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張珂瑜

張珂瑜

張珂瑜文章


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危機管理文章

啟動心理危機相關工作的三種情形

啟(qi)動心(xin)理危機相關工(gong)作應該是(shi)三種情形。 1、出(chu)事兒了,聽(ting)說(shuo)有(you)這(zhe)樣一個(ge)(ge)新生(sheng)事物,安排(pai)底下的(de)(de)(de)人(ren),你去找(zhao)心(xin)理危機管理的(de)(de)(de)專(zhuan)家,需要找(zhao)他們給我們的(de)(de)(de)人(ren)去做(zuo)點(dian)工(gong)作,可能(neng)七成(cheng)以上(shang)是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)因素所(suo)導致的(de)(de)(de)。 2、有(you)一些(xie)理念比較先進(jin),事業(ye)比較前瞻這(zhe)樣的(de)(de)(de)一些(xie)

羅曉(xiao) 2416 瀏覽次數

華為、小米、格力盡出奇招,準備好了嗎?

 文/劉秀(xiu)光 俗話說(shuo):“一(yi)日之計(ji)在(zai)于晨,一(yi)年之計(ji)在(zai)于春(chun)”。陽春(chun)三(san)月,百花盛開春(chun)滿園(yuan),3月注定是(shi)個(ge)不(bu)平凡的月份。兩會召(zhao)開,企業轉型,剛傳出阿里與(yu)中石油簽約(yue)合(he)作(zuo),小米和格(ge)力(li)以及華為等企業也有大的動向。 華為

劉秀(xiu)光 2422 瀏覽次數

應急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不清楚的(de)應(ying)(ying)急(ji)計(ji)劃管(guan)理(li)的(de)兩個方(fang)(fang)面。應(ying)(ying)急(ji)計(ji)劃是所(suo)預見的(de)一套技術和組織方(fang)(fang)法,旨在以最佳的(de)方(fang)(fang)式(shi)應(ying)(ying)對(dui)所(suo)發生(sheng)的(de)給組織質量管(guan)理(li)體系有效實施及顧(gu)客(ke)滿意度帶來(lai)危害(hai),并影響其順利運(yun)行(xing)的(de)事(shi)(shi)件(jian)。簡單說,應(ying)(ying)急(ji)計(ji)劃就是事(shi)(shi)先(xian)策(ce)劃好如(ru)何應(ying)(ying)對(dui)可能發生(sheng)的(de)各類異常事(shi)(shi)件(jian)

李允洲 2416 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉型(xing)惟艱,房(fang)(fang)企必(bi)定(ding)承(cheng)受轉型(xing)陣痛 房(fang)(fang)地(di)產(chan)轉型(xing),說(shuo)起來容易,做起來卻(que)很(hen)難(nan)(nan)。房(fang)(fang)地(di)產(chan)行(xing)業作為一個(ge)典型(xing)的(de)(de)重資產(chan)配置的(de)(de)傳統(tong)產(chan)業,其轉型(xing)勢必(bi)會經歷一個(ge)劇(ju)烈的(de)(de)陣痛期(qi)。 房(fang)(fang)地(di)產(chan)轉型(xing)難(nan)(nan)。難(nan)(nan)在什么地(di)方?   行(xing)業巨頭們無疑是(shi)最(zui)早轉型(xing)

涂山(shan)青(qing) 2372 瀏覽次數

危機關頭如何迅速控制事態?

