勵
讓客戶(hu)百(bai)分(fen)之百(bai)滿意(yi)的五句(ju)話，今后不管遇到什么(me)客戶(hu)、什么(me)樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句(ju)，客戶(hu)說(shuo)太(tai)貴了(le)，我再去別人(ren)家看看，這時(shi)可以說(shuo)：王(wang)總，你也知道開門(men)做(zuo)生意(yi)，怎(zen)么(me)可能把價格報(bao)高把客戶(hu)往(wang)外推，以前生意(yi)好做(zuo)報(bao)高價是為了(le)等(deng)您砍價，現在(zai)生意(yi)
一(yi)(yi)對美(mei)國(guo)夫(fu)妻靠賣中(zhong)國(guo)國(guo)貨洗(xi)頭肥(fei)皂(zao)一(yi)(yi)年狂賺 2 億美(mei)元，復購(gou)率高達 50%，背(bei)后(hou)套路。 一(yi)(yi)、講品(pin)牌故事。2019 年到中(zhong)國(guo)廣西(xi)龍勝梯(ti)田一(yi)(yi)帶，發現紅瑤族婦女用梯(ti)田泥(ni)水混(hun)合(he)草藥洗(xi)頭，頭發烏黑亮麗(li)。將(jiang)此故事包裝(zhuang)后(hou)搬上(shang)社交媒體，展示洗(xi)發習慣，產
很多(duo)人做生意(yi)堅持(chi)薄利(li)多(duo)銷，但猶太人認為(wei)薄利(li)多(duo)銷是(shi)最愚(yu)蠢(chun)的(de)。曾(ceng)經有機構做過一個價格實驗，同樣兩款運動鞋(xie)售價分別是(shi)五十(shi)和七(qi)十(shi)美元(yuan)，有百(bai)分之七(qi)十(shi)看(kan)中質量的(de)顧客選(xuan)擇(ze)了(le) A 款。這時(shi)加(jia)入一款新(xin)鞋(xie) C 售價三(san)十(shi)美元(yuan)，實際結果是(shi)選(xuan)擇(ze) B 的(de)從百(bai)分之三(san)十(shi)增
介紹消(xiao)費(fei)全返(fan)(fan)模式的四種玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)全返(fan)(fan)玩法(fa)。消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)后(hou)，推(tui)薦(jian)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)可逐步返(fan)(fan)還其消(xiao)費(fei)金額，如消(xiao)費(fei) 500 元(yuan)，推(tui)薦(jian)一(yi)人(ren)(ren)返(fan)(fan) 100 元(yuan)。推(tui)薦(jian)三(san)人(ren)(ren)全返(fan)(fan)，看似買三(san)送一(yi)，消(xiao)費(fei)者(zhe)難以拒(ju)絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二(er)、拼團全返(fan)(fan)
新客(ke)戶流(liu)量(liang)轉化率低是因(yin)為(wei)無法快(kuai)速成交客(ke)戶，原因(yin)在(zai)于公司(si)案(an)例倍(bei)數不(bu)夠、缺乏代表性(xing)，客(ke)戶信(xin)任感不(bu)足(zu)。案(an)例不(bu)在(zai)多，一百個(ge)小客(ke)戶案(an)例不(bu)如三個(ge)頭(tou)部(bu)客(ke)戶案(an)例，花(hua)一年服務三個(ge)頭(tou)部(bu)客(ke)戶的商(shang)業價值無限(xian)大。因(yin)為(wei)頭(tou)部(bu)案(an)例自(zi)帶傳(chuan)播屬性(xing)，而小案(an)例需(xu)花(hua)大量(liang)時間塑造解(jie)說
