今天教你一招(zhao)(zhao)電話(hua)銷售成交率提(ti)高的小技巧,特別(bie)的簡單,你肯定一學就會。那這(zhe)一招(zhao)(zhao)呢(ni)要從破冰(bing)就開始用。那我的學員正是(shi)(shi)用了這(zhe)一招(zhao)(zhao),他(ta)跟(gen)客(ke)戶溝通起來啊(a),順暢(chang)了很多(duo),光是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)月的業績就提(ti)升(sheng)個(ge)百分之二十。那很多(duo)朋友問(wen)我說老師啊(a),我電話(hua)開場白該如(ru)何破冰(bing)啊(a)?
電話預(yu)約客戶,這是目前銷售團(tuan)隊中(zhong)存(cun)在(zai)問題最(zui)多的操作環節。 我經(jing)常聽到(dao)一些銷售老江(jiang)湖(hu)(hu)說:“只要能讓我見(jian)面,我肯定拿到(dao)訂單(dan)。” 我問:“那(nei)最(zui)大(da)的問題是什么?” 銷售老江(jiang)湖(hu)(hu)說:&ldquo
我(wo)是伊戈(ge)爾電氣股份有限公司的(de)(de)郭石(shi)光,上午聽了(le)王(wang)越老師的(de)(de)內容,主要談(tan)談(tan)以下一點感悟:對客(ke)戶的(de)(de)了(le)解(jie)(客(ke)戶情(qing)報(bao)工作的(de)(de)收集)!很(hen)多時候(hou)我(wo)們對客(ke)戶對項(xiang)目的(de)(de)了(le)解(jie)都是比較片(pian)面的(de)(de),更有部分銷售人員對通過(guo)百度(du)等查詢到的(de)(de)客(ke)戶資(zi)(zi)料沾沾自喜,殊不知這些(xie)資(zi)(zi)料往往是皮
業務(wu)員銷售培訓總結 經過最(zui)后一下午的培訓,我(wo)有(you)以下幾點感悟。 1、分析客(ke)戶(hu)究(jiu)竟需要什(shen)么。當(dang)業務(wu)員拜訪(fang)客(ke)戶(hu)時,可能(neng)會(hui)(hui)面(mian)對(dui)不同職務(wu)的人,就會(hui)(hui)得到不同的信(xin)息。要學會(hui)(hui)研究(jiu)客(ke)戶(hu)真正的需求是什(shen)么。 2、站(zhan)在客(ke)戶(hu)的角(jiao)度(du)考慮問題。當(dang)我(wo)們理解了(le)客(ke)戶(hu)
業務員培訓 培訓感悟 感謝公司領導給予的(de)(de)學(xue)習機(ji)會,通過一天王(wang)老師的(de)(de)精彩講解,我(wo)對銷售(shou)有了比較深的(de)(de)了解,對我(wo)觸動最深的(de)(de)就是:以終(zhong)為始,設立好目(mu)標(biao),窮(qiong)盡所能(neng)去(qu)實(shi)現這個既定目(mu)標(biao),非(fei)常
閆(yan)治民 A在某(mou)啤酒企業(ye)(ye)營(ying)銷一線已經(jing)8年時間了(le)(le),雖然他不(bu)是營(ying)銷科班出身,但他勤奮好學,吃(chi)苦耐(nai)勞(lao),積累了(le)(le)豐富了(le)(le)的(de)實戰經(jing)驗和能(neng)力,尤其是在客戶談判(pan)、空白(bai)市場的(de)開發等方面卓有建樹,并拿下了(le)(le)許(xu)多(duo)硬骨頭市場,在公(gong)(gong)司有拼命三郎之稱,是公(gong)(gong)司里數一數二(er)的(de)業(ye)(ye)
售賣(mai)的(de)(de)(de)(de)產品決定了電(dian)銷是目的(de)(de)(de)(de)還是手(shou)段(duan)(duan)(duan),很(hen)多時候我們經常會(hui)把目的(de)(de)(de)(de)和手(shou)段(duan)(duan)(duan)搞混淆(xiao),如果(guo)你(ni)售賣(mai)的(de)(de)(de)(de)產品在電(dian)話里就能成交,那打電(dian)話就是你(ni)最(zui)高效成單(dan)的(de)(de)(de)(de)方式。反之,如果(guo)你(ni)售賣(mai)的(de)(de)(de)(de)產品在電(dian)話里不能成交,那電(dian)話只是激發興趣或者(zhe)約見(jian)客戶的(de)(de)(de)(de)手(shou)段(duan)(duan)(duan)而已。 先看第一個
