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攜訓網特約講師
國際職業培訓師，高級職業經理人。
中國惠普商學院特約講師，中國銀行國際金融研修院、中國網通培訓中心特約培訓專家，中國人民大學人力資源專業特約講師。被許多企業老總認為“令人印象特別深刻的高級講師”。
索克非畢業于上海醫科大學臨床醫學專業，又攻讀三年中國人民【點擊詳細】
我(wo)們經常聽到這(zhe)(zhe)么(me)(me)一(yi)句話，銷(xiao)售跟(gen)公司(si)說(shuo)這(zhe)(zhe)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)都(dou)搞(gao)定(ding)了，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系(xi)特別好，就看我(wo)們的(de)方(fang)案(an)怎(zen)么(me)(me)樣了，其他(ta)我(wo)都(dou)搞(gao)定(ding)了。哎，邏輯看上去很正確，但你要真的(de)這(zhe)(zhe)么(me)(me)相(xiang)信，我(wo)覺(jue)得(de)這(zhe)(zhe)個(ge)就有(you)可能(neng)出問題。那(nei)什么(me)(me)叫客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系(xi)搞(gao)定(ding)了，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系(xi)靠(kao)譜(pu)到底有(you)一(yi)些什么(me)(me)樣的(de)表(biao)現？這(zhe)(zhe)個(ge)
將(jiang)現有(you)老客(ke)戶的(de)(de)價值(zhi)(zhi)最(zui)(zui)大(da)(da)化(hua)。我們(men)在(zai)客(ke)戶資源(yuan)稀缺的(de)(de)這個(ge)時代(dai)是越(yue)來老客(ke)戶越(yue)珍貴了，開發一個(ge)新客(ke)戶的(de)(de)成本遠遠高于一個(ge)老客(ke)戶的(de)(de)成本。所以說在(zai)現有(you)的(de)(de)老客(ke)戶的(de)(de)價值(zhi)(zhi)最(zui)(zui)大(da)(da)化(hua)是提升銷(xiao)售人員效(xiao)率的(de)(de)一個(ge)重(zhong)要的(de)(de)方向，將(jiang)老客(ke)戶的(de)(de)價值(zhi)(zhi)如何(he)最(zui)(zui)大(da)(da)化(hua)呢？首(shou)先(xian)有(you)幾個(ge)點分享給大(da)(da)家
營銷(xiao)團隊持(chi)續流失(shi)率(lv)很高(gao)，如(ru)(ru)果你是企業主的(de)話，如(ru)(ru)果你還是在(zai)抓這個(ge)營銷(xiao)團隊的(de)管理者的(de)問(wen)題，或(huo)者營銷(xiao)團隊的(de)團隊氛圍的(de)問(wen)題，你的(de)方向錯(cuo)了，你抓的(de)方向錯(cuo)了，你根本就解決不了問(wen)題。其實你應該了解銷(xiao)售團隊在(zai)做營銷(xiao)的(de)時候，客戶(hu)推進的(de)時候，最核心的(de)就是客戶(hu)培
這里啊做銷售的(de)(de)(de)人啊都(dou)要反思一個(ge)問題(ti)(ti)，包(bao)括我(wo)(wo)自己(ji)在(zai)內。有的(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)(wo)們會忘記(ji)我(wo)(wo)們到底是(shi)在(zai)解(jie)決(jue)誰的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)，尤其是(shi)遇到很多困難的(de)(de)(de)時(shi)候啊，人們往(wang)往(wang)會下意識(shi)的(de)(de)(de)去(qu)(qu)解(jie)決(jue)自己(ji)的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)，但(dan)實際上真(zhen)正(zheng)解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)辦(ban)法是(shi)先(xian)去(qu)(qu)解(jie)決(jue)別人的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)。我(wo)(wo)記(ji)得(de)以(yi)前我(wo)(wo)采訪過(guo)一位餐飲界的(de)(de)(de)大
這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)管理(li)能(neng)力真是絕了。第(di)一(yi)(yi)個(ge)能(neng)夠看的就(jiu)不要(yao)去(qu)(qu)查，能(neng)夠查的就(jiu)不要(yao)去(qu)(qu)問。 一(yi)(yi)、比如(ru)說他有客(ke)戶(hu)(hu)的朋友圈(quan)，客(ke)戶(hu)(hu)有的時候(hou)在朋友圈(quan)會發(fa)一(yi)(yi)些(xie)信息，他就(jiu)會去(qu)(qu)捕捉(zhuo)和解讀。 二(er)、然后呢在合(he)適的時候(hou)可(ke)能(neng)跟他聊天(tian)順(shun)帶(dai)聊起來(lai)，就(jiu)確(que)認了一(yi)(yi)下，這(zhe)是一(yi)(yi)個(ge)服
哈佛大學調(diao)研(yan)顯示，員工滿(man)(man)意(yi)度提升會(hui)帶動客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)(man)意(yi)度和(he)(he)利潤增長(chang)。員工對企業滿(man)(man)意(yi)度影響(xiang)企業留才和(he)(he)引(yin)才，提升員工滿(man)(man)意(yi)度和(he)(he)忠誠度至關重(zhong)要，這需要內(nei)部客(ke)(ke)戶(hu)思維，即員工第(di)一(yi)、客(ke)(ke)戶(hu)第(di)二(er)。以海(hai)底撈為例，其優質服務(wu)源于良好的員工待遇(yu)。創(chuang)業時創(chuang)始人(ren)就認為餐飲行業
這五個問題想(xiang)清(qing)楚了，輕松搞定客(ke)戶(hu)。 1、到底誰(shui)是(shi)你的(de)客(ke)戶(hu)，列(lie)張清(qing)單(dan)，寫下自己的(de)理想(xiang)，客(ke)戶(hu)會(hui)擁有(you)哪些特征？他的(de)年齡教育(yu)職業收入水平經歷態(tai)度或者需求(qiu)會(hui)如何，你越(yue)能清(qing)晰(xi)的(de)識(shi)別自己的(de)理想(xiang)客(ke)戶(hu)，就越(yue)會(hui)容易發現(xian)更(geng)多的(de)此類客(ke)戶(hu)，并(bing)與之交流。
我們在成(cheng)交當中經常(chang)會(hui)遇(yu)到一(yi)些(xie)高端的，氣質(zhi)比較(jiao)高的客戶上來，我們銷售員一(yi)般(ban)都會(hui)有壓力怎么辦？各位啊給大家(jia)提一(yi)點(dian)的這(zhe)個思(si)路。 1、首先(xian)我們要確信自己的專業準備足(zu)夠(gou)，你才確信展(zhan)現自己的自信，是(shi)通(tong)過實際(ji)行動和準備深(shen)入的了解(jie)客戶的情況，掌握客戶
李江
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