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電(dian)商總監首(shou)先要(yao)(yao)有細(xi)節才(cai)能(neng)具備戰略(lve)(lve)能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)商環境(jing)下(xia)，要(yao)(yao)解決(jue)諸如找誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的(de)大專場、直播間如何(he)調品調話術等實際問題，空談戰略(lve)(lve)如重視打波(bo)或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激(ji)烈(lie)、渠(qu)道(dao)碎片化，有眾(zhong)多平臺和對手，決(jue)策者需大量信息才(cai)能(neng)做(zuo)出合理(li)決(jue)策，僅靠過去(qu)經驗(yan)大概率無法落(luo)...
在職(zhi)場上做好向上溝通至關重(zhong)要，掌握以(yi)下三個(ge)技(ji)巧(qiao)能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了(le)解(jie)你的(de)領(ling)(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)(ling)導(dao)是(shi)什么(me)樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想(xiang)法，這樣才能更(geng)好地(di)配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)場中領(ling)(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)的(de)更(geng)重(zhong)要。 二、根(gen)據領(ling)(ling)導(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)急性子(zi)，說話(hua)就要快，長話(hua)短說、不(bu)拐彎抹角；若領(ling)(ling)導(dao)是(shi)保守的(de)慢(man)性子(zi)...
職(zhi)場上太(tai)單(dan)純(chun)易(yi)被欺(qi)負(fu)，以下(xia)是一(yi)些人情世故(gu)小妙招： 一(yi)、加(jia)(jia)班時(shi)，問(wen)一(yi)句 “還有(you)人嗎？要(yao)不要(yao)關(guan)燈(deng)鎖(suo)門”，讓領導看到(dao)你(ni)在加(jia)(jia)班，工(gong)作要(yao)留痕，避免(mian)白付出。 二、完成工(gong)作時(shi)，不要(yao)立即(ji)上交匯報，把控(kong)好(hao)時(shi)間(jian)，在截止時(shi)間(jian)前完成即(ji)可，不然會接到(dao)更多任(ren)務(wu)。 三、有(you)人找你(ni)幫忙(mang)，不要(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職(zhi)場升(sheng)職(zhi)加薪走得更遠，需(xu)具備強(qiang)者思維(wei)，思維(wei)差異決定事情結果(guo)。 一、面(mian)(mian)對同樣工作，弱者會(hui)(hui)因沒做(zuo)過、沒能(neng)(neng)力而不想(xiang)(xiang)做(zuo)，強(qiang)者則會(hui)(hui)想(xiang)(xiang)辦法去學，沒能(neng)(neng)力就申(shen)請(qing)公(gong)司(si)幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做(zuo)就一定能(neng)(neng)成。 二、弱者遇到(dao)問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者總(zong)是找(zhao)(zhao)方(fang)法、找(zhao)(zhao)需(xu)求，不找(zhao)(zhao)借口(kou)、不逃避(bi)、不內耗焦慮。強(qiang)者面(mian)(mian)對機會(hui)(hui)能(neng)(neng)緊緊抓住并...
聰明的(de)(de)職場(chang)人懂(dong)得(de)向上管(guan)理，即(ji)積極主動(dong)與領(ling)導溝(gou)通，在工作中同頻共振，發揮各自(zi)優勢(shi)實現共贏，有效進行向上管(guan)理關(guan)鍵有兩(liang)點： 一、獲(huo)得(de)領(ling)導信任(ren)。建立(li)信任(ren)的(de)(de)關(guan)鍵在于主動(dong)坦(tan)誠溝(gou)通，工作中實事求是(shi)、勇(yong)于擔(dan)當(dang)，遇(yu)到問題或(huo)犯錯時敢(gan)于承認不足，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如此才能建立(li)深度信任(ren)。 二、學會向上溝(gou)通...