企業遭(zao)遇(yu)危機屬于非(fei)常情況,這對企業的(de)(de)決策(ce)以及付諸實(shi)踐(jian)的(de)(de)速度都提出了更高的(de)(de)要求。贏(ying)得(de)(de)時間本身就意味著給企業贏(ying)得(de)(de)了更多(duo)的(de)(de)回旋余(yu)地,危機中的(de)(de)每一(yi)個(ge)企業都在與時間賽跑,他們需要比拼的(de)(de)不僅是(shi)智慧和實(shi)力,還有一(yi)個(ge)重(zhong)要的(de)(de)因素是(shi)速度。怎樣做能贏(ying)得(de)(de)最快的(de)(de)速度

林景新 2422 瀏覽次數

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大(da)力   方向:經營規律思考   昨天早晨,我(wo)在散(san)步的時候聽一位(wei)策劃大(da)師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介(jie)紹了主帥焦慮的話題(ti),略有同感,然細思極恐(kong)。歷史戰(zhan)事兇(xiong)險,現代商戰(zhan)暗流涌動。焦慮便是開始。    說趙(zhao)王過于

張大(da)力 2401 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋十(shi)月,金桂飄(piao)香(xiang),十(shi)月是收(shou)獲的(de)季節,對(dui)中國互(hu)聯網同樣也是一個(ge)“收(shou)獲”的(de)季節,在10月中,已(yi)經(jing)發生了(le)多起改(gai)變(bian)互(hu)聯網細分行業的(de)事件,甚至是改(gai)變(bian)整個(ge)互(hu)聯網格局,讓(rang)我們一起來回顧下:  10月8日(ri),美團大眾點(dian)評

劉秀光 2365 瀏覽次數

謹防保密工作疏忽大意,現“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹防</strong>&lt;strong>保密工作(zuo)</strong><strong>疏忽大意(yi),現(xian)&a

張心星 2421 瀏覽次數

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽了馮老(lao)師(shi)的(de)課程,說(shuo)說(shuo)我個人(ren)的(de)學(xue)習體會,僅給(gei)有興趣的(de)人(ren)參考,只代表一家之言: 1、 馮老(lao)師(shi)是位(wei)優秀的(de)生(sheng)意人(ren)   國內很少有像他這樣自己企(qi)業做得好,居然放棄企(qi)業出來(lai)做培訓師(shi),之前所有的(de)培訓師(shi)要(yao)么(me)純學(xue)者,要(yao)么(me)只是在(zai)某

2682 瀏覽次數

危機之下的應對上策

講(jiang)個故事,有(you)兩(liang)個人(ren)(ren)在(zai)森林里突然遇(yu)到一只黑熊(xiong),向他們迎(ying)面撲來(lai)。危(wei)機之下(xia),兩(liang)個人(ren)(ren)想(xiang)轉身逃跑(pao)(pao),而其中的(de)矮個子沒有(you)跑(pao)(pao),而是彎下(xia)腰來(lai)系(xi)鞋帶。那另外(wai)的(de)高個子急(ji)忙問他,為什么不(bu)趕緊跑(pao)(pao),系(xi)鞋帶有(you)什么用?誰知(zhi)道對方回答說,我(wo)不(bu)敢確定(ding)我(wo)們倆能否(fou)跑(pao)(pao)得過黑熊(xiong),但我(wo)

林景新 2403 瀏覽次數

九同曾水良:組織變革期應對保守派反撲策略

任何(he)變革(ge)(ge)都會(hui)有(you)陣痛,都會(hui)有(you)回潮,世界上永遠不存在沒有(you)保守勢力反(fan)撲(pu)的(de)變革(ge)(ge)。大凡成功的(de)變革(ge)(ge),都是在不斷的(de)反(fan)對聲浪(lang)中獲(huo)得成功的(de)。 每當變革(ge)(ge)出現陣痛時,保守派就會(hui)借(jie)機(ji)反(fan)撲(pu),抓住(zhu)變革(ge)(ge)中出現的(de)種種失誤對變革(ge)(ge)者進行(xing)攻擊。 變革(ge)(ge)之(zhi)初,老板一

曾水良 2375 瀏覽次數

互聯網時代傳統企業怎么玩?

