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高菲

高菲

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高菲文章


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電話銷售文章

電話銷售的話術如何設計?

售賣(mai)的(de)產(chan)品(pin)決(jue)定(ding)了(le)電(dian)銷是目(mu)的(de)還是手段(duan),很(hen)多時候我們經常(chang)會把目(mu)的(de)和手段(duan)搞混淆,如(ru)果(guo)你(ni)售賣(mai)的(de)產(chan)品(pin)在(zai)(zai)電(dian)話(hua)里就能成(cheng)交,那打(da)電(dian)話(hua)就是你(ni)最高效成(cheng)單的(de)方式。反之,如(ru)果(guo)你(ni)售賣(mai)的(de)產(chan)品(pin)在(zai)(zai)電(dian)話(hua)里不(bu)能成(cheng)交,那電(dian)話(hua)只(zhi)是激發興趣或者約見客戶的(de)手段(duan)而(er)已。 先(xian)看(kan)第一個

崔建中 2378 瀏覽次數

結果為導向的電話銷售實操

為(wei)(wei)什么(me)你打電(dian)話(hua)總是(shi)(shi)被無情的(de)掛斷,因為(wei)(wei)90%的(de)人都沒(mei)(mei)有靜下心(xin)來想清(qing)楚(chu)電(dian)話(hua)銷售(shou)的(de)核心(xin)。另外很多(duo)銷售(shou)廢話(hua)太多(duo),比如張總,我是(shi)(shi)ABC公司的(de)小李。再比如請問(wen)是(shi)(shi)張總嗎?我是(shi)(shi)ABC公司的(de)小李等,你沒(mei)(mei)說完對(dui)方都已經嘟嘟嘟告(gao)訴你了,為(wei)(wei)什么(me)?因為(wei)(wei)你讓客戶默認你

林(lin)翰芳(fang) 2381 瀏覽次數

銷售課程必講:客戶風險清單

客戶(hu)買(mai)東(dong)西(xi),有兩件(jian)事,讓他下定(ding)不(bu)了決定(ding),一個就是(shi)信(xin)任的(de)問題,業(ye)務員(yuan)(yuan)與這家公司是(shi)否值得信(xin)任,他講的(de)是(shi)不(bu)是(shi)真(zhen)的(de),另(ling)一個就是(shi)風(feng)險(xian)(xian)的(de)問題,我跟他合作是(shi)否有風(feng)險(xian)(xian),其次才考慮好處的(de)問題,往往是(shi)先逃避風(feng)險(xian)(xian),后追求(qiu)好處,所以,銷售(shou)人員(yuan)(yuan)要了解客戶(hu)的(de)風(feng)險(xian)(xian)清單,

王(wang)越 2427 瀏覽次數

佛山營銷班培訓學習總結

佛山(shan)營(ying)銷(xiao)班培訓學習總結 通過(guo)今天上午銷(xiao)售(shou)(shou)特訓營(ying)的習學,我們(men)欠缺很(hen)多東西,還有很(hen)地(di)方(fang)需要(yao)習學,需要(yao)改善,銷(xiao)售(shou)(shou)需要(yao)改善,回去(qu)要(yao)主動,課程(cheng)讓我們(men)把客(ke)戶即(ji)將想(xiang)問的問題,作為銷(xiao)售(shou)(shou)都會(hui)提前想(xiang)到方(fang)案(an)去(qu)解決,公司(si)的業務(wu)員一起探討(tao)很(hen)重要(yao),這(zhe)樣公司(si)的進步(bu)

王越 2378 瀏覽次數

加了客戶的微信但總推脫見面怎么辦?

