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客戶當著(zhu)你(ni)(ni)領(ling)導的(de)(de)面夸獎你(ni)(ni)，這(zhe)(zhe)個時(shi)候你(ni)(ni)該如何高情商的(de)(de)接話呢？通常來說(shuo)有(you)三種情況(kuang)。 1、假如是領(ling)導的(de)(de)客戶，他當著(zhu)領(ling)導的(de)(de)面夸你(ni)(ni)，你(ni)(ni)一(yi)定(ding)要把這(zhe)(zhe)份夸還給你(ni)(ni)的(de)(de)領(ling)導。例如你(ni)(ni)可以這(zhe)(zhe)樣說(shuo)，李總，我們(men)想認識你(ni)(ni)很(hen)久(jiu)了，我們(men)領(ling)導早就跟我說(shuo)過您的(de)(de)事(shi)情，講過你(ni)(ni)很(hen)
很多人說做管理(li)做不(bu)(bu)好(hao)帶(dai)不(bu)(bu)好(hao)人，如果你真(zhen)的是在管理(li)崗位上，你帶(dai)不(bu)(bu)了(le)人，做不(bu)(bu)好(hao)管理(li)。那首(shou)先第一點，你有一個問題，首(shou)先就是你的情商太低。情商太低的人，多數干嘛，都喜歡抨擊(ji)別(bie)人，喜歡把自己(ji)的感(gan)受壓到(dao)別(bie)人身上，而從(cong)來(lai)沒有在乎別(bie)人的感(gan)覺。情商你還(huan)能(neng)延續(xu)
我們(men)天(tian)天(tian)都(dou)提倡高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)，說(shuo)高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)對于職場的(de)發(fa)展，家庭的(de)和睦，朋友的(de)相處很(hen)重要，有很(hen)多(duo)好處。但事情(qing)(qing)(qing)都(dou)有兩面性，我們(men)接下來(lai)就(jiu)說(shuo)說(shuo)高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)人(ren)的(de)另外一面。對于低情(qing)(qing)(qing)商(shang)的(de)人(ren)來(lai)說(shuo)，一定(ding)認(ren)為高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)的(de)人(ren)真好。他們(men)是那么合群，會聊天(tian)，會來(lai)事，很(hen)羨慕他們(men)一定(ding)很(hen)開心(xin)。
職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)(zhong)最避免(mian)不了的(de)話(hua)題就(jiu)是人際關(guan)系，但是往(wang)往(wang)成為(wei)很(hen)多(duo)人頭疼的(de)問題。因(yin)為(wei)你(ni)逃不開(kai)，只能去面對(dui)，否(fou)則你(ni)就(jiu)無法在(zai)這個環境中(zhong)(zhong)好(hao)好(hao)生存。對(dui)于很(hen)多(duo)在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)得(de)心應(ying)手的(de)老司(si)機來說，職(zhi)(zhi)場(chang)人際關(guan)系對(dui)他們來說如(ru)魚得(de)水，但是往(wang)往(wang)還有(you)一部(bu)分人包括新入(ru)職(zhi)(zhi)場(chang)員工，老員
怎么樣才能夠高情商(shang)的(de)跟(gen)你的(de)領(ling)導去溝通呢？見(jian)人說(shuo)人話(hua)，見(jian)鬼(gui)說(shuo)鬼(gui)話(hua)嗎(ma)？還是八(ba)面玲瓏(long)，但充滿了自己的(de)小心思。no, 這(zhe)些(xie)都不是真正的(de)高情商(shang)，你也千(qian)萬(wan)不要以為領(ling)導真的(de)會喜歡(huan)這(zhe)樣的(de)人。作為一個在互聯(lian)網大廠工作了十(shi)幾年(nian)的(de)一個HR，告訴你們職場里面真正受
接(jie)下(xia)來講四個(ge)(ge)絕招，提高(gao)你的(de)情商，讓你身邊所(suo)有人為你所(suo)用，讓你成為一(yi)個(ge)(ge)駕馭人心的(de)高(gao)手。 1、一(yi)個(ge)(ge)人溝通(tong)的(de)時(shi)候，記住對方想要什(shen)么，你就給他什(shen)么。經常喜(xi)歡吹牛，喜(xi)歡炫耀的(de)人呢。他喜(xi)歡你贊美他，你就多捧(peng)他，多恭維他。優柔寡斷的(de)人，想要勇氣你就