提到學裂變很重要(yao)，以一位牙科(ke)朋(peng)友的店為例，其生(sheng)意火爆靠的是顧(gu)(gu)(gu)客(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的裂變返現(xian)模(mo)式。只要(yao)在店里(li)有過消費，不論(lun)金(jin)額(e)多(duo)少，都(dou)有機會拿(na)回全部(bu)錢。具體(ti)做法是帶一個新(xin)(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)來做檢(jian)查，無(wu)論(lun)新(xin)(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)治(zhi)不治(zhi)都(dou)能(neng)幫老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)賺(zhuan)錢。 新(xin)(xin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)不治(zhi)老顧(gu)(gu)(gu)客(ke)能(neng)拿(na) 50
主要(yao)(yao)強(qiang)調(diao)銷(xiao)售要(yao)(yao)注重(zhong)過程管理，內容(rong)如(ru)下。 一(yi)、強(qiang)調(diao)過程管理的(de)重(zhong)要(yao)(yao)性。 1. 銷(xiao)售管理人員不能只盯著結(jie)果指(zhi)標，要(yao)(yao)注重(zhong)員工的(de)過程管理，因為過程才(cai)能帶來好結(jie)果。 二、案例(li)分析。 1. 某新產品推廣，五個(ge)區(qu)
講(jiang)述山(shan)東君悅(yue)超(chao)市的成(cheng)功經營模式。 一、背景與成(cheng)果。一個山(shan)東縣城小超(chao)市君悅(yue)超(chao)市，四年(nian)留存(cun)私域用戶(hu)近十萬(wan)（縣城總人口十五萬(wan)），日營業額高達(da)五十多萬(wan)。其成(cheng)功方法雖土但效果驚(jing)人，適用于很多行業，想(xiang)提升企(qi)業效益的不容錯過。 二、具體操作：
業績增長的秘密(mi)武器(qi)，將(jiang)客(ke)戶轉化為銷(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)道。公司小兩百個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售能勝過同行八九百個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售，原因是(shi)公司銷(xiao)(xiao)(xiao)冠(guan)把一個(ge)(ge)客(ke)戶變成了渠(qu)道。以服務(wu)一個(ge)(ge)大哥的邏輯服務(wu)好多個(ge)(ge)大哥，讓他們不(bu)斷裂(lie)(lie)變。裂(lie)(lie)變的核心指標是(shi)找到(dao)更(geng)多人(ren)買產品或幫(bang)賣產品，而幫(bang)賣產品的人(ren)應是(shi)客(ke)戶。
五句(ju)銷售飯(fan)局祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞，針對不同人群，飯(fan)局的(de)(de)祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞如(ru)(ru)下： 第(di)一(yi)句(ju)，敬客戶。今朝(chao)有酒(jiu)今朝(chao)醉，過年過得(de)不疲憊，感謝您(nin)對我的(de)(de)照顧(gu)，祝(zhu)(zhu)您(nin)事業(ye)猶如(ru)(ru)一(yi)年更比(bi)一(yi)年好。 第(di)二句(ju)，敬長(chang)輩。夕陽無限好，給您(nin)敬杯(bei)酒(jiu)，喝(he)了這杯(bei)健(jian)康(kang)酒(jiu)，祝(zhu)(zhu)您(nin)健(jian)康(kang)長(chang)壽又富有。
三(san)套銷售高情商話術(shu)，當別人(ren)跟你(ni)(ni)說(shuo)辛苦了，你(ni)(ni)說(shuo)沒事(shi)不(bu)辛苦，這否定了你(ni)(ni)的付出，也堵住了客(ke)戶的嘴，不(bu)利于(yu)提升客(ke)戶關系。分(fen)享你(ni)(ni)三(san)套高情商話術(shu)，想簽單(dan)第一個(ge)就(jiu)得會說(shuo)話 第一，如果(guo)是那種普(pu)通客(ke)戶，就(jiu)說(shuo)：李總，我(wo)再(zai)辛苦，只要(yao)您滿意都(dou)值得，我(wo)唯(wei)一擔心(xin)
