美國有一家面包店(dian)揚(yang)言(yan)要打(da)敗(bai)星巴克(ke),從消費(fei)機(ji)制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格(ge)比麥(mai)當勞還貴但顧客(ke)愿(yuan)意買單,還使其(qi)進入烘(hong)焙(bei)品牌前十名,該面包店(dian)的消費(fei)機(ji)制(zhi)讓人上癮(yin)。 一、采用會員制(zhi),在會員計劃中加入福利(li)盲盒。顧客(ke)消費(fei)后隨(sui)機(ji)發放(fang)會員積(ji)分、烘(hong)焙(bei)食品活(huo)動邀約等
三套(tao)銷售高情商話(hua)術,當別(bie)人跟你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)辛(xin)苦(ku)了(le),你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)沒(mei)事不辛(xin)苦(ku),這否定了(le)你(ni)(ni)的(de)付(fu)出,也堵住(zhu)了(le)客戶(hu)的(de)嘴,不利(li)于提升客戶(hu)關系(xi)。分享(xiang)你(ni)(ni)三套(tao)高情商話(hua)術,想簽單第(di)一個(ge)就得(de)(de)會說(shuo)(shuo)話(hua) 第(di)一,如果是那種(zhong)普通(tong)客戶(hu),就說(shuo)(shuo):李總,我再辛(xin)苦(ku),只(zhi)要您滿意都值得(de)(de),我唯一擔(dan)心
講(jiang)述(shu)山(shan)東君(jun)悅超市的(de)成功經營模(mo)式。 一(yi)、背景與成果。一(yi)個山(shan)東縣城小超市君(jun)悅超市,四年(nian)留存私(si)域(yu)用戶(hu)近十萬(縣城總人口(kou)十五(wu)(wu)萬),日(ri)營業額(e)高達五(wu)(wu)十多萬。其成功方(fang)法(fa)雖土(tu)但效果驚人,適(shi)用于很多行業,想(xiang)提(ti)升(sheng)企業效益的(de)不容錯(cuo)過。 二、具體操(cao)作:
做活(huo)動到底是半價好(hao)還(huan)是買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai),平(ping)時賣 100 塊(kuai),打五(wu)折 50 塊(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)買過的(de)人會覺(jue)得(de)虧,下次(ci)可能不愿再花 100 塊(kuai)買。若搞買一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消費者感(gan)覺(jue)得(de)到五(wu)折優惠,利(li)潤卻翻
女銷售(shou)一(yi)定要(yao)學(xue)會(hui)的 5 句朋友圈金(jin)句,這是(shi)(shi)所有成功銷售(shou),并且已(yi)經驗證過的,保(bao)證你在(zai)發完(wan)之后,能吸(xi)引 90% 的客戶(hu)(hu)和(he)一(yi)大批(pi)潛在(zai)的客戶(hu)(hu)。 第一(yi)句:不(bu)(bu)管(guan)你早來(lai)還是(shi)(shi)回頭客,不(bu)(bu)管(guan)你是(shi)(shi)第一(yi)次來(lai)還是(shi)(shi)最后一(yi)次來(lai),我都會(hui)相(xiang)信你。 第二句:什么(me)是(shi)(shi)
買手(shou)機(ji)、買車(che)等都(dou)有多(duo)個配(pei)置與多(duo)個價(jia)格,通過一個故事說明原(yuan)因。Dan Ariely 是美國經濟學家,看(kan)到經濟學雜志刊登的訂閱廣(guang)告(gao)有三種(zhong)訂閱方式。電子版 69 美元、紙(zhi)質版 129 美元、電子版加紙(zhi)質版 129 美元。他覺得廣(guang)告(gao)奇怪,b 與 c