如果你(ni)已經(jing)成功的(de)加了(le)客戶的(de)微信,但是(shi)總是(shi)無(wu)法約到客戶的(de)時間,客戶總是(shi)各種各樣的(de)理由來推脫。那么這(zhe)個時候呢,你(ni)就可以試(shi)用回(hui)憶(yi)法來喚醒客戶。比方說你(ni)可以這(zhe)樣講,張總啊,我(wo)是(shi)誰上(shang)周展會上(shang)咱們還見過面的(de),張總,您千(qian)萬別誤(wu)會啊,我(wo)知道(dao)您還在考慮當(dang)中啊

楊(yang)航偉 2419 瀏覽次數

佛山業務員培訓總結

佛山業務員(yuan)培訓總(zong)結 9月9號上午:通過今天上午的(de)學習:以(yi)始為(wei)終,做業務應(ying)該是指哪打哪!以(yi)目(mu)標為(wei)導向,明確自(zi)己(ji)需要什么,針對客(ke)戶要做什么動作!明確自(zi)己(ji)單位時間(jian)內,及改(gai)客(ke)戶的(de)的(de)實(shi)際產(chan)生(sheng)的(de)價值,而不(bu)是一味(wei)追求客(ke)戶數(shu)量,而不(bu)重質(zhi)量!第(di)二方面是

王越(yue) 2376 瀏覽次數

客戶不見你的原因,提高電話邀約成功率

客戶(hu)(hu)不見(jian)你(ni)無非(fei)這三(san)個原(yuan)因(yin)(yin),不論客戶(hu)(hu)拒絕(jue)(jue)接(jie)你(ni)的電話,拒絕(jue)(jue)你(ni)的邀約,就(jiu)這三(san)個原(yuan)因(yin)(yin)。要(yao)么(me)(me)他(ta)付出成本,要(yao)么(me)(me)他(ta)害怕拒絕(jue)(jue)你(ni),要(yao)么(me)(me)就(jiu)是覺得(de)我(wo)(wo)跟(gen)你(ni)不是很熟,我(wo)(wo)也不信任你(ni),接(jie)下來的內(nei)容(rong)就(jiu)想跟(gen)大家(jia)講講客戶(hu)(hu)為什么(me)(me)會拒絕(jue)(jue)你(ni)。因(yin)(yin)為我(wo)(wo)經常會聽(ting)大家(jia)說,覺得(de)被客戶(hu)(hu)拒絕(jue)(jue)很難

勞(lao)慧(hui)明(ming) 2390 瀏覽次數

這樣做幫你順利拿下大客戶中篇

大(da)(da)(da)客戶銷(xiao)(xiao)售(shou)第三(san)部曲:大(da)(da)(da)客戶需(xu)求(qiu)(qiu)問話(hua)和(he)產品方(fang)案介紹: 第一步(bu):大(da)(da)(da)客戶需(xu)求(qiu)(qiu)問話(hua): 江猛老(lao)師(shi)經(jing)常給銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)分(fen)享,假如我(wo)們(men)(men)和(he)客戶溝通十分(fen)鐘(zhong)時間,我(wo)們(men)(men)營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)應(ying)該說幾分(fen)鐘(zhong): 這是很多營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)的答案就不一致,有(you)人(ren)說我(wo)們(men)(men)應(ying)該說八分(fen)鐘(zhong), 有(you)人(ren)說我(wo)們(men)(men)應(ying)該

江猛 2380 瀏覽次數

電銷的開場,到底說什么?

電銷的開場(chang)到底(di)說什么,我先(xian)給大家(jia)說一個(ge)口訣,三(san)說兩不(bu)(bu)講(jiang)。為什么我們經(jing)常被客戶接通(tong)后就(jiu)掛掉,因為你(ni)對(dui)(dui)客戶沒用,客戶知道你(ni)打電話就(jiu)是為了讓(rang)他花錢。所(suo)以三(san)說:給收(shou)獲、撩興趣、埋鉤(gou)子;兩不(bu)(bu)講(jiang):不(bu)(bu)講(jiang)要不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)搶(qiang)買(mai)不(bu)(bu)買(mai)。就(jiu)記住(zhu),客戶只(zhi)對(dui)(dui)自己感興趣的、有

