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湯紅

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湯紅文章


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危機管理文章

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

晉(jin)(jin)(jin)級(ji)(ji)(ji)團(tuan)隊愛崗(gang)敬業、樂(le)于(yu)奉獻的(de)(de)原(yuan)因是什(shen)么(me)?晉(jin)(jin)(jin)級(ji)(ji)(ji)教育(yu)獨(du)占鰲(ao)頭、不斷(duan)晉(jin)(jin)(jin)級(ji)(ji)(ji)的(de)(de)奧(ao)秘是什(shen)么(me)?竇昆老師活力(li)四射、能(neng)量十(shi)足的(de)(de)源泉是什(shen)么(me)?全(quan)靠(kao)八字箴言(yan):起心動念,與(yu)人為(wei)(wei)善(shan)! 為(wei)(wei)什(shen)么(me)晉(jin)(jin)(jin)級(ji)(ji)(ji)教育(yu)從培訓(xun)學校轉(zhuan)型為(wei)(wei)托管為(wei)(wei)主(zhu)?為(wei)(wei)什(shen)么(me)要面向全(quan)國做加盟?為(wei)(wei)什(shen)么(me)堅(jian)決不走

竇昆 2419 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期,阿(a)里(li)巴巴集團一則(ze)人事變動令(ling)人關(guan)注:阿(a)里(li)集團COO逍(xiao)遙(yao)子張勇取代陸兆禧,成為(wei)新一任CEO,5月10日完成交接(jie)。 這信息看去(qu)有(you)些突然(ran),表面(mian)上,業績(ji)如(ru)此美好(hao),好(hao)像沒什(shen)么換帥理由。但從交接(jie)最后(hou)期限看,阿(a)里(li)一定早有(you)準備。我(wo)能想到幾

劉秀光 2440 瀏覽次數

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大力   方(fang)向:經營規律思考   昨天早晨,我在散步的時(shi)候聽一(yi)位策劃大師錄制的《孫(sun)子兵法》,其中一(yi)篇(pian)介紹了主(zhu)帥焦(jiao)慮的話題,略(lve)有同感,然細思極恐。歷(li)史戰(zhan)事(shi)兇險,現代(dai)商戰(zhan)暗流涌動(dong)。焦(jiao)慮便是(shi)開始(shi)。   說(shuo)趙王過于

張大(da)力 2401 瀏覽次數

企業輿情危機如何解決?端正態度是解決問題的最優解

從巨虧45億到大賺13億,海底(di)撈做對了(le)什么?在幾年前,海底(di)撈爆(bao)過一個事情,海底(di)撈的廚房(fang)有老(lao)鼠,而且(qie)海底(di)撈不僅有老(lao)鼠,還有記(ji)者(zhe)拍了(le)一條視頻,海底(di)撈的員工(gong)拿舀湯(tang)的勺子舀地(di)溝油(you),然后把這個新(xin)聞一爆(bao)出來(lai)。海底(di)撈第一反應是(shi)(shi)什么?他沒有甩鍋,而是(shi)(shi)選(xuan)擇了(le)

李(li)允(yun)洲(zhou) 2423 瀏覽次數

中小企業面臨的困境

 中小企(qi)(qi)業面(mian)臨(lin)的(de)困境(jing) 私(si)企(qi)(qi)是(shi)中國市場經(jing)濟(ji)(ji)的(de)核心力量,也是(shi)市場經(jing)濟(ji)(ji)當中最受關注的(de)一(yi)層,但是(shi)現在(zai)確(que)有很多的(de)問題圍繞他(ta)們,那(nei)現在(zai)讓我們來細數幾條(tiao)中小企(qi)(qi)業面(mian)臨(lin)的(de)困境(jing): 第一(yi)條(tiao):如何讓團隊(dui)分擔責任 自己(ji)一(yi)個人擔太多,什(shen)么都想管,好累!

