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“三(san)道九品” 與(yu)手機店(dian)(dian)角色與(yu)生存模式的關系(xi)。 三(san)道。 一、運(yun)營商(shang)。是社會企業和人等(deng)不(bu)可或(huo)缺的通(tong)信基礎設施提供(gong)者，手機門(men)店(dian)(dian)與(yu)運(yun)營商(shang)建立鏈接和關系(xi)，跟著運(yun)營商(shang)混(hun)有很好的生存機會。但需跟隨
交(jiao)流了幾萬家門(men)店(dian)后發現，很多門(men)店(dian)在經營中存在問題。一是對員工考核目標和公(gong)司年度賺錢計(ji)劃只有結果(guo)，沒有實現這些(xie)結果(guo)的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰術，只要客戶(hu)進(jin)店(dian)就拼命推銷(xiao)，不管客戶(hu)是否喜歡，達成銷(xiao)售就是成功。三是缺少(shao)科技思維(wei)，認(ren)為高科技
不(bu)(bu)管實體店生(sheng)意好壞，只要不(bu)(bu)甘(gan)心就(jiu)有希望。這個模(mo)式(shi)(shi)能拯(zheng)救很多門(men)店，比如(ru)餐飲(yin)(yin)行(xing)業，餐廳有設備、廚師、服務員，沒(mei)生(sheng)意時開支也已產生(sheng)，資源在(zai)浪費(fei)。而周圍人(ren)雖(sui)沒(mei)投資餐飲(yin)(yin)，但人(ren)脈資源也在(zai)浪費(fei)，雙方可(ke)以合作。 模(mo)式(shi)(shi)是把餐廳打造成(cheng)共(gong)享(xiang)單車(che)模(mo)式(shi)(shi)，共(gong)享(xiang)餐
傳統門(men)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)依賴運(yun)營(ying)(ying)(ying)商(shang)政策，過(guo)去(qu)輕(qing)松賺(zhuan)錢，現在(zai)因各種變化。經(jing)營(ying)(ying)(ying)趨(qu)于科技化、回歸本質，誠(cheng)信經(jing)營(ying)(ying)(ying)成為挑(tiao)戰，很(hen)多門(men)店(dian)因不(bu)適應新(xin)營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境而閉店(dian)。零售本質是幫助客戶解決(jue)問題、帶(dai)來(lai)便(bian)利(li)等，本質不(bu)變。門(men)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)應懂四個要素(su)。 一、經(jing)營(ying)(ying)(ying)懂 &ldquo
門店(dian)生態(tai)經營(ying)新機(ji)制，包(bao)括豎(shu)向(xiang)深挖和橫向(xiang)融合。 一、豎(shu)向(xiang)深挖（內功）。強調客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是生意根源(yuan)，門店(dian)經營(ying)缺客(ke)(ke)(ke)戶(hu)這一源(yuan)泉(quan)及挖掘客(ke)(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值能力會導致經營(ying)艱難(nan)。老(lao)板(ban)要(yao)從認知上把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)定位(wei)為核心，配備運營(ying)團隊和組織機(ji)制，對員工考(kao)核包(bao)括每天增加粉絲量(liang)、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)
