想解(jie)決問題(ti)不能(neng)只(zhi)糾結于表(biao)象,要往前看,三步之內(nei)必有(you)解(jie)決方法。很(hen)多學員反(fan)饋轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)(lv)(lv)不錯(cuo)且資(zi)(zi)源增加,但整體利(li)潤(run)下滑,這是沒有(you)定(ding)位好問題(ti),發力點(dian)不對(dui)。比(bi)如做家具的學員,其門店(dian)裝修好,線下轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)(lv)(lv)高(gao),資(zi)(zi)源增加但利(li)潤(run)減少。原因是線下轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)(lv)(lv)高(gao)導致依賴(lai)線下成
新人做銷售學(xue)會(hui)這五(wu)招,成長速度一定(ding)會(hui)比同齡人快三到五(wu)倍(bei)。 第一個,膽(dan)子一定(ding)要大。有的銷售新人瞻(zhan)前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕(pa)自己說詞不好,怕(pa)別人拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶(hu),怕(pa)客(ke)戶(hu)下次就(jiu)(jiu)不敢再來了等(deng)等(deng),這個階(jie)段(duan)你(ni)要做的就(jiu)(jiu)是拿客(ke)戶(hu)練(lian)你(ni)的心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
一家(jia)只收女(nv)(nv)性、服(fu)務中老年人的健(jian)身(shen)房 Curves,一年能賺 13 億(yi),開了(le) 1760 家(jia)店(dian)。它與其(qi)說是健(jian)身(shen)房,不如說是女(nv)(nv)性社(she)交(jiao)場所(suo),器械按照女(nv)(nv)性身(shen)材比例設計,改(gai)小、減(jian)重到女(nv)(nv)生滿意為止,還打造了(le)健(jian)身(shen)圈滿足女(nv)(nv)性邊(bian)鍛(duan)煉邊(bian)交(jiao)流的需求。 其(qi)重點(dian)
一(yi)、設計(ji)誘餌。設計(ji)吸引客(ke)(ke)戶(hu)的誘餌,如贈(zeng)品(pin)或產(chan)品(pin)折(zhe)扣,贈(zeng)品(pin)需與產(chan)品(pin)有關,目的是吸引客(ke)(ke)戶(hu)并成(cheng)交產(chan)品(pin)。 二、設計(ji)成(cheng)交裂變規則(ze)。如砍價,客(ke)(ke)戶(hu)分享(xiang)商品(pin)信息請(qing)好友幫忙砍價,實現人拉人。一(yi)拖三拼團,優惠力(li)度大促使人們自愿(yuan)分享(xiang)。還可做集贊、抽獎(jiang)、眾籌
每(mei)家公司(si)每(mei)年至少要算一筆賬,算對了業(ye)績就可能增長。需關注以(yi)下幾(ji)個方面(mian)。本年度公司(si)增加新(xin)(xin)客戶數量、為新(xin)(xin)客戶付出成本、新(xin)(xin)客戶創造(zao)的(de)銷(xiao)售額和利潤。新(xin)(xin)客戶轉(zhuan)化率及其與(yu)行業(ye)標準對比和背(bei)后原因。老客戶復(fu)購數量、維護老客戶成本、老客戶產生(sheng)的(de)銷(xiao)售額和利潤。
主要(yao)強調銷售要(yao)注重過(guo)程(cheng)管理(li),內容(rong)如下。 一、強調過(guo)程(cheng)管理(li)的(de)重要(yao)性。 1. 銷售管理(li)人員(yuan)不能(neng)只盯著(zhu)結(jie)果(guo)指標,要(yao)注重員(yuan)工的(de)過(guo)程(cheng)管理(li),因為過(guo)程(cheng)才(cai)能(neng)帶來好結(jie)果(guo)。 二(er)、案例(li)分析。 1. 某(mou)新產品推廣,五個(ge)區
一些銷售(shou)思(si)維認知誤(wu)區以及正確的(de)(de)(de)應對(dui)(dui)方法,內容(rong)如下。 一、常見的(de)(de)(de)銷售(shou)思(si)維誤(wu)區。銷售(shou)業(ye)績完不(bu)成(cheng)時,員工常強調不(bu)可(ke)抗力的(de)(de)(de)外部(bu)因素,如產(chan)品(pin)交期、品(pin)牌(pai)、包(bao)裝規格、付(fu)款(kuan)條件(jian)等不(bu)滿足客戶需(xu)求。 二、正確的(de)(de)(de)應對(dui)(dui)方法。通過內部(bu)相對(dui)(dui)確定的(de)(de)(de)規則(ze)、制度
