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做銷售為什么有的人能(neng)賺大錢(qian)，而有些人卻只能(neng)維持溫飽。舉個最常(chang)見的例子，客戶說你們家產品和別人一(yi)樣(yang)，怎么價格貴這么多，你通(tong)常(chang)是(shi)怎么去處(chu)理的，給客戶講自家產品的優勢和特點(dian)，哪(na)里(li)比別人好。同時用一(yi)些專業的資料(liao)和證書(shu)來(lai)證明。為什么比別人好，你要是(shi)真(zhen)...
老板(ban)和(he)銷售經(jing)理注意(yi)了，分享一個(ge)骨灰級難題的破解方(fang)式，客戶拖(tuo)著遲(chi)遲(chi)不(bu)下單，該怎么(me)辦(ban)？別只(zhi)是(shi)叫員工(gong)去(qu)逼單啊，他們如果(guo)拿起電話，就只(zhi)會問客戶考慮好了嗎(ma)？每次(ci)都(dou)這么(me)問，相信我想把自(zi)己心里都(dou)會有陰影的，繼(ji)續跟進吧(ba)(ba)，又覺得不(bu)會有啥(sha)希望(wang)放棄(qi)吧(ba)(ba)，又不(bu)甘(gan)心怎...
很多老鐵反映啊(a)，自己和(he)客戶溝通沒(mei)(mei)有邏輯，抓不住重點，不能有效(xiao)的(de)去(qu)感(gan)染客戶，經常(chang)是聊著(zhu)聊著(zhu)就不知道還能說點啥了。總結一(yi)下(xia)這類銷售通常(chang)有以下(xia)幾個特點，第一(yi)急于表達打斷(duan)別人。第二溝通是直來直去(qu)的(de)，沒(mei)(mei)有感(gan)性思維。第三，自我表達缺乏互動。第四，說話沒(mei)(mei)...
死纏爛打(da)砍(kan)價的(de)(de)客戶(hu)(hu)該怎么(me)破？你(ni)(ni)和他(ta)慢慢磨吧(ba)，你(ni)(ni)心累，你(ni)(ni)放棄吧(ba)，肯定又不劃(hua)算。那有沒(mei)有什(shen)么(me)辦(ban)法能快速的(de)(de)去(qu)搞定這樣的(de)(de)客戶(hu)(hu)。首先我(wo)們(men)仔細回想一下，我(wo)們(men)做了(le)工作(zuo)式(shi)銷(xiao)售，在其他(ta)時候出去(qu)買東西，那也是客戶(hu)(hu)啊。那作(zuo)為客戶(hu)(hu)，我(wo)們(men)自己是怎么(me)砍(kan)價的(de)(de)，又是什(shen)么(me)樣...
如何(he)(he)讓客戶(hu)(hu)自(zi)發的(de)傳播(bo)？我們說永遠不(bu)要想著去(qu)(qu)借(jie)客戶(hu)(hu)的(de)力，而是要考慮(lv)如何(he)(he)讓客戶(hu)(hu)借(jie)你的(de)力，只(zhi)有你有名(ming)有利(li)了，你不(bu)需(xu)要說服顧客幫你去(qu)(qu)做傳播(bo)啊，顧客他會自(zi)愿的(de)幫你去(qu)(qu)做傳播(bo)的(de)。那什么是名(ming)如何(he)(he)做的(de)？有名(ming)有名(ming)就是客戶(hu)(hu)分享你的(de)產品和內容到自(zi)己的(de)朋(peng)友圈，里面會...
我們說儲值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)啊(a)就一(yi)(yi)個就是鎖定顧客未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)消費(fei)。我們都希望顧客未(wei)(wei)來(lai)把他所(suo)有的(de)(de)(de)錢都花在我們身上(shang)。但是啊(a)通過變相打(da)折的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)犧牲利潤的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，讓消費(fei)者(zhe)來(lai)辦儲值(zhi)(zhi)。其實啊(a)在這一(yi)(yi)點來(lai)講，很多商家他是沒(mei)有這么多利潤空間(jian)的(de)(de)(de)。那么這個時候啊(a)你就可(ke)以(yi)換一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)式(shi)。...