阿光(guang)去年揣著二十五萬(wan)元積蓄回家創業開養(yang)羊(yang)場，前期場地改建花(hua)了四萬(wan)多。引進(jin)三百多只(zhi)(zhi)小(xiao)羊(yang)花(hua)掉二十一(yi)(yi)萬(wan)，還沒購(gou)(gou)夠飼(si)料錢(qian)就花(hua)光(guang)了，且借錢(qian)搞資金(jin)失敗。后來他(ta)想(xiang)了一(yi)(yi)個方法解決資金(jin)問題：只(zhi)(zhi)要(yao)花(hua)一(yi)(yi)千五百塊錢(qian)購(gou)(gou)買一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)母(mu)羊(yang)，母(mu)羊(yang)由他(ta)飼(si)養(yang)。母(mu)羊(yang)繁殖的第一(yi)(yi)胎(tai)小(xiao)羊(yang)他(ta)
門店引(yin)流拓客的十大策略，具體如(ru)下。 一、免費(fei)(fei)贈品(pin)。餐飲店可在顧(gu)客用餐結束后送上自(zi)制特(te)色小吃或甜(tian)品(pin)。 二、消費(fei)(fei)返券(quan)。給顧(gu)客發放下次(ci)消費(fei)(fei)可用的優惠券(quan)，如(ru)消費(fei)(fei)滿一定(ding)金(jin)額返利的代金(jin)券(quan)。 三、生(sheng)日特(te)權。為會員(yuan)顧(gu)客在生(sheng)日當天提供特(te)別優
一(yi)個(ge)公(gong)司四五個(ge)人去年一(yi)年賺了七八百萬(wan)的案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)模型。內銷(xiao)加外銷(xiao)加第三方渠道合(he)作再加客戶轉介紹，適用于業(ye)務(wu)成交周期(qi)長的行業(ye)。 二(er)、業(ye)務(wu)內容。幫助珠海的地產公(gong)司在深圳賣房(fang)子，需要完成找到有(you)意愿在珠海買房(fang)的人的聯系(xi)方式和介紹房(fang)
探(tan)討競爭對(dui)手發起價格(ge)(ge)戰(zhan)時的應對(dui)策(ce)略。 一、京東(dong)與當(dang)當(dang)網價格(ge)(ge)戰(zhan)案例。2010 年京東(dong)和(he)當(dang)當(dang)網掀起價格(ge)(ge)大(da)戰(zhan)，劉強(qiang)東(dong)稱要(yao)把圖書價格(ge)(ge)干到零(ling)，李國(guo)慶投入巨資(zi)應對(dui)。結(jie)果當(dang)當(dang)利潤大(da)幅下(xia)跌、股價一瀉千(qian)里，京東(dong)卻成功做起圖書品(pin)類。因為圖書是京東(dong)副(fu)業，不
很多(duo)(duo)人認為(wei)做(zuo)企業只要(yao)做(zuo)好產品就能(neng)掙錢(qian)，我認為(wei)這是錯誤(wu)的(de)。比如一個做(zuo)絲(si)(si)綢的(de)學(xue)員，之前開絲(si)(si)綢服裝店和賣蠶(can)絲(si)(si)被，因競爭大、同質產品多(duo)(duo)只能(neng)靠降(jiang)價，利潤低。我讓他做(zuo)絲(si)(si)綢博(bo)物館(guan)，賣情懷(huai)，得(de)到消(xiao)費者認可。像迪士(shi)尼(ni)賣快樂(le)、某(mou)寶賣方便(bian)、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣便(bian)宜、小(xiao)灌腸賣大
