很(hen)多事(shi)情我(wo)(wo)(wo)們(men)會因害(hai)怕不(bu)(bu)確定(ding)性結果(guo)而停止行動,這樣就沒可(ke)能(neng)(neng)了。那(nei)(nei)些百(bai)(bai)分(fen)百(bai)(bai)能(neng)(neng)做(zuo)到的(de)事(shi)大概率無法讓(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)提(ti)(ti)升(sheng)層次,因為那(nei)(nei)是重復(fu)。而具有未(wei)知可(ke)能(neng)(neng)性的(de)東西(xi)能(neng)(neng)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)提(ti)(ti)升(sheng),這叫迭代。所以遇到能(neng)(neng)提(ti)(ti)升(sheng)但不(bu)(bu)確定(ding)的(de)事(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)可(ke)以更有鈍感力。既然是不(bu)(bu)可(ke)控因素(su),干脆不(bu)(bu)管
當下屬工作未達(da)預期時,管理者不應(ying)(ying)只是批評,而應(ying)(ying)與(yu)下屬共(gong)同探(tan)尋問題(ti)原(yuan)因,多問幾(ji)個 “為什么”。具體做法如下: 一、在內部找原(yuan)因:不要(yao)總是從外部找問題(ti),而應(ying)(ying)著眼于內部。 二、在主觀上找問題(ti):避免在客觀方面找借
管理者需(xu)具備信息辨別能力,親眼(yan)所見親耳所聞之(zhi)事未(wei)必為真,傳聞更需(xu)謹慎對待。上(shang)一家公司有位姓吳的銷(xiao)售(shou),在公司五年(nian),前(qian)兩年(nian)做(zuo)技(ji)術(shu)表現一般(ban),轉銷(xiao)售(shou)后(hou)如開掛般(ban)。第(di)三個月(yue)(yue)起幾乎每月(yue)(yue)是銷(xiao)冠,轉銷(xiao)售(shou)第(di)二年(nian)業績(ji)占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
人在各種關系(xi)(xi)(xi)溝(gou)通(tong)中有(you)秘訣(jue),即(ji)向(xiang)上溝(gou)通(tong)有(you)膽量、平行溝(gou)通(tong)有(you)胸懷、向(xiang)下(xia)溝(gou)通(tong)講良心(xin)。人會在不同系(xi)(xi)(xi)統中切(qie)換身份,關系(xi)(xi)(xi)可分為上續位(wei)(與(yu)上級領導(dao)、父母)、中續位(wei)(與(yu)朋友、同事、愛人)、下(xia)續位(wei)(與(yu)下(xia)屬、孩(hai)子)。在企業(ye)中,能扛事、解決問題、打(da)勝仗(zhang)的人受歡迎,
高管若患病則難治(zhi),通(tong)常有三種病: 一(yi)、聽(ting)力下降(jiang):現(xian)(xian)場有問題卻不(bu)去(qu)查看(kan)(kan),只在辦(ban)公室看(kan)(kan)報(bao)告、聽(ting)匯報(bao)就做決定,失去(qu)三現(xian)(xian)主義精(jing)神,聽(ting)不(bu)到員工真實聲(sheng)音,易做出錯誤決策。 二、視力下降(jiang):看(kan)(kan)不(bu)到機(ji)會和危機(ji),機(ji)會來(lai)臨(lin)時憑經驗判斷而錯過,危機(ji)來(lai)臨(lin)
所有(you)管(guan)理(li)者要(yao)注意,以下七件事(shi)千萬別做,不(bu)然會(hui)(hui)遭員(yuan)工(gong)鄙視,員(yuan)工(gong)雖嘴(zui)上不(bu)說(shuo),但內(nei)心分(fen)分(fen)鐘想離開。 一、不(bu)會(hui)(hui)向(xiang)上要(yao)資源只(zhi)會(hui)(hui)向(xiang)下加壓力(li):員(yuan)工(gong)會(hui)(hui)覺得管(guan)理(li)者沒本事(shi),只(zhi)是(shi)個擺設。 二、有(you)問題不(bu)解決,追責時叨叨不(bu)停:員(yuan)工(gong)會(hui)(hui)認(ren)為(wei)管(guan)理(li)者單純(chun)想打壓人
