卓越管(guan)理(li)者應當具備的八個能力。
第一，主動(dong)擔責(ze)能(neng)(neng)力。管(guan)理(li)者首先要(yao)能(neng)(neng)管(guan)好自己(ji)。其次管(guan)理(li)好業務，最(zui)后(hou)是(shi)(shi)管(guan)理(li)他人，這(zhe)(zhe)其中最(zui)關鍵的(de)就是(shi)(shi)責(ze)任心，不但要(yao)對(dui)(dui)(dui)(dui)自己(ji)負責(ze)，對(dui)(dui)(dui)(dui)工作(zuo)負責(ze)，更要(yao)對(dui)(dui)(dui)(dui)團(tuan)隊(dui)負責(ze)，所有負責(ze)，就是(shi)(shi)遇到事情敢于承擔責(ze)任，遇到問題(ti)可(ke)以主動(dong)想辦法解決(jue)，或者協調資源，尋求幫助等等，這(zhe)(zhe)樣才能(neng)(neng)夠獲得上級(ji)對(dui)(dui)(dui)(dui)你(ni)的(de)信任，下屬對(dui)(dui)(dui)(dui)你(ni)的(de)信賴(lai)。
第二(er)，內外溝(gou)(gou)通(tong)的能(neng)力。管(guan)理者承(cheng)擔著一個非常重(zhong)要(yao)的職責，就是上傳下達，所(suo)以一方(fang)面(mian)要(yao)能(neng)夠準確的理解和傳達信息，另一方(fang)面(mian)，要(yao)學(xue)會用溝(gou)(gou)通(tong)去解決問題，內部溝(gou)(gou)通(tong)良好，讓(rang)團(tuan)隊(dui)凝聚起來，部門之間(jian)溝(gou)(gou)通(tong)良好，達成共識(shi)，可(ke)以讓(rang)工作(zuo)更加順暢。
第三，目(mu)(mu)標(biao)(biao)導(dao)向能力(li)。作為一名卓越(yue)的(de)管理(li)者(zhe)，要(yao)帶領團(tuan)隊(dui)一起成(cheng)長，首先要(yao)有制定目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)意識，其次要(yao)制定合理(li)的(de)團(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，最后還要(yao)有很強的(de)執行力(li)和決心，要(yao)能夠排(pai)除(chu)障礙(ai)達(da)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。
第四，統籌(chou)計劃的能(neng)力(li)(li)。通(tong)俗點就是分配(pei)(pei)任務的能(neng)力(li)(li)，建議(yi)在(zai)分配(pei)(pei)任務之前，先(xian)梳(shu)理好業(ye)務內容(rong)，拆(chai)解目標，劃清(qing)團隊內部(bu)各自的職責，避免推(tui)諉(wei)扯皮，忙于救火。
第五(wu)，協(xie)調推進(jin)的能力(li)(li)。協(xie)調就是管控(kong)工作分(fen)歧，出現矛盾問題時，要及時溝通，找(zhao)到矛盾點，協(xie)調好(hao)各(ge)自的利益和任(ren)務(wu)，同(tong)時要引導大家(jia)全力(li)(li)前進(jin)。
第(di)六，監(jian)督(du)檢查(cha)(cha)能力(li)。這是工作復盤(pan)最(zui)重要的(de)一環(huan)，及時良好(hao)的(de)監(jian)督(du)檢查(cha)(cha)，可以發現(xian)關鍵(jian)問(wen)題和關鍵(jian)責任人，督(du)促大家共同進步，從而達成目標。
第七，激勵(li)人心的能力(li)。管理者要懂(dong)得設(she)計獎(jiang)懲(cheng)機制，并(bing)嚴格(ge)執行，這項激勵(li)可以讓團隊更有動力(li)，反之懲(cheng)處可以讓團隊保持認真負責的工(gong)作態度(du)。
第八，培養他(ta)人的(de)(de)能力。好的(de)(de)管理者樂(le)(le)于(yu)培養下(xia)屬，樂(le)(le)于(yu)看到(dao)下(xia)屬的(de)(de)成長，主(zhu)動提升(sheng)下(xia)屬的(de)(de)工作水平，讓整個(ge)團(tuan)隊的(de)(de)績(ji)效都(dou)能夠得到(dao)提升(sheng)。
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