區別(bie)于(yu)競(jing)爭對(dui)手就(jiu)是(shi)我(wo)們所談的差異化,這類的差異化不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)跟(gen)對(dui)手不(bu)一(yi)樣,而(er)是(shi)你做了(le)對(dui)手做不(bu)到(dao)的,你的優勢就(jiu)是(shi)最大的差異化。如何(he)做到(dao)區別(bie)于(yu)對(dui)手?要(yao)讓客(ke)戶記住,留(liu)給客(ke)戶印象,要(yao)有(you)(you)創意(yi),要(yao)觸動你的客(ke)戶。 比如,有(you)(you)的女孩不(bu)時髦(mao),但總(zong)是(shi)出(chu)類拔萃令(ling)人過(guo)
并(bing)不(bu)是所有(you)的(de)人(ren)都想要或需要你的(de)產品(pin)或服務,有(you)些(xie)潛(qian)在客(ke)戶顯然是在浪(lang)費(fei)(fei)你的(de)時(shi)間;另一些(xie)客(ke)戶購(gou)買的(de)數量也(ye)很有(you)限,不(bu)值得你花費(fei)(fei)太多時(shi)間;你必(bi)須首先明確哪些(xie)因素決定誰(shui)是最佳(jia)客(ke)戶或者及時(shi)放棄(qi)
感(gan)謝公司給予(yu)本次學習機(ji)會,感(gan)謝老師辛苦授課, 通過(guo)本次銷售效能培(pei)訓,主要(yao)針(zhen)對尋(xun)找,發(fa)現兩(liang)大(da)階段做(zuo)出系統化培(pei)訓,學到了很多, 回(hui)市場后做(zuo)一(yi)下(xia)三大(da)計劃 1、在新市場開發(fa)方(fang)面(mian) 利用100:30:5法則(ze),首先通過(guo)三大(da)類信息收集,尋(xun)找到市場客(ke)
大(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售學習心得: 今天一天的(de)課(ke)程(cheng),感謝(xie)胥老師(shi)精(jing)彩的(de)講解(jie),讓我慢(man)慢(man)了(le)解(jie)到什么叫做銷(xiao)(xiao)售。尤其(qi)從今天的(de)聽(ting)課(ke)過程(cheng)中感受特別明顯,銷(xiao)(xiao)售其(qi)實是一個探索人(ren)性的(de)過程(cheng),顛(dian)覆了(le)以往(wang)我對(dui)銷(xiao)(xiao)售的(de)認識。只有摸透了(le)客(ke)
作為(wei)銷(xiao)售(shou)主管(guan)來講(jiang),幫助銷(xiao)售(shou)人員不斷的(de)(de)提(ti)高他們的(de)(de)能力,是(shi)(shi)主管(guan)的(de)(de)責任,也是(shi)(shi)改善團(tuan)隊(dui)(dui)績(ji)效的(de)(de)重要一(yi)環。對(dui)于我(wo)們銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)來講(jiang),一(yi)般會使用(yong)項目復(fu)盤(pan)(pan)或者是(shi)(shi)階段性(xing)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)復(fu)盤(pan)(pan)。不過在這(zhe)(zhe)里(li)我(wo)想強調的(de)(de)是(shi)(shi),復(fu)盤(pan)(pan)并(bing)不是(shi)(shi)對(dui)結果復(fu)盤(pan)(pan),而是(shi)(shi)對(dui)實(shi)現這(zhe)(zhe)個結果的(de)(de)過程進行復(fu)盤(pan)(pan)
詳(xiang)情頁的(de)(de)質量(liang)好壞直接關系到(dao)轉化率,也直接關系到(dao)電商賣(mai)家的(de)(de)經營成本(ben)(ben)。優(you)秀的(de)(de)詳(xiang)情頁把進店的(de)(de)準顧客(ke)(ke)變成購買(mai)的(de)(de)顧客(ke)(ke),來一(yi)個顧客(ke)(ke)就買(mai)賣(mai)家的(de)(de)產品,不浪(lang)費一(yi)個準顧客(ke)(ke),是不是降(jiang)低(di)了(le)營銷成本(ben)(ben),店鋪的(de)(de)銷量(liang)和排名都提升了(le)。 絕大部分(fen)的(de)(de)詳(xiang)情頁都是賣(mai)貨
今天要(yao)和大家一(yi)起分享關于(yu)銷售(shou)精英必懂的客戶三(san)答對(dui)(dui)心理(li),通過(guo)三(san)答對(dui)(dui)心理(li)的學習,您的銷售(shou)一(yi)定會事(shi)半功倍(bei)。 第一(yi)種心理(li)叫做(zuo)客戶的貪利心理(li)。其實貪利這個心態不是客戶有,是我們(men)每個人(ren)都有我們(men)自己在超市(shi)購物,或(huo)者說逛街的時候,只(zhi)要(yao)碰到打折
現(xian)在越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)銷售的(de)(de)朋友反映,市場(chang)上產品(pin)同(tong)質化越(yue)來(lai)越(yue)嚴重,銷售變得越(yue)來(lai)越(yue)困難(nan),如(ru)何在競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)紅(hong)海當中脫穎而出?相信這也是很多銷售同(tong)仁們(men)正(zheng)在思考的(de)(de)話題(ti)。 如(ru)果要(yao)解(jie)決這個問(wen)題(ti),我們(men)就(jiu)要(yao)學會(hui)站在客(ke)戶的(de)(de)角