銷冠植入人心的四句話。 一、沒(mei)有(you)人會傻到把客戶給(gei)嚇跑,短期(qi)看(kan)的是價格(ge),長期(qi)要看(kan)的是品(pin)質,騙子是沒(mei)有(you)成本的,追(zhui)求的是品(pin)質。 二、我覺(jue)得做一塊錢的生意,也都應該(gai)建(jian)立(li)在信任之上,否則您(nin)這個錢花得不舒(shu)服(fu),我服(fu)務也費勁(jing)。 三、低價永
一(yi)個公(gong)司(si)四五個人(ren)去年一(yi)年賺(zhuan)了(le)七八(ba)百(bai)萬(wan)的案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)模(mo)型。內(nei)銷加外銷加第三方(fang)渠(qu)道合作再加客戶轉(zhuan)介紹(shao),適用于業(ye)務(wu)成交(jiao)周(zhou)期長的行業(ye)。 二(er)、業(ye)務(wu)內(nei)容。幫助(zhu)珠海的地產公(gong)司(si)在深圳賣(mai)房子(zi),需(xu)要(yao)完成找到有意愿在珠海買房的人(ren)的聯系(xi)方(fang)式和介紹(shao)房
很多(duo)人做生(sheng)意堅持薄(bo)利多(duo)銷,但猶(you)太人認為薄(bo)利多(duo)銷是最(zui)愚蠢的(de)。曾經有機構做過一(yi)(yi)個價(jia)格(ge)實(shi)驗,同樣兩款運(yun)動鞋(xie)售價(jia)分(fen)別(bie)是五十和七十美元,有百分(fen)之七十看中(zhong)質量的(de)顧客選擇(ze)了(le) A 款。這時加入一(yi)(yi)款新鞋(xie) C 售價(jia)三十美元,實(shi)際結(jie)果是選擇(ze) B 的(de)從百分(fen)之三十增
一對美國(guo)夫妻靠(kao)賣中國(guo)國(guo)貨(huo)洗(xi)頭(tou)肥皂(zao)一年狂(kuang)賺(zhuan) 2 億美元(yuan),復購率高(gao)達 50%,背后(hou)套路。 一、講品牌故事(shi)。2019 年到中國(guo)廣西龍勝梯田一帶,發(fa)現(xian)紅(hong)瑤(yao)族婦女用梯田泥水混合草(cao)藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏(wu)黑(hei)亮麗。將此故事(shi)包裝后(hou)搬上社交媒體,展(zhan)示洗(xi)發(fa)習(xi)慣,產(chan)
女銷售一(yi)(yi)定(ding)要學會的 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這是(shi)所有成功銷售,并且已經驗證(zheng)過(guo)的,保證(zheng)你(ni)(ni)在(zai)發完之后(hou),能吸引(yin) 90% 的客戶(hu)和一(yi)(yi)大批潛在(zai)的客戶(hu)。 第一(yi)(yi)句(ju):不管你(ni)(ni)早來(lai)還(huan)是(shi)回頭客,不管你(ni)(ni)是(shi)第一(yi)(yi)次(ci)來(lai)還(huan)是(shi)最(zui)后(hou)一(yi)(yi)次(ci)來(lai),我都會相(xiang)信你(ni)(ni)。 第二句(ju):什么是(shi)
做(zuo)生(sheng)意不能直接打折(zhe)的(de)原(yuan)因及一(yi)家化(hua)妝品(pin)店(dian)(dian)的(de)引(yin)流、回流、鎖客(ke)(ke)方法。做(zuo)生(sheng)意直接打折(zhe),顧客(ke)(ke)不會珍(zhen)惜,不打折(zhe)又難吸引(yin)顧客(ke)(ke),應讓(rang)顧客(ke)(ke)占(zhan)便宜又珍(zhen)惜。化(hua)妝品(pin)店(dian)(dian)開(kai)業活動簡單,有花(hua)籃(lan)、活動海報,新店(dian)(dian)不打折(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)扣(kou)券,滿 100 元送 100
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一(yi)個(ge)小(xiao)伙開在老小(xiao)區的店,開業(ye)兩(liang)個(ge)月(yue)做(zuo)到一(yi)百多(duo)萬,附近同行陸續關了五六家(jia)(jia)只剩三(san)家(jia)(jia),他(ta)的套(tao)路有三(san)招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買雞蛋。開業(ye)期間消費滿 19 元(yuan)加一(yi)毛(mao)可買一(yi)斤雞蛋,吸引媽媽們(men)和大(da)爺(ye)大(da)媽。每天成交(jiao) 800 單以上,營業(ye)額(e) 3 萬多(duo)。顧(gu)客一(yi)毛(mao)