對(dui)大(da)部(bu)分門店(dian)而言，經營與轉型最大(da)痛苦是缺科技(ji)能力(li)即提升效(xiao)益效(xiao)率效(xiao)能的IT能力(li)。如(ru)飛機(ji)(ji)(ji)從活(huo)塞發(fa)(fa)動機(ji)(ji)(ji)到渦輪發(fa)(fa)動機(ji)(ji)(ji)才(cai)(cai)滿足需求，門店(dian)同理需強大(da)IT能力(li)（數字(zi)化(hua)能力(li)）才(cai)(cai)有(you)生存(cun)機(ji)(ji)(ji)會。 一、機(ji)(ji)(ji)制。門店(dian)轉型核心是擁有(you)數字(zi)化(hua)能力(li)，即 “IT
實體(ti)店沒有客(ke)流(liu)(liu)生意(yi)難做怎么辦(ban)？一招(zhao)引爆實體(ti)客(ke)流(liu)(liu)，不再缺客(ke)戶(hu)。記(ji)住九字口訣：找魚塘(tang)、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘(tang)。找到目標(biao)用戶(hu)究竟在哪，總結了五大引流(liu)(liu)方法。分別是門店的店招(zhao)、老顧客(ke)的裂變、思域(yu)（私域(yu)）里邊的好友朋友圈社群、美團和抖音團購
探討做(zuo)零(ling)售的(de)原因(yin)及不(bu)同(tong)階段的(de)情況。 一、初心，為了生(sheng)存(cun)。大部分零(ling)售人(ren)起早貪黑，是分工協作世界中為獲得社(she)會承認(ren)和經濟(ji)回(hui)報，為家人(ren)和員工創造(zao)較好生(sheng)存(cun)環境。不(bu)同(tong)零(ling)售業態(tai)有不(bu)同(tong)機遇(yu)，無論主動(dong)選擇還是時代推動(dong)，都需日復一日做(zuo)好本(ben)分事滿足(zu)基本(ben)生(sheng)存(cun)
今天的市場格局(ju)中，運營(ying)商(shang)和零售老板都(dou)在尋找新(xin)方向(xiang)和模式。現實讓(rang)我們懂得變可生，坐以待斃不(bu)可取，要堅信生存就是健康活著，路雖(sui)滄桑但(dan)夢(meng)更美。手機門店(dian)應注(zhu)意(yi)以下(xia)幾點。 一、認知(zhi)的三個 “大誤區”。系統萬能論(lun)、全盤復(fu)制
認為(wei)海底(di)撈(lao)的(de)核心競爭力(li)不是服務，而是傳銷式的(de)師徒(tu)制(zhi)，這為(wei)海底(di)撈(lao)快速(su)發展奠(dian)定(ding)基礎。海底(di)撈(lao)給店(dian)長兩(liang)套薪酬機制(zhi)。第一種(zhong)拿門店(dian)利(li)(li)潤分紅(hong) 0.8%、第二種(zhong)拿自己管理門店(dian)利(li)(li)潤 0.4%，同時拿徒(tu)弟餐(can)廳(ting)利(li)(li)潤 3.1%、徒(tu)孫餐(can)廳(ting)利(li)(li)潤 1.5%。大部分店(dian)長選
美業門店(dian)如何在(zai)新時代實現(xian)降(jiang)(jiang)(jiang)本(ben)增效。 一(yi)、降(jiang)(jiang)(jiang)本(ben)。降(jiang)(jiang)(jiang)本(ben)主(zhu)要是降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)與客(ke)戶的溝(gou)通成本(ben)。開發一(yi)個陌生客(ke)戶到進(jin)店(dian)成本(ben)很高(gao)，而利用現(xian)有滿(man)意度(du)不(bu)錯的客(ke)戶作為(wei)中間人(ren)進(jin)行轉(zhuan)介紹，可降(jiang)(jiang)(jiang)低(di)此成本(ben)。比如給消費三萬(wan)(wan)到五(wu)萬(wan)(wan)的客(ke)戶一(yi)些(xie)好(hao)處(chu)讓其轉(zhuan)介紹朋友，三萬(wan)(wan)消費可能