做活動到底是半(ban)價(jia)好還是買(mai)(mai)一(yi)送(song)一(yi)好呢？其實更好的(de)玩(wan)法(fa)是第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)，售價(jia) 100 元(yuan)，打五折賺(zhuan)(zhuan) 25 元(yuan)，但消(xiao)費(fei)者會覺得買(mai)(mai)虧了(le)，且酒(jiu)恢復原價(jia)后可能不再購買(mai)(mai)。 二、若改為買(mai)(mai)一(yi)送(song)一(yi)，感覺還是五折但賺(zhuan)(zhuan) 50 元(yuan)
做(zuo)生意不(bu)能直接打折的原因及一家化(hua)妝品店的引流、回流、鎖客方(fang)法(fa)。做(zuo)生意直接打折，顧(gu)客不(bu)會(hui)珍惜(xi)，不(bu)打折又(you)難吸引顧(gu)客，應讓(rang)顧(gu)客占便宜又(you)珍惜(xi)。化(hua)妝品店開(kai)業活(huo)動簡單，有花(hua)籃(lan)、活(huo)動海報(bao)，新店不(bu)打折，送 5 至 10 天折扣券，滿(man) 100 元送 100
新(xin)人(ren)(ren)做(zuo)銷售學會(hui)(hui)這五招，成長(chang)速(su)度一定(ding)會(hui)(hui)比(bi)同齡(ling)人(ren)(ren)快三到五倍。 第一個，膽(dan)子一定(ding)要大(da)。有的銷售新(xin)人(ren)(ren)瞻前顧后、唯唯諾諾，怕自己說詞不好，怕別人(ren)(ren)拒絕，怕得罪客(ke)戶(hu)(hu)，怕客(ke)戶(hu)(hu)下次就(jiu)不敢(gan)再來了等(deng)等(deng)，這個階段你要做(zuo)的就(jiu)是拿客(ke)戶(hu)(hu)練你的心(xin)理素(su)質、練話術(shu)、練流
做活動到底是半價好還是買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好？先(xian)算筆賬，一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 塊(kuai)(kuai)，平時賣 100 塊(kuai)(kuai)，打五(wu)折 50 塊(kuai)(kuai)成交，只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)買過的人會覺得虧，下(xia)次可能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買。若搞買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)，消(xiao)費者感覺得到五(wu)折優惠，利(li)潤(run)卻翻
一(yi)(yi)對夫妻(qi)擺(bai)攤(tan)(tan)賣(mai)早(zao)(zao)點(dian)的創新模式(shi)，具體(ti)內容如下。兩(liang)夫妻(qi)擺(bai)攤(tan)(tan)賣(mai)早(zao)(zao)點(dian)，人均(jun)消費十元(yuan)，營(ying)業(ye)額(e)每(mei)天(tian)超(chao)過(guo)五(wu)千塊(kuai)。他(ta)們的神(shen)操作有三招，第三招最厲(li)害。 一(yi)(yi)、他(ta)們在兩(liang)個千人園(yuan)區的公交站點(dian)擺(bai)攤(tan)(tan)，制(zhi)作海(hai)報(bao)寫著(zhu) “掃碼下單營(ying)養早(zao)(zao)餐免(mian)費吃&rdquo
這家(jia)生鮮(xian)小(xiao)超市開(kai)業不到(dao)(dao)四個(ge)月(yue)，月(yue)銷(xiao)售額做到(dao)(dao)了一(yi)百(bai)二(er)十萬，其(qi)模式為一(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)加消費(fei)贈送再加消費(fei)領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)。在(zai)小(xiao)區(qu)內(nei)開(kai)展原價十二(er)塊錢一(yi)斤(jin)的土雞蛋(dan)一(yi)元(yuan)拼(pin)團(tuan)活動，線上小(xiao)程序商城五人拼(pin)團(tuan)即可用一(yi)塊錢買到(dao)(dao)。通(tong)過限制(zhi)本小(xiao)區(qu)以外的人參與，促(cu)使