鄭征 2460 瀏覽次數

江猛老師--銷售溝通激發客戶訴說欲

江猛老師(shi)--銷售(shou)溝通(tong)激發客(ke)戶(hu)訴說欲 在與客(ke)戶(hu)交流的(de)(de)過程中,很多銷售(shou)人員都(dou)有這樣的(de)(de)感(gan)覺:自己激情(qing)澎湃,客(ke)戶(hu)卻只是敷衍了事。類似這種(zhong)“一頭熱”式的(de)(de)溝通(tong)方式是很難收到有效(xiao)效(xiao)果的(de)(de),真(zhen)正懂(dong)得(de)溝通(tong)銷售(shou)人員,總(zong)是能夠充分(fen)調動客(ke)戶(hu)

江猛 2463 瀏覽次數

電話銷售心理戰,抓住客戶的需求和痛點

在電(dian)話(hua)銷售當中(zhong),客(ke)戶說他(ta)(ta)要(yao)考(kao)慮,那么千(qian)萬不(bu)要(yao)相信(xin)他(ta)(ta),因為考(kao)慮顧慮,就(jiu)是客(ke)戶對(dui)你(ni)還不(bu)了(le)解,對(dui)你(ni)還不(bu)信(xin)任。所(suo)以這個時候千(qian)萬不(bu)要(yao)讓(rang)對(dui)方(fang)掛電(dian)話(hua),而是讓(rang)客(ke)戶清楚你(ni)是有利用價(jia)值的,例(li)如,你(ni)可以這樣講。 你(ni)好,張總,我(wo)(wo)是xxx。我(wo)(wo)不(bu)是說了(le)嗎?我(wo)(wo)還要(yao)

林翰芳 2386 瀏覽次數

業務員銷售培訓總結

業務員銷售培訓(xun)總結 經過最后一下午(wu)的培訓(xun),我(wo)有以下幾點感悟。 1、分析客(ke)戶(hu)(hu)(hu)究(jiu)竟需要什(shen)么。當業務員拜訪客(ke)戶(hu)(hu)(hu)時,可能會(hui)面對(dui)不(bu)同職務的人(ren),就會(hui)得到(dao)不(bu)同的信息。要學會(hui)研究(jiu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)真正的需求是什(shen)么。 2、站(zhan)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的角度考慮問題。當我(wo)們理解了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)

王越(yue) 2356 瀏覽次數

打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒

打(da)電話客戶跑(pao)不跑(pao),全靠(kao)開場(chang)三十秒,三句(ju)(ju)高效開場(chang)白。 第一(yi)(yi)句(ju)(ju),客戶一(yi)(yi)上來就說,我沒有(you)時間聽你推銷。話術模板:王(wang)姐時間可(ke)以用(yong)(yong)來掙(zheng)錢,同時也可(ke)以用(yong)(yong)來省錢,剛好(hao)今天我們有(you)個活動(dong),你可(ke)以了解一(yi)(yi)下(xia),沒準能幫你省下(xia)不少錢呢。 第二句(ju)(ju),客戶說我

楊恩(en)月(yue) 2406 瀏覽次數

銷售人員必須知道的十大“潛規則”

潛規(gui)則一:成交(jiao)七原則 1、顧客(ke)(ke)要(yao)的(de)(de)不(bu)是便宜(yi),是感(gan)到(dao)占了便宜(yi)。 2、不(bu)與顧客(ke)(ke)爭論價(jia)格,要(yao)與顧客(ke)(ke)討論價(jia)值。 3、沒(mei)有(you)不(bu)對的(de)(de)客(ke)(ke)戶,只有(you)不(bu)好(hao)的(de)(de)服務(wu)。 4、賣什么不(bu)重要(yao),重要(yao)的(de)(de)是怎么賣。 5、沒(mei)有(you)最(zui)好(hao)的(de)(de)產品,只有(you)最(zui)合適的(de)(de)產品。 6、沒(mei)有(you)賣

王慶 2429 瀏覽次數

王越講師銷售培訓課程怎么樣?