領(ling)(ling)導(dao)(dao)故(gu)意整(zheng)人時，其(qi)內(nei)心可能比被整(zheng)者(zhe)更焦慮，因為他要(yao)(yao)費(fei)勁心思把人搞(gao)走，此時被整(zheng)者(zhe)應放(fang)平心態，不妥協也不主動離職，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)感受到壓力，具體有以下幾招： 第一招 “假癡不癲”，得知領(ling)(ling)導(dao)(dao)故(gu)意整(zheng)自己后，不要(yao)(yao)和(he)領(ling)(ling)導(dao)(dao)發生(sheng)正(zheng)面(mian)沖突(tu)，要(yao)(yao)冷(leng)靜下來，明確自己的目(mu)標(biao)和(he)底線，清楚自己是(shi)否要(yao)(yao)留下來，...
職(zhi)場(chang)中存在 “假努(nu)(nu)力” 現象，很多(duo)人想(xiang)(xiang)得多(duo)，每天做計(ji)劃看似很忙但啥(sha)也沒(mei)干(gan)成，要(yao)拒絕職(zhi)場(chang)假努(nu)(nu)力： 一、要(yao)找(zhao)個(ge)安(an)靜地方，閉上眼睛問(wen)自己到底想(xiang)(xiang)要(yao)什么(me)，做個(ge)大致(zhi)計(ji)劃即可。很多(duo)時候(hou)在行動前花費過(guo)多(duo)時間思考反而影(ying)響(xiang)行動，努(nu)(nu)力不(bu)能僅停留在心(xin)里想(xiang)(xiang)而無行動。 二(er)、要(yao)先定一個(ge)未(wei)來 3...
在企(qi)業(ye)(ye)績效管(guan)(guan)理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理工具(ju)，關(guan)鍵在于(yu)(yu)掌握(wo)其背后邏輯。KPI 即關(guan)鍵績效指(zhi)標(biao)，適(shi)用于(yu)(yu)傳統型成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認定(ding)和(he)(he)薪酬加薪考評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵目(mu)(mu)標(biao)和(he)(he)關(guan)鍵結果，常用于(yu)(yu)互(hu)聯網企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)創業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)模式變化(hua)快，需(xu)要敏捷性，如每(mei)月制定(ding)目(mu)(mu)標(biao)時進行動態(tai)管(guan)(guan)理。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺(bai)爛，看似報復(fu)老板，實則是(shi)在報復(fu)自己，這(zhe)是(shi)非常愚蠢的做法。首先要思考為什么得不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)，可(ke)能是(shi)自身能力不(bu)(bu)夠，如(ru)果(guo)部門同事(shi)成績和業績都比自己好，那就(jiu)要努力讓自己達到(dao)甚(shen)至超(chao)越他們，優秀的人會(hui)思考如(ru)何去做而不(bu)(bu)是(shi)破(po)罐子(zi)破(po)摔(shuai)。 當然也(ye)可(ke)能存在外在原因，比如(ru)公司發...
因拒絕加班(ban)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導發生(sheng)爭執(zhi)，領(ling)(ling)(ling)導辱罵，在被領(ling)(ling)(ling)導故意(yi)針(zhen)對(dui)時，可(ke)參考以下(xia)幾點應對(dui)。 一、若(ruo)需要這份工作，要學(xue)會(hui)隱(yin)忍并偽(wei)裝態(tai)度(du)和想(xiang)法，表面不與(yu)領(ling)(ling)(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)(ling)(ling)導認為下(xia)屬已服從(cong)，才可(ke)能改變態(tai)度(du)，否(fou)則領(ling)(ling)(ling)導可(ke)能一直針(zhen)對(dui)直至下(xia)屬離開。 二、用實(shi)力提升話(hua)語權。即便(bian)被針(zhen)對(dui)，別(bie)急(ji)著找領(ling)(ling)(ling)導對(dui)質，背地里想(xiang)辦法提升業...
