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都說顧客是上帝，可每個(ge)“上帝”性格、脾氣(qi)不一(yi)樣(yang)，碰(peng)上火氣(qi)大(da)的“上帝”，難免發(fa)生爭吵，甚(shen)至肢(zhi)體(ti)沖突。。。。那若與“上帝”發(fa)生口角而致傷，你是否可以申(shen)請工(gong)傷賠償？“上帝”也就應該賠償吧？ 2014年7月，小楊畢業后來到(dao)廣州就職于一(yi)家互聯...
行(xing)政管理中我們(men)一定會建立各(ge)種流(liu)程，而(er)流(liu)程如何有效的(de)推行(xing)下去，并且達(da)到我們(men)預期(qi)的(de)一個(ge)效果，我將從三方面給出我的(de)一個(ge)建議(yi)。 1、是明確側重。我們(men)在設計行(xing)政管理流(liu)程之前，我們(men)就要(yao)考慮好，我們(men)是講究效率(lv)優(you)先(xian)還是規范優(you)先(xian)，千萬不要(yao)說你都考慮，因(yin)
年，就這樣隆重而來，又悄然(ran)而去(qu)，今天，你(ni)已經或即(ji)將結束了(le)新年的(de)假期，開始工作了(le)，或許你(ni)還沉(chen)浸(jin)在春(chun)節的(de)喜悅和安逸(yi)里，新的(de)征程卻已拉開序幕。那些尚未(wei)實現的(de)夢想(xiang)，那些還沒到達(da)的(de)遠方，都在等待你(ni)的(de)出發和起步。 也許，生(sheng)活(huo)尚不如
面(mian)試(shi)官可(ke)以(yi)從應(ying)聘(pin)者回答的(de)跳(tiao)槽(cao)原(yuan)(yuan)因中(zhong),看(kan)出他對于企業(ye)是(shi)否具有認同(tong)度(du)和(he)忠誠度(du)以(yi)及(ji)確(que)(que)定其是(shi)否有準確(que)(que)的(de)個人職業(ye)定位。當然,一份(fen)工(gong)作適不適合(he)應(ying)聘(pin)者,僅(jin)僅(jin)聽其一面(mian)之詞往(wang)往(wang)是(shi)不夠(gou)(gou)的(de)。尋(xun)找應(ying)聘(pin)者離(li)開上一家企業(ye)的(de)真正原(yuan)(yuan)因,才能夠(gou)(gou)判(pan)斷其是(shi)否是(shi)符合(he)公司要求(qiu)的(de)
企業(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管理的(de)內容繁雜，有(you)組(zu)織(zhi)梳理、流程建(jian)立，人(ren)(ren)才招聘、員工培訓(xun)，績效(xiao)考核、薪資(zi)(zi)(zi)管理、員工職涯規劃等各方面的(de)內容，要做好(hao)每一個模塊本就不易，但(dan)如何使人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管理不流于形式，有(you)效(xiao)果更有(you)效(xiao)益產(chan)生呢？人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源諸環節中
一 企業人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理從成本中心(xin)到利潤(run)中心(xin)的(de)(de)(de)必然趨勢(shi) 在傳統(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)事(shi)管(guan)理制度下，人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理者實現(xian)自身價(jia)值的(de)(de)(de)唯一方法就是降(jiang)低(di)(di)公司的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)成本。但這種(zhong)成本的(de)(de)(de)降(jiang)低(di)(di)往往是以員工工作積極性和工作績效的(de)(de)(de)降(jiang)低(di)(di)為代(dai)價(jia)的(de)(de)(de)，更為重要(yao)的(de)(de)(de)是傳統(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)事(shi)
都(dou)知道人力(li)資源有六大模(mo)塊，那(nei)你是(shi)否(fou)知道行政六大模(mo)塊？身(shen)為HR了解(jie)行政知識，既能(neng)拓寬自身(shen)知識面，還有利(li)于崗位管(guan)(guan)理(li)(li)。首(shou)(shou)先要(yao)(yao)明確流(liu)程(cheng)化(hua)工作是(shi)行政事(shi)務(wu)工作的首(shou)(shou)位，實(shi)施(shi)流(liu)程(cheng)制度化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)夠提高行政工作效率。 會(hui)務(wu)外(wai)聯管(guan)(guan)理(li)(li)，主要(yao)(yao)就(jiu)是(shi)對(dui)辦公室工作的管(guan)(guan)
