現為濟南智卓酒店管理咨詢有限公司總經理兼首席講師、龍泉書院大酒店(四星級)總經理。 曾在山東金三杯大酒店,山東建工大酒店,北京新世紀大酒店,東方美食學院等企業任職。 發表專業論文多篇,并參與了多本教材的編訂。 至今已為近百家企業做過培訓,學員已逾萬人,大部分學員在星級酒店及大型餐飲企業擔任總經理等重【點擊詳細】
師徒制是(shi)一種非常有(you)效的技(ji)能培訓方法,尤其(qi)是(shi)針對那(nei)些(xie)體系復雜、學習(xi)難度(du)較大、經驗要求(qiu)較高(gao),新(xin)人(ren)在短時間(jian)內很難完(wan)全掌握的技(ji)能。比(bi)如銷售人(ren)員(yuan)的銷售技(ji)巧訓練(lian),就(jiu)可(ke)以采用這種方法,想讓(rang)新(xin)員(yuan)工,尤其(qi)是(shi)那(nei)些(xie)缺乏經驗的新(xin)人(ren),僅靠自己的理解和(he)標準化的培訓就(jiu)能
如何(he)保證培訓(xun)(xun)項目的順利(li)開展?一個(ge)(ge)方法幫你提升(sheng)培訓(xun)(xun)組織效率,稱其為五(wu)(wu)要(yao)素(su)法,就是(shi)(shi)要(yao)從五(wu)(wu)個(ge)(ge)方面去做培訓(xun)(xun)項目的實施(shi)準備。五(wu)(wu)個(ge)(ge)要(yao)素(su)分別是(shi)(shi)人(ren)、財、物(wu)、時(shi)間、場地。 第一要(yao)素(su),人(ren)的方面。應該考(kao)慮四(si)個(ge)(ge)方面的內容: 一、培訓(xun)(xun)管理者。也就是(shi)(shi)負責本
有一些(xie)HR部(bu)(bu)門就(jiu)是(shi)叫這些(xie)業務(wu)部(bu)(bu)門去培訓,業務(wu)部(bu)(bu)門就(jiu)非常反(fan)感,就(jiu)覺(jue)(jue)得沒有任何用。那這個(ge)時候你就(jiu)要(yao)分析(xi)為(wei)什么會沒有用,所以一定要(yao)先做(zuo)培訓需(xu)求調查,我到底需(xu)要(yao)這個(ge)員工(gong)培訓成什么樣(yang)子(zi)。而且其實現(xian)在我覺(jue)(jue)得很多人都覺(jue)(jue)得培訓是(shi)很容易做(zuo),其實培訓是(shi)相當(dang)難(nan)做(zuo)
作為hr我們(men)(men)在選(xuan)擇(ze)學員(yuan)給我們(men)(men)的員(yuan)工(gong)上課的老師(shi)(shi)這(zhe)個過程當(dang)中,我們(men)(men)到(dao)底應該選(xuan)擇(ze)外訓(xun)老師(shi)(shi)還是選(xuan)擇(ze)內訓(xun)老師(shi)(shi)呢?這(zhe)就在于這(zhe)兩(liang)個老師(shi)(shi)之間的區別。外訓(xun)老師(shi)(shi)新鮮(xian)度更高,員(yuan)工(gong)會(hui)(hui)覺(jue)得(de)說保(bao)持一定的新鮮(xian)感,也(ye)可能對這(zhe)個課程的接(jie)受度會(hui)(hui)更高,更愿意(yi)去學習,他更會(hui)(hui)覺(jue)得(de)這(zhe)
如果還認為公(gong)司(si)的(de)(de)培訓(xun)成本低,那(nei)就一(yi)定要看完(wan)。按理培訓(xun)成本是HR最常(chang)核算的(de)(de)費用之一(yi),應該是非(fei)常(chang)熟悉的(de)(de),真正搞懂培訓(xun)成本,包(bao)含(han)哪(na)些項目的(de)(de)HR很少,一(yi)般而言,培訓(xun)公(gong)司(si)包(bao)括兩(liang)個部(bu)分(fen): 第(di)一(yi)部(bu)分(fen),顯性成本。顯性成本,顧名(ming)思(si)義就是很容易看到的(de)(de)錢,
什么(me)樣的(de)(de)人,可(ke)以當好企(qi)業(ye)的(de)(de)培訓師,很多管理(li)者或者HR都有(you)一(yi)(yi)個(ge)誤區,只要(yao)這個(ge)人待的(de)(de)時間久,業(ye)務熟就(jiu)可(ke)以去(qu)做(zuo)培訓,但事實,一(yi)(yi)次又一(yi)(yi)次的(de)(de)打臉,錢花(hua)(hua)了(le),時間花(hua)(hua)了(le),卻沒有(you)取(qu)得預想(xiang)的(de)(de)培訓效果。認為選拔培訓師最重要(yao)的(de)(de)原則在于三個(ge)方面: 一(yi)(yi)、有(you)所長。
要提高企(qi)業培訓的(de)效果,可以考慮以下幾個方面(mian)(mian): 需求(qiu)分析(xi):在(zai)進(jin)行培訓之前(qian),進(jin)行一次(ci)全(quan)面(mian)(mian)的(de)需求(qiu)分析(xi)是非(fei)常重要的(de)。了解(jie)員工(gong)的(de)培訓需求(qiu)、優勢和(he)改進(jin)點(dian),以及組織的(de)目標(biao)和(he)戰略(lve),有助于確(que)定(ding)培訓的(de)重點(dian)和(he)內容。 制(zhi)定(ding)明(ming)確(que)的(de)目標(biao):確(que)保培訓目標(biao)明(ming)確(que)、
向(xiang)跳槽的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)收(shou)培訓費會(hui)嗎(ma)?為(wei)什(shen)么(me)要向(xiang)跳槽的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)收(shou)取(qu)培訓費用?收(shou)取(qu)培訓費用,就能(neng)夠減少公司的(de)損失了嗎(ma)?不就能(neng)夠防止員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)跳槽了嗎(ma)?近期在網絡上,看到集團董(dong)事(shi)長建議(yi)立法,對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)跳槽收(shou)取(qu)培訓費,搞(gao)不懂是怎(zen)么(me)樣想(xiang),基于什(shen)么(me)樣的(de)一些事(shi)實和理由?