繆瑋 2371 瀏覽次數

啟動心理危機相關工作的三種情形

啟動心理危(wei)機相關工(gong)作(zuo)應(ying)該是三種(zhong)情形。 1、出事(shi)兒了,聽說有這樣一個新(xin)生事(shi)物,安排(pai)底(di)下的(de)(de)人,你去找(zhao)心理危(wei)機管(guan)理的(de)(de)專家(jia),需要(yao)找(zhao)他們給(gei)我們的(de)(de)人去做點工(gong)作(zuo),可能七成以(yi)上是這個因素所導致的(de)(de)。 2、有一些理念比(bi)較先進,事(shi)業(ye)比(bi)較前瞻(zhan)這樣的(de)(de)一些

羅(luo)曉 2417 瀏覽次數

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競(jing)爭戰略(lve)的系列原創文章之一,鑒于最近(jin)(jin)范(fan)(fan)李離(li)分(fen)為(wei)我們(men)提供了“貪(tan)合(he)忘沖”的典(dian)型(xing)“范(fan)(fan)離(li)”案(an)例(li)。借以剖(pou)析問題,展開人才的核心(xin)匹(pi)配對策(ce)。 ????最近(jin)(jin)范(fan)(fan)冰冰和李晨離(li)分(fen)了,從(cong)求婚到結(jie)合(he)(享已婚級)也就短(duan)短(duan)的兩(liang)

廣州粒粒 2386 瀏覽次數

華為、小米、格力盡出奇招,準備好了嗎?

 文(wen)/劉(liu)秀光 俗話說:“一日之計在于(yu)晨,一年之計在于(yu)春(chun)”。陽春(chun)三月(yue),百花(hua)盛開春(chun)滿園,3月(yue)注(zhu)定是個不平凡的月(yue)份。兩會召開,企業轉(zhuan)型,剛傳(chuan)出阿里與中(zhong)石(shi)油簽(qian)約合作,小米和格力以(yi)及(ji)華為等(deng)企業也有大的動向。 華為

劉秀光(guang) 2422 瀏覽次數

危機關頭如何迅速控制事態?

企(qi)業遭遇(yu)危機屬于非常情(qing)況,這對企(qi)業的(de)(de)(de)決策以及付諸實(shi)踐的(de)(de)(de)速度都提出了(le)更(geng)高的(de)(de)(de)要(yao)求。贏得(de)時(shi)間(jian)本身就意(yi)味著給(gei)企(qi)業贏得(de)了(le)更(geng)多的(de)(de)(de)回旋余地(di),危機中的(de)(de)(de)每(mei)一個企(qi)業都在(zai)與時(shi)間(jian)賽(sai)跑,他們需要(yao)比拼的(de)(de)(de)不僅是(shi)智慧(hui)和實(shi)力,還有一個重要(yao)的(de)(de)(de)因素是(shi)速度。怎樣做能贏得(de)最快(kuai)的(de)(de)(de)速度

林景(jing)新 2422 瀏覽次數

品牌如何做危機公關?

危機(ji)公關在信息透明(ming)化(hua)的(de)時(shi)代(dai)只有(you)(you)兩(liang)個字--真實。當你(ni)出現(xian)了某(mou)個危機(ji),用公關的(de)手(shou)段去(qu)解決的(de)時(shi)候,一定要(yao)知道(dao),在信息透明(ming)化(hua)的(de)時(shi)代(dai),消(xiao)費(fei)者有(you)(you)各種路徑來求證這個信息的(de)真假。有(you)(you)很多企業就是(shi)自己編一套(tao)借(jie)口和理由(you),然后再通(tong)過微(wei)博,通(tong)過公眾(zhong)號,愛就通(tong)過各種渠

王志鴻(hong) 2399 瀏覽次數

如何把輿情變成感情?

有(you)顧(gu)客反映新鄉(xiang)胖東來(lai)聯營檔口搟面(mian)皮(pi)加工(gong)點衛生(sheng)環境差,胖東來(lai)經一天(tian)多調查后(hou),確認(ren)顧(gu)客投(tou)訴(su)成立。處理結果如下。 一、是對購買問(wen)題(ti)(ti)面(mian)皮(pi)的(de)(de)顧(gu)客補(bu)償,有(you)支付(fu)憑證的(de)(de)顧(gu)客可獲(huo) 1000 元補(bu)償,問(wen)題(ti)(ti)面(mian)皮(pi)共賣(mai)出(chu) 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 129 瀏覽次數