會制造(zao)(zao)稀缺(que)(que)(que)的人才(cai)會創造(zao)(zao)出價(jia)值。消費者要(yao)的不是便宜，而(er)是稀缺(que)(que)(que)感(gan)稀缺(que)(que)(que)，給消費者帶來的滿足感(gan)遠遠大(da)于一(yi)般(ban)價(jia)值。一(yi)個專門賣(mai)桌椅板(ban)凳的商家，他(ta)們門口啊放了一(yi)排價(jia)值一(yi)百(bai)(bai)九(jiu)(jiu)十九(jiu)(jiu)塊錢的椅子，而(er)只有一(yi)把一(yi)模一(yi)樣的，卻只賣(mai)一(yi)百(bai)(bai)五十九(jiu)(jiu)元。很(hen)多顧(gu)客就(jiu)會去問價(jia)，說問...
當一家公(gong)司啊(a)，他在初創(chuang)期的時候，怎么留住(zhu)人才呢？對了(le)(le)(le)，就(jiu)是舍(she)得給員工獎勵(li)，但(dan)是要記(ji)住(zhu)了(le)(le)(le)這(zhe)個獎勵(li)，這(zhe)個東西啊(a)絕對不(bu)可以均(jun)分啊(a)。因為一旦獎勵(li)均(jun)分了(le)(le)(le)，它就(jiu)沒有意義了(le)(le)(le)。這(zhe)個時候啊(a)，你(ni)要集中獎勵(li)一個員工就(jiu)可以了(le)(le)(le)。因為你(ni)只要獎勵(li)好一個員工，就(jiu)相當于(yu)獎勵(li)...
那么最近啊有些朋友私信，我說想(xiang)要做(zuo)(zuo)電商(shang)(shang)，但(dan)是又不(bu)知(zhi)道(dao)是做(zuo)(zuo)淘寶(bao)好還是做(zuo)(zuo)抖商(shang)(shang)好。其實啊淘寶(bao)代表的(de)是傳(chuan)統電商(shang)(shang)啊，你也可以把它叫做(zuo)(zuo)為這個(ge)搜索(suo)電商(shang)(shang)。而抖商(shang)(shang)呢(ni)它是一種新型(xing)的(de)電商(shang)(shang)模(mo)式，它屬(shu)于興趣電商(shang)(shang)。那么具(ju)體(ti)你想(xiang)要在(zai)淘寶(bao)上(shang)(shang)開店(dian)呢(ni)，還是想(xiang)要在(zai)這個(ge)抖音上(shang)(shang)開店(dian)...
千萬不要(yao)問顧客(ke)價格質量服(fu)務您更看重哪一點？我告訴(su)你(ni)(ni)啊，這三點就是(shi)產品的(de)三個部分。銷售說這句話就好(hao)像是(shi)一個海(hai)盜在打(da)劫一樣，問你(ni)(ni)，你(ni)(ni)是(shi)要(yao)左(zuo)手還是(shi)要(yao)右手，你(ni)(ni)是(shi)要(yao)左(zuo)腳還是(shi)要(yao)右腳，你(ni)(ni)所有(you)讓人怎么回答，肯定(ding)是(shi)都要(yao)啊，對(dui)不對(dui)？其實(shi)顧客(ke)對(dui)你(ni)(ni)的(de)所有(you)不信任(ren)，都...
給客(ke)戶介紹完(wan)產品后，如果客(ke)戶提出了(le)問題或者說(shuo)是異議，該怎么(me)處理(li)呢(ni)？我在(zai)小(xiao)白(bai)階(jie)段(duan)，面對客(ke)戶很緊張，產品也不熟，經常會辯解(jie)，客(ke)戶說(shuo)太貴了(le)，我說(shuo)不貴，客(ke)戶說(shuo)質量差，我說(shuo)不差。本來客(ke)戶想好好了(le)解(jie)一下產品的，卻郁悶的發現被我懟了(le)，話都(dou)懶(lan)得說(shuo)，還(huan)能(neng)高高...
