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2006年-2008年流云尼瑪民族文化研究中心 主任
2008年-2010年武警西藏總隊 通信員 軍械員 文書
2010年-2011新光飾品集團 店長 【點擊詳細】
我要退(tui)貨，抱歉啊，沒有辦法退(tui)，您當(dang)初不(bu)是(shi)挺喜歡的嗎(ma)？這(zhe)是(shi)您自己當(dang)初選的，不(bu)是(shi)質量問(wen)題，我們不(bu)能退(tui)貨的。你怎么能這(zhe)么說(shuo)呢？所顧客(ke)說(shuo)，我要退(tui)貨，沒有經過專業(ye)訓練的銷售可能會很簡單的說(shuo)上一句很抱歉，不(bu)能退(tui)，這(zhe)樣(yang)直接的拒絕推卸責任的說(shuo)法，會讓客(ke)戶更(geng)
產品(pin)中看得見、摸得著的(de)部分，做的(de)比競爭對(dui)手更好，然(ran)后拿出來主(zhu)動的(de)讓(rang)客(ke)戶去體驗。舉一(yi)個例(li)子，為什么肯德基麥當勞在(zai)中國會這(zhe)么受歡(huan)迎？其實并不(bu)是(shi)他(ta)們(men)(men)的(de)漢堡做的(de)有(you)多好吃，而是(shi)他(ta)們(men)(men)的(de)服(fu)務(wu)做的(de)讓(rang)我們(men)(men)印象深刻。當我們(men)(men)去體驗他(ta)們(men)(men)服(fu)務(wu)的(de)時候，你買(mai)(mai)不(bu)買(mai)(mai)他(ta)們(men)(men)家(jia)的(de)
如何提升(sheng)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)就診(zhen)(zhen)(zhen)體驗，口(kou)腔診(zhen)(zhen)(zhen)所(suo)(suo)如何去提升(sheng)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)就診(zhen)(zhen)(zhen)體驗。達到一個(ge)(ge)最佳的(de)(de)(de)轉換(huan)和客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)回頭率。 第(di)一個(ge)(ge)事(shi)情(qing)，要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)就是搭(da)建(jian)三角(jiao)陣型。口(kou)腔診(zhen)(zhen)(zhen)所(suo)(suo)之(zhi)所(suo)(suo)以(yi)服務(wu)不(bu)好，之(zhi)所(suo)(suo)以(yi)客(ke)戶(hu)不(bu)愿意(yi)來(lai)，其中有(you)一個(ge)(ge)最重要(yao)的(de)(de)(de)原(yuan)因就是醫生(sheng)和護(hu)士(shi)，因為(wei)大部分的(de)(de)(de)時間是在做(zuo)
很多銷售人(ren)員在(zai)挖(wa)掘(jue)用戶需(xu)求，建(jian)立客(ke)戶關系以及產品(pin)的(de)(de)呈(cheng)現(xian)的(de)(de)環(huan)節都做(zuo)的(de)(de)非常出色，可往(wang)往(wang)到了(le)最(zui)后這個(ge)(ge)異議處理的(de)(de)這個(ge)(ge)環(huan)節當中。客(ke)戶說(shuo)價格太(tai)貴(gui)了(le)，我還想再考慮一下，你們家的(de)(de)品(pin)牌我沒(mei)聽說(shuo)過，別人(ren)家給我的(de)(de)優惠力度更大(da)，遇到上述情(qing)景怎么辦？客(ke)戶的(de)(de)異議就像是(shi)
零售(shou)行業(ye)(ye)老板做好三(san)點能成為 “胖(pang)東來” 式(shi)企(qi)業(ye)(ye)。 一、建(jian)立舍得文化(hua)。在企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)建(jian)立之初要設計好員工(gong)薪酬，以員工(gong)利(li)益最大化(hua)為基(ji)礎。像(xiang)胖(pang)東來將 95% 的利(li)潤分給(gei)員工(gong)和管理層(ceng)，讓員工(gong)成為企(qi)業(ye)(ye)主人(ren)。
為什么到駕校(xiao)報名(ming)后，服質量(liang)就變差了呢(ni)(ni)？很多人到駕校(xiao)報名(ming)，交完錢之后，基本上就沒人管了，而且辦事(shi)也推三阻四的，跟繳費前的熱情(qing)態度簡(jian)直是冰火(huo)兩(liang)重天，如果想退費的話，也是非常困難的，為什么會這樣呢(ni)(ni)？其(qi)實還是跟駕校(xiao)的分(fen)成機制(zhi)有關，假設你(ni)交了5000
為什么(me)所有的(de)(de)企業(ye)(ye)呢(ni)都在談服務，因(yin)為啊服務已經(jing)是(shi)(shi)每(mei)個企業(ye)(ye)產品組成非常重要的(de)(de)一部(bu)分(fen)，而且呢(ni)是(shi)(shi)同行業(ye)(ye)之間能夠拉開差距的(de)(de)關鍵因(yin)素之一。 1、那么(me)服務的(de)(de)前提必須是(shi)(shi)要走心的(de)(de)，不(bu)是(shi)(shi)我們(men)工作流程標準上規定的(de)(de)一些(xie)動作，也不(bu)是(shi)(shi)表表面面的(de)(de)一些(xie)語言。我們(men)的(de)(de)客
銷售(shou)(shou)不(bu)怕(pa)(pa)處(chu)理客戶(hu)異議，怕(pa)(pa)的(de)是(shi)處(chu)理了半天，那(nei)(nei)些(xie)壓(ya)根就不(bu)是(shi)客戶(hu)異議，或(huo)者(zhe)我說(shuo)的(de)再(zai)到位一些(xie)，那(nei)(nei)就是(shi)銷售(shou)(shou)在給客戶(hu)機會去不(bu)斷的(de)制造異議。這(zhe)話怎(zen)么說(shuo)呢？比(bi)如我見過很多(duo)的(de)銷售(shou)(shou)，都是(shi)客戶(hu)提出一個(ge)異議，他去解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)，然(ran)后(hou)客戶(hu)再(zai)提出第二個(ge)，他又去解(jie)決(jue)，客戶(hu)再(zai)提
曲瑋
張琪潤
趙孟季
黎四海
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