企業戰略聯盟形成的動因

<div class=\\\"Editable-unstyled\\\" style=\\\"margin:0px 0px 1.4em;color:#121212;font-family:-apple-system, bl<x&

河南誠儒 2459 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金(jin)秋十月,金(jin)桂(gui)飄香,十月是收(shou)獲的季(ji)節,對中國互聯(lian)網同樣也是一(yi)個“收(shou)獲”的季(ji)節,在(zai)10月中,已(yi)經發生了多起改(gai)變互聯(lian)網細分行業的事件,甚至是改(gai)變整(zheng)個互聯(lian)網格局,讓我們一(yi)起來回顧下:  10月8日,美團大(da)眾點評

劉秀(xiu)光 2365 瀏覽次數

創業創新的時代

隨(sui)著機(ji)器人成本(ben)的(de)(de)下降和能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升,機(ji)器變成員(yuan)工(gong)的(de)(de)情形會越來越多,而(er)相應崗(gang)位上(shang)的(de)(de)人自然(ran)就(jiu)要下崗(gang)了。下崗(gang)了之后(hou)怎么(me)辦呢?還得上(shang)崗(gang)。靠什么(me)上(shang)崗(gang)呢?靠創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)。如果人們(men)創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升快于(yu)機(ji)器人發展的(de)(de)速度,那就(jiu)自然(ran)會有機(ji)會從事(shi)新(xin)(xin)的(de)(de)更好的(de)(de)崗(gang)位,機(ji)器實際

何萬斌 2379 瀏覽次數

處理品牌危機的關鍵步驟

危機公關處理(li)的四個步(bu)驟     一、監控輿情(qing)判(pan)斷分析     危機爆發之后,公關做(zuo)的第一件事就是要確認信(xin)息(xi)。第一時間搞清(qing)楚(chu)外部的輿情(qing)和(he)內部的實(shi)情(qing)。外部的輿情(qing)是讓你搞清(qing)楚(chu)外面的人是怎么以為你的內部的

任海濤 2398 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)惟艱,房(fang)企必定承受轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)陣痛 房(fang)地(di)(di)(di)產(chan)(chan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing),說起來容易,做起來卻(que)很難(nan)。房(fang)地(di)(di)(di)產(chan)(chan)行(xing)業(ye)作(zuo)為一(yi)(yi)個典型(xing)(xing)的(de)(de)重資(zi)產(chan)(chan)配置(zhi)的(de)(de)傳(chuan)統產(chan)(chan)業(ye),其轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)勢必會經(jing)歷一(yi)(yi)個劇烈的(de)(de)陣痛期。 房(fang)地(di)(di)(di)產(chan)(chan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)難(nan)。難(nan)在(zai)什么地(di)(di)(di)方?   行(xing)業(ye)巨(ju)頭們無(wu)疑是最早轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)

涂山青 2372 瀏覽次數

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常(chang)辦(ban)公泄密的幾種常(chang)見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就(jiu)近(jin)日網曝的某高管翻(fan)墻進

張心星 2453 瀏覽次數

張雪峰事件的啟示,企業如何在輿論風暴中穩住陣腳?

張雪峰(feng)替(ti)窮人(ren)說話,為窮人(ren)請(qing)命(ming),最后卻被窮人(ren)打倒了。這張照片最近(jin)火(huo)遍了全網,因為過度勞累,張雪峰(feng)被醫院強(qiang)制(zhi)收留(liu)。某財(cai)經在扒他的商(shang)業版(ban)圖(tu)說他講(jiang)課就能賺幾百萬,暗示他的財(cai)富來路不明,掙(zheng)錢(qian)就是原罪,更何況他掙(zheng)的是窮人(ren)的錢(qian)。還(huan)有媒體斷章取義,說張雪峰(feng)

魏勤 2445 瀏覽次數

危機之下的應對上策

講個(ge)(ge)故事,有兩(liang)個(ge)(ge)人在森林里突然遇到(dao)一(yi)只黑熊(xiong),向他們迎面撲來。危機(ji)之下,兩(liang)個(ge)(ge)人想(xiang)轉身逃跑(pao)(pao),而其中(zhong)的(de)矮個(ge)(ge)子沒有跑(pao)(pao),而是(shi)彎下腰來系鞋帶。那另(ling)外(wai)的(de)高個(ge)(ge)子急(ji)忙問(wen)他,為什(shen)(shen)么不(bu)趕緊跑(pao)(pao),系鞋帶有什(shen)(shen)么用?誰知道(dao)對方回答說,我不(bu)敢(gan)確定我們倆能(neng)否跑(pao)(pao)得過(guo)黑熊(xiong),但我