以火鍋(guo)店和服裝(zhuang)店異業聯(lian)盟為例說(shuo)明引(yin)爆(bao)客流(liu)量的模式。小(xiao)美(mei)吃完火鍋(guo)結賬時，老板說(shuo)可拿購物小(xiao)票去對面女(nv)(nv)裝(zhuang)店免(mian)費領絲(si)襪。小(xiao)美(mei)愛逛(guang)街進(jin)店后，女(nv)(nv)裝(zhuang)店老板說(shuo)可免(mian)費領絲(si)襪或用小(xiao)票抵扣 50 元現金，衣服 100 元一件(jian)很漂亮，小(xiao)美(mei)買了(le)兩件(jian)。結賬后老板拿出鎖
報完(wan)價(jia)以后(hou)的(de)三(san)條信(xin)息模(mo)板，給客戶報完(wan)價(jia)之(zhi)(zhi)后(hou)，加(jia)上一條信(xin)息，客戶立馬回(hui)(hui)復。報完(wan)價(jia)以后(hou)，客戶不(bu)回(hui)(hui)信(xin)息是很正常的(de)，核心原因就(jiu)是他覺(jue)得(de)貴了(le)(le)(le)，你透露了(le)(le)(le)底價(jia)，那(nei)誰(shui)都不(bu)理誰(shui)了(le)(le)(le)，生意就(jiu)沒(mei)法(fa)做了(le)(le)(le)，所(suo)以最好的(de)辦(ban)法(fa)就(jiu)是你報完(wan)價(jia)格之(zhi)(zhi)后(hou)，要馬上回(hui)(hui)他一條消息來軟化(hua)這個
老王開鞋店一個(ge)月(yue)賺 50 萬，直接提了寶馬(ma)。他(ta)用兩招(zhao)拿捏顧客(ke)。 一、鞋子(zi)穿壞免費退錢，沒(mei)穿壞穿舊可以舊換新(xin)。這兩招(zhao)吸引顧客(ke)，因為鞋子(zi)是(shi)消(xiao)耗品，顧客(ke)喜歡占便宜(yi)且會傳(chuan)染。第一個(ge)月(yue)就做了 160 萬。他(ta)家運動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規定買鞋后憑
每家公(gong)司(si)每年(nian)至少(shao)要算一筆賬，算對了(le)業績(ji)就可(ke)能增長。需關注以下(xia)幾個方面。本年(nian)度公(gong)司(si)增加(jia)新客(ke)戶(hu)數量、為新客(ke)戶(hu)付(fu)出成(cheng)本、新客(ke)戶(hu)創造的(de)銷售額(e)和(he)(he)利潤(run)。新客(ke)戶(hu)轉化率及其(qi)與行業標準對比和(he)(he)背后原(yuan)因。老客(ke)戶(hu)復購數量、維(wei)護老客(ke)戶(hu)成(cheng)本、老客(ke)戶(hu)產生的(de)銷售額(e)和(he)(he)利潤(run)。
講述(shu)一個靠賣核(he)(he)桃(tao)發家的故事及其(qi)中運用的商業手段。 一、初始階(jie)段。老(lao)許(xu)在村里有(you)大量核(he)(he)桃(tao)但村民(min)(min)不愛吃(chi)，他通過(guo)每天喊收核(he)(he)桃(tao)且(qie)價格不斷上漲（從(cong)十(shi)塊漲到十(shi)二塊等）的方式，引起村民(min)(min)注意。有(you)人跟風先(xian)買再高價賣給老(lao)許(xu)賺差價，老(lao)許(xu)樂見其(qi)成，之后偷偷將自
別人夸(kua)你好看、漂亮、有(you)氣質，不(bu)自信的女人就會說(shuo)哎呀沒有(you)啦，瞬間(jian)臉(lian)憋(bie)得(de)通紅，手腳都緊(jin)張不(bu)知道(dao)該(gai)(gai)往哪里(li)放。面(mian)對別人夸(kua)獎的時候，到底該(gai)(gai)如(ru)何(he)回(hui)應，才(cai)會顯得(de)既大方(fang)又得(de)體(ti)？五個萬能(neng)的回(hui)復金句，無(wu)論(lun)你以后是(shi)(shi)面(mian)對同事、客戶(hu)任(ren)何(he)人，你都能(neng)用得(de)上，無(wu)論(lun)對方(fang)是(shi)(shi)夸(kua)