最近(jin)在(zai)幫助企業(ye)做年度總結復盤(pan)，上次(ci)已對(dui)業(ye)績復盤(pan)做了(le)闡(chan)述(shu)，但(dan)忽(hu)略了(le)部(bu)門管理(li)者領導力和(he)管理(li)能(neng)力的(de)自(zi)我復盤(pan)。每個(ge)人的(de)領導力和(he)管理(li)能(neng)力會影響目標完成和(he)團隊協(xie)作。管理(li)者要從三個(ge)維度思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過往合作中上司(si)的(de)具體需求，以及如何溝通協(xie)作獲取資(zi)源。 二(er)、思(si)考如何對(dui)下(xia)屬(shu)做好授(shou)權分工(gong)并激勵團隊完...
很多職場人(ren)會(hui)有疑(yi)惑，自己努(nu)(nu)力且(qie)做的比(bi)(bi)別(bie)(bie)人(ren)多，卻拿的比(bi)(bi)別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不(bu)公平，似乎工(gong)資全由老板決定，實(shi)則不(bu)然，收入(ru)靠(kao)自己。比(bi)(bi)如同樣工(gong)作(zuo)別(bie)(bie)人(ren)兩小時完成(cheng)，你用八小時，看似努(nu)(nu)力實(shi)則能(neng)力不(bu)足，漲工(gong)資意(yi)味著(zhu)工(gong)作(zuo)對公司更有價(jia)值，所以要確保工(gong)作(zuo)對公司重要，具體可(ke)從以下方面著(zhu)手： 第一，工(gong)作(zuo)質量和效率。企業常通(tong)過績...
很多人沒加薪(xin)是因(yin)為(wei)從不(bu)主(zhu)動(dong)(dong)申請(qing)，要么擔心被(bei)拒，要么不(bu)自信覺得沒資格(ge)，只是被(bei)動(dong)(dong)等(deng)領導(dao)發現，今天教(jiao)主(zhu)動(dong)(dong)出擊談(tan)薪(xin)的方法(fa)： 第(di)(di)一步(bu)(bu)，介紹(shao)自己表達(da)感(gan)謝。先和領導(dao)敘舊，表達(da)對(dui)公司(si)和領導(dao)的情感(gan)，方便后續談(tan)錢，但語氣(qi)要真誠(cheng)，不(bu)能(neng)諂媚。 第(di)(di)二步(bu)(bu)，亮(liang)出成績(ji)拔高自己。梳理過去一年或半(ban)年的重大項目和業績(ji)，用數字...
主要內(nei)容，引出話題，與老總(zong)(zong)交流時被問到(dao)大學專(zhuan)業非管(guan)理卻在經營管(guan)理上經驗豐富且細節把控好的原因。自(zi)(zi)身經驗分享。 一、目標明(ming)確。無論是作為員工(gong)還是管(guan)理干部，個人發展目標都有(you)清晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同行及(ji)各個渠道(dao)學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自(zi)(zi)我要求嚴格(ge)。曾作為運(yun)營總(zong)(zong)監為副總(zong)(zong)裁寫(xie)年度...
主要(yao)觀點(dian)，領(ling)(ling)導力對業(ye)績(ji)的重(zhong)要(yao)性，團(tuan)隊領(ling)(ling)導人的領(ling)(ling)導力對業(ye)績(ji)完成至關重(zhong)要(yao)。管理側重(zhong)于維持秩序按(an)規則做(zuo)事，而當(dang)下經營(ying)狀(zhuang)況更(geng)需(xu)要(yao)領(ling)(ling)導力來帶領(ling)(ling)團(tuan)隊。 領(ling)(ling)導力的定義(yi)及(ji)標桿行(xing)為(wei)。定義(yi)，能夠發(fa)動團(tuan)隊挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個標桿行(xing)為(wei) 一(yi)、共啟愿景(jing)。把公司愿景(jing)使命轉(zhuan)化(hua)為(wei)團(tuan)隊高(gao)遠目標，激勵團(tuan)隊朝同一(yi)方...
郭敬峰
余世維
張濤
宋麗華
張濤
劉銘