很(hen)多人是(shi)這么(me)約客(ke)(ke)戶的，您什(shen)么(me)時(shi)候方便(bian)，我想去拜(bai)訪您，一般回(hui)答都是(shi)不方便(bian)，怎(zen)么(me)辦(ban)呢？我們(men)可以在兩個關鍵(jian)點上(shang)做改(gai)進，一、用封(feng)閉(bi)式問題來預(yu)約時(shi)間。比如您明(ming)天(tian)上(shang)午還是(shi)下午方便(bian)。第二(er)得告訴客(ke)(ke)戶，大概(gai)是(shi)什(shen)么(me)事，讓他心(xin)里有(you)底，不說的話，很(hen)容易被拒絕，但是(shi)...
我有個大客(ke)(ke)戶，50左右，是(shi)公司(si)高管，我的(de)產(chan)品必須(xu)要(yao)經過他(ta)才能進(jin)(jin)去。客(ke)(ke)戶在業內挺(ting)有名氣的(de)，對廠(chang)家的(de)態度也很(hen)開(kai)放(fang)，每周(zhou)都(dou)要(yao)安排半(ban)天時間專門接待(dai)我們(men)組織的(de)各種會(hui)議(yi)，只要(yao)他(ta)有空都(dou)會(hui)參(can)加，我倆(lia)也處的(de)不(bu)錯(cuo)。雖然他(ta)明(ming)確(que)說過需要(yao)我們(men)這類產(chan)品，但是(shi)就是(shi)不(bu)給進(jin)(jin)...
如何用(yong)主(zhu)動傾聽，抓住(zhu)關(guan)鍵信(xin)息，我們(men)(men)一(yi)(yi)般說話有兩個(ge)(ge)層面(mian)的(de)(de)表達(da)內(nei)容和情感，對(dui)這兩方(fang)面(mian)都做出(chu)反饋，叫主(zhu)動傾聽。比(bi)如跟客戶聊天，我們(men)(men)一(yi)(yi)直回(hui)應(ying)著，突(tu)然客戶說，我們(men)(men)為(wei)了這個(ge)(ge)事，天天加班，一(yi)(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)黑眼圈跟熊(xiong)貓一(yi)(yi)樣，這個(ge)(ge)關(guan)鍵信(xin)息得抓住(zhu)，他表達(da)的(de)(de)內(nei)容是天天加班...
銷售(shou)約不到客(ke)戶(hu)(hu)，銷售(shou)主管要(yao)求銷售(shou)提(ti)高這(zhe)樣的一個電話數量，其(qi)實只是(shi)(shi)解(jie)(jie)決了表面(mian)的問題，他沒有解(jie)(jie)決根本的問題。那核心(xin)(xin)是(shi)(shi)什么？其(qi)實要(yao)教銷售(shou)客(ke)戶(hu)(hu)不愿(yuan)意(yi)(yi)見你(ni)(ni)，他核心(xin)(xin)是(shi)(shi)你(ni)(ni)沒有解(jie)(jie)決客(ke)戶(hu)(hu)內心(xin)(xin)的三個顧慮，哪三個顧慮呢？客(ke)戶(hu)(hu)愿(yuan)不愿(yuan)意(yi)(yi)見你(ni)(ni)，他一定是(shi)(shi)先會問自己，你(ni)(ni)是(shi)(shi)...
新銷(xiao)售能不能逐步的成長，關鍵在(zai)于他(ta)的一個(ge)訓練(lian)方(fang)法。我(wo)們經常(chang)會聽到銷(xiao)售主管帶不出兵，其實銷(xiao)售主管帶不出兵的核心還是在(zai)如何有(you)(you)效(xiao)的訓練(lian)銷(xiao)售的方(fang)法方(fang)面的。一般的話銷(xiao)售主管他(ta)都是通(tong)過一線(xian)過來的，他(ta)有(you)(you)很豐(feng)富的經驗。銷(xiao)售主管就會用他(ta)的經驗去(qu)給(gei)銷(xiao)售做一些輔(fu)...