做銷(xiao)(xiao)售(shou)千(qian)萬不(bu)要(yao)怕客戶(hu)(hu)說(shuo)貴,從今天開始,就要(yao)強(qiang)迫自己喜歡上(shang)跟客戶(hu)(hu)討價還(huan)價,三個(ge)高情(qing)商的(de)(de)話(hua)術(shu)。 第一(yi)句,客戶(hu)(hu)對(dui)產(chan)品滿(man)意對(dui)價格不(bu)滿(man)意的(de)(de),就可以(yi)這(zhe)樣說(shuo):我們公(gong)司(si)從上(shang)到下(xia)只(zhi)有一(yi)個(ge)信念,就是堅持做良心的(de)(de)品質,確實(shi),現在市場上(shang)很多(duo)都會用低價來(lai)換銷(xiao)(xiao)量
陰(yin)險的銷售(shou)成交客(ke)(ke)戶(hu)(hu)步(bu)(bu)步(bu)(bu)為營,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)能(neng)不能(neng)便(bian)宜點,有些銷售(shou)小白就(jiu)會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)一(yi)分(fen)價(jia)錢一(yi)分(fen)貨嘛(ma),又敷衍(yan)又沒(mei)什么效果(guo),還特別(bie)打擊(ji),三個(ge)銷冠(guan)都(dou)在用的萬能(neng)話(hua)術(shu),就(jiu)算是再挑(tiao)剔的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)都(dou)無話(hua)可說(shuo)(shuo)(shuo),主動的動心去買單(dan)。 第一(yi)句,王總,沒(mei)有人(ren)會(hui)傻到開高價(jia)把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)趕跑
這家(jia)生鮮小(xiao)超(chao)市開業(ye)不到四(si)個月,月銷售額做到了一(yi)百(bai)二(er)十(shi)(shi)萬(wan),其模式為一(yi)元(yuan)拼團加(jia)消費贈(zeng)送再加(jia)消費領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼團。在小(xiao)區內開展(zhan)原(yuan)價十(shi)(shi)二(er)塊(kuai)錢一(yi)斤的土雞蛋一(yi)元(yuan)拼團活動,線(xian)上小(xiao)程序商城(cheng)五人(ren)拼團即可用一(yi)塊(kuai)錢買到。通過(guo)限制(zhi)本小(xiao)區以外的人(ren)參與,促使(shi)
講述山東君悅(yue)超(chao)市的成功(gong)(gong)經營模式。 一、背景(jing)與(yu)成果(guo)。一個山東縣城(cheng)(cheng)小超(chao)市君悅(yue)超(chao)市,四(si)年留(liu)存私域用(yong)戶近十萬(縣城(cheng)(cheng)總人口十五萬),日營業額(e)高達五十多萬。其(qi)成功(gong)(gong)方法雖土但效果(guo)驚人,適用(yong)于很(hen)多行業,想提升企業效益(yi)的不容錯過。 二、具體操(cao)作:
門店(dian)(dian)引(yin)流(liu)拓(tuo)客的(de)十大策略,具體(ti)如下。 一(yi)、免費贈品(pin)。餐飲店(dian)(dian)可在(zai)(zai)顧(gu)客用餐結束后送上自制特色小(xiao)吃或(huo)甜品(pin)。 二、消(xiao)費返券(quan)。給顧(gu)客發放下次消(xiao)費可用的(de)優(you)惠券(quan),如消(xiao)費滿(man)一(yi)定金額(e)返利的(de)代(dai)金券(quan)。 三、生日(ri)特權(quan)。為會員顧(gu)客在(zai)(zai)生日(ri)當天提供特別優(you)
做活動到底是(shi)(shi)半價好(hao)(hao)還是(shi)(shi)買(mai)一(yi)送一(yi)好(hao)(hao)呢?其實更(geng)好(hao)(hao)的玩法是(shi)(shi)第(di)三種(zhong)。 一(yi)、比(bi)如(ru)一(yi)瓶(ping)酒(jiu)成本(ben) 25 元(yuan),售價 100 元(yuan),打五(wu)折賺(zhuan) 25 元(yuan),但消費者會覺(jue)得買(mai)虧了,且酒(jiu)恢復原價后可能不再購買(mai)。 二、若(ruo)改為買(mai)一(yi)送一(yi),感覺(jue)還是(shi)(shi)五(wu)折但賺(zhuan) 50 元(yuan)
將(jiang)外賣小哥、社群團長和快遞代(dai)收點變成(cheng)無底(di)薪業(ye)務員(yuan)的方(fang)法,以實現生(sheng)意的零成(cheng)本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上(shang)的海報,海報上(shang)寫著(zhu)小區專屬福利,價值(zhi)五百八(ba)十八(ba)元的枕頭免費送,掃碼(ma)領取限量一百份,送完為止。 二、對接社
