管(guan)理者需(xu)具備(bei)信息辨別能力,親(qin)眼所(suo)見親(qin)耳所(suo)聞之(zhi)事未必為真(zhen),傳聞更需(xu)謹慎對待(dai)。上一(yi)家(jia)公(gong)司有位姓吳的銷售,在公(gong)司五(wu)年,前兩(liang)年做技術(shu)表現一(yi)般,轉銷售后如開掛(gua)般。第三(san)個(ge)月起幾(ji)乎(hu)每月是銷冠,轉銷售第二年業績占公(gong)司總量 30%。他性格直爽受不(bu)得(de)委屈,但因(yin)
所有管理者(zhe)要(yao)注意(yi),以下七件事千萬別做,不(bu)(bu)然(ran)會遭員工鄙視,員工雖嘴上不(bu)(bu)說(shuo),但(dan)內(nei)心分分鐘想離開。 一、不(bu)(bu)會向上要(yao)資(zi)源只(zhi)會向下加壓力:員工會覺得管理者(zhe)沒本事,只(zhi)是(shi)個擺設。 二、有問題(ti)不(bu)(bu)解決,追責時叨叨不(bu)(bu)停:員工會認(ren)為管理者(zhe)單純(chun)想打壓人(ren)
領(ling)導暗(an)中(zhong)幫助(zhu)(zhu)員(yuan)工(gong)的七個(ge)表現。 一、安排核心工(gong)作且詳細指導,創造(zao)完成(cheng)條件。 二、工(gong)作出錯時,在上級面前解釋、分(fen)擔責任(ren),私下(xia)幫助(zhu)(zhu)成(cheng)長。 三、處理跨部(bu)門爭執時,公平公正,維護(hu)員(yuan)工(gong)權益。 四、為員(yuan)工(gong)制(zhi)定職業發展計劃,傳授(shou)經(jing)驗
老板(ban)一定是(shi)狠人(ren),若要成為優秀(xiu)老板(ban)需(xu)具備(bei)以(yi)下(xia)三點: 一、目標感強(qiang):在其面前只有是(shi)非(fei)(fei)對錯,不(bu)(bu)糾(jiu)結(jie)。項(xiang)目盈利則快(kuai)速(su)投(tou)入發展(zhan),不(bu)(bu)盈利立(li)馬砍掉,眼里更多是(shi)目標達成,因為要活下(xia)去,而非(fei)(fei)殘忍。 二、自律(lv)性(xing)強(qiang):沒有老板(ban)天(tian)天(tian)好吃懶做或(huo)只想著風花雪
一(yi)(yi)個好(hao)的領導(dao)如(ru)同好(hao)教練、好(hao)導(dao)師,能(neng)點亮人生,即(ji)便(bian)一(yi)(yi)無所有(you)也能(neng)讓(rang)人擁有(you)強(qiang)大(da)力量(liang)。一(yi)(yi)位職場老炮分享三段職場經(jing)(jing)歷。 一(yi)(yi)、其第(di)一(yi)(yi)任領導(dao)非常嚴(yan)厲,PPT 有(you)標點錯誤都會被(bei)罵,他(ta)在此(ci)領導(dao)手(shou)下學會注重(zhong)細(xi)節和嚴(yan)謹精神(shen)。但領導(dao)的嚴(yan)苛管理讓(rang)他(ta)神(shen)經(jing)(jing)緊(jin)繃(beng),最
當下屬工(gong)作未達預(yu)期(qi)時,管理(li)者不應(ying)只是(shi)批評(ping),而(er)應(ying)與(yu)下屬共(gong)同探尋(xun)問(wen)題原因,多問(wen)幾個(ge) “為什么”。具體做法如下: 一、在內部(bu)找原因:不要總是(shi)從外(wai)部(bu)找問(wen)題,而(er)應(ying)著眼(yan)于內部(bu)。 二、在主觀(guan)上找問(wen)題:避(bi)免在客(ke)觀(guan)方面找借
作為老板或管(guan)理(li)者,可能(neng)面臨被(bei)員(yuan)(yuan)工(gong) “開(kai)”(員(yuan)(yuan)工(gong)主動離(li)職)的(de)情況。比如雖覺得主管(guan)能(neng)力(li)不行但因(yin)無人接替而湊合(he)使用。當員(yuan)(yuan)工(gong)逼加工(gong)資(zi)否則離(li)職時。若答應不合(he)理(li)要求,可能(neng)導(dao)致底(di)線被(bei)擊穿且其他(ta)員(yuan)(yuan)工(gong)仿效。預(yu)防此情況,團隊(dui)梯隊(dui)建(jian)設雖好
判(pan)斷(duan)一個人是(shi)否(fou)厲害,不是(shi)看其自吹自擂或自身(shen)能力有(you)多強(qiang),而是(shi)看身(shen)邊有(you)無牛(niu)人。小時(shi)候看《西游記(ji)》嫌棄唐(tang)僧,覺得他沒能力,只會讓悟空救他。如今(jin)再看,唐(tang)僧是(shi)卓越領導者。 一、目標(biao)感強(qiang)。牢記(ji)初心,逢人便說從東土(tu)大唐(tang)來要去西天取經,取經途中雖(sui)歷(li)經
