山西運城人,銀行培訓講師【點擊詳細】
將現有(you)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化。我們在客(ke)戶(hu)資(zi)源稀缺(que)的(de)(de)這個(ge)(ge)(ge)(ge)時代(dai)是越(yue)來老(lao)客(ke)戶(hu)越(yue)珍貴了,開發一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新客(ke)戶(hu)的(de)(de)成本遠(yuan)遠(yuan)高于(yu)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)成本。所以說在現有(you)的(de)(de)老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化是提升(sheng)銷售人員效(xiao)率(lv)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)重要的(de)(de)方向,將老(lao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)如(ru)何(he)最(zui)大(da)化呢?首先有(you)幾(ji)個(ge)(ge)(ge)(ge)點分享(xiang)給大(da)家
最近一直在(zai)研究啊,如果你(ni)是做(zuo)大(da)(da)客戶銷售(shou)的話,你(ni)應該怎(zen)么(me)樣(yang)去把這(zhe)個(ge)流程體系梳(shu)理出來。我(wo)們(men)大(da)(da)概在(zai)過去半年(nian)多時(shi)間甚至更(geng)長的時(shi)間一直在(zai)琢磨這(zhe)件(jian)事(shi)情,大(da)(da)客戶營銷到(dao)底(di)有(you)(you)沒有(you)(you)機會用一套體系來解決。之前呢我(wo)們(men)曾經(jing)提出過ABM你(ni)從手里(li)有(you)(you)什么(me)關系就(jiu)去做(zuo)什么(me)客戶
今(jin)天(tian)活(huo)得好(hao)等(deng)于三(san)年后(hou)活(huo)得好(hao)嗎(ma)?這時候會(hui)發現為什么(me)跟很多(duo)客戶一(yi)談(tan)就會(hui)談(tan)到(dao)(dao)戰(zhan)略,因為要(yao)從(cong)當下(xia)的(de)環境和變化(hua)(hua),以(yi)(yi)及客戶應對變化(hua)(hua)的(de)戰(zhan)略和策(ce)略是什么(me)。根據戰(zhan)略和策(ce)略一(yi)定要(yao)做到(dao)(dao)什么(me),比如雙(shuang)碳戰(zhan)略、人口老(lao)齡(ling)化(hua)(hua)等(deng)。當下(xia)很多(duo)中小企業只(zhi)考慮(lv)眼前(qian)生存問(wen)題,所以(yi)(yi)要(yao)經
營銷團(tuan)隊(dui)(dui)持續流(liu)失率(lv)很高(gao),如果你(ni)是(shi)(shi)企業主的(de)(de)話,如果你(ni)還是(shi)(shi)在抓(zhua)這個營銷團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)管(guan)理者的(de)(de)問(wen)題,或者營銷團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)氛圍的(de)(de)問(wen)題,你(ni)的(de)(de)方向錯了(le)(le),你(ni)抓(zhua)的(de)(de)方向錯了(le)(le),你(ni)根本就解(jie)決不(bu)了(le)(le)問(wen)題。其(qi)實你(ni)應(ying)該了(le)(le)解(jie)銷售團(tuan)隊(dui)(dui)在做營銷的(de)(de)時(shi)候,客戶推(tui)進的(de)(de)時(shi)候,最核心的(de)(de)就是(shi)(shi)客戶培
無論你自認為(wei)產品有(you)多牛,特別是(shi)想做大客戶(hu)渠道生意(yi)的,任憑(ping)你巧(qiao)舌如簧,任憑(ping)你多么會打扮,其實都不如會這一(yi)招,就是(shi)送禮。因(yin)為(wei)咱們有(you)句老話說的好(hao),抬手不打送禮人,禮其實跟多少(shao)錢買的一(yi)點關系沒有(you),而且分為(wei)三個層面(mian),尤其是(shi)不用錢的第三層。 1、
很多人(ren)都(dou)說過怎(zen)么找老(lao)客戶(hu)(hu)去(qu)做(zuo)轉介(jie)紹(shao),無論是說以利誘之的,還(huan)是說不能(neng)讓老(lao)客戶(hu)(hu)感覺賺(zhuan)了朋友的錢的,其實這(zhe)些都(dou)挺(ting)對的。但(dan)是我覺得(de)他們(men)仍然只屬于中間(jian)環(huan)節,還(huan)有(you)更(geng)重要的兩個環(huan)節。在前(qian)(qian)和后前(qian)(qian)面(mian)的環(huan)節是指對老(lao)客戶(hu)(hu)進行(xing)分類,找到影響力中心,也就是第一波愿(yuan)意
這五個問題想清(qing)楚了,輕松搞(gao)定客戶(hu)。 1、到底(di)誰是你(ni)(ni)的(de)(de)客戶(hu),列張清(qing)單,寫下自己的(de)(de)理(li)想,客戶(hu)會(hui)(hui)擁有哪(na)些特征?他的(de)(de)年(nian)齡教育職業(ye)收入水平經歷(li)態度或(huo)者(zhe)需求會(hui)(hui)如(ru)何,你(ni)(ni)越能清(qing)晰的(de)(de)識(shi)別(bie)自己的(de)(de)理(li)想客戶(hu),就越會(hui)(hui)容易(yi)發現更(geng)多的(de)(de)此(ci)類客戶(hu),并與之交流。
企業(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)客戶(hu)增量有(you)(you)(you)四(si)個(ge)原(yuan)因。 一、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不(bu)斷獲得客戶(hu)的(de)(de)獲客方案,導致客戶(hu)不(bu)穩定,無(wu)法做(zuo)增量。 二(er)、私(si)域沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)變(bian)現(xian)(xian)系統(tong),流量來了留不(bu)住,需要(yao)一套私(si)域變(bian)現(xian)(xian)系統(tong)。 三(san)、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)很(hen)好的(de)(de)商業(ye)模式(shi),像電腦沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)絲滑的(de)(de)運行系統(tong),需要(yao)一套能絲滑