供應鏈金融與金融產品設計專家
10年對公營銷/對公產品設計/小微金融從業經驗
現任:光大銀行某分行 貿易金融部項目負責人
曾任:民生銀行某分行 小微金融部項目產品經理
曾任:民生銀行某分行 中小企業業務部項目經理
曾任:上海浦東發展銀行某支行營【點擊詳細】
能(neng)不能(neng)成為優秀的(de)大客(ke)戶銷售(shou)的(de)話就是看你(ni)拜訪前的(de)準備工(gong)作的(de)優先(xian)次(ci)(ci)序(xu),準備工(gong)作的(de)優先(xian)次(ci)(ci)序(xu)的(de)話分四個(ge)核心的(de)工(gong)作。你(ni)是不是在(zai)拜訪之前能(neng)夠做到(dao)一個(ge)客(ke)戶背景(jing)的(de)調查。就是你(ni)今天去見(jian)大客(ke)戶,你(ni)一定(ding)要了解他的(de)同行(xing)是誰,你(ni)一定(ding)要了解他的(de)產品(pin)的(de)核心競(jing)爭力(li)是什么。
SCRM和CRM的區別。SCRM,即Social CRM,也叫社(she)(she)會化(hua)客戶關系(xi)管理(li)系(xi)統,是在(zai)CRM的基礎上更加注重(zhong)社(she)(she)交(jiao)性(xing),接入了各種社(she)(she)交(jiao)媒體平(ping)臺數據(ju),能(neng)深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xi)慣。并能(neng)通過各種社(she)(she)交(jiao)網絡渠道有針(zhen)對(dui)性(xing)的自動給(gei)客戶推送營銷活
你(ni)知(zhi)道客(ke)戶(hu)為什么購(gou)買你(ni)的產品(pin)嗎?在形形色色的銷售方法中(zhong),最有力量的一種是(shi)口碑,滿(man)意客(ke)戶(hu)是(shi)你(ni)重復(fu)銷售和(he)向客(ke)戶(hu)推介的最好資(zi)源,如(ru)果你(ni)花時間(jian)詢(xun)問他們,為什么從(cong)你(ni)這里購(gou)買,而不是(shi)從(cong)別人那里。以后(hou)遇見新客(ke)戶(hu)時,你(ni)就(jiu)可以重復(fu)使用這些相同(tong)的理由(you)致電或者當
我們(men)在成(cheng)交當中(zhong)經常會遇到一些高(gao)(gao)端(duan)的(de)(de),氣質比較高(gao)(gao)的(de)(de)客戶上來,我們(men)銷售員一般都會有(you)壓力(li)怎(zen)么辦?各(ge)位(wei)啊給大家提一點的(de)(de)這個思路。 1、首(shou)先我們(men)要(yao)確信(xin)(xin)自己(ji)的(de)(de)專業(ye)準備足夠,你才(cai)確信(xin)(xin)展現自己(ji)的(de)(de)自信(xin)(xin),是通(tong)過(guo)實際(ji)行動和準備深入的(de)(de)了解客戶的(de)(de)情況,掌握客戶
無論(lun)你(ni)自(zi)認為產品有多(duo)(duo)牛,特別是(shi)想(xiang)做大客戶渠(qu)道(dao)生意的,任憑你(ni)巧(qiao)舌如簧,任憑你(ni)多(duo)(duo)么會(hui)打(da)扮,其(qi)(qi)(qi)實(shi)都不(bu)(bu)如會(hui)這一(yi)招(zhao),就是(shi)送禮。因為咱們有句老話說的好,抬手不(bu)(bu)打(da)送禮人,禮其(qi)(qi)(qi)實(shi)跟多(duo)(duo)少錢買的一(yi)點關系沒(mei)有,而且分為三(san)(san)個層面,尤其(qi)(qi)(qi)是(shi)不(bu)(bu)用錢的第三(san)(san)層。 1、
營(ying)商生(sheng)態的變化讓(rang)商家開(kai)始關心(xin)客(ke)戶(hu)(hu)資產與客(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值,需(xu)要圍繞 “用戶(hu)(hu)” 這(zhe)一(yi)核心(xin)。在成(cheng)交的基礎上更(geng)進一(yi)步,關注(zhu)背后長期(qi)(qi)沉淀的用戶(hu)(hu)資產。即(ji)以全(quan)生(sheng)命周期(qi)(qi)服務關注(zhu)每個(ge)用戶(hu)(hu)的價(jia)值,通過內容運營(ying)沉淀長期(qi)(qi)用戶(hu)(hu)資產。私域(yu)是(shi)屬
crm系統的組成。提到crm,很多(duo)人都(dou)多(duo)少聽說過一些(xie),即客(ke)戶(hu)關系管理系統,它是一種企業(ye)用來有效管理跟客(ke)戶(hu)相關的信息、活(huo)動和數(shu)據(ju)的軟件工(gong)具(ju),它涵蓋了從客(ke)戶(hu)線索開始(shi)一直到訂單合同的整個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)生(sheng)命周(zhou)期。但它具(ju)體(ti)都(dou)有哪些(xie)功能呢?主要包括以下(xia)六個(ge)(ge)模塊(kuai):
銷售如何成交有錢(qian)(qian)(qian)(qian)人(ren)(ren)(ren)?有錢(qian)(qian)(qian)(qian)人(ren)(ren)(ren)懂得花(hua)錢(qian)(qian)(qian)(qian),但他(ta)更在乎的(de)是你能給他(ta)提供多大(da)的(de)確定性的(de)價值,他(ta)才(cai)更愿意向你買(mai)。賺(zhuan)窮人(ren)(ren)(ren)的(de)錢(qian)(qian)(qian)(qian),他(ta)恨(hen)不得花(hua)那點錢(qian)(qian)(qian)(qian)買(mai)你的(de)命,并且(qie)差評了(le)還不斷。賺(zhuan)有錢(qian)(qian)(qian)(qian)人(ren)(ren)(ren)的(de)錢(qian)(qian)(qian)(qian)更容易獲(huo)得尊重,因(yin)為(wei)真正(zheng)的(de)有錢(qian)(qian)(qian)(qian)人(ren)(ren)(ren),多數(shu)都有你正(zheng)在經(jing)歷的(de)這種(zhong)經(jing)歷,因(yin)此看到