老(lao)(lao)板(ban)(ban)真(zhen)的不(bu)知道誰在(zai)干活(huo)誰在(zai)摸魚(yu)嗎?主要有兩種情況(kuang): 第一(yi)(yi)種情況(kuang),公司太(tai)大(da)、人(ren)(ren)太(tai)多,老(lao)(lao)板(ban)(ban)顧不(bu)上每個(ge)人(ren)(ren)、每一(yi)(yi)處(chu)細節,在(zai)這(zhe)種公司里老(lao)(lao)板(ban)(ban)只能抓大(da)放小,因為有管理(li)者(zhe)為其(qi)分(fen)擔工作,老(lao)(lao)板(ban)(ban)只關(guan)心(xin)部門整體效應,若真(zhen)正干活(huo)的人(ren)(ren)被(bei)逼走,各項指標會變差(cha),這(zhe)時
很多老實(shi)人不容易被提(ti)拔當領導是(shi)因(yin)為身上存在三個毛病及相應改正方法(fa)。 一、怕得罪(zui)人、沒有原則性。改正方法(fa)是(shi)該黑臉(lian)時就黑臉(lian),布置任務一視同仁,出問題秉公執法(fa),只對事不對人。 二、不敢問、習(xi)慣被動等(deng)待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心(xin)是(shi)
職(zhi)場中(zhong)若(ruo)被領導(dao)穿(chuan)小鞋,原因多為自身服從性、配(pei)合度等與(yu)領導(dao)利(li)益或(huo)權力沖突致其面子受損。表現(xian)為故(gu)意挑錯、冷暴力、不支(zhi)持、釜(fu)底(di)抽(chou)薪等。破解方(fang)法如下。 一(yi)、是坦然忍耐(nai)。“人在江(jiang)湖飄,哪能不挨刀”,將(jiang)其視為職(zhi)場經(jing)驗積累契
管理(li)(li)者(zhe)發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)的能力(li)比解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的能力(li)更重要(yao),主要(yao)有兩個原(yuan)因: 一(yi)、解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)有 4 個步驟,是(shi)從發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)開始的,如(ru)果連發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)都做不(bu)到,就談不(bu)上后面(mian)如(ru)何分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)。 二、管理(li)(li)者(zhe)在現(xian)場(chang)見慣了(le),對(dui)很多問(wen)(wen)題(ti)習以為(wei)常而發(fa)(fa)現(xian)不(bu)了(le)問(wen)(wen)題(ti),這時就需
剛(gang)被提拔(ba)為管(guan)理(li)(li)新手(shou),若想快速穩(wen)定(ding)人(ren)心(xin)、做出業績(ji)并讓領導刮(gua)目相看,可(ke)從以(yi)下三(san)招(zhao)入手(shou): 第(di)一招(zhao):和上級同步現階段工作重點。上級布置工作任務時,不管(guan)提及幾個任務,新手(shou)管(guan)理(li)(li)者先鎖(suo)定(ding)一到兩個重要且緊(jin)急的項目,因(yin)為新手(shou)管(guan)理(li)(li)百(bai)分之九十九的失(shi)敗案例都
很多(duo)公司倒閉源于過(guo)(guo)度管(guan)理,其(qi)比無管(guan)理更可怕,通常有(you)四大(da)表現: 一、制度過(guo)(guo)于復雜:產值未過(guo)(guo)億的企業,不(bu)要學(xue)世界五(wu)百(bai)強(qiang)搞復雜制度,應專注經(jing)營賺錢。 二(er)、制度過(guo)(guo)于嚴苛:如限制員工上廁所時間(jian)。 三(san)、領導過(guo)(guo)于手長:連小(xiao)事都要插手。
價值觀是內心深處對事(shi)物的排序和取舍。它平時(shi)(shi)低調,關鍵時(shi)(shi)刻(ke)影響決策。周五朋友小麗約(yue)周六相(xiang)聚,因(yin)周六要(yao)給客(ke)戶講課便改約(yue)。當晚媽(ma)媽(ma)眩(xuan)暈(yun)癥發(fa)作,毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院(yuan)并與客(ke)戶協商改時(shi)(shi)間。對朋友沒時(shi)(shi)間是因(yin)認為事(shi)業(ye)比朋友重要(yao),當親情與事(shi)業(ye)沖突時(shi)(shi)選擇(ze)親情,