林景新(xin) 2403 瀏覽次數

“雷士內斗”給中國企業的教訓和啟示

核(he)心觀點(dian): 1.         樹(shu)根(股東、董事、高(gao)管)出了問題,樹(shu)長得再(zai)高(gao)也可能會倒掉(diao)! 2.   &nbsp;

周凌峰 2549 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)(zuo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)的(de)人都(dou)說(shuo)如(ru)今(jin)(jin)的(de)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)難做(zuo)(zuo),很多生(sheng)意(yi)(yi)(yi)人都(dou)不敢做(zuo)(zuo),實施(shi)躺平制度(du)。但是很多生(sheng)意(yi)(yi)(yi)人只會說(shuo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)不好(hao)做(zuo)(zuo),但不知(zhi)為什么生(sheng)意(yi)(yi)(yi)不好(hao)做(zuo)(zuo),不清(qing)楚如(ru)今(jin)(jin)的(de)市場競(jing)(jing)爭有多激烈。可以這樣說(shuo),如(ru)今(jin)(jin)的(de)競(jing)(jing)爭并(bing)非簡(jian)單地用白熾化競(jing)(jing)爭這么簡(jian)單。由于如(ru)今(jin)(jin)的(de)競(jing)(jing)爭不但力度(du)大,而且(qie)是

朱老師 2374 瀏覽次數

企業如何做好危機公關?

企業(ye)在經營(ying)過程中,或(huo)(huo)多或(huo)(huo)少都(dou)會碰(peng)到突發性的危(wei)機事(shi)件。比如消費(fei)者的投訴,員工和客戶的維權,政(zheng)府監管(guan)部門在檢查過程中發現重大問題,媒體報道出負面的消息等等。那么(me)怎么(me)來面對處理好這(zhe)些突發的危(wei)機事(shi)件,目前有(you)許多企業(ye)并沒有(you)這(zhe)方(fang)面的經驗和預案,也不(bu)是非

任海(hai)濤 2395 瀏覽次數

員工一旦離職做好輿情管理

離職(zhi)(zhi)(zhi)后管理者最容(rong)易忽(hu)視的(de)(de)一點(dian),我朋友自(zi)己開公(gong)司,最近遇上些(xie)麻(ma)煩事,兩(liang)個(ge)跟他創業之初入職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)核心的(de)(de)員(yuan)工,同(tong)時提出了(le)離職(zhi)(zhi)(zhi),不僅(jin)帶走了(le)部(bu)分的(de)(de)客戶資源和渠(qu)道的(de)(de)資源,還搞(gao)得團(tuan)隊人心惶(huang)惶(huang)的(de)(de)留言,滿天飛。什么(me)公(gong)司經營不善裙帶關系(xi)混亂,同(tong)行高薪挖(wa)人等等,弄(nong)得

高(gao)春燕(yan) 2410 瀏覽次數

健康的活著是企業家最大的責任

 近幾年來,企業(ye)(ye)家(jia)因病英年早逝以及一些(xie)企業(ye)(ye)家(jia)自殺的(de)案(an)例不斷進入公(gong)眾(zhong)視線,引(yin)起人們對企業(ye)(ye)家(jia)這(zhe)個(ge)群體的(de)生(sheng)理及心理健(jian)康(kang)的(de)關注(zhu)。  作為長(chang)期關注(zhu)企業(ye)(ye)家(jia)生(sheng)理及心理健(jian)康(kang)的(de)專業(ye)(ye)人士(shi),道生(sheng)元健(jian)康(kang)管理中心董事長(chang)李(li)誠(cheng)博士(shi)認(ren)為,企業(ye)(ye)家(jia)在用創新精