做活動到(dao)底是(shi)半(ban)價好還是(shi)買(mai)一(yi)送一(yi)好呢?其實(shi)更好的玩(wan)法是(shi)第(di)三種。 一(yi)、比(bi)如一(yi)瓶(ping)酒成本 25 元,售(shou)價 100 元,打五折(zhe)賺(zhuan) 25 元,但(dan)消費者會覺得買(mai)虧(kui)了,且(qie)酒恢復原價后(hou)可(ke)能不再購(gou)買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)送一(yi),感(gan)覺還是(shi)五折(zhe)但(dan)賺(zhuan) 50 元
阿(a)光去年揣(chuai)著二十(shi)五萬元積蓄回家創(chuang)業開養(yang)羊(yang)場(chang),前期場(chang)地改(gai)建花(hua)(hua)了四(si)萬多。引進三百多只(zhi)小羊(yang)花(hua)(hua)掉二十(shi)一(yi)(yi)萬,還(huan)沒購夠(gou)飼料(liao)錢(qian)就(jiu)花(hua)(hua)光了,且借(jie)錢(qian)搞資金失敗。后來他想了一(yi)(yi)個(ge)方(fang)法解決資金問題:只(zhi)要花(hua)(hua)一(yi)(yi)千五百塊(kuai)錢(qian)購買一(yi)(yi)只(zhi)母羊(yang),母羊(yang)由他飼養(yang)。母羊(yang)繁(fan)殖的(de)第一(yi)(yi)胎小羊(yang)他
想解決(jue)問題不能只(zhi)糾結于表象,要往前看(kan),三步之內必(bi)有解決(jue)方法。很多學員反饋轉化率(lv)(lv)不錯(cuo)且資(zi)源增加,但整(zheng)體利潤下(xia)滑(hua),這(zhe)是沒有定位好問題,發力點不對。比如做家(jia)具的學員,其門(men)店裝修(xiu)好,線下(xia)轉化率(lv)(lv)高,資(zi)源增加但利潤減(jian)少。原因是線下(xia)轉化率(lv)(lv)高導致依賴線下(xia)成
客(ke)戶(hu)致電稱公司(si)(si)業(ye)務八九成靠自己個人(ren)貢(gong)獻,銷售(shou)團隊占比不(bu)到(dao) 20%,詢問(wen)如(ru)何突破困(kun)局(ju)。對此,我認為在公司(si)(si)規模不(bu)大時老(lao)板注定是(shi)最大的銷售(shou)。 一、是(shi)老(lao)板最關(guan)注公司(si)(si)生死,需確(que)保有訂單維持公司(si)(si)存(cun)活,而員工更(geng)關(guan)注個人(ren)業(ye)績及(ji)提成。 二、是(shi)創業(ye)
一(yi)對美國夫妻靠賣中(zhong)國國貨洗頭肥皂一(yi)年(nian)狂(kuang)賺 2 億美元,復購率(lv)高(gao)達 50%,背后套(tao)路。 一(yi)、講品牌故(gu)(gu)事(shi)。2019 年(nian)到中(zhong)國廣西龍勝梯田一(yi)帶,發(fa)現紅瑤族婦女用梯田泥水(shui)混合草藥(yao)洗頭,頭發(fa)烏(wu)黑(hei)亮麗。將此(ci)故(gu)(gu)事(shi)包裝后搬(ban)上社交媒體,展示洗發(fa)習慣,產
一家(jia)只(zhi)收女(nv)(nv)(nv)性(xing)、服務中老年人的(de)健身房(fang) Curves,一年能(neng)賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它(ta)與其說是健身房(fang),不(bu)如說是女(nv)(nv)(nv)性(xing)社交(jiao)(jiao)場所,器(qi)械(xie)按照女(nv)(nv)(nv)性(xing)身材比例設計,改小、減(jian)重到女(nv)(nv)(nv)生滿(man)意為止(zhi),還打造了健身圈滿(man)足女(nv)(nv)(nv)性(xing)邊鍛煉邊交(jiao)(jiao)流(liu)的(de)需(xu)求。 其重點
很多人認為(wei)做(zuo)企業只要做(zuo)好產品(pin)就(jiu)能掙(zheng)錢,我認為(wei)這是錯誤的(de)。比如一個(ge)做(zuo)絲(si)綢(chou)的(de)學(xue)員,之前開(kai)絲(si)綢(chou)服裝(zhuang)店和賣蠶(can)絲(si)被(bei),因(yin)競爭大、同(tong)質產品(pin)多只能靠降(jiang)價(jia),利(li)潤低。我讓他(ta)做(zuo)絲(si)綢(chou)博物(wu)館,賣情懷,得到消費者認可。像(xiang)迪(di)士尼賣快樂、某寶賣方便(bian)(bian)、多多賣便(bian)(bian)宜、小灌(guan)腸賣大