組織管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)并非越(yue)少越(yue)好(hao),需做好(hao)四個方(fang)面匹配。 一(yi)、扁平化管(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)關(guan)系。 1. 進行組織結構設(she)計時(shi),希望實(shi)現扁平化管(guan)(guan)理(li)(li),因其管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)少、組織結構簡單,能使管(guan)(guan)理(li)(li)指令快速傳達到執行一(yi)線,提高管(guan)(guan)理(li)(li)效率。而管(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)過多會
在一(yi)段關(guan)系(xi)中(zhong)誰先改變(bian)誰先受(shou)益,在職(zhi)場中(zhong)主(zhu)動改變(bian),上級也會因之改變(bian)。朋友訴苦(ku)稱(cheng)領導外行、不明辨(bian)是非、喜歡(huan)溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及(ji),在團隊壓(ya)抑(yi)想離職(zhi)。但換(huan)環境未必能遇(yu)理想領導,所(suo)以學(xue)會向上管(guan)理、掌握(wo)向上溝(gou)通(tong)主(zhu)動權很重要。 一(yi)、管(guan)
老板(ban)(ban)真的(de)不知道誰在(zai)(zai)干活(huo)誰在(zai)(zai)摸(mo)魚嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人(ren)太多,老板(ban)(ban)顧不上每個人(ren)、每一處(chu)細節(jie),在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)種公司里(li)老板(ban)(ban)只能抓大放小,因(yin)為有管(guan)理者為其分擔工作,老板(ban)(ban)只關心部門(men)整體(ti)效應,若真正干活(huo)的(de)人(ren)被逼走,各項指標會變差(cha),這(zhe)(zhe)時
在項(xiang)目咨(zi)詢中,很多老板都希(xi)望外聘(pin)大(da)咖(ka)解決(jue)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)問題。企(qi)業(ye)發展會使對員工要求(qiu)提高,老板感覺現有(you)人(ren)(ren)才(cai)跟不(bu)上發展,便(bian)想重金聘(pin)請大(da)咖(ka)。然而,一個人(ren)(ren)取得成(cheng)績(ji)需天(tian)時地利人(ren)(ren)和,大(da)咖(ka)雖順(shun)應天(tian)時,但平(ping)臺是(shi)否適合其施展才(cai)華、現有(you)人(ren)(ren)員與之(zhi)是(shi)否合拍都不(bu)確定。其成(cheng)
空(kong)降的管理(li)層若想(xiang)存(cun)活,應(ying)去帶團(tuan)隊而(er)非單純管理(li)。因多數空(kong)降管理(li)層想(xiang)管卻(que)管不(bu)(bu)好(hao),最(zui)后陷(xian)入困境。來到新團(tuan)隊,需了解其情況。 一、團(tuan)隊中常有老(lao)油子,難(nan)以(yi)推(tui)動(dong),想(xiang)動(dong)他(ta)們可能因上(shang)級重視感情而(er)受(shou)阻;還有可能存(cun)在(zai)各種關系(xi)戶,更難(nan)處理(li)。 二(er)、好(hao)不(bu)(bu)
判斷(duan)一(yi)個人(ren)是否厲(li)害(hai),不(bu)是看(kan)其(qi)自(zi)吹(chui)自(zi)擂或自(zi)身(shen)能力有多強,而是看(kan)身(shen)邊(bian)有無牛人(ren)。小(xiao)時候看(kan)《西游記》嫌棄唐(tang)僧,覺得(de)他(ta)沒能力,只(zhi)會讓悟空救(jiu)他(ta)。如今再看(kan),唐(tang)僧是卓越領導(dao)者。 一(yi)、目標(biao)感強。牢記初心,逢(feng)人(ren)便說從東土(tu)大(da)唐(tang)來要去西天(tian)取經(jing),取經(jing)途中雖歷經(jing)