王越(yue)講師(shi)銷售培訓(xun)課程怎么樣? 非常感謝領導(dao)安排(pai)的(de)這次培訓(xun),感謝學爾森(sen)給的(de)這個(ge)平(ping)臺(tai)。這次培訓(xun)教會我放棄原有(you)的(de)方(fang)法,改變(bian)思維慣(guan)性,行為慣(guan)性和(he)心理惰性,在銷售這個(ge)位置上(shang)更好的(de)發(fa)揮所長(chang)。通過培訓(xun),本人(ren)切實的(de)感受到了銷售方(fang)法的(de)重要,方(fang)法找對了,

王越(yue) 2419 瀏覽次數

佛山營銷培訓機構學習總結

佛山營(ying)銷(xiao)培訓機構學(xue)習(xi)總結 通過今天一上(shang)午的(de)《銷(xiao)售精(jing)英強化訓練》學(xue)習(xi),王老師的(de)精(jing)彩演(yan)講讓我(wo)學(xue)到(dao)很多(duo)銷(xiao)售技巧(qiao)。首先作為一位(wei)一位(wei)專業(ye)銷(xiao)售人員,要有正確的(de)自我(wo)職位(wei)定位(wei)__崗位(wei)總裁(cai)。只(zhi)有這(zhe)樣(yang),在整(zheng)個(ge)問(wen)題處(chu)理(li)上(shang)才能有多(duo)維度(du)要求自己,做到(dao)精(jing)益(yi)求精(jing)。

王越(yue) 2472 瀏覽次數

銷售課程培訓學習總結

我(wo)(wo)是伊戈爾電氣股份有限公司的(de)郭石(shi)光,上(shang)午聽了(le)王越(yue)老(lao)師的(de)內(nei)容,主要(yao)談談以下(xia)一(yi)點感悟:對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)了(le)解(客(ke)(ke)戶(hu)(hu)情(qing)報工(gong)作的(de)收集(ji))!很多(duo)時候(hou)我(wo)(wo)們對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對項目的(de)了(le)解都(dou)是比(bi)較片(pian)面的(de),更(geng)有部(bu)分銷售人(ren)員對通過百(bai)度等查詢到的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資料(liao)(liao)沾(zhan)沾(zhan)自喜,殊(shu)不知這些資料(liao)(liao)往往是皮

王越(yue) 2408 瀏覽次數

營銷人員培訓總結

寧波冠克醫療科技有限公司(si)王輝 通過下午(wu)的(de)學習,對(dui)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開發這塊對(dui)自(zi)己的(de)幫助(zhu)很大(da),感覺以前在找新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)時候沒找到(dao)點,應(ying)該(gai)做到(dao)對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要分(fen)級(ji)管理,盡量做到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)細(xi)分(fen)化,精確化。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)分(fen)級(ji)尤(you)其重要,不同(tong)的(de)業務員針對(dui)不同(tong)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)群體,最大(da)程度地降低(di)風

王越 2387 瀏覽次數

佛山營銷課程學習總結

佛山營銷(xiao)課(ke)程學習總結 通過(guo)今天下午的(de)(de)(de)學習,感受良多,原來從老客戶(hu)深(shen)挖,新客戶(hu)開發(fa),這兩大(da)點來說還可(ke)以做這么多的(de)(de)(de)細分的(de)(de)(de),維護一(yi)個老客戶(hu)的(de)(de)(de)成本是遠遠低于一(yi)個新客戶(hu)開發(fa)的(de)(de)(de),下一(yi)個好的(de)(de)(de)客戶(hu)一(yi)定是你的(de)(de)(de)老客戶(hu)。留住老客戶(hu)的(de)(de)(de)方(fang)式也有(you)很多,例如:樣板