很多人對(dui)老板不可(ke)或缺的(de)(de)能(neng)力(li)有不同看法,實際上(shang)老板真正不可(ke)或缺的(de)(de)能(neng)力(li)有三個(ge): 一、戰(zhan)略眼光:要能(neng)了(le)解未來(lai)趨勢,從中發現與自(zi)身能(neng)力(li)和資源(yuan)匹配的(de)(de)商機(ji),如同雷軍(jun)所說站在風(feng)口上(shang)豬(zhu)都能(neng)飛(fei)起(qi)來(lai),老板要有發現風(feng)口的(de)(de)能(neng)力(li)。 二、組(zu)織能(neng)力(li):找到商機(ji)
組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)并非越(yue)少(shao)越(yue)好,需做好四個方面匹配(pei)。 一、扁平化管(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)關系。 1. 進(jin)行組織(zhi)結(jie)構設計(ji)時(shi),希(xi)望實(shi)現扁平化管(guan)(guan)理(li)(li),因其管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)少(shao)、組織(zhi)結(jie)構簡單,能(neng)使管(guan)(guan)理(li)(li)指令快(kuai)速傳達到執行一線,提高管(guan)(guan)理(li)(li)效率(lv)。而管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)(ji)過多會(hui)
評(ping)價管(guan)(guan)理(li)者(zhe)管(guan)(guan)理(li)水平,除看團隊(dui)業績外(wai),還(huan)要(yao)(yao)看部門(men)人(ren)員成(cheng)長(chang)速度,最重要(yao)(yao)的是為公司培養得力(li)干將。杰克(ke)?韋(wei)爾奇說(shuo)過(guo),成(cheng)為管(guan)(guan)理(li)者(zhe)前成(cheng)功是自己(ji)成(cheng)長(chang),成(cheng)為管(guan)(guan)理(li)者(zhe)后(hou)成(cheng)功與他人(ren)成(cheng)長(chang)相關,管(guan)(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)成(cheng)就他人(ren)成(cheng)就自己(ji)。但有人(ren)擔憂(you)徒弟能(neng)力(li)超自己(ji)而頂替自己(ji),對此可從
奉勸各(ge)位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應果斷開掉(diao),否則對團隊(dui)和(he)公司危害極大: 一、亂發脾氣、情緒不(bu)(bu)穩(wen)定:員(yuan)(yuan)工一聽其說(shuo)話就無名火起,想辯駁,整個團隊(dui)會被攪得雞犬不(bu)(bu)寧。 二、極強的控制欲:時刻糾正(zheng)員(yuan)(yuan)工,表(biao)面是細節控實則控制欲強,
2023 年與很多(duo)企業老(lao)(lao)(lao)板(ban)交流(liu),老(lao)(lao)(lao)板(ban)們(men)常感慨無人替自己分憂。原(yuan)因主要有以下幾(ji)點。 一、首先(xian),老(lao)(lao)(lao)板(ban)不(bu)(bu)帶(dai)團(tuan)隊,其結果是公司能力(li)上限取決于老(lao)(lao)(lao)板(ban)能力(li)高限。 二、其次,存在(zai)激勵不(bu)(bu)相容問題,老(lao)(lao)(lao)板(ban)掙錢而員工(gong)沒(mei)掙到錢,大(da)家心思不(bu)(bu)齊,無法形成力(li)出
管理(li)者每天(tian)都在(zai)做管理(li),而什么(me)是管理(li)是個(ge)重(zhong)要問題。先(xian)講一個(ge)案例,前天(tian)接到客戶需求,要在(zai)昨天(tian)上午(wu) 9 點半到青(qing)島訪談(tan),但(dan)負責該(gai)區域的咨詢顧問嚴(yan)重(zhong)感(gan)冒,可(ke)能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安(an)排其休息(xi),必(bi)要時讓其
領導(dao)為啥會袒護小(xiao)人(ren)? 一、狗腿子因(yin)長在狗身(shen)上(shang)而得名(ming),小(xiao)人(ren)能蹦(beng)跶(da)是因(yin)為領導(dao)默許,一個字(zi) “絕(jue)”。 二(er)、沒人(ren)喜歡(huan)當壞(huai)(huai)人(ren),領導(dao)也一樣,但壞(huai)(huai)人(ren)壞(huai)(huai)事總得有人(ren)做(zuo)。 三、有些人(ren)正面競(jing)爭(zheng)不過小(xiao)人(ren),便依(yi)附領導(dao)耍陰(yin)招,