最(zui)近的(de)政府工作(zuo)(zuo)報告(gao)，讓工業(ye)4.0，互(hu)聯網(wang)+、DT時(shi)代幾個(ge)詞(ci)火了一把。身在培訓行業(ye)，為了響應政府工作(zuo)(zuo)報告(gao)中的(de)“互(hu)聯網(wang)+”行動計劃，我們也來談談職業(ye)培訓講師(shi)的(de)“互(hu)聯網(wang)+”哈。 現
一、好課堂(tang)的(de)(de)特(te)(te)點 通過調查(cha)，大(da)家回顧大(da)自己(ji)從小到(dao)大(da)上過的(de)(de)課程(cheng)超(chao)過2萬節，而印象(xiang)深刻的(de)(de)課程(cheng)大(da)多是愉(yu)悅的(de)(de)。地板老師提出了好課堂(tang)的(de)(de)五個(ge)特(te)(te)征(zheng)：身(shen)心合力、全體參與、關聯內容、激發信心、相互學習(xi)。 &nbs
從前，有兩位(wei)饑餓的(de)人得到了一(yi)位(wei)智慧長者(zhe)的(de)恩賜：一(yi)根魚(yu)竿和一(yi)簍(lou)鮮(xian)活碩大的(de)魚(yu)。其中，一(yi)個(ge)人要了一(yi)簍(lou)魚(yu)，另一(yi)個(ge)人要了一(yi)根魚(yu)竿，于是(shi)他們便分道揚(yang)鑣了。得到魚(yu)的(de)人原地煮魚(yu)，用干柴搭起篝火煲起了魚(yu)湯，他狼吞虎咽，還(huan)沒完(wan)全(quan)品出鮮(xian)魚(yu)的(de)肉(rou)香，轉(zhuan)瞬間，連魚(yu)帶湯
人(ren)力(li)資源管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)現(xian)狀與企(qi)業對HR發展要求 “人(ren)力(li)資源”一詞是(shi)(shi)當代著名(ming)管(guan)(guan)理(li)大師彼得·德魯克(ke)于(yu)1954年(nian)在其《管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)實踐》一書提出的(de)(de)。他(ta)指出：和(he)其他(ta)資源相(xiang)比，惟一的(de)(de)區別(bie)它(ta)就(jiu)是(shi)(shi)人(ren)。并且是(shi)(shi)經理(li)們必須(xu)考(kao)慮的(de)(de)具(ju)有&
如何做好一(yi)名講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)？現在講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多，但優秀的(de)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)非(fei)常得少(shao)，臺上十分鐘，臺下(xia)十年功(gong)，而這十年功(gong)并不是閉門造力，也不是所謂(wei)的(de)“實戰(zhan)”，講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)最張的(de)目(mu)的(de)是引(yin)導學員解決自己的(de)問題，而不是講(jiang)(jiang)一(yi)些(xie)自己個性(xing)化(hua)的(de)案例，更(geng)不是一(yi)味講(jiang)(jiang)某大
自20世紀90年代以來(lai)，知識(shi)資本的(de)(de)地位日益凸顯(xian)，信(xin)息(xi)技術的(de)(de)出現和(he)全球市場(chang)的(de)(de)開放改變了(le)現代企業經營的(de)(de)基(ji)本前(qian)提。世界經濟正(zheng)在逐步(bu)從工業經濟向知識(shi)經濟過(guo)渡(du)，企業無形(xing)資產(chan)的(de)(de)開發和(he)利(li)用能力已(yi)經成為企業塑造核(he)心能力和(he)創造持續競(jing)爭(zheng)優勢的(de)(de)決定因素。與(yu)此同時(shi)
人力(li)資源(yuan)管理基(ji)本職能 人力(li)資源(yuan)管理基(ji)本職能之(zhi)第一項(xiang)職能：崗位(wei)工作(zuo)(zuo)分析(xi) 對你部門的(de)某一個(ge)崗位(wei)進行分析(xi)，他的(de)工作(zuo)(zuo)難度是(shi)什么，做(zuo)這項(xiang)工作(zuo)(zuo)需(xu)要多長時間(jian)(jian)(jian)，這個(ge)工作(zuo)(zuo)完成要怎樣去做(zuo)，什么時間(jian)(jian)(jian)做(zuo)，什么時間(jian)(jian)(jian)它(ta)能夠結束，什么樣的(de)人才