首先感謝胥老師又是一(yi)天的(de)(de)辛(xin)苦授(shou)課,讓我學到(dao)了很多(duo)銷(xiao)售上(shang)系統的(de)(de)知識,深深的(de)(de)體會到(dao)自己的(de)(de)不足之處,讓我認識到(dao)要想成為一(yi)個合格(ge)的(de)(de)銷(xiao)售顧問面(mian)對現(xian)在突變的(de)(de)市場競爭,必須以(yi)全(quan)新的(de)(de)思維和銷(xiao)售模(mo)式來(lai)應對市場競爭,以(yi)換賽道的(de)(de)模(mo)式建(jian)立標準(zhun),從賣(mai)產品轉(zhuan)變到(dao)賣(mai)標準(zhun)
1,今天培訓的第(di)一(yi)塊內容是如(ru)何應(ying)對抵(di)制,胥總(zong)把應(ying)對抵(di)觸(chu)分為3個層(ceng)次,第(di)一(yi)層(ceng)是無法解決;第(di)二層(ceng)是利用(yong)話術,以及(ji)將抵(di)觸(chu)分為幾類進行(xing)總(zong)結歸納,遇到時及(ji)時對號(hao)入座進行(xing)溝通。在(zai)這一(yi)層(ceng)我感觸(chu)很深,多進行(xing)
銷售有三種(zhong)類型: 第一種(zhong),是乞求(qiu)(qiu)。求(qiu)(qiu)爺爺告奶(nai)奶(nai)陪吃、陪喝(he)、陪玩,三陪。 第二種(zhong),是交易(yi)。跟客(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)有什(shen)么(me)(me)交情(qing),你買(mai)我就給(gei)你,這就是普通的(de)(de)導購(gou)員(yuan),普通的(de)(de)超市的(de)(de)結賬(zhang)。 第三種(zhong),就是顧問型銷售客(ke)戶(hu)(hu),不知(zhi)道怎么(me)(me)選,客(ke)戶(hu)(hu)不是這方面(mian)的(de)(de)專
做銷售工作(zuo)一定要(yao)要(yao)專(zhuan)業(ye)性,要(yao)讓用(yong)戶(hu)感覺你(ni)是專(zhuan)業(ye)人士,在用(yong)戶(hu)面前要(yao)非常(chang)有自(zi)信(xin),才可以獲得用(yong)戶(hu)的(de)信(xin)任(ren)。 無論你(ni)賣的(de)是啥(sha),用(yong)戶(hu)都(dou)喜歡專(zhuan)業(ye)級的(de)營銷人員。假如你(ni)可以作(zuo)到用(yong)戶(hu)的(de)專(zhuan)業(ye)顧問,提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)性的(de)意見和建議(yi),用(yong)戶(hu)會(hui)更為相信(xin)我們。
學員1: 通過胥(xu)老師今天(tian)深(shen)(shen)入淺出的(de)授(shou)課,以下(xia)幾個銷售技巧讓(rang)我受益匪淺,具體內容(rong)如下(xia): 探詢漏斗(dou):從戰略高度(du)(du),業務機會,評(ping)定的(de)角度(du)(du)系(xi)統地總結了銷售人員應(ying)該(gai)如何站在客(ke)戶(hu)的(de)角度(du)(du),以客(ke)戶(hu)為中心(xin)提問深(shen)(shen)挖(wa)需求。站在客(ke)戶(hu)的(de)角度(du)(du)探詢,替客(ke)戶(hu)找到解決方案
銷售歸(gui)根到底是(shi)(shi)一個與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通(tong)的事情,如果我們不(bu)使用(yong)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)語(yu)言,那么溝通(tong)的效果肯定會大打(da)折(zhe)扣(kou)。那么客(ke)(ke)戶(hu)(hu)這誰在復雜(za)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)組織當中,也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)在企業化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)里面(mian),你(ni)要說客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的語(yu)言,你(ni)就(jiu)(jiu)得明確你(ni)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是(shi)(shi)誰。 那么在企業化客(ke)(ke)戶(hu)(hu)當中,我們要知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)能夠決
在給一(yi)個團(tuan)隊(dui)進(jin)行銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)培訓(xun)或者(zhe)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)咨詢之(zhi)前(qian),作為銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)培訓(xun)老師還(huan)要訪談銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)高管或者(zhe)了解(jie)業務的(de)管理層,就以下幾個方面的(de)調研了解(jie): 1.銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)模(mo)式(shi)是(shi)什么?是(shi)通過渠道銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)還(huan)是(shi)直供的(de)方式(shi)? 2.銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)新客(ke)戶開發(fa)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)周期是(shi)多長時間?判斷是(shi)