無(wu)店(dian)無(wu)零售，產業互利(li)網(wang)時代，唯有 omo 才有生(sheng)存機會。門(men)(men)店(dian)應(ying)這樣應(ying)對(dui)。 一、“門(men)(men)店(dian) +” 是基(ji)礎(chu)。對(dui)實體零售來說，店(dian)面是支撐門(men)(men)店(dian)經營(ying)的(de)基(ji)礎(chu)，無(wu)論國(guo)內(nei)外，門(men)(men)店(dian)是生(sheng)意的(de)家，是基(ji)礎(chu)設(she)施。只(zhi)有用心經營(ying)這個家
現在做生(sheng)意不轉型(xing)等死，不會(hui)轉型(xing)找死，以美業(ye)(ye)為例給出四點(dian)轉型(xing)建(jian)議，其他行(xing)業(ye)(ye)可(ke)結合自身進行(xing)思(si)考(kao)。 一(yi)、要有流(liu)量(liang)思(si)維。開店問題根源是(shi)客戶(hu)(hu)少，自然流(liu)量(liang)少且傳(chuan)統拓客成(cheng)本高。要學會(hui)做私(si)欲運營和(he)裂變，如用免費白(bai)條策略(lve)獲取海量(liang)客戶(hu)(hu)。再用后端產品和(he)服務
品(pin)(pin)牌(pai)方如何拓展 B 端(duan)客戶、增(zeng)長業績。對于(yu)品(pin)(pin)牌(pai)方來說，要獲得更多(duo) B 端(duan)客戶（店(dian)鋪），關鍵在于(yu)讓已有(you)的客戶幫忙推(tui)薦，因為店(dian)鋪之間是一(yi)個圈(quan)子。品(pin)(pin)牌(pai)方推(tui)出的路(lu)徑包(bao)括各種加(jia)盟方案，核心是聯合創始人(ren)方案。讓每個門店(dian)都擁有(you)自己的品(pin)(pin)牌(pai)公(gong)司，只需較(jiao)低投(tou)資
零售(shou)本(ben)質是(shi)為人(ren)服(fu)務(wu)，手機(ji)店經(jing)久不衰經(jing)營之道如下(xia)。 一(yi)、有(you)客(ke)戶(hu)。“無客(ke)戶(hu)無經(jing)營” 是(shi)鐵律，要讓客(ke)戶(hu)進店，需有(you)好產(chan)品(pin)和信譽形成(cheng)閉環。方(fang)法包(bao)括提升(sheng)專業度(du)讓客(ke)戶(hu)認可、經(jing)營客(ke)戶(hu)關系做讓其難(nan)忘的事、給客(ke)戶(hu)占便宜機(ji)
面(mian)對(dui)困境，門店(dian)破(po)圈的機(ji)會在于找方(fang)法、找資源(yuan)和(he)(he)找數(shu)據。 一(yi)、談資源(yuan)。任(ren)何(he)在本地(di)經(jing)營(ying)的門店(dian)都(dou)有生存基礎和(he)(he)可用(yong)(yong)資源(yuan)。一(yi)是(shi)(shi)運營(ying)商的資源(yuan)，需(xu)要與運營(ying)商深度溝通和(he)(he)協商來盤(pan)活。二是(shi)(shi)本地(di)各種關系，這是(shi)(shi)門店(dian)生存的基礎，即客情的存在。三是(shi)(shi)找到(dao)可幫扶、利用(yong)(yong)
指出經(jing)濟下行時一些看似(si)光鮮事物背后的(de)真相(xiang)。 一、現象(xiang)：經(jing)濟下行時，高端按(an)摩椅、豪車(che)、新能源車(che)、豪宅(zhai)等價格松(song)動，看似(si)高大上，實際很多人在硬撐。 二、案例(li)。 一、二手車(che)行。大哥們展廳車(che)多看似(si)生意紅火，但成本(ben)高，近一年(nian)常(chang)找作者借
大部(bu)分傳統(tong)門(men)店(dian)短板(ban)是缺(que)(que)科技(ji)能(neng)力(li)(li)、團隊運(yun)營服(fu)務能(neng)力(li)(li)及平臺流(liu)量(liang)變現能(neng)力(li)(li)，分三步(bu)走可解決(jue)。 一、門(men)店(dian)管(guan)理在線化。對有規模連鎖來說(shuo)較艱難，因缺(que)(que)合適(shi)工具、專業研發團隊、財力(li)(li)支(zhi)撐及平臺運(yun)營能(neng)力(li)(li)，只(zhi)能(neng)用第三方方案(an)系統(tong)。在線化包括服(fu)務管(guan)理、客戶營銷等