在職場(chang)，必須厚積人氣，不(bu)(bu)斷修心(xin)養性，廣(guang)施(shi)厚恩，才能(neng)懂得人生之真諦，明(ming)白處世(shi)之方略。提高職業(ye)情商(shang)，圓(yuan)潤的(de)(de)為(wei)人處世(shi)，需要做(zuo)好以下三個原則。 1.做(zuo)事(shi)(shi)不(bu)(bu)可(ke)過多(duo)得罪人 做(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)基本(ben)原則應(ying)該是不(bu)(bu)可(ke)過多(duo)樹敵(di)，更不(bu)(bu)可(ke)過多(duo)得罪別人，這
如果你(ni)(ni)說話總是招人煩，安慰別人，反被別人嫌(xian)棄，平時動不動就(jiu)被人說成是情(qing)商(shang)(shang)低，那你(ni)(ni)一(yi)定(ding)要看到最(zui)后。共(gong)情(qing)能(neng)(neng)力在情(qing)商(shang)(shang)里占有很大(da)的(de)比(bi)重。看完我所講的(de)，雖(sui)然不能(neng)(neng)保證(zheng)你(ni)(ni)的(de)情(qing)商(shang)(shang)一(yi)定(ding)碾壓眾人，但是至少可以保證(zheng)你(ni)(ni)的(de)共(gong)情(qing)能(neng)(neng)力大(da)幅提升(sheng)。聊(liao)起天來如魚得水(shui)。
請客(ke)送禮(li)(li)是人際交往中的核心，那如何送禮(li)(li)才能讓你越混越好呢？分(fen)享四個送禮(li)(li)的小技(ji)巧，有(you)效的拓展人脈。 第一，在職場(chang)中或者在生活當中，哪有(you)不(bu)(bu)求人的時(shi)候(hou)？所以無論誰幫了你，請記住，一定要(yao)(yao)把禮(li)(li)送到，他不(bu)(bu)收也要(yao)(yao)送，因為送的不(bu)(bu)是禮(li)(li)，而(er)是給對方的一種
情商(shang)低(di)的人(ren)(ren)，從來(lai)不(bu)覺得自(zi)己是(shi)(shi)情商(shang)低(di)，以下(xia)我給(gei)你(ni)講(jiang)四個(ge)情商(shang)低(di)的表現，你(ni)可以對照一下(xia)。 1、就(jiu)是(shi)(shi)特別喜歡抬(tai)杠。有(you)的人(ren)(ren)你(ni)不(bu)得不(bu)承認，他(ta)天生(sheng)就(jiu)是(shi)(shi)個(ge)杠精，總喜歡跟人(ren)(ren)抬(tai)杠，從言(yan)語上想(xiang)去勝過別人(ren)(ren)。你(ni)比如說同事(shi)提一個(ge)A方案，他(ta)非得要拿出來(lai)，有(you)事(shi)兒沒事(shi)
人(ren)人(ren)都有(you)垃圾情緒，人(ren)生里也總有(you)那(nei)些糟糕的(de)(de)事(shi)，會(hui)讓(rang)(rang)我們(men)(men)不(bu)由自主地憤怒、焦慮、沮喪。人(ren)們(men)(men)對待一(yi)切(qie)事(shi)物的(de)(de)時(shi)候，往往帶上個人(ren)的(de)(de)主觀感情色彩，還堅定地相信那(nei)就是世(shi)界的(de)(de)本(ben)來(lai)面(mian)目(mu)。這種狹隘的(de)(de)思維方(fang)式(shi)只會(hui)讓(rang)(rang)自己內心不(bu)安，只會(hui)讓(rang)(rang)我們(men)(men)被(bei)煩惱所(suo)纏繞。 &n
在(zai)現(xian)代企業(ye)中，職(zhi)業(ye)情(qing)商是每個人最重要的必修(xiu)課。無論從事哪種職(zhi)業(ye)，身居何(he)種職(zhi)位，“智(zhi)商決(jue)(jue)定(ding)(ding)是否(fou)錄用，情(qing)商決(jue)(jue)定(ding)(ding)是否(fou)升遷”，已(yi)成為(wei)決(jue)(jue)定(ding)(ding)職(zhi)業(ye)發展的重要信條。 現(xian)在(zai)許多(duo)企業(ye)在(zai)招聘(pin)新員工時(shi)，也越來(lai)
情商是(shi)(shi)一(yi)(yi)種人(ren)際關系處理(li)能力，是(shi)(shi)一(yi)(yi)種創造能力，是(shi)(shi)一(yi)(yi)種處事技巧。在職場中(zhong)僅僅是(shi)(shi)靠工作能力晉(jin)升(sheng)是(shi)(shi)很(hen)難(nan)的，畢竟(jing)職場中(zhong)的團隊合作、商務談判(pan)、商務應酬、領導接待等都(dou)與個人(ren)情商管(guan)理(li)有(you)關，也表現自己(ji)的重要(yao)機會。企業(ye)高(gao)管(guan)非常重視這些場合，同時觀察下屬個人(ren)
