很多人都說過怎么找老客(ke)戶(hu)去做轉介紹(shao),無論是(shi)(shi)(shi)說以利誘之的(de)(de)(de),還(huan)是(shi)(shi)(shi)說不(bu)能(neng)讓老客(ke)戶(hu)感覺賺(zhuan)了朋友的(de)(de)(de)錢的(de)(de)(de),其實這些(xie)都挺對的(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)我(wo)覺得他們仍(reng)然只(zhi)屬(shu)于中間(jian)環節,還(huan)有更重要的(de)(de)(de)兩個(ge)環節。在前和后前面(mian)的(de)(de)(de)環節是(shi)(shi)(shi)指對老客(ke)戶(hu)進行分類,找到影響力中心(xin),也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)第一波(bo)愿意
話(hua)是人(ren)說的(de)(de)(de),事是人(ren)做的(de)(de)(de),說靠譜的(de)(de)(de)話(hua),做靠譜的(de)(de)(de)事,客戶(hu)(hu)會(hui)看在眼里,當深入客戶(hu)(hu)心里時,會(hui)產(chan)生(sheng)共鳴,達(da)成(cheng)共識,銷售(shou)成(cheng)交就更(geng)容(rong)易,讓(rang)客戶(hu)(hu)感知好(hao)的(de)(de)(de)方法。 一、是標(biao)準。做銷售(shou)時要懂得產(chan)品的(de)(de)(de)標(biao)準,如介紹拍(pai)照鏡頭的(de)(de)(de)標(biao)準焦距,讓(rang)客戶(hu)(hu)學(xue)到知識,與感知吻合
大(da)客(ke)戶銷售為什(shen)么能(neng)夠(gou)年賺百(bai)萬,而其他的(de)銷售呢很難做(zuo)到。因(yin)為啊大(da)客(ke)戶銷售跟toc的(de)銷售最大(da)的(de)區(qu)別在于啊,他不是單純(chun)的(de)賣(mai)貨,他也不是靠單純(chun)的(de)便宜,靠性價(jia)比(bi),靠打(da)折促銷客(ke)戶就(jiu)會買買買的(de)。因(yin)為大(da)客(ke)戶銷售,首先(xian)你要賣(mai)的(de)是人啊,你要想方設法把自己先(xian)賣(mai)掉
戰略(lve)客(ke)戶(hu)(hu)經營,客(ke)戶(hu)(hu)會在意當(dang)期回(hui)報嗎?如(ru)果從當(dang)期收(shou)益,比如(ru)上一套產品(pin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來效(xiao)率(lv)提升(sheng)、降本增效(xiao),今年(nian)省五百(bai)萬就想戰略(lve)合(he)作(zuo),拿今年(nian)的(de)五百(bai)萬就想拿未(wei)來五年(nian)的(de)錢是不太可能(neng)的(de),戰略(lve)客(ke)戶(hu)(hu)經營是長遠(yuan)持續的(de)收(shou)益。長遠(yuan)持續的(de)收(shou)益取決(jue)于客(ke)戶(hu)(hu)未(wei)來的(de)能(neng)力,要思考(kao)
你知道客(ke)(ke)戶為什(shen)么(me)購買(mai)你的產品嗎?在形(xing)形(xing)色(se)(se)色(se)(se)的銷(xiao)售(shou)(shou)方(fang)法(fa)中,最(zui)有力量(liang)的一種是口碑,滿意客(ke)(ke)戶是你重(zhong)(zhong)復(fu)銷(xiao)售(shou)(shou)和(he)向客(ke)(ke)戶推(tui)介的最(zui)好(hao)資源,如果(guo)你花時間(jian)詢問他(ta)們,為什(shen)么(me)從你這里(li)購買(mai),而不是從別人那里(li)。以(yi)后遇見新(xin)客(ke)(ke)戶時,你就(jiu)可(ke)以(yi)重(zhong)(zhong)復(fu)使用(yong)這些相同的理(li)由(you)致(zhi)電或(huo)者(zhe)當(dang)
老板讓跟進(jin)新(xin)客戶(hu)怎(zen)么(me)回復(fu)最靠譜?咱們要意識(shi)到這是(shi)(shi)一個(ge)好事,新(xin)客戶(hu)給公司即(ji)將帶來收入,然(ran)后領導(dao)把這么(me)重(zhong)要的(de)任務交給你(ni)了,說明是(shi)(shi)什么(me)?對你(ni)信任啊(a),所以你(ni)得高興(xing)。在這種情況(kuang)之下(xia)呢,當時(shi)回答(da)。 1、是(shi)(shi)態(tai)度要肯定(ding)嘛,不是(shi)(shi)說嘴上說的(de)領導(dao)我一定(ding)會完
哈佛大學調研顯示,員工(gong)滿(man)(man)意(yi)度(du)提(ti)(ti)升(sheng)會帶動客戶滿(man)(man)意(yi)度(du)和利潤增(zeng)長。員工(gong)對企(qi)業(ye)滿(man)(man)意(yi)度(du)影響企(qi)業(ye)留才和引才,提(ti)(ti)升(sheng)員工(gong)滿(man)(man)意(yi)度(du)和忠誠度(du)至關重要,這需要內部客戶思維,即員工(gong)第一、客戶第二。以海底(di)撈為例,其優質服務源于良好(hao)的(de)員工(gong)待遇。創(chuang)業(ye)時創(chuang)始人(ren)就認為餐(can)飲(yin)行業(ye)
能(neng)不能(neng)成為優秀(xiu)的(de)(de)大客戶銷售的(de)(de)話就是看你(ni)拜(bai)訪前的(de)(de)準(zhun)備工作(zuo)的(de)(de)優先次序,準(zhun)備工作(zuo)的(de)(de)優先次序的(de)(de)話分四個(ge)核(he)心(xin)的(de)(de)工作(zuo)。你(ni)是不是在拜(bai)訪之前能(neng)夠做到一個(ge)客戶背景(jing)的(de)(de)調查。就是你(ni)今(jin)天去見大客戶,你(ni)一定要(yao)了(le)解(jie)(jie)他(ta)的(de)(de)同(tong)行是誰,你(ni)一定要(yao)了(le)解(jie)(jie)他(ta)的(de)(de)產(chan)品的(de)(de)核(he)心(xin)競爭力是什么。