銷售(shou)主管有一個核心的(de)工(gong)作，就是(shi)要幫助銷售(shou)養(yang)成周(zhou)期性跟進客戶(hu)的(de)習(xi)慣。那為什(shen)(shen)么(me)(me)周(zhou)期性跟進客戶(hu)的(de)習(xi)慣這么(me)(me)重(zhong)要呢？因為很多銷售(shou)了(le)，為什(shen)(shen)么(me)(me)業績不(bu)穩定？因為他(ta)時(shi)而跟進一些熱(re)門(men)客戶(hu)，時(shi)而又(you)放棄一些熱(re)門(men)客戶(hu)。他(ta)不(bu)知道什(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)候跟進熱(re)門(men)客戶(hu)，保持一個最(zui)好的(de)頻率(lv)...
為什么營銷(xiao)(xiao)團隊(dui)(dui)要(yao)(yao)打造狼性(xing)(xing)團隊(dui)(dui)？狼性(xing)(xing)團隊(dui)(dui)并不是說讓(rang)銷(xiao)(xiao)售對(dui)(dui)客戶有狼性(xing)(xing)，其實對(dui)(dui)客戶的(de)話是以客戶為中心，團隊(dui)(dui)里面(mian)內部需要(yao)(yao)有一(yi)(yi)個狼性(xing)(xing)的(de)氛圍，最重要(yao)(yao)的(de)就是提高銷(xiao)(xiao)售周期(qi)的(de)一(yi)(yi)個效(xiao)率。因為一(yi)(yi)般的(de)團隊(dui)(dui)里面(mian)也會出(chu)現佛系(xi)銷(xiao)(xiao)售，佛系(xi)銷(xiao)(xiao)售他(ta)對(dui)(dui)銷(xiao)(xiao)售周期(qi)的(de)時間利用它是非常...
銷(xiao)(xiao)售主(zhu)管有一個非(fei)常重要(yao)的(de)技能(neng)，就(jiu)是(shi)陪同(tong)(tong)拜(bai)訪(fang)。因(yin)為(wei)你是(shi)不是(shi)能(neng)夠給銷(xiao)(xiao)售在簽(qian)約方(fang)面能(neng)夠支持，就(jiu)是(shi)在陪同(tong)(tong)拜(bai)訪(fang)當中可以幫助(zhu)他促(cu)成合同(tong)(tong)臨門一腳的(de)水平。你要(yao)發揮(hui)一下(xia)，但是(shi)大部分的(de)銷(xiao)(xiao)售主(zhu)管，其實他在跟銷(xiao)(xiao)售出去拜(bai)訪(fang)客戶的(de)時候，他都是(shi)沒(mei)有做一個非(fei)常重要(yao)的(de)拜(bai)訪(fang)前(qian)...
為(wei)(wei)什么做銷售(shou)的(de)壓力(li)(li)大(da)？因為(wei)(wei)大(da)家缺少的(de)就是(shi)熱門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)。今天你(ni)見了(le)(le)一家客(ke)(ke)戶(hu)，拜訪到他，他是(shi)需要(yao)你(ni)給(gei)他做一個方(fang)(fang)案(an)(an)的(de)。你(ni)非常開心(xin)的(de)給(gei)他報了(le)(le)一個方(fang)(fang)案(an)(an)以后，他告(gao)訴你(ni)暫(zan)時不考慮了(le)(le)。但(dan)是(shi)你(ni)后面的(de)子彈跟不上了(le)(le)怎(zen)么辦？所以說銷售(shou)的(de)壓力(li)(li)就是(shi)熱門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)少，只要(yao)能夠持續...