優秀管理者(zhe)具備 “強者(zhe)思維(wei)”,體現在以下(xia)方(fang)面(mian): 一、直面(mian)現實:困難和問題在職場常見,敢于直面(mian)需要勇氣(qi),堅持(chi)下(xia)來成為習(xi)慣(guan),最終成為強者(zhe)的能力(li),不逃避(bi)、不躲避(bi)。 二、主動攬責:推卸責任、甩鍋給(gei)下(xia)屬會使人心渙(huan)散
通過(guo)觀(guan)察(cha)領導(dao)的(de)(de)微表(biao)情和微動作(zuo)可(ke)洞悉(xi)其真實意圖,以下是(shi)具體(ti)細節。 一、上(shang)司說話時不(bu)(bu)抬頭不(bu)(bu)看(kan)人,是(shi)輕視下屬(shu)、認為其無能(neng)的(de)(de)不(bu)(bu)良征兆。 二、上(shang)司從上(shang)往(wang)下看(kan)人,表(biao)現(xian)出優越感,喜好支配人,高(gao)傲自負。 三、上(shang)司久久盯住下屬(shu)看(kan),是(shi)在(zai)等待更
管理者(zhe)每天(tian)都在做管理,而什么(me)是管理是個重(zhong)要(yao)問題。先講一個案例,前(qian)天(tian)接到客(ke)戶(hu)需求,要(yao)在昨天(tian)上(shang)午 9 點(dian)半到青島(dao)訪談,但負責該區域(yu)的咨(zi)詢(xun)顧問嚴重(zhong)感冒(mao),可能無法前(qian)往。“我” 了解其身體狀(zhuang)況后安排其休息(xi),必(bi)要(yao)時讓其
員工不服(fu)管一招搞定!本質上是因為他對你的(de)(de)(de)需求(qiu),已經(jing)低于你對他的(de)(de)(de)需求(qiu)了,要(yao)從以(yi)下(xia)四個方(fang)面(mian)解決(jue): 一、降低對他的(de)(de)(de)需求(qiu)。就(jiu)是要(yao)證(zheng)明很多工作沒有他一樣可以(yi)完成。 二、大(da)膽(dan)啟用新人。安(an)排在(zai)他身邊,讓他有危機(ji)感(gan)。 三(san)、減少(shao)資源的(de)(de)(de)支持(chi)。
部門設置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)五類(lei)常見問(wen)題及應對。 一(yi)、部門設置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)重要性。 1. 部門是組(zu)織(zhi)完成(cheng)任務(wu)而設的(de)(de)(de)有權管轄事務(wu)的(de)(de)(de)機構(gou),能將業(ye)(ye)務(wu)工(gong)作歸類(lei),為崗位人員(yuan)專業(ye)(ye)化提(ti)供可能,明確其分工(gong)與職責(ze)是提(ti)高組(zu)織(zhi)效(xiao)率和促進團隊協(xie)作的(de)(de)(de)關鍵。 二、五類(lei)
最近在幫(bang)助企業做(zuo)年度總結復(fu)盤,上次已對業績復(fu)盤做(zuo)了闡述,但忽(hu)略(lve)了部門管理(li)者(zhe)(zhe)領(ling)導(dao)力(li)和管理(li)能(neng)(neng)力(li)的(de)自我(wo)復(fu)盤。每個人的(de)領(ling)導(dao)力(li)和管理(li)能(neng)(neng)力(li)會影響目標(biao)完成和團(tuan)隊協(xie)作。管理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)從(cong)三個維(wei)度思(si)考。 一、反思(si)與上司過往(wang)合作中(zhong)上司的(de)具體需求,以及(ji)如何溝通協(xie)作