有同學在(zai)人才(cai)盤(pan)(pan)點(dian)(dian)后發(fa)現人崗匹(pi)配結果不理(li)想,這是因為人才(cai)盤(pan)(pan)點(dian)(dian)前缺少組(zu)織盤(pan)(pan)點(dian)(dian)環節(jie)。組(zu)織盤(pan)(pan)點(dian)(dian)包括三方面內容。 一、組(zu)織能力盤(pan)(pan)點(dian)(dian)。公司(si)戰略(lve)確定后,從(cong)業務價值鏈(lian)角度,按照(zhao)戰略(lve)目標要求(qiu)對研(yan)發(fa)能力、市場能力、生產能力和人才(cai)管(guan)理(li)能力等進行評估,找出差(cha)
主(zhu)要探(tan)討了什么樣的(de)領導(dao)值得追隨(sui),即職場貴(gui)人(ren)的(de)特質,幫助職場人(ren)士(shi)識別并(bing)選擇有益(yi)自身發展的(de)領導(dao),具體內容如下(xia)。值得追隨(sui)的(de)領導(dao)特質。 一(yi)、重(zhong)視下(xia)屬利(li)(li)益(yi)并(bing)給(gei)予回報(bao)。真正(zheng)值得追隨(sui)的(de)領導(dao)會(hui)惦記下(xia)屬利(li)(li)益(yi),對下(xia)屬付(fu)出給(gei)予實際回報(bao)。與之相反(fan),有些領導(dao)只
在一段(duan)關系中(zhong)誰(shui)先改(gai)(gai)(gai)變誰(shui)先受益,在職場中(zhong)主動改(gai)(gai)(gai)變,上級也會因之改(gai)(gai)(gai)變。朋友訴苦稱領(ling)導外行、不明辨是非、喜(xi)歡溜須拍馬之人,自己(ji)貢獻大卻未(wei)(wei)被提及,在團隊壓抑(yi)想離職。但換環境未(wei)(wei)必(bi)能遇理想領(ling)導,所以學會向上管理、掌(zhang)握(wo)向上溝(gou)通主動權很重要(yao)。 一、管
通(tong)過觀察領導(dao)的(de)微表情(qing)和微動作(zuo)可洞悉其(qi)真實意圖,以(yi)下(xia)是具體細節。 一、上(shang)司(si)說(shuo)話時不(bu)抬頭不(bu)看人(ren),是輕視下(xia)屬、認為其(qi)無(wu)能的(de)不(bu)良(liang)征(zheng)兆。 二、上(shang)司(si)從上(shang)往下(xia)看人(ren),表現出優越感,喜(xi)好支配人(ren),高傲自負。 三、上(shang)司(si)久久盯住(zhu)下(xia)屬看,是在(zai)等待更
最近在幫助企業做(zuo)年度總結復盤,上次已(yi)對業績復盤做(zuo)了闡述,但忽(hu)略(lve)了部門管(guan)理者領導力和(he)(he)管(guan)理能(neng)力的(de)自我(wo)復盤。每個(ge)人的(de)領導力和(he)(he)管(guan)理能(neng)力會影(ying)響(xiang)目(mu)標完成(cheng)和(he)(he)團隊協作(zuo)。管(guan)理者要從三個(ge)維度思(si)考。 一(yi)、反(fan)思(si)與(yu)上司過往合作(zuo)中(zhong)上司的(de)具體需求,以及如何溝通協作(zuo)
在巨變(bian)(bian)時代,面對動(dong)蕩環境,如如不動(dong)伺機而動(dong)很重(zhong)要。當下十億(yi)人(ren)工作養四億(yi)人(ren),三十年后將(jiang)是六億(yi)人(ren)養五億(yi)人(ren),打(da)工人(ren)內(nei)卷(juan)使白領人(ren)工變(bian)(bian)便(bian)宜,藍領工價變(bian)(bian)貴。如國(guo)內(nei)裝電視與美國(guo)價格差異、國(guo)內(nei)與香港麥當勞外賣價格變(bian)(bian)化等(deng)例子所示。判斷趨勢比預(yu)測未來容易(yi),20
部(bu)(bu)門設置的五類(lei)常見問題及(ji)應對。 一、部(bu)(bu)門設置的重要性。 1. 部(bu)(bu)門是(shi)組織(zhi)完成任(ren)務而設的有權(quan)管轄事務的機構,能(neng)將業務工(gong)作歸類(lei),為(wei)崗位人員(yuan)專業化提(ti)供可能(neng),明(ming)確其分工(gong)與職責是(shi)提(ti)高組織(zhi)效率和促進團隊協作的關(guan)鍵。 二(er)、五類(lei)
空降高管若要快速存(cun)活下來(lai),核(he)心需做好三件事: 一、對齊目標:具備老(lao)板(ban)思維,明確老(lao)板(ban)招(zhao)聘自己想解(jie)決的問(wen)題及企(qi)業年度目標,從中(zhong)提煉當下工作(zuo)計劃(hua),與老(lao)板(ban)深入交流以獲(huo)支持和資源。 二、盤(pan)點團隊:新(xin)到(dao)企(qi)業要對團隊和組(zu)織摸底,了(le)解(jie)人(ren)情世故與