情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)主要是在后天的(de)(de)人際互動(dong)中(zhong)培養起來(lai)的(de)(de)，通過心理教育、心理訓練(lian)，提(ti)高自(zi)我(wo)心理覺察能力和認(ren)知水平，學會(hui)自(zi)我(wo)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒控制，改善其不適當(dang)的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒行為，提(ti)高情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)水平，學會(hui)“做自(zi)己情(qing)(qing)(qing)(qing)緒的(de)(de)主人”，增(zeng)強其心理適應(ying)(ying)能力，以積極的(de)(de)心態應(ying)(ying)
當在談(tan)論情(qing)(qing)商的(de)時候，情(qing)(qing)緒管理(li)(li)能(neng)(neng)力通常(chang)是(shi)其中(zhong)的(de)一(yi)個核(he)心(xin)方面。情(qing)(qing)緒管理(li)(li)能(neng)(neng)力是(shi)指如何處理(li)(li)和(he)控制自己的(de)情(qing)(qing)緒，以及如何與(yu)他人建立積極的(de)情(qing)(qing)感聯系，它是(shi)情(qing)(qing)商的(de)基礎(chu)，也是(shi)在個人和(he)職業生活中(zhong)取得成(cheng)功的(de)關(guan)鍵因(yin)素之一(yi)。情(qing)(qing)緒管理(li)(li)能(neng)(neng)力可(ke)以幫助我們更好的(de)理(li)(li)解自己的(de)情(qing)(qing)緒
你(ni)知(zhi)道情商是(shi)什(shen)么(me)嗎？這是(shi)幾乎我(wo)們(men)每(mei)個人或多或少都曾思考(kao)過的(de)問題。為什(shen)么(me)別人說話做事總是(shi)那么(me)受歡迎，而(er)我(wo)們(men)卻(que)經常(chang)一語傷人，連我(wo)們(men)自己(ji)都不(bu)知(zhi)道是(shi)為什(shen)么(me)。情商是(shi)指情緒(xu)商數，簡(jian)稱EQ，它是(shi)近年來心(xin)理(li)學(xue)家們(men)提出的(de)與智商相對應的(de)概念。情商又叫情緒(xu)智力主
我(wo)們(men)(men)每(mei)個(ge)人(ren)都需要(yao)三種(zhong)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)，社(she)會技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)、概(gai)念技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)、專(zhuan)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)。而且不管(guan)是(shi)高層(ceng)還是(shi)低層(ceng)，社(she)會技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)都特(te)別重要(yao)。關(guan)于(yu)社(she)會技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)，我(wo)們(men)(men)現代人(ren)發明出(chu)一個(ge)詞叫做情商(shang)，社(she)會的技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)跟(gen)一個(ge)人(ren)的情商(shang)密切(qie)相關(guan)。請(qing)問情商(shang)是(shi)什(shen)么？我(wo)們(men)(men)經常聽人(ren)家(jia)說(shuo)情商(shang)，情商(shang)是(shi)什(shen)么呢？情商(shang)是(shi)四
任何一(yi)個認(ren)為自(zi)(zi)(zi)己(ji)情(qing)商(shang)(shang)不高(gao)的人(ren)，都能(neng)成(cheng)為高(gao)情(qing)商(shang)(shang)的人(ren)，他(ta)需(xu)要的只(zhi)是(shi)一(yi)套(tao)方法，可以(yi)用四個步驟(zou)來提高(gao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的情(qing)商(shang)(shang)。 第(di)一(yi)步，照鏡子。認(ren)識自(zi)(zi)(zi)己(ji)，了解自(zi)(zi)(zi)己(ji)的情(qing)緒，知道自(zi)(zi)(zi)己(ji)的脾(pi)氣(qi)。比如我很容(rong)易生(sheng)氣(qi)上頭，我可以(yi)對著鏡子練習，想象自(zi)(zi)(zi)己(ji)生(sheng)氣(qi)，怎(zen)么(me)讓自(zi)(zi)(zi)己(ji)不流