摘(zhai)要：人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)儲備的含義(yi)包括(kuo)兩個(ge)方面，從數量(liang)(liang)上(shang)看(kan)，人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)是指一(yi)定社會(hui)總人(ren)(ren)(ren)口中具有(you)勞動(dong)能(neng)力(li)(li)(li)的總人(ren)(ren)(ren)口，它包括(kuo)潛(qian)在的勞動(dong)力(li)(li)(li)數量(liang)(liang)和現實的勞動(dong)力(li)(li)(li)數量(liang)(liang)；從質量(liang)(liang)上(shang)看(kan)，人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)指的是人(ren)(ren)(ren)身體中的智能(neng)和體能(neng)的存(cun)量(liang)(liang)，包括(kuo)知識(shi)、能(neng)力(li)(li)(li)、技(ji)能(neng)、思想(xiang)、道德
摘(zhai)要：加(jia)強(qiang)人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)能夠(gou)切實提升高(gao)等院校(xiao)的(de)競爭(zheng)(zheng)力。如今，隨(sui)著高(gao)等國際(ji)化(hua)與市場化(hua)進程的(de)加(jia)快(kuai)，人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)競爭(zheng)(zheng)變得愈(yu)來愈(yu)激烈。實踐(jian)證明(ming)，高(gao)校(xiao)開展人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)能夠(gou)全面調動廣大教職員(yuan)工的(de)工作積極性與主動性。所以，努力實施人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)是
很多企(qi)業(ye)都很重視人(ren)力資源開(kai)發，很多HR管(guan)理者也都在大力倡導(dao)人(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)開(kai)發，但(dan)是，我們(men)所看到的(de)(de)(de)(de)結果(guo)是——幾(ji)乎絕大多數企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)力資源開(kai)發幾(ji)乎是沒有(you)(you)任(ren)何效果(guo)，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)還有(you)(you)負效果(guo)。因(yin)為，在我們(men)支(zhi)離(li)破碎的(de)(de)(de)(de)管(guan)理知識結構下，幾(ji)乎所有(you)(you)企(qi)
《冰鑒(jian)》與相人(ren)(ren)術——慎搜選（二） 企(qi)業需要(yao)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才？ 題注：國學與人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)領導力(li) 企(qi)業家們都(dou)迫切的(de)(de)(de)希(xi)望擁有人(ren)(ren)才。可(ke)是，我們對人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)理解非常模糊。 怎樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才
互聯(lian)(lian)網+時代，來自(zi)最大的干擾(rao)，是(shi)(shi)思(si)維(wei)的慣性(xing)。改(gai)變思(si)維(wei)，用思(si)維(wei)重(zhong)塑價(jia)值觀。在互聯(lian)(lian)網時代，物(wu)理資本變得越來越不(bu)重(zhong)要。互聯(lian)(lian)網公司要賺錢，就只有持續創新，不(bu)斷提升效率和(he)客戶體(ti)驗(yan)。 從一次聊天說起：你到互聯(lian)(lian)網公司最深刻的感受(shou)是(shi)(shi)什么？
互聯網上比較流行“主(zhu)要看氣(qi)質”，那么(me)什么(me)是氣(qi)質呢？ 氣(qi)質是每個人相(xiang)對穩定的(de)(de)個性特點和風格氣(qi)度。它醞釀于內，發(fa)之于外，它受先天遺傳影響，更緣于后天的(de)(de)培養(yang)。 氣(qi)質是一種(zhong)特有的(de)(de)，不(bu)可(ke)以(yi)學作，不(bu)可(ke)以(yi)模仿的(de)(de)內在
盡(jin)管很(hen)多(duo)民企非常(chang)需要人才(cai) ，也(ye)貌(mao)似十分(fen)重視人才(cai)，但(dan)依然留(liu)不住想留(liu)住的(de)人才(cai)，這是為什(shen)么呢？馬云對此有(you)句非常(chang)經典的(de)話：一是，錢(qian)(qian)沒給到(dao)(dao)位(wei)；二是，心受委屈了。馬云的(de)說(shuo)法，在民企帶有(you)普遍性(xing)。 一、“錢(qian)(qian)沒給到(dao)(dao)位(wei)”的(de)表現 不