有方法(fa)能讓(rang)人(ren)快速操控思想拿下大額訂單,很多人(ren)靠此方法(fa)。作者(zhe)讓(rang)先做測試,如 “現在千萬(wan)不(bu)(bu)要想香蕉是什么顏色”“現在千萬(wan)不(bu)(bu)要想你對象長什么樣子”“現在千萬(wan)不(bu)(bu)要想可樂是什么顏色&rdqu
主要講述了如(ru)何(he)快速復制(zhi)銷(xiao)售(shou)(shou)高手,提出按(an)照企業實踐做好六(liu)個關鍵步驟可實現(xian)。 一、梳理(li)崗位應知(zhi)(zhi)(zhi)應會(hui)及知(zhi)(zhi)(zhi)識地(di)圖(tu)。梳理(li)銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)應掌握的崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識,配套(tao)相應知(zhi)(zhi)(zhi)識地(di)圖(tu),包括企業知(zhi)(zhi)(zhi)識、部門知(zhi)(zhi)(zhi)識和崗位知(zhi)(zhi)(zhi)識。 二、拉通銷(xiao)售(shou)(shou)全業務流(liu)程并梳理(li)關鍵技能。
做活(huo)動(dong)到底(di)是半(ban)價(jia)好還是買(mai)一送一好?先算筆賬,一瓶(ping)酒成(cheng)本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打(da)五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)成(cheng)交,只賺 25 塊(kuai)。且(qie)之前(qian)花 100 塊(kuai)買(mai)過的人會(hui)覺得(de)虧,下(xia)次可能不愿再花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞(gao)買(mai)一送一,消(xiao)費者(zhe)感(gan)覺得(de)到五(wu)折(zhe)優(you)惠,利潤卻翻
別人夸(kua)你(ni)(ni)好看(kan)、漂亮、有氣(qi)質,不(bu)(bu)自信的女人就會說(shuo)哎呀沒有啦,瞬間(jian)臉憋得(de)通(tong)紅,手腳都緊(jin)張不(bu)(bu)知道(dao)該往哪里放(fang)。面對別人夸(kua)獎的時候,到底該如何回(hui)應,才(cai)會顯得(de)既大方(fang)又得(de)體?五個萬(wan)能(neng)(neng)的回(hui)復金句(ju),無(wu)論你(ni)(ni)以后(hou)是面對同(tong)事、客戶任(ren)何人,你(ni)(ni)都能(neng)(neng)用得(de)上,無(wu)論對方(fang)是夸(kua)
讓客戶百(bai)分之百(bai)滿意的五句(ju)話(hua),今后不(bu)管遇到什么(me)客戶、什么(me)樣(yang)的問題(ti),都(dou)能夠(gou)通通拿下。 第(di)一句(ju),客戶說(shuo)太貴了,我再去別(bie)人家(jia)看(kan)看(kan),這時(shi)可以(yi)說(shuo):王(wang)總,你也知道(dao)開門做生(sheng)(sheng)意,怎么(me)可能把(ba)價格報高把(ba)客戶往(wang)外(wai)推,以(yi)前(qian)生(sheng)(sheng)意好做報高價是為了等(deng)您砍價,現在生(sheng)(sheng)意
美(mei)國(guo)有一家面(mian)包店揚言要打(da)敗星(xing)巴克,從消費機(ji)制(zhi)下手搶占(zhan)客戶。價格比(bi)麥當(dang)勞還貴但顧客愿意買(mai)單,還使其進入(ru)烘焙品(pin)牌前十名,該面(mian)包店的消費機(ji)制(zhi)讓(rang)人(ren)上癮。 一、采(cai)用會員(yuan)制(zhi),在會員(yuan)計劃中加入(ru)福利盲(mang)盒。顧客消費后隨機(ji)發放會員(yuan)積分、烘焙食品(pin)活動邀約等
想要賺錢,不(bu)是(shi)讓你放下面子(zi),是(shi)希望你能夠轉換思維,分(fen)享三套高情商話術,以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟(gen)(gen)你說 “我(wo)再找你吧”,你別傻傻就(jiu)同意了(le),可以跟(gen)(gen)他說:“聊了(le)這么久了(le),那你要有(you)什么顧慮(lv),
報完(wan)價(jia)格(ge)客(ke)戶不(bu)(bu)回復,千萬不(bu)(bu)要坐以待斃,加上這么(me)一句話,直接搞定(ding)之前所(suo)有不(bu)(bu)回復的客(ke)戶。為什么(me)報完(wan)價(jia)格(ge)以后(hou),客(ke)戶就不(bu)(bu)回復了?是(shi)因(yin)為他(ta)的目的已(yi)經(jing)達到了,因(yin)為你沒有用(yong)了,因(yin)為他(ta)已(yi)經(jing)拿(na)到價(jia)格(ge)表了,一旦客(ke)戶他(ta)不(bu)(bu)回復你,你也不(bu)(bu)主動出擊的話,那么(me)大概(gai)率(lv)這個