心理學中的(de)(de)牧(mu)群(qun)效(xiao)應。所(suo)謂(wei)牧(mu)群(qun)效(xiao)應就(jiu)是(shi)我們所(suo)說的(de)(de),大(da)多數人是(shi)因為受到那(nei)個有影響(xiang)力的(de)(de)人的(de)(de)行為的(de)(de)影響(xiang)而模(mo)仿,也(ye)就(jiu)是(shi)一(yi)種從眾(zhong)的(de)(de)效(xiao)應。猶如在草原上的(de)(de)牧(mu)群(qun)一(yi)樣,還(huan)有的(de)(de)后(hou)面的(de)(de)群(qun)羊都
客(ke)戶(hu)開發(fa)以后,如何(he)把客(ke)戶(hu)鞏固住,就成為了銷售(shou)人員的重要(yao)職(zhi)責(ze),接下來我給(gei)大(da)家分享三個重要(yao)的策略來幫助你建立鞏固的客(ke)戶(hu)關系。 &nb
我從09年7月(yue)一畢業就(jiu)來到(dao)公司,12年7月(yue)離開離開,14年4月(yue)28日重新回來嘉(jia)吉(ji)擔(dan)任(ren)廣東Noah 的開發。我前后在嘉(jia)吉(ji)接近10年
在客戶眼(yan)中,很多(duo)商家(jia)的產品幾乎是一樣(yang)的,但是他做(zuo)出選(xuan)擇(ze)的決斷(duan)依據是什么?那(nei)就(jiu)是同(tong)樣(yang)的產品比(bi)價格,同(tong)樣(yang)的價格比(bi)質量。如(ru)果要銷售(shou)成(cheng)果不一樣(yang),就(jiu)要學會需要價值(zhi)主(zhu)張(zhang)差異(yi)化(hua)。 在銷售(shou)過程當中,可(ke)以幫助實現差異(yi)化(hua)的價值(zhi)主(zhu)張(zhang)的策略(lve)分為四種,如(ru)圖所示,從
對(dui)潛在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的業(ye)務、策略(lve)和品(pin)牌定位的研究(jiu),對(dui)于B2B業(ye)務至(zhi)關重要(yao),它可(ke)以(yi)幫助(zhu)銷售(shou)人員識別機會(hui),找到切入口,清(qing)晰客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開發策略(lve),更(geng)重要(yao)的是對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)戰略(lve)匹配度(du)的研究(jiu)。開發客(ke)(ke)戶(hu)(hu)跟相親找對(dui)象是一個道理,都要(yao)講(jiang)究(jiu)門當戶(hu)(hu)對(dui),沒有戰略(lve)匹配度(du),客(ke)(ke)
做(zuo)銷售培訓(xun)這個職業(ye),讓我有機會(hui)(hui)接觸(chu)到(dao)各種行業(ye)的(de)(de)銷售人(ren)(ren)員。和(he)那些資深的(de)(de)在他們(men)自己(ji)所負責(ze)行業(ye)的(de)(de)人(ren)(ren)接觸(chu)的(de)(de)多了,我經常會(hui)(hui)問起他們(men),作為銷售人(ren)(ren)員,您在這個行業(ye)干了這么(me)久,你發現這個行業(ye)的(de)(de)銷售正(zheng)在發生(sheng)什(shen)么(me)樣的(de)(de)變化?幾乎(hu)所有的(de)(de)人(ren)(ren),簡單沉思以后(hou),會(hui)(hui)說到(dao)
做(zuo)(zuo)了(le)很多(duo)年的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou),又做(zuo)(zuo)了(le)多(duo)年的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓(xun)師,見到(dao)(dao)了(le)很多(duo)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員,在他們的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)市(shi)場(chang)上(shang)取得了(le)或大(da)或小的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)結(jie)果。 做(zuo)(zuo)一(yi)個資深的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓(xun)師來講,我(wo)所能做(zuo)(zuo)的(de)(de)就是給到(dao)(dao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員正(zheng)確(que)地看待銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這份職業,用正(zheng)確(que)的(de)(de)方(fang)式(shi)來識別一(yi)個業務(wu)機會,并(bing)按照屬于自己這個
在(zai)大客(ke)(ke)戶(hu)銷售(shou)當中(zhong),客(ke)(ke)戶(hu)的(de)拜(bai)訪(fang)也許是銷售(shou)人員最重(zhong)要(yao)的(de)工作,如果沒有有效的(de)大客(ke)(ke)戶(hu)拜(bai)訪(fang)的(de)話,那么我們在(zai)業務上的(de)推進,就會(hui)遇(yu)到巨大的(de)困難對于大客(ke)(ke)戶(hu)的(de)拜(bai)訪(fang),有效的(de)拜(bai)訪(fang)可以增進關系,推進自成交而無效