同(tong)理(li)心(xin)啊是(shi)情商的(de)(de)核心(xin)，用(yong)一個問(wen)題啊就能(neng)測出(chu)來，你會(hui)不會(hui)表達同(tong)理(li)心(xin)？一個同(tong)事早(zao)(zao)(zao)上啊遲到了，他跟(gen)你抱怨說(shuo)啊，大冬天的(de)(de)早(zao)(zao)(zao)起真是(shi)太難了，你會(hui)怎(zen)么回應呢(ni)？有人可能(neng)會(hui)好心(xin)的(de)(de)說(shuo)些建(jian)議(yi)。比如(ru)說(shuo)那(nei)你晚上就早(zao)(zao)(zao)點睡(shui)吧(ba)，或者關心(xin)的(de)(de)問(wen)他，你不是(shi)生病了吧(ba)，但所(suo)有這(zhe)些回
第一(yi)，當(dang)別人在背地(di)里跟別人說你(ni)的壞話(hua)(hua)的時候，你(ni)不(bu)要為了回擊，也(ye)去說他(ta)(ta)(ta)(ta)的壞話(hua)(hua)，這樣(yang)也(ye)會讓別人覺得，你(ni)和他(ta)(ta)(ta)(ta)是一(yi)類人，你(ni)可以(yi)假裝(zhuang)不(bu)經意的去夸獎(jiang)他(ta)(ta)(ta)(ta)，認可他(ta)(ta)(ta)(ta)，久而久之你(ni)和他(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)高下立(li)見，他(ta)(ta)(ta)(ta)的話(hua)(hua)也(ye)就(jiu)自然(ran)沒任何(he)人相信。 第二，事不(bu)一(yi)定干得漂亮，但是話(hua)(hua)
“患難可(ke)以(yi)考(kao)驗一(yi)個人(ren)的品(pin)格，非(fei)常的境遇方可(ke)顯出非(fei)常的氣節。” ——莎士比亞。 挫折(zhe)容忍力也稱“挫折(zhe)忍耐力”，指一(yi)個人(ren)遭(zao)受挫折(zhe)時(shi)能(neng)承受精神(shen)上的打擊而免于
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很(hen)多(duo)人擔心(xin)自己飯局(ju)上不(bu)(bu)會(hui)說更不(bu)(bu)會(hui)喝，會(hui)不(bu)(bu)會(hui)影響領(ling)導對自己的印象。其(qi)實(shi)飯局(ju)上只要不(bu)(bu)犯(fan)下(xia)面這六(liu)個大錯(cuo)，你的飯局(ju)照(zhao)樣(yang)是成功的。 1、頻(pin)繁跟領(ling)導敬酒(jiu)。很(hen)多(duo)人為了(le)表達忠心(xin)，好不(bu)(bu)容易(yi)有機會(hui)跟領(ling)導共餐頻(pin)繁的去敬酒(jiu)。這種(zhong)行為在領(ling)導眼里，要么(me)是你對他有
暖(nuan)人(ren)他也是一(yi)(yi)種高(gao)情(qing)商的舉(ju)動，我們(men)普通(tong)人(ren)要想讓自己隨時隨地本(ben)能的形(xing)成一(yi)(yi)種暖(nuan)人(ren)的風范。我給大家提出一(yi)(yi)個二(er)加一(yi)(yi)的這樣(yang)的一(yi)(yi)個訓練方法，第(di)一(yi)(yi)要暖(nuan)人(ren)，你就要感受和關心(xin)別人(ren)的身體(ti)感受。比如說冷暖(nuan)，病痛，包括吃飯的咸(xian)淡，你要關心(xin)身體(ti)，感受本(ben)身，身體(ti)感受是一(yi)(yi)
在(zai)生(sheng)活中(zhong)，無論(lun)遇到什么事情(qing)(qing)(qing)(qing)，我們(men)都(dou)要學會情(qing)(qing)(qing)(qing)緒管(guan)理(li)，采用有效的方式解(jie)決情(qing)(qing)(qing)(qing)緒的不適，隨時保持(chi)積極的情(qing)(qing)(qing)(qing)緒，快樂(le)的過好每(mei)一(yi)(yi)天。 現代情(qing)(qing)(qing)(qing)緒管(guan)理(li)啟(qi)示：接(jie)(jie)納每(mei)一(yi)(yi)種情(qing)(qing)(qing)(qing)緒。每(mei)種情(qing)(qing)(qing)(qing)緒都(dou)塑造著(zhu)我們(men)，接(jie)(jie)納它們(men)，才(cai)能真正地(di)接(jie)(jie)納自己(ji)。控制(zhi)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒是(shi)一(yi)(yi)種博弈。每(mei)一(yi)(yi)種情(qing)(qing)(qing)(qing)