肖南方 2383 瀏覽次數

應急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不(bu)清楚的(de)應(ying)(ying)急計劃管(guan)理的(de)兩個方(fang)(fang)面(mian)。應(ying)(ying)急計劃是所預(yu)見的(de)一套技術和(he)組織(zhi)方(fang)(fang)法,旨在以最佳的(de)方(fang)(fang)式應(ying)(ying)對所發生(sheng)的(de)給組織(zhi)質(zhi)量管(guan)理體系有效實施及顧客滿意(yi)度帶來危害,并影響其順利(li)運(yun)行(xing)的(de)事件(jian)。簡單說,應(ying)(ying)急計劃就(jiu)是事先(xian)策劃好如何應(ying)(ying)對可能(neng)發生(sheng)的(de)各類異常事件(jian)

李允洲 2416 瀏覽次數

什么是突發事件?突發事件有哪些分類?

突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)(jian)是指突(tu)然發(fa)生造成(cheng)或者可(ke)能造成(cheng)嚴重社會(hui)危害,需要(yao)采(cai)取應急措施予(yu)以應對的自然災害、事(shi)故災害、公共衛(wei)生事(shi)件(jian)(jian)和(he)社會(hui)安全(quan)事(shi)件(jian)(jian)。在IATF16949中(zhong),突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)(jian)可(ke)能造成(cheng)無(wu)法(fa)按時交付(fu)給顧(gu)客或者產(chan)品質量達不到要(yao)求(qiu),也(ye)有可(ke)能是新項(xiang)目開發(fa)無(wu)法(fa)滿足節點時

陳清 2742 瀏覽次數

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽了馮(feng)老師(shi)(shi)的課(ke)程,說說我個人的學(xue)習體會,僅給有(you)興趣的人參(can)考,只代(dai)表一(yi)家之言: 1、 馮(feng)老師(shi)(shi)是位優秀的生意人   國內很少有(you)像他這樣自己企業(ye)做得好,居然放棄企業(ye)出來(lai)做培訓師(shi)(shi),之前所有(you)的培訓師(shi)(shi)要(yao)么純學(xue)者,要(yao)么只是在某

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疫情是中國快速超越美國的機會

疫情是中國(guo)(guo)(guo)快(kuai)速超(chao)越美國(guo)(guo)(guo)的機會(hui) 全(quan)(quan)面領導力專(zhuan)家、對標挖(wa)潛專(zhuan)家楊天(tian)河先生 受(shou)匯率(lv)變(bian)動影響,2019年(nian)兩國(guo)(guo)(guo)的GDP差距(ju)再度增大,這或許使得之前各大機構預測的“2030年(nian)中國(guo)(guo)(guo)GDP超(chao)過美國(guo)(guo)(guo),成為全(quan)(quan)球(qiu)第一大經濟體”

楊天河 2450 瀏覽次數

企業危機處理

企(qi)(qi)業危(wei)機處理 著名的(de)三株(zhu)集(ji)團為什么瞬(shun)間垮(kua)臺? 石家莊(zhuang)的(de)三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些(xie)悲劇(ju)的(de)背(bei)后有一個共同的(de)特點,那就(jiu)是這些(xie)企(qi)(qi)業在(zai)日常(chang)的(de)經營管理中都(dou)缺乏一種危(wei)機管理和危(wei)機文(wen)化的(de)打造。 在(zai)現代企(qi)(qi)業生存中,很多成功的(de)企(qi)(qi)業,都(dou)在(zai)有意識的(de)打造

楊永(yong)會 2341 瀏覽次數

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人(ren)(ren)類(lei)文明進步到大(da)(da)國的(de)崛(jue)起,從產業的(de)開(kai)發到企業的(de)興衰成敗,歸(gui)根結底都(dou)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)才大(da)(da)戰。尤其是(shi)(shi)(shi)在大(da)(da)變(bian)局(ju)和風(feng)起云涌(yong)的(de)大(da)(da)時代,任何競(jing)爭都(dou)是(shi)(shi)(shi)擁有一流人(ren)(ren)才,能(neng)制高掌局(ju)者勝(sheng)。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待(dai)有才人(ren)(ren)出,各領風(feng)騷(sao)數百年。”這是(shi)(shi)(shi)翻(fan)開(kai)人(ren)(ren)

廣州粒粒 2378 瀏覽次數