在當前(qian)完全競(jing)爭(zheng)激烈(lie)的(de)(de)市(shi)場競(jing)爭(zheng)環境當中,公司(si)的(de)(de)業務的(de)(de)維護和開發都會遇到極大的(de)(de)挑戰(zhan),全員營銷(xiao)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)了(le)很多公司(si)應對激烈(lie)挑戰(zhan)的(de)(de)重要舉(ju)措。可是對于很多公司(si)來講,雖然(ran)提出來全員營銷(xiao),但是效果并沒(mei)有達到預期,各(ge)部門的(de)(de)各(ge)自為(wei)政,部門之(zhi)間溝通困難,相互
在(zai)中國改革開放40年以來,同時(shi)也(ye)是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)發展(zhan)的過程,梳(shu)理一下(xia)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)理論(lun)發展(zhan)的脈(mo)絡,我們可以把銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方法(fa)論(lun)的發展(zhan)分為4個(ge)階段(duan),銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)1.0時(shi)代,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)2.0時(shi)代,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)3.0時(shi)代和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時(shi)代。我們在(zai)本書(shu)當中主要介(jie)紹的是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時(shi)代的理論(lun)與應用(yong)發展(zhan)。
在大客戶銷(xiao)(xiao)售(shou)當(dang)中,尤其是初次(ci)拜訪(fang)的機會,獲得(de)對(dui)于(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員來講(jiang)非(fei)常不易,所以(yi)當(dang)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員得(de)到允(yun)許(xu)去(qu)見(jian)面等待客戶的時候,銷(xiao)(xiao)售(shou)人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去(qu)見(jian)面,由于(yu)沒有(you)做充分的準備,所以(yi)這次(ci)寶(bao)貴的見(jian)面機會就沒有(you)把(ba)握(wo)住,對(dui)面機會的上市不
1.包含的(de)內(nei)容不(bu)同:營銷是一(yi)個系統,包括目標客戶(hu)群,市場(chang)定位,產品定位,渠道,包裝(zhuang),價格,促銷七(qi)個方(fang)面的(de)營銷組合。而銷售只(zhi)是營銷管理流程中關于(yu)執行的(de)一(yi)個部分, 2.思考的(de)角度不(bu)同: 銷售主要是企業(ye)以(yi)固有產品或服務來(lai)吸引(yin)、尋找客戶(hu),
1.銷售賺(zhuan)錢來源=銷量 銷量=客(ke)(ke)戶數*客(ke)(ke)單價(客(ke)(ke)戶數=新(xin)客(ke)(ke)戶+老客(ke)(ke)戶,客(ke)(ke)單價=保(bao)留率(lv)+滲透率(lv)) 2.新(xin)客(ke)(ke)戶開發 定位(wei)目標市場–市場覆蓋(gai)(gai)–潛在客(ke)(ke)戶–成交客(ke)(ke)戶 覆蓋(gai)(gai)市場越大,戰斗力越強(qiang),推(tui)薦重點(dian)產品,
8月(yue)19日SE培訓心得體: 通過今天上(shang)午(wu)的演示,主要(yao)進行了方(fang)(fang)案(an)(an)展示環節的模擬(ni)練習,按(an)照如何進行演示首先1.準備2.打開(kai)話題3需求對話4.解決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)對話5.總結6.跟(gen)進幾個環節展開(kai)了開(kai)場、客戶(hu)需求、嘉吉的解決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)及收益、定(ding)位解決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)、成(cheng)功(gong)故事
價值(zhi)主張(zhang)(zhang),是(shi)一種陳(chen)述,表明你對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶需(xu)求的(de)理解(jie),并證明自己為什么你是(shi)合適的(de)合作伙伴。價值(zhi)主張(zhang)(zhang)可以幫助你與(yu)客(ke)(ke)戶進行更具相(xiang)關性(xing)(xing)地,可操(cao)作性(xing)(xing)的(de)對(dui)(dui)話(hua),價值(zhi)主張(zhang)(zhang)就是(shi)基于(yu)我們對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶需(xu)求的(de)理解(jie),為客(ke)(ke)戶設計的(de)解(jie)決方(fang)案。價值(zhi)主張(zhang)(zhang)才(cai)是(shi)企(qi)業保(bao)持核心(xin)競爭力的(de)關鍵