做生意輸贏難定(ding)，老板需把握兩點(dian)。 一、是要有(you)全營思維(wei)，真(zhen)心為客戶(hu)、團隊及他人好，就是利己。 二(er)、是要有(you)未戰先勝的(de)策(ce)略。如一家店，開業(ye)前用半年多(duo)時間籌劃，梳理(li)品(pin)牌文(wen)化(hua)、產(chan)品(pin)文(wen)化(hua)和環境文(wen)化(hua)，并進行(xing)沙盤演(yan)練(lian)。起名很關鍵，如 &ldqu
做生意不能等(deng)客進店，傳(chuan)統(tong)發傳(chuan)單方(fang)式效果(guo)差(cha)。我分享了(le)一(yi)個(ge)實體店引(yin)流(liu)回流(liu)截流(liu)的營(ying)銷案例。老王開水果(guo)店，先進帶(dai)廣(guang)告的塑料袋，寫著憑袋領(ling)進口蘋果(guo)，送給附(fu)近商家。人們(men)來領(ling)蘋果(guo)時，老王說五(wu)塊(kuai)一(yi)斤(jin)，可免(mian)費領(ling)一(yi)個(ge)或花(hua)六塊(kuai)辦會員卡(ka)領(ling)一(yi)斤(jin)。 卡(ka)里五(wu)塊(kuai)下次
不(bu)存在一刀切的門店(dian)數(shu)字化(hua)解(jie)決方案，因公(gong)司條件(jian)不(bu)同，復(fu)制易出事故。門店(dian)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型是(shi)(shi)必選題，關鍵是(shi)(shi)找到適合自己的道(dao)路。 一、中(zhong)小門店(dian)。成為本(ben)省大型連鎖的聯營(ying)、合作、收購對象，獲取(qu)更好(hao)資源。低成本(ben)轉(zhuan)型，用電子表格(ge)等工具整(zheng)理(li)客(ke)戶數(shu)據，維系好(hao)客(ke)
實體(ti)門店(dian)增長的(de)關鍵因(yin)素(su)，強(qiang)調店(dian)長的(de)重(zhong)要(yao)性以及(ji)應具(ju)備的(de)能力，內(nei)容(rong)如下。 一、門店(dian)增長的(de)關鍵因(yin)素(su)。包(bao)括店(dian)長能力、門店(dian)基礎管理(li)能力和門店(dian)經營(ying)能力，其中店(dian)長是(shi)核心(xin)，決定后面的(de)經營(ying)和管理(li)。 二(er)、店(dian)長應具(ju)備的(de)五個(ge)核心(xin)能力。 1.&nb
移動互聯(lian)網(wang)和直播電商(shang)使傳(chuan)統門(men)店生意(yi)受沖擊，很(hen)多門(men)店做(zuo)(zuo)電商(shang)、網(wang)上(shang)商(shang)城。但(dan)效果與期望不(bu)同，主要是(shi)認(ren)知問題(ti)，不(bu)懂得線上(shang)商(shang)業邏輯，不(bu)能用(yong)實體(ti)思維做(zuo)(zuo)電商(shang)或用(yong)互聯(lian)網(wang)思維做(zuo)(zuo)實體(ti)。門(men)店轉(zhuan)型和賺錢應利(li)用(yong)自身(shen)優勢，如品(pin)牌門(men)店、周邊客情(qing)關系、專業能力和沉(chen)淀的本地
實體(ti)店現在(zai)(zai)難(nan)，未來會更難(nan)，60% 以(yi)上(shang)傳統門店將倒閉(bi)。倒閉(bi)最快的是(shi)等客(ke)(ke)進店的，如(ru)服(fu)裝、鞋帽、床上(shang)用品(pin)店，因(yin)為消(xiao)費習慣已變。以(yi)前電商購(gou)物麻(ma)煩，現在(zai)(zai) 50 歲、60 歲甚(shen)至 70 歲的人都(dou)在(zai)(zai)刷直播、看短視頻且會在(zai)(zai)拼(pin)多多下單。門店客(ke)(ke)流(liu)減少但房租未