            互聯網去(qu)中心化,干(gan)掉了泱(yang)泱(yang)大(da)甲方們(men)的(de)半(ban)條命(ming);去(qu)中介(jie)化,又干(gan)掉了服務中介(jie)行業(ye)半(ban)條命(ming)。雖然(ran)比貓(mao)還好奇,但(dan)我們(men)真沒有九條命(ming)啊。因此現在我們(men)要找(zhao)的(de)答案不是

劉秀光 2368 瀏覽次數

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiang)胖(pang)東(dong)來(lai)聯營檔口搟面(mian)皮加工點衛生(sheng)環(huan)境差(cha),胖(pang)東(dong)來(lai)經一天多調查(cha)后,確認顧客投訴成立。處理結果如下(xia)。 一、是對購買問題面(mian)皮的顧客補償,有支(zhi)付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面(mian)皮共賣出 8833 份(fen),需賠 883.3 萬。

楊文浩(hao) 129 瀏覽次數

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日(ri)常辦公(gong)泄密的幾(ji)種常見路徑(jing)</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日(ri)網曝的某高管翻墻進

張心(xin)星 2453 瀏覽次數

企業如何實施心理危機管理?

00年(nian)(nian)開(kai)始,有一(yi)些外資背景的(de)(de)五(wu)百強(qiang)企(qi)(qi)業的(de)(de),包括(kuo)國(guo)內市(shi)場化程度比較高的(de)(de)創新(xin)意識(shi)比較強(qiang)的(de)(de)企(qi)(qi)業,還(huan)是(shi)嘗試開(kai)展這方面的(de)(de)一(yi)些工作(zuo)。2005年(nian)(nian)之后,國(guo)企(qi)(qi)和央企(qi)(qi),他們較早的(de)(de)去導入了(le)一(yi)批(pi)的(de)(de)一(yi)些工作(zuo)模式,這其中以中國(guo)移動(dong)為(wei)例,2010年(nian)(nian)之后,越來越多(duo)的(de)(de)國(guo)企(qi)(qi)和

羅曉 2402 瀏覽次數

互聯網+到底是什么?

了解互聯網(wang)是(shi)什么,我認為還是(shi)要從這三(san)個字(zi)著手,中國文(wen)化博大精深,文(wen)字(zi)背(bei)后往(wang)往(wang)把(ba)事物的精髓包裹(guo)殆盡。 先看第(di)一(yi)(yi)個字(zi)聯 互聯網(wang)的起步(bu)是(shi)“聯結”。英語的互聯網(wang)是(shi)兩個詞,一(yi)(yi)個叫Internet,一(yi)(yi)個叫Web。Intern

劉秀光 2376 瀏覽次數

處理品牌危機的關鍵步驟

危(wei)機公關處理的(de)四個(ge)步驟     一、監(jian)控(kong)輿情(qing)判斷分析     危(wei)機爆發之后,公關做的(de)第(di)一件(jian)事(shi)就是要(yao)確(que)認信(xin)息。第(di)一時間搞(gao)清楚外(wai)部(bu)的(de)輿情(qing)和(he)內部(bu)的(de)實情(qing)。外(wai)部(bu)的(de)輿情(qing)是讓(rang)你(ni)搞(gao)清楚外(wai)面的(de)人是怎(zen)么(me)以為你(ni)的(de)內部(bu)的(de)

任海(hai)濤 2397 瀏覽次數

營銷不利的業績下滑是線性的,公關不利的業績下滑是斷崖式的

  趙一波(企業(ye)營銷咨詢(xun)專家)   營銷不利的(de)(de)(de)業(ye)績下滑是線性(xing)的(de)(de)(de),公關不利的(de)(de)(de)業(ye)績下滑是斷崖(ya)式的(de)(de)(de)   你知道最近(jin)最火的(de)(de)(de)餐飲是哪(na)一家?徽(hui)州宴,因(yin)為老板娘的(de)(de)(de)不良言論(lun),大罵(ma)一孩子還不如(ru)她家的(de)(de)(de)狗(gou)值錢,狂言誰敢動(dong)她的(de)(de)(de)狗(gou)就(jiu)打(da)死(si)誰,打(da)死(si)個人(ren)不就(jiu)賠

趙一波 2372 瀏覽次數

又一家店關門了,誰搞死的?