在中(zhong)國，為數不少的(de)(de)中(zhong)小企業公(gong)司(si)里長期存在一種普遍的(de)(de)風(feng)氣，每(mei)個人都喜歡表功，喜歡讓更(geng)高一級(ji)的(de)(de)領導認(ren)可自己的(de)(de)能力和貢獻(xian)，就象(xiang)毛澤東在《反對(dui)自由主義(yi)》里說的(de)(de)那樣：“有了一點(dian)成績(ji)，生怕別人不知道”，一定(ding)要讓全公(gong)司(si)所有干部都知道這件事(shi)是自己的(de)(de)功勞。于
節(jie)后綜合(he)癥，不(bu)管是(shi)(shi)國慶或春節(jie)，甚至是(shi)(shi)放三天假的五一(yi)，都會讓(rang)員工(gong)出(chu)現疲勞、無精(jing)打采等情況(kuang)，要進入工(gong)作狀態，確實(shi)需要一(yi)個過程，如(ru)果(guo)強制要求(qiu)在上班(ban)的第一(yi)時(shi)間就沒有節(jie)日綜合(he)癥表現，也不(bu)
小公司招聘行政(zheng)人(ren)事(shi)要考慮(lv)自身工作特(te)點(dian)，該(gai)崗位是(shi)多任(ren)務的綜合(he)人(ren)事(shi)崗位，有以下四個特(te)點(dian)。 一、人(ren)事(shi)工作核心。招聘和(he)(he)員工關(guan)系管理。 二、多任(ren)務處理能力。能同時處理多項任(ren)務。 三、靈活性和(he)(he)適應性。事(shi)情多但(dan)要有耐心，不怕(pa)麻煩。
荀子說過:"人無禮(li)則不生(sheng)，事(shi)無禮(li)則不成，國無禮(li)則不寧"。精辟闡明了"禮(li)"對社會生(sheng)活的重要性。在(zai)公眾(zhong)場合，不懂禮(li)就會失禮(li)，失禮(li)會令賓主雙方都難堪(kan)。要懂禮(li)，必須加強禮(li)儀相關知識(shi)的學習。
關于人(ren)力資源(yuan)管理 崗位分析 方(fang)法(fa) ，人(ren)力資源(yuan)管理與(yu)領導力培訓師賈君(jun)新老師提供如(ru)下資料供參(can)考(kao)： （一(yi)）調查研究的方(fang)法(fa) 運(yun)用科學(xue)的方(fang)法(fa)，有步驟地去考(kao)察某(mou)一(yi)現象總體，收集必要
“三(san)分之二的職場人士在(zai)求職過程中(zhong)最終放棄工作機會。”在(zai)這個勞動(dong)力(li)導向(xiang)的市場中(zhong)，對(dui)于雇(gu)員來講(jiang)，薪(xin)金已(yi)不再是(shi)留住(zhu)他們的唯一動(dong)力(li)；而對(dui)于雇(gu)主(zhu)來講(jiang)，如何在(zai)人才短(duan)缺的市場中(zhong)留住(zhu)潛力(li)股員工、有效地(di)將企(qi)業的魅力(li)展(zhan)示在(zai)員工面前，仍是(shi)
日益激(ji)烈的職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)競爭，如何刷出(chu)存(cun)在感？ 在這個以貌(mao)取人的時代，如何讓自己瞬(shun)間勝出(chu)？ 人的首(shou)因效(xiao)應不過7秒(miao)，提升(sheng)自己形象的捷徑只有一(yi)條，那就是(shi)掌握(wo)并(bing)且運用好：職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)商務禮儀！ 那么(me)問題(ti)來了(le)，這是(shi)一(yi)門很(hen)高深的學(xue)
沃爾瑪公司(si)總裁薩姆·沃爾頓說(shuo)過，溝(gou)(gou)通(tong)就是管(guan)理(li)的濃縮(suo)。管(guan)理(li)是離不開溝(gou)(gou)通(tong)的，沖突管(guan)理(li)對溝(gou)(gou)通(tong)的依(yi)賴更是明顯(xian)。沒有溝(gou)(gou)通(tong)的沖突管(guan)理(li)只(zhi)能以失敗告終，把溝(gou)(gou)通(tong)稱為沖突管(guan)理(li)的靈魂也不為過。很
每次(ci)(ci)在(zai)(zai)調查培(pei)訓需求(qiu)的(de)時(shi)候，你會(hui)發現(xian)，受訓人員的(de)要(yao)求(qiu)，直接上司的(de)要(yao)求(qiu)以(yi)及總經(jing)理要(yao)求(qiu)，甚(shen)至HR要(yao)求(qiu)都(dou)是不一(yi)樣的(de)，現(xian)在(zai)(zai)大部(bu)份的(de)企業很難把培(pei)訓做成常態化，往(wang)往(wang)半年(nian)一(yi)次(ci)(ci)，一(yi)年(nian)一(yi)次(ci)(ci)或者想起來的(de)時(shi)候才(cai)做一(yi)次(ci)(ci)，好容易(yi)做一(yi)次(ci)(ci)培(pei)訓，內容到底(di)應(ying)該講什么？這(zhe)就讓講
21世紀最缺(que)的就是人才(cai)，尤其的現在的移動(dong)互聯網時代，人才(cai)和人才(cai)組建的團隊成為(wei)未來企業公司決勝的關鍵點(dian)。如何識別人才(cai)，選擇人才(cai)，培養人才(cai)，量才(cai)而用(yong)，則是重中之(zhi)重！ “人才(cai)”二(er)字，從古至今，萬變