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中國企業培訓講師

講師培訓技巧-控場能力

發布時間:2015-06-25 14:45:50
 
講師:劉磊 瀏覽次數:2301
 講師培訓技巧

講師培訓技巧

 培訓師的(de)偶(ou)像,郭(guo)德(de)綱(gang)恐怕算是一(yi)(yi)個。郭(guo)氏對相聲事(shi)業的(de)執(zhi)著苦練,善(shan)于洞察(cha)世間冷暖,言辭通(tong)俗(su)(su)而不(bu)(bu)粗俗(su)(su),在笑聲中讓人感(gan)悟(wu)人生(sheng)、化解煩惱(nao),一(yi)(yi)場相聲做(zuo)到這個份上算是足(zu)夠到位了(le)。郭(guo)德(de)綱(gang)的(de)言談舉止(zhi),氣場十足(zu),自信滿滿,這與(yu)他(ta)早年(nian)的(de)闖蕩(dang)與(yu)拼搏(bo)是分不(bu)(bu)開,一(yi)(yi)個沒有故事(shi)的(de)人,氣場只能是裝出來的(de)。


培訓師(shi),應該是個(ge)本色演員(yuan),盡管不(bu)(bu)同(tong)的場(chang)合需要不(bu)(bu)同(tong)的玩法(fa),可唯有(you)立足自(zi)己(ji)(ji)強項(xiang)、提供真實價值的培訓,才(cai)會對得(de)住聽(ting)課的學員(yuan)。筆者認為,一(yi)場(chang)培訓,少則30人(ren)(ren),多(duo)則成百上千人(ren)(ren),是不(bu)(bu)是所有(you)人(ren)(ren)都(dou)能(neng)(neng)照顧到呢?不(bu)(bu)能(neng)(neng)。只(zhi)有(you)那些帶(dai)著明確問題、致力自(zi)我(wo)改善(shan)、努力打造團隊的學員(yuan),才(cai)能(neng)(neng)收獲慢(man)慢(man)。而那些只(zhi)是抱著看新(xin)鮮(xian)、聽(ting)新(xin)奇、瞅熱鬧的過客,是很難(nan)融入到課程(cheng)中(zhong)的,他們(men)自(zi)己(ji)(ji)杯中(zhong)的水(shui)無法(fa)倒(dao)出,再多(duo)的活水(shui)也難(nan)以進入呀。培訓師(shi)的氣(qi)場(chang),源自(zi)用心用力的學員(yuan),源自(zi)他們(men)的發展渴望與(yu)誠(cheng)心互(hu)動,源自(zi)互(hu)動互(hu)促的教學相(xiang)長。

培訓師的氣場,要在(zai)四個力上(shang)做足功夫(fu):場面把控(kong)力、現場感染(ran)力、內容(rong)穿透力、思想引(yin)領力。

1、場面的(de)把控力,需(xu)要拿(na)捏好學員的(de)培(pei)訓(xun)需(xu)求。

很多時候,銷售人員參加培(pei)訓(xun)(xun)就是在休假,內(nei)訓(xun)(xun)是天各一(yi)方老哥們的(de)(de)聚會(hui),公開課則是結識(shi)新(xin)朋(peng)友的(de)(de)良機。激(ji)發他們分享經(jing)驗、客觀對待成敗、眼光瞄(miao)準未(wei)來,則是發掘他們內(nei)在培(pei)訓(xun)(xun)需求的(de)(de)務實(shi)做法。

2、現場(chang)感染力,就是消除參(can)訓(xun)人員的(de)(de)戒(jie)心,從(cong)局外人成(cheng)為局內人,專業內容(rong)固然(ran)重(zhong)要,而向(xiang)上的(de)(de)、積極(ji)的(de)(de)、融合的(de)(de)氣氛,則是點(dian)燃參(can)與激情的(de)(de)根本所在。

好的培訓師,專(zhuan)業知識、工具、方法并不多,關鍵是要讓學員愿意學、樂得練、練得會。 

場(chang)面把(ba)控力,考驗培訓師(shi)的(de)(de)(de)自信。筆者覺得:處(chu)變(bian)不(bu)驚、敢于(yu)示弱(ruo)、快速(su)平衡,是(shi)自信獲取的(de)(de)(de)內修(xiu)之道。而現場(chang)感染(ran)力,則是(shi)檢驗培訓師(shi)課堂演(yan)繹的(de)(de)(de)好標(biao)準。課堂學習與書本或者網絡學習的(de)(de)(de)最大區別,就(jiu)是(shi)人(ren)與人(ren)之間(jian)的(de)(de)(de)及時溝通、相互促進(jin)與群體(ti)感染(ran)。