怎么做個高情(qing)商的(de)(de)(de)(de)人？ 關(guan)于情(qing)商，不同的(de)(de)(de)(de)人有不同的(de)(de)(de)(de)看法。 在我看來，情(qing)商主要(yao)包括(kuo)三(san)個方(fang)面：自我覺察(cha)能(neng)力(li)、覺察(cha)別(bie)(bie)人情(qing)緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)和(he)與人溝通的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。 自我覺察(cha)能(neng)力(li)，是對(dui)自己有清晰的(de)(de)(de)(de)認識(shi)； 覺察(cha)別(bie)(bie)人的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)，是在和(he)別(bie)(bie)人聊天時，能(neng)夠感受(shou)到對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)
2023年11月6日，江蘇某農商銀行總行客戶經理(li)(li)《情(qing)緒與壓力(li)管理(li)(li)》課(ke)程(cheng)(cheng)完美收官！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師(shi)受邀(yao)授課(ke)分享：“情(qing)緒管理(li)(li)技(ji)巧、心理(li)(li)壓力(li)測試、壓力(li)疏導方法、互動解疑答惑”等，課(ke)程(cheng)(cheng)氛
自我(wo)(wo)激勵的(de)(de)高情商銷(xiao)售。其(qi)實我(wo)(wo)們在研究銷(xiao)售人員的(de)(de)特質的(de)(de)時候，其(qi)實跟(gen)兩個(ge)字是分(fen)不開的(de)(de)，就是情商。我(wo)(wo)們認為的(de)(de)情商可能最多的(de)(de)就是一(yi)個(ge)同理心，就是換位思考(kao)，你(ni)了解對方(fang)的(de)(de)處(chu)境(jing)，然后根(gen)據對方(fang)的(de)(de)處(chu)境(jing)，你(ni)通過表達去跟(gen)他做一(yi)個(ge)互動。我(wo)(wo)們所說的(de)(de)這是一(yi)個(ge)同理心，但
情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)它是(shi)(shi)分(fen)成四個層次(ci)。 1、是(shi)(shi)感知自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)。他能知道自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)是(shi)(shi)高興了(le)，還是(shi)(shi)傷(shang)心了(le)，還是(shi)(shi)發怒了(le)。 2、就能控制自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)。現在我(wo)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)很低迷，我(wo)能夠改變(bian)自(zi)(zi)(zi)己(ji)，能調整自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)，能讓自(zi)(zi)(zi)己(ji)變(bian)得很積極。我(wo)現在很生氣，我(wo)能壓制住自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)
自我思考(kao)寫下來(lai)：你(ni)最(zui)愿意和什么樣的(de)同事(shi)相處(chu)，列出你(ni)認為(wei)最(zui)重(zhong)要的(de)優點(dian)特征，看(kan)看(kan)下面(mian)的(de)幾點(dian)是你(ni)想要的(de)嗎？ 1、有能(neng)力(li) 專業(ye)性強，能(neng)把自己的(de)分內的(de)工(gong)作(zuo)完成，且能(neng)盡量的(de)不(bu)麻煩其他(ta)人，就算是因為(wei)自己的(de)工(gong)作(zuo)的(de)是也能(neng)自己處(chu)理(li)或者(zhe)是不(bu)會讓別人來(lai)