一、設(she)計誘(you)餌。設(she)計吸引客(ke)(ke)戶(hu)的(de)誘(you)餌,如(ru)贈(zeng)品或產品折扣,贈(zeng)品需與產品有關(guan),目的(de)是吸引客(ke)(ke)戶(hu)并(bing)成交產品。 二、設(she)計成交裂變規則(ze)。如(ru)砍(kan)價,客(ke)(ke)戶(hu)分享商品信(xin)息請好友幫忙砍(kan)價,實(shi)現人(ren)拉(la)人(ren)。一拖(tuo)三拼團,優(you)惠力度大促使人(ren)們自愿分享。還可做(zuo)集贊(zan)、抽獎、眾籌
探(tan)討競爭對(dui)手發起(qi)價格戰時的應對(dui)策略。 一(yi)、京(jing)東(dong)與當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網價格戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網掀(xian)起(qi)價格大戰,劉強東(dong)稱要把圖(tu)書(shu)價格干到零(ling),李國(guo)慶投入巨資應對(dui)。結果(guo)當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)利潤大幅(fu)下跌、股價一(yi)瀉千(qian)里,京(jing)東(dong)卻成功做起(qi)圖(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)書(shu)是京(jing)東(dong)副業(ye),不(bu)
銷冠植入人心的四句話。 一、沒(mei)有人會傻(sha)到把客戶(hu)給嚇(xia)跑,短期(qi)看的是價(jia)格,長期(qi)要看的是品質,騙子(zi)是沒(mei)有成本的,追(zhui)求(qiu)的是品質。 二、我覺(jue)得做(zuo)一塊錢的生(sheng)意,也(ye)都(dou)應(ying)該(gai)建立在(zai)信任之(zhi)上(shang),否則您這個錢花得不(bu)舒服,我服務也(ye)費勁。 三、低價(jia)永
主要講述了(le)如何快(kuai)速復制銷(xiao)售高手,提(ti)出按照企業(ye)實踐(jian)做好六個關鍵步驟可實現。 一、梳(shu)理崗位(wei)應(ying)知(zhi)應(ying)會(hui)及知(zhi)識地圖。梳(shu)理銷(xiao)售人(ren)員應(ying)掌(zhang)握的崗位(wei)知(zhi)識,配套相應(ying)知(zhi)識地圖,包括企業(ye)知(zhi)識、部門(men)知(zhi)識和崗位(wei)知(zhi)識。 二(er)、拉通銷(xiao)售全業(ye)務流程并梳(shu)理關鍵技能(neng)。
為(wei)激發銷售團隊積極性,通常會采用工資加提(ti)成、單項獎(jiang)勵計劃、績優排名計劃、小組 PK 業績增量分(fen)成、事業合伙人(ren)等激勵方法(fa)。但(dan)這些(xie)獎(jiang)勵計劃周期多為(wei)月度(du)(du)(du)(du)、季度(du)(du)(du)(du)、半年(nian)度(du)(du)(du)(du)或年(nian)度(du)(du)(du)(du),對基(ji)層(ceng)銷售人(ren)員來(lai)說過長。可通過縮短(duan)反饋周期來(lai)激勵基(ji)層(ceng)銷售人(ren)員,如將月激勵
五句(ju)銷(xiao)售飯局祝酒(jiu)(jiu)(jiu)詞(ci),針對不(bu)同(tong)人(ren)群,飯局的祝酒(jiu)(jiu)(jiu)詞(ci)如(ru)下: 第一(yi)句(ju),敬客戶(hu)。今(jin)朝有(you)酒(jiu)(jiu)(jiu)今(jin)朝醉,過年(nian)(nian)過得不(bu)疲憊,感謝(xie)您(nin)對我的照顧,祝您(nin)事業猶如(ru)一(yi)年(nian)(nian)更比(bi)一(yi)年(nian)(nian)好。 第二句(ju),敬長輩。夕陽無限好,給您(nin)敬杯(bei)酒(jiu)(jiu)(jiu),喝(he)了這杯(bei)健康酒(jiu)(jiu)(jiu),祝您(nin)健康長壽又(you)富(fu)有(you)。