如果現在(zai)做(zuo)門店還靠(kao)選址、靠(kao)過路客生(sheng)存，生(sheng)意會(hui)很(hen)危險，疫情以來可能(neng)賺(zhuan)(zhuan)不(bu)到錢。而有(you)一家(jia)開在(zai)地(di)下(xia)室的咖啡(fei)(fei)館，每月能(neng)吸(xi)引 1000 名新會(hui)員，成為會(hui)員可無限(xian)暢飲(yin)，商家(jia)不(bu)但不(bu)虧(kui)錢反而賺(zhuan)(zhuan)得(de)盆(pen)滿缽滿。這(zhe)家(jia)咖啡(fei)(fei)館叫 farefolkson the goat
雖然手機店(dian)終結論不好聽，但(dan)可(ke)(ke)預測(ce)其未(wei)來形態。 一、服務觸點。科技發(fa)展讓復雜(za)工(gong)作簡單(dan)化(hua)，標準(zhun)產品銷售(shou)無需人工(gong)重復。如電飯煲等(deng)，門(men)店(dian)比拼服務和(he)能力，要服務好客戶(hu)，解決使(shi)用和(he)生活問題(ti)。 二、流量中(zhong)樞。手機店(dian)特殊(shu)性可(ke)(ke)使(shi)其成為商業體流量中(zhong)
用過去的(de)邏輯賺今天的(de)錢必然翻車，很(hen)多(duo)人(ren)(ren)一個(ge)經驗用了多(duo)年，現(xian)在不(bu)換打法很(hen)難生存。傳統(tong)實(shi)體店的(de)打法很(hen)難成功，如先選產品、店面、裝修(xiu)、進貨、招工(gong)、開業后等顧客。往往等來的(de)人(ren)(ren)只是借衛生間，傳統(tong)做法是錯誤(wu)(wu)的(de)，以(yi)前(qian)是生意(yi)好做讓人(ren)(ren)誤(wu)(wu)以(yi)為這種方式(shi)有效。
強調門店(dian)(dian)經營要重視生意和競(jing)爭兩點。 一(yi)、生意方面。本(ben)質(zhi)包(bao)括商品(pin)、顧客(ke)和體(ti)驗(yan)。商品(pin)品(pin)質(zhi)要能滿(man)(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求，否則無產品(pin)可售(shou)；要在門店(dian)(dian)缺客(ke)戶(hu)環境下找到并滿(man)(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求，吸引其進店(dian)(dian)。體(ti)驗(yan)不僅是產品(pin)體(ti)驗(yan)，更是生活(huo)場(chang)景體(ti)驗(yan)，高科技產品(pin)要讓客(ke)戶(hu)了解其帶
一、財(cai)富(fu)留存：鯨魚(yu)壽命可(ke)達(da)五十到一百(bai)年，“一鯨落萬物生” 代(dai)表鯨魚(yu)生命結(jie)束(shu)是(shi)(shi)萬物誕生的(de)開始，商業變遷也是(shi)(shi)優(you)勝劣汰，關掉的(de)門(men)店為其他(ta)門(men)店留出生存空間，這是(shi)(shi)零售進化(hua)的(de)規(gui)律。手機店大面積(ji)關店空出市場(chang)，對存活門(men)店來
德(de)佑(you)(you)地產采(cai)(cai)用裂變分紅模式(shi)，在 523 天內(nei)裂變出一萬(wan)家(jia)(jia)(jia)店(dian)的案例(li)，探討該模式(shi)如何應(ying)用到其(qi)他(ta)生意(yi)中。德(de)佑(you)(you)地產由鏈家(jia)(jia)(jia)公司(si)裂變出來，鏈家(jia)(jia)(jia)用了(le)二十年時間開了(le)一萬(wan)家(jia)(jia)(jia)店(dian)，而(er)德(de)佑(you)(you)只用了(le) 532 天。德(de)佑(you)(you)成功的關鍵是采(cai)(cai)用了(le)裂變分紅模式(shi)，當(dang)員工爬到店(dian)長崗(gang)位，公