王越 2376 瀏覽次數

閆治民-營銷人員如何提升電話約談客戶的威力

無論是(shi)在我的(de)《狼道營(ying)銷(xiao)(xiao)人員實(shi)戰技能(neng)訓練》還是(shi)《冠軍銷(xiao)(xiao)售話(hua)術(shu)情(qing)景訓練》課程(cheng)上(shang),經常有學員問我如(ru)何提升電話(hua)約談(tan)客戶(hu)的(de)成功率(lv)。要(yao)知道電話(hua)約談(tan)客戶(hu),是(shi)大客戶(hu)營(ying)銷(xiao)(xiao)人員你最重(zhong)要(yao),也是(shi)最基本的(de)手段之一(yi),也是(shi)決(jue)定你銷(xiao)(xiao)售進(jin)程(cheng)成功與失敗的(de)第一(yi)個關鍵。根據我十多

閆治民 2360 瀏覽次數

電銷會議模式如何才能更高效?

電銷+會(hui)(hui)議(盲(mang)測法(fa)) <1>盲(mang)測法(fa)簡述(shu),電銷+會(hui)(hui)議的模式其實(shi)從方法(fa)論上叫盲(mang)測法(fa)。通(tong)過舉(ju)辦(ban)會(hui)(hui)議其實(shi)有很多好處,它可以幫助企(qi)業在某一個(ge)(ge)特(te)定目標客戶(hu)群當中形(xing)成一定的品(pin)牌影(ying)響力(li)。同時對于一個(ge)(ge)新品(pin)類的產品(pin)能有一個(ge)(ge)場景,使得客戶(hu)可以快

崔建中 2379 瀏覽次數

業務人員培訓總結

業(ye)務人員培訓 8月18日(ri)上午總結(jie): 關于如何提升銷售業(ye)績,需要貫徹(che)32字(zi)方(fang)針: 1.以(yi)終為始(shi):目標(biao)是一切銷售活動的(de)根本,方(fang)向比方(fang)法(fa)更重要,只有確立了方(fang)向,才會讓后續(xu)的(de)目標(biao)制定更加合理(li)有效; 2.無限細分:針對目標(biao)進(jin)行細分

王越(yue) 2342 瀏覽次數

5點延長通話時間的電話開發技能

銷售當中特(te)別重要(yao)的(de)(de)一個(ge)技(ji)能,就(jiu)是電(dian)話營(ying)銷當中碰到(dao)的(de)(de),如何(he)延長電(dian)話的(de)(de)通話描述,這(zhe)(zhe)里要(yao)具(ju)備五(wu)個(ge)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)一個(ge)技(ji)能。 1、就(jiu)是我(wo)們(men)一定要(yao)寫定制(zhi)化的(de)(de)開場白。 2、語(yu)音語(yu)調要(yao)適中。我(wo)現(xian)在這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)講話就(jiu)是語(yu)音語(yu)調要(yao)適中了。 3、就(jiu)是我(wo)們(men)要(yao)保

吳(wu)興波 2393 瀏覽次數

業務員培訓班學習總結

業務員培訓班學(xue)習(xi)總結 通(tong)過(guo)今天的(de)(de)學(xue)習(xi), 學(xue)習(xi)了要(yao)對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)進行收集,研(yan)究。通(tong)過(guo)個(ge)人(ren)利(li)益(yi),部門利(li)益(yi),組織利(li)益(yi)的(de)(de)分(fen)析,提高對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)了解。 在開(kai)發客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)過(guo)程中(zhong)要(yao)學(xue)習(xi),給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)定位,考察客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)情況,分(fen)析客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)價(jia)值。客(ke)(ke)戶(hu)不下單的(de)(de)原因(yin)有很(hen)多