3、內容(rong)穿透力,授課內容(rong)貼近實戰、貼合行業(ye)、貼身(shen)企業(ye),只是(shi)一小步。

根本上,培(pei)訓師必(bi)須通過(guo)案例互動到處(chu)問題的本質、方法的精髓,這才是(shi)授之于漁。

4、思想引領力(li),這是經驗派(pai)與實戰派(pai)的分水嶺。

所(suo)謂實(shi)戰(zhan)派(pai)培(pei)訓(xun)師,不僅要有(you)(you)多個行(xing)業的(de)中高層管理(li)經理(li),還得具(ju)備扎實(shi)而獨特的(de)營銷與管理(li)理(li)論(lun)體系,同時對投(tou)資、金融、財務等相(xiang)關領域也有(you)(you)較為厚實(shi)的(de)積淀。僅憑者培(pei)訓(xun)師的(de)工作經驗、網絡拷貝、書(shu)本照搬,湊(cou)成的(de)培(pei)訓(xun)大(da)餐,催肥了(le)學員的(de)身軀,卻瘦弱了(le)他們的(de)思維能力(li)。培(pei)訓(xun)師的(de)氣(qi)場,發源地就是(shi)(shi)思想引領力(li),沒有(you)(you)了(le)思想的(de)光芒,氣(qi)場只能是(shi)(shi)秀場。

氣場(chang)強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)師,必是(shi)(shi)在(zai)工(gong)作與生(sheng)活中勤(qin)加修煉之人。工(gong)作中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)修煉,來(lai)自商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)意(yi)識、事業(ye)(ye)(ye)(ye)激情(qing)與專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)功(gong)底(di)。商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)意(yi)識,是(shi)(shi)結合商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)客(ke)觀(guan)規律與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家主觀(guan)思維的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微妙體會,沒有管(guan)理功(gong)底(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun),是(shi)(shi)難以企(qi)及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。事業(ye)(ye)(ye)(ye)激情(qing),要求培(pei)訓(xun)(xun)師遵循傳道(dao)、授業(ye)(ye)(ye)(ye)、解惑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)次序,不(bu)滿于(yu)工(gong)具方(fang)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解惑。以先行者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿態(tai)授業(ye)(ye)(ye)(ye),以引領者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿態(tai)傳道(dao),才是(shi)(shi)干好培(pei)訓(xun)(xun)、服務客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)所在(zai)。專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)功(gong)底(di),防止培(pei)訓(xun)(xun)師變成(cheng)了(le)復印機,簡單地搬運知識、方(fang)法和工(gong)具,只能是(shi)(shi)耽誤(wu)了(le)學員精進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會,也葬(zang)送(song)了(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)前(qian)程。

而生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)中(zhong)的(de)(de)修(xiu)煉,源自工業(ye)精神、人(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)理想(xiang)與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)伴侶(lv)。身處工業(ye)文明(ming)的(de)(de)大時代,很多(duo)人(ren)(ren)(ren)依然保留農業(ye)時代的(de)(de)劣根性。工業(ye)人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)農業(ye)人(ren)(ren)(ren)最大的(de)(de)差別,就是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個主(zhu)動利用客觀規(gui)律(lv)(即命運),而另一(yi)個被動接受客觀規(gui)律(lv)。培(pei)哥認為(wei),無為(wei)而治,不是(shi)(shi)(shi)(shi)坐(zuo)等機會的(de)(de)到(dao)來,而應該是(shi)(shi)(shi)(shi)創造(zao)條(tiao)件去(qu)贏(ying)得機會。至于(yu)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)理想(xiang),財(cai)富自由可能大了些,而不為(wei)五(wu)斗米折腰的(de)(de)古訓仍舊(jiu)管用。有了基(ji)本的(de)(de)選擇權利與(yu)(yu)思(si)想(xiang)自由,才有資格去(qu)構思(si)、去(qu)追尋(xun)自己的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)理想(xiang)。短暫的(de)(de)一(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)中(zhong),生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)伴侶(lv)是(shi)(shi)(shi)(shi)自己的(de)(de)左(zuo)右手(shou),她(ta)/他是(shi)(shi)(shi)(shi)你事(shi)業(ye)的(de)(de)促進者(zhe)、見證者(zhe)、分(fen)享者(zhe)與(yu)(yu)撫慰(wei)者(zhe),沒有默(mo)契的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)伴侶(lv),人(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)殘缺的(de)(de)。

最(zui)后,若想(xiang)有強氣場,就必須時刻蓄(xu)養浩然之氣,立足培訓價值(zhi)的本質,臺(tai)上表現(xian)30%+臺(tai)下(xia)修煉70%,在(zai)工作(zuo)中完(wan)善人(ren)(ren)生(sheng),在(zai)生(sheng)活中體驗人(ren)(ren)生(sheng)。固本求道(dao)的培訓師,氣定神閑(xian)出(chu)自然,氣場濃郁(yu)感眾人(ren)(ren)。


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劉磊
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