很多老實人不容易被提拔當領導是(shi)(shi)因為(wei)身上存在三(san)個毛病及相應改正方法(fa)。 一、怕得罪人、沒有(you)原則性。改正方法(fa)是(shi)(shi)該黑臉時就黑臉,布(bu)置(zhi)任務(wu)一視(shi)同(tong)仁,出問題(ti)秉公(gong)執(zhi)法(fa),只對事不對人。 二、不敢問、習慣被動等(deng)待、不喜歡主動溝(gou)通、不敢爭(zheng)取。核心是(shi)(shi)
之(zhi)前提(ti)到(dao)干部(bu)管(guan)理(li)流程(cheng),干部(bu)勝任標準(zhun)是其第(di)一(yi)環,建(jian)立(li)標準(zhun)方(fang)法如下(xia)。 一(yi)、崗(gang)位職責梳理(li)。明(ming)確組織對管(guan)理(li)者角色的具體期待。 二、制定(ding)能(neng)力模型。基于(yu)需(xu)求分析確定(ding)成功(gong)管(guan)理(li)者必需(xu)的能(neng)力素質(zhi),一(yi)般分為基礎(chu)能(neng)力(如認知、學習、問題(ti)解(jie)決(jue)能(neng)力)、組
價值觀(guan)是內心深處對事(shi)物的(de)排序和取舍(she)。它平(ping)時(shi)低調,關鍵時(shi)刻影響(xiang)決策。周(zhou)五朋友小麗約(yue)周(zhou)六(liu)相聚(ju),因(yin)周(zhou)六(liu)要給客戶講課便改(gai)約(yue)。當晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作,毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去(qu)醫院并(bing)與客戶協商改(gai)時(shi)間。對朋友沒時(shi)間是因(yin)認為事(shi)業比朋友重要,當親情(qing)與事(shi)業沖突(tu)時(shi)選(xuan)擇親情(qing),
評價管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)管(guan)(guan)(guan)理(li)水(shui)平(ping),除看(kan)團(tuan)隊業績外,還要看(kan)部門人(ren)員成(cheng)(cheng)長速度(du),最重(zhong)要的(de)是為(wei)公司(si)培(pei)養得(de)力(li)干將。杰克(ke)?韋爾奇說過,成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)前(qian)成(cheng)(cheng)功是自己成(cheng)(cheng)長,成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)后成(cheng)(cheng)功與他人(ren)成(cheng)(cheng)長相關,管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)通過成(cheng)(cheng)就(jiu)他人(ren)成(cheng)(cheng)就(jiu)自己。但(dan)有人(ren)擔憂徒弟能力(li)超(chao)自己而頂替自己,對(dui)此可從
奉勸各位,若遇到具有(you)以(yi)下四種特征的管理者,應(ying)果(guo)斷開掉(diao),否(fou)則(ze)對團(tuan)隊和公(gong)司(si)危害極大: 一、亂發脾(pi)氣、情緒不(bu)穩定:員工一聽其(qi)說話就無名火起(qi),想辯駁,整個團(tuan)隊會被攪(jiao)得(de)雞(ji)犬不(bu)寧。 二、極強的控制(zhi)(zhi)欲:時刻糾正(zheng)員工,表(biao)面(mian)是(shi)細節控實則(ze)控制(zhi)(zhi)欲強,
管理者發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力比解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力更重要,主要有兩個原因: 一、解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)有 4 個步驟(zou),是從發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)開始(shi)的(de)(de)(de),如(ru)果連發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)都(dou)做(zuo)不(bu)到,就談不(bu)上后面如(ru)何分(fen)析問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。 二、管理者在現(xian)場見慣(guan)了,對很(hen)多問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)習(xi)以(yi)為(wei)常而發(fa)(fa)現(xian)不(bu)了問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),這(zhe)時(shi)就需(xu)