原(yuan)創 2017-12-24 竇昆(kun)(kun) 竇昆(kun)(kun)老師(shi) 1 早上睜開眼,看到(dao)手機上一條(tiao)短信:“尊敬的**造型會員您好,**店(dian)已轉讓,請從12月24日(ri)起(qi)到(dao)總店(dian)消費,地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd

竇(dou)昆 2414 瀏覽次數

關于企業的創新與轉型

 任何企業(ye)都(dou)會經歷創業(ye)期(qi),成熟期(qi),轉(zhuan)型(xing)(xing)期(qi),成熟期(qi)的(de)老板經常不在公(gong)司,電話也(ye)不接(jie),出去打球爬山,但(dan)到(dao)了(le)轉(zhuan)型(xing)(xing)期(qi),他們都(dou)回(hui)來了(le),以前一(yi)提(ti)到(dao)微軟,你立即會認為這是一(yi)家偉(wei)大的(de)公(gong)司,把微軟的(de)管理視為圣經,唐駿說,我是微軟出來的(de),就(jiu)值身價(jia)上億,

王(wang)越 2356 瀏覽次數

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文(wen)是粒粒招公眾號推出的(de)人才競爭戰略的(de)系列原創文(wen)章之(zhi)一,鑒于最近范李離分為我(wo)們提供了“貪合忘沖(chong)”的(de)典型“范離”案(an)例(li)。借以剖析(xi)問題,展開人才的(de)核(he)心匹配對(dui)策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚(hun)到結合(享已婚(hun)級)也就(jiu)短(duan)短(duan)的(de)兩

廣州粒(li)粒(li) 2385 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)的(de)人都說如(ru)今(jin)的(de)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)難做(zuo),很(hen)多(duo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)人都不(bu)敢做(zuo),實施(shi)躺平制度。但是很(hen)多(duo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)人只會(hui)說生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)不(bu)好做(zuo),但不(bu)知為什么生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)不(bu)好做(zuo),不(bu)清楚如(ru)今(jin)的(de)市場(chang)競(jing)爭(zheng)有多(duo)激烈。可以這樣說,如(ru)今(jin)的(de)競(jing)爭(zheng)并非簡單(dan)(dan)地用白熾化(hua)競(jing)爭(zheng)這么簡單(dan)(dan)。由(you)于如(ru)今(jin)的(de)競(jing)爭(zheng)不(bu)但力度大(da),而且是

朱老師(shi) 2373 瀏覽次數

什么是突發事件?突發事件有哪些分類?

突發(fa)事(shi)(shi)件(jian)是指突然發(fa)生造成(cheng)(cheng)或(huo)者(zhe)可(ke)能(neng)造成(cheng)(cheng)嚴重(zhong)社會(hui)危害,需要采取(qu)應急措施予以應對的自然災(zai)害、事(shi)(shi)故災(zai)害、公共(gong)衛生事(shi)(shi)件(jian)和社會(hui)安全(quan)事(shi)(shi)件(jian)。在IATF16949中,突發(fa)事(shi)(shi)件(jian)可(ke)能(neng)造成(cheng)(cheng)無法按時交付給顧客或(huo)者(zhe)產品質量達(da)不到要求(qiu),也有可(ke)能(neng)是新項目開發(fa)無法滿(man)足節點(dian)時

陳(chen)清 2740 瀏覽次數

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從(cong)人(ren)(ren)類文(wen)明進步到(dao)大(da)國的(de)崛起,從(cong)產業的(de)開(kai)發到(dao)企業的(de)興衰成敗,歸根結底都是(shi)人(ren)(ren)才(cai)大(da)戰。尤(you)其是(shi)在大(da)變局(ju)和風起云涌的(de)大(da)時代,任何競爭(zheng)都是(shi)擁有一流人(ren)(ren)才(cai),能制高(gao)掌局(ju)者勝。 天英(ying)出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山(shan)待有才(cai)人(ren)(ren)出,各(ge)領風騷數百年(nian)。”這是(shi)翻開(kai)人(ren)(ren)

廣州粒(li)(li)粒(li)(li) 2378 瀏覽次數

如何處理危機,提高鎮定能力?