年(nian)入千(qian)萬的大(da)哥(ge)的賺錢(qian)思維,大(da)哥(ge)做傳統(tong)洗(xi)護用(yong)品,每次營銷(xiao)活動(dong)看似賠錢(qian),但公(gong)司規模不斷(duan)擴大(da),年(nian)年(nian)換(huan)豪車。大(da)哥(ge)創(chuang)業(ye)經(jing)歷過慘痛教訓(xun),后來凡是(shi)好賣(mai)的打廣告的商品都按(an)進貨(huo)價銷(xiao)售。因為商品便宜所以(yi)銷(xiao)量(liang)大(da),進貨(huo)量(liang)也大(da),拿(na)貨(huo)價更低,導致別人不得不改行。大(da)哥(ge)說
一對夫(fu)妻擺(bai)攤(tan)賣早點(dian)的創新模(mo)式,具(ju)體內(nei)容如下。兩夫(fu)妻擺(bai)攤(tan)賣早點(dian),人均消費十元,營(ying)業額每天超過五千(qian)塊。他(ta)們(men)的神操作有(you)三招,第(di)三招最厲害。 一、他(ta)們(men)在兩個千(qian)人園區的公交站點(dian)擺(bai)攤(tan),制(zhi)作海報寫(xie)著(zhu) “掃碼下單營(ying)養(yang)早餐(can)免費吃&rdquo
介紹消(xiao)(xiao)費全(quan)返(fan)模式的四種玩(wan)法及優(you)勢。 一、推薦(jian)(jian)人全(quan)返(fan)玩(wan)法。消(xiao)(xiao)費者(zhe)消(xiao)(xiao)費后,推薦(jian)(jian)人消(xiao)(xiao)費可逐步返(fan)還其消(xiao)(xiao)費金額,如消(xiao)(xiao)費 500 元(yuan)(yuan),推薦(jian)(jian)一人返(fan) 100 元(yuan)(yuan)。推薦(jian)(jian)三人全(quan)返(fan),看(kan)似買三送(song)一,消(xiao)(xiao)費者(zhe)難以拒(ju)絕,能吸引(yin)客(ke)戶且商家(jia)不虧本。 二、拼團全(quan)返(fan)
主要(yao)(yao)強調銷(xiao)售要(yao)(yao)注(zhu)重(zhong)(zhong)過(guo)(guo)(guo)程管(guan)理,內(nei)容如下。 一、強調過(guo)(guo)(guo)程管(guan)理的重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)性。 1. 銷(xiao)售管(guan)理人員不能只盯(ding)著結果指標,要(yao)(yao)注(zhu)重(zhong)(zhong)員工(gong)的過(guo)(guo)(guo)程管(guan)理,因為過(guo)(guo)(guo)程才(cai)能帶來好結果。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣,五個區
提到學裂變很重要(yao)(yao),以一位牙科朋(peng)友的店為例,其生(sheng)意火爆靠的是顧(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)的裂變返現模式(shi)。只(zhi)要(yao)(yao)在(zai)店里(li)有過消費,不論(lun)金額多少,都有機會拿回(hui)全部(bu)錢(qian)。具體做法是帶一個新顧(gu)客(ke)(ke)來做檢查,無論(lun)新顧(gu)客(ke)(ke)治(zhi)不治(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)客(ke)(ke)賺錢(qian)。 新顧(gu)客(ke)(ke)不治(zhi)老顧(gu)客(ke)(ke)能(neng)拿 50
陰險的(de)(de)銷售(shou)成交客(ke)戶(hu)步步為營,客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)能不(bu)能便宜點,有(you)些(xie)銷售(shou)小白就(jiu)會說(shuo)(shuo)一分價(jia)錢(qian)一分貨嘛,又(you)敷衍又(you)沒什么(me)效果,還特別打擊,三個銷冠都在用(yong)的(de)(de)萬能話術,就(jiu)算是再(zai)挑剔的(de)(de)客(ke)戶(hu)都無話可說(shuo)(shuo),主(zhu)動(dong)的(de)(de)動(dong)心去買單。 第(di)一句,王總,沒有(you)人(ren)會傻(sha)到開高價(jia)把客(ke)戶(hu)趕跑