王越 2362 瀏覽次數

一個好的開場可以引起客戶的注意力

電(dian)銷(xiao)應該如何正確(que)的(de)開(kai)場(chang)?在電(dian)銷(xiao)中一個好(hao)的(de)開(kai)場(chang),可以(yi)引起客(ke)(ke)戶的(de)注意力,并建立與客(ke)(ke)戶之間的(de)聯系(xi),以(yi)下幾(ji)個正確(que)的(de)電(dian)銷(xiao)開(kai)場(chang)方法。 1、恭維或(huo)者贊(zan)美客(ke)(ke)戶。在開(kai)場(chang)時可以(yi)通過表達對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)背景(jing),或(huo)者對(dui)他(ta)現有成就進(jin)行贊(zan)美,引起客(ke)(ke)戶的(de)興趣和好(hao)感。比如說你

萬(wan)海勇 2385 瀏覽次數

什么才是成功銷售的密碼?

要想跟(gen)客戶(hu)聊天(tian)(tian)將產(chan)(chan)(chan)品賣出去,就要弄清楚(chu)影響客戶(hu)購買的(de)三個要素: 產(chan)(chan)(chan)品57% 公司18% 銷售(shou)人員(yuan)25% 很多做銷售(shou)的(de)人都想放(fang)棄(qi)或嘗試放(fang)棄(qi)產(chan)(chan)(chan)品和公司(75%),通(tong)過(guo)自己和客戶(hu)聊天(tian)(tian)建立關(guan)系拿到訂單。我每次(ci)在(zai)銷售(shou)技術培訓課程上都會

王飛(fei) 2365 瀏覽次數

江猛--讓對方動起來客戶變朋友

 讓(rang)對方動起來(lai):陌生變熟悉,客(ke)戶變朋友 通常(chang)來(lai)講(jiang),客(ke)戶之(zhi)所以決定購買一個產品或享受一項服務(wu),不(bu)僅僅單純(chun)地看中了產品或服務(wu)本(ben)身,很大程度上(shang)是(shi)有(you)“人”的因素。很多時(shi)候,客(ke)戶的消費行為也是(shi)一種情感(gan)上(shang)的滿足,當(dang)你(ni)

江猛 2366 瀏覽次數

新銷售成長體系之電話營銷技能

新銷(xiao)售(shou)為什么存活率低?有(you)一個核心的(de)技能,很(hen)(hen)多(duo)銷(xiao)售(shou)主管(guan)不知道怎么去訓(xun)練它(ta),就(jiu)是電話營銷(xiao)技能。新銷(xiao)售(shou)他能夠(gou)在電話營銷(xiao)的(de)技能方面(mian)有(you)一個很(hen)(hen)大的(de)突破的(de)話,它(ta)就(jiu)可以進入(ru)到第二個重要(yao)的(de)營銷(xiao)模(mo)(mo)式(shi),就(jiu)是拜訪見面(mian)的(de)營銷(xiao)模(mo)(mo)式(shi)。那為什么說很(hen)(hen)多(duo)管(guan)理者他很(hen)(hen)難去訓(xun)練這樣

吳興波 2400 瀏覽次數

電話銷售五個方法讓業績翻倍

做銷售肯定被(bei)客戶掛過電話,教五個方法讓業績翻倍(bei),尤其(qi)是(shi)最后一個,學(xue)會了誰(shui)都能翻倍(bei): 一、熟人稱呼。不要上來(lai)就問 “請(qing)問是(shi)王總嗎”,要一上來(lai)就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你(ni)是(shi)熟人。

鈕(niu)宏濤 228 瀏覽次數

為什么打陌拜電話,你總會被掛呢?

為什么(me)(me)你打電話就被掛(gua)(gua),而銷冠打的就不掛(gua)(gua)呢?因為90%的人(ren)的開場白就錯(cuo)了(le),給(gei)你個(ge)(ge)秘(mi)訣,單刀直入帶(dai)利益。兩大廢(fei)話永(yong)不說,這兩大廢(fei)話是什么(me)(me)?第一(yi)個(ge)(ge)廢(fei)話叫自我介(jie)紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰,跟我有關系嗎?不認識,直接掛(gua)(gua)。第二大廢(fei)話,確認對方

劉飛 2404 瀏覽次數