老(lao)板一定是(shi)狠(hen)人,若要成為(wei)優秀(xiu)老(lao)板需(xu)具備(bei)以下三點(dian): 一、目(mu)標感強:在其面前(qian)只(zhi)有是(shi)非(fei)對錯,不(bu)糾結。項目(mu)盈(ying)利則(ze)快速投入發展,不(bu)盈(ying)利立馬砍掉,眼里更多(duo)是(shi)目(mu)標達成,因為(wei)要活下去,而非(fei)殘(can)忍。 二、自律性強:沒有老(lao)板天(tian)天(tian)好吃懶(lan)做或只(zhi)想著風花雪(xue)
在職(zhi)場中(zhong)培養(yang)做事和做人兩種能(neng)力(li)最重要。職(zhi)場中(zhong)優秀的(de)人有(you)以下明(ming)顯表(biao)現(xian)。 一、是(shi)做事角色轉換快、效率高、執行力(li)強且結果導向。 二、是(shi)溝(gou)通無障礙,遇到(dao)障礙也(ye)能(neng)以解決問題為出發點進行良好(hao)溝(gou)通。 三、是(shi)有(you)自己獨有(you)的(de)工作方式(shi)且學(xue)習能(neng)力(li)
領(ling)導為(wei)啥會袒護小(xiao)人(ren)? 一(yi)(yi)、狗腿子因長在狗身上而得名,小(xiao)人(ren)能蹦跶是因為(wei)領(ling)導默許,一(yi)(yi)個字 “絕”。 二(er)、沒(mei)人(ren)喜歡當壞人(ren),領(ling)導也一(yi)(yi)樣,但壞人(ren)壞事總得有(you)人(ren)做(zuo)。 三、有(you)些人(ren)正面競爭不(bu)過小(xiao)人(ren),便依附(fu)領(ling)導耍陰招,
老板存(cun)在以下五種表現會讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)心(xin)寒,若企業有(you)這(zhe)些問題,難(nan)以留住好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong): 一、工(gong)資(zi)千年不變:員(yuan)(yuan)工(gong)能力提(ti)升,自身價值增加(jia),但工(gong)資(zi)始終不漲,老板卻愿(yuan)花雙倍薪資(zi)招新(xin)人,卻不給(gei)老員(yuan)(yuan)工(gong)加(jia)薪。 二、死摳細節:對周(zhou)報晚交(jiao)一小時、員(yuan)(yuan)工(gong)眼(yan)色(se)表情不對等
很多(duo)公司倒閉源于過度管理(li),其比無管理(li)更(geng)可怕(pa),通常有四(si)大表現: 一、制(zhi)度過于復雜(za)(za):產(chan)值未(wei)過億的企業,不要(yao)學世界(jie)五百強搞(gao)復雜(za)(za)制(zhi)度,應專注經營(ying)賺(zhuan)錢。 二、制(zhi)度過于嚴苛:如限制(zhi)員工上廁所時(shi)間。 三、領導過于手長:連(lian)小事都要(yao)插手。
一(yi)(yi)(yi)個(ge)好的領導如(ru)同好教練、好導師,能(neng)點亮人(ren)生,即(ji)便一(yi)(yi)(yi)無所有也能(neng)讓(rang)人(ren)擁有強大(da)力量。一(yi)(yi)(yi)位職場老炮分(fen)享(xiang)三段職場經(jing)歷(li)。 一(yi)(yi)(yi)、其第一(yi)(yi)(yi)任領導非常嚴厲(li),PPT 有標點錯(cuo)誤都(dou)會(hui)被(bei)罵,他(ta)在(zai)此領導手下學會(hui)注重細(xi)節和嚴謹精(jing)神(shen)。但領導的嚴苛管理讓(rang)他(ta)神(shen)經(jing)緊繃(beng),最