任何(he)企(qi)業(ye)都有可能(neng)遇到危(wei)機,市(shi)場經濟的發展決(jue)定(ding)了企(qi)業(ye)在任何(he)階段都要(yao)面臨突發的新形勢新問(wen)題,若處理(li)不當(dang),輕則給企(qi)業(ye)帶來損(sun)失,破壞企(qi)業(ye)公眾形象,重(zhong)則使企(qi)業(ye)陷入困境(jing)不能(neng)自拔。因此,要(yao)求管理(li)者(zhe)必(bi)須具備一定(ding)的應變能(neng)力,良好的應變能(neng)力,包(bao)括敏銳的洞察能(neng)力

楊(yang)東暄(xuan) 2385 瀏覽次數

關注企業管理中的隱形成本

          關注企管(guan)(guan)中(zhong)的---【隱(yin)形成(cheng)本(ben)】   (中(zhong)國500強講師:陳(chen)萬林) 在新型戰略管(guan)(guan)理的市(shi)場形勢下(xia),每個企業都十分關注成(cheng)本(ben)管(guan)(guan)理,在現代企業管(guan)(guan)理中(zhong)成(cheng)本(ben)管(guan)(guan)

陳(chen)萬林 2413 瀏覽次數

企業管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒?

       企業管(guan)理變革(ge)過程(cheng)的這些“坑”,你有掉進(jin)去(qu)沒? 我們是 IPD專家(jia),解決產品研發體系疑(yi)難雜癥,促(cu)進(jin)業績增(zeng)長!  

楊老師(shi) 2421 瀏覽次數

“雷士內斗”給中國企業的教訓和啟示

核心觀點: 1.         樹(shu)根(股東(dong)、董事、高管)出了問題,樹(shu)長得再高也可(ke)能(neng)會(hui)倒掉! 2.    

周凌(ling)峰(feng) 2549 瀏覽次數

企業管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多(duo)人(ren)說(shuo)計劃趕不(bu)上變化,那是(shi)因為你(ni)不(bu)會做(zuo)計劃。做(zuo)計劃的(de)目的(de)就是(shi)預(yu)見到各種變化。你(ni)的(de)計劃做(zuo)的(de)越(yue)好,你(ni)的(de)緊急的(de)救火的(de)事(shi)兒就越(yue)少,因為你(ni)把(ba)所有的(de)事(shi)情都想(xiang)到,對不(bu)對?這個做(zuo)計劃就是(shi)說(shuo)要越(yue)來越(yue)細,你(ni)要有日(ri)計劃、周(zhou)計劃和月計劃,要看(kan)你(ni)做(zuo)多(duo)遠(yuan)。 你(ni)

高建華 2402 瀏覽次數

中小企業面臨的困境

 中(zhong)小企(qi)(qi)業面臨的(de)困境(jing) 私企(qi)(qi)是(shi)中(zhong)國市場經濟的(de)核心力量,也是(shi)市場經濟當中(zhong)最受關注的(de)一(yi)層,但是(shi)現(xian)在確有很多的(de)問題(ti)圍繞(rao)他們,那現(xian)在讓(rang)我們來細數幾條(tiao)中(zhong)小企(qi)(qi)業面臨的(de)困境(jing): 第一(yi)條(tiao):如何讓(rang)團(tuan)隊(dui)分擔責任 自己一(yi)個人擔太(tai)多,什(shen)么都想(xiang)管,好累!

繆瑋 2371 瀏覽次數