做銷售千萬不(bu)要怕客戶(hu)(hu)說貴,從(cong)今天(tian)開始,就要強(qiang)迫(po)自己喜(xi)歡(huan)上跟客戶(hu)(hu)討價(jia)還(huan)價(jia),三個高情商的(de)話(hua)術。 第一句,客戶(hu)(hu)對(dui)產品滿(man)意(yi)對(dui)價(jia)格(ge)不(bu)滿(man)意(yi)的(de),就可(ke)以(yi)這樣說:我們公司從(cong)上到下只有一個信念(nian),就是堅持做良心(xin)的(de)品質,確實,現在市場上很多都會(hui)用(yong)低價(jia)來換銷量
很多人(ren)(ren)做生意堅持薄利(li)(li)多銷,但猶太人(ren)(ren)認(ren)為薄利(li)(li)多銷是(shi)最(zui)愚蠢(chun)的(de)。曾經有機構做過一個價格實驗,同樣兩(liang)款(kuan)運動鞋售價分別是(shi)五十(shi)和七(qi)十(shi)美(mei)元,有百(bai)分之(zhi)七(qi)十(shi)看中質量的(de)顧(gu)客選擇(ze)了 A 款(kuan)。這時加入一款(kuan)新鞋 C 售價三(san)(san)十(shi)美(mei)元,實際結果是(shi)選擇(ze) B 的(de)從百(bai)分之(zhi)三(san)(san)十(shi)增(zeng)
做(zuo)生(sheng)意不(bu)能直接打(da)(da)折(zhe)的原因(yin)及一(yi)家化妝品店的引流、回流、鎖客方(fang)法。做(zuo)生(sheng)意直接打(da)(da)折(zhe),顧(gu)客不(bu)會珍惜,不(bu)打(da)(da)折(zhe)又(you)難吸引顧(gu)客,應讓顧(gu)客占便(bian)宜又(you)珍惜。化妝品店開業活動簡單(dan),有花籃、活動海報,新(xin)店不(bu)打(da)(da)折(zhe),送(song) 5 至(zhi) 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送(song) 100
報(bao)完價(jia)(jia)以(yi)(yi)后(hou)的三條(tiao)(tiao)信息(xi)模板,給客戶報(bao)完價(jia)(jia)之后(hou),加(jia)上(shang)一條(tiao)(tiao)信息(xi),客戶立馬回(hui)復。報(bao)完價(jia)(jia)以(yi)(yi)后(hou),客戶不回(hui)信息(xi)是很正常的,核心原因就是他覺(jue)得貴了(le)(le)(le),你透露了(le)(le)(le)底價(jia)(jia),那誰(shui)都不理(li)誰(shui)了(le)(le)(le),生(sheng)意就沒法(fa)做(zuo)了(le)(le)(le),所以(yi)(yi)最好的辦法(fa)就是你報(bao)完價(jia)(jia)格之后(hou),要馬上(shang)回(hui)他一條(tiao)(tiao)消息(xi)來軟化這(zhe)個
報完(wan)價格客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)回(hui)復(fu),千萬(wan)不(bu)(bu)要坐以待斃,加上這(zhe)么(me)一句話(hua)(hua),直接(jie)搞定(ding)之前所有不(bu)(bu)回(hui)復(fu)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。為(wei)(wei)什(shen)么(me)報完(wan)價格以后,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就不(bu)(bu)回(hui)復(fu)了?是因(yin)為(wei)(wei)他的(de)目的(de)已經達到了,因(yin)為(wei)(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)(wei)他已經拿到價格表了,一旦(dan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)他不(bu)(bu)回(hui)復(fu)你,你也(ye)不(bu)(bu)主動出擊的(de)話(hua)(hua),那么(me)大概率這(zhe)個