佛山業(ye)務員培訓總結 9月9號上午(wu):通(tong)過今天上午(wu)的(de)學習:以(yi)始(shi)為終,做(zuo)業(ye)務應該(gai)是(shi)指哪打哪!以(yi)目標為導向,明確(que)自(zi)己需要什么,針對客戶要做(zuo)什么動作(zuo)!明確(que)自(zi)己單位(wei)時間內,及(ji)改客戶的(de)的(de)實際產(chan)生的(de)價值,而(er)不是(shi)一味追求客戶數量(liang),而(er)不重質量(liang)!第二(er)方面是(shi)
想通(tong)了這一點,你通(tong)過(guo)電話(hua)銷售的獲客效(xiao)率(lv)將輕松(song)翻(fan)倍(bei)。先問(wen)你個(ge)問(wen)題,你接(jie)到過(guo)騙子電話(hua)嗎(ma)?你有(you)沒有(you)好奇過(guo)為什么騙子電話(hua)總是(shi)操(cao)著一口蹩(bie)腳(jiao)的普通(tong)話(hua),總是(shi)讓你一耳朵(duo)就(jiu)聽出來他(ta)是(shi)個(ge)騙子,理論上不是(shi)應該裝的像一點才更(geng)容易(yi)騙到人嗎(ma)?其(qi)實他(ta)們(men)是(shi)故意(yi)的,這叫篩傻(sha)
佛(fo)山營銷(xiao)培訓(xun)機構學習總(zong)結(jie) 通過今(jin)天一(yi)上午的(de)《銷(xiao)售精英強(qiang)化訓(xun)練》學習,王老師的(de)精彩演講讓我學到很多(duo)銷(xiao)售技巧。首先作為一(yi)位(wei)一(yi)位(wei)專業銷(xiao)售人員,要有正(zheng)確的(de)自我職位(wei)定位(wei)__崗位(wei)總(zong)裁。只有這樣,在整個問題處理上才(cai)能(neng)有多(duo)維(wei)度(du)要求自己,做到精益(yi)求精。
客(ke)戶買(mai)東西,有兩件事,讓(rang)他下定不(bu)(bu)了決(jue)定,一個就(jiu)是(shi)信任的(de)(de)問題,業務員(yuan)與(yu)這家公司是(shi)否值得信任,他講的(de)(de)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)真的(de)(de),另(ling)一個就(jiu)是(shi)風險(xian)的(de)(de)問題,我跟他合作是(shi)否有風險(xian),其(qi)次才考慮(lv)好處(chu)的(de)(de)問題,往往是(shi)先逃避風險(xian),后追求好處(chu),所以,銷售人員(yuan)要(yao)了解客(ke)戶的(de)(de)風險(xian)清(qing)單,
寧(ning)波(bo)冠(guan)克醫療科技(ji)有限公(gong)司王輝 通(tong)過下午的學習(xi),對新客(ke)(ke)(ke)戶開(kai)發這塊對自己的幫助很大,感覺以前在找新客(ke)(ke)(ke)戶的時候沒找到(dao)點,應該做到(dao)對客(ke)(ke)(ke)戶要(yao)分級管(guan)理,盡量做到(dao)客(ke)(ke)(ke)戶細分化(hua),精確化(hua)。客(ke)(ke)(ke)戶的分級尤其重要(yao),不同(tong)的業(ye)務員針對不同(tong)的客(ke)(ke)(ke)戶群(qun)體,最大程度地(di)降低風
怎么給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)做回(hui)訪的跟(gen)進(jin)。最近兩天有(you)同學跟(gen)我說,老師(shi)我不(bu)(bu)太敢回(hui)訪客(ke)(ke)戶(hu)(hu),老師(shi)我不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)跟(gen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說什么了(le),不(bu)(bu)跟(gen)進(jin)又(you)不(bu)(bu)行,跟(gen)又(you)不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)怎么跟(gen),有(you)沒有(you)一(yi)些(xie)好(hao)的方法。這里我統一(yi)做個回(hui)復,大家先記住(zhu)一(yi)個核心(xin)的要素,回(hui)訪客(ke)(ke)戶(hu)(hu),要根據(ju)上次你跟(gen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聊了(le)什么,發生了(le)什
新銷(xiao)售為什(shen)么存活率低?有(you)一個(ge)(ge)核(he)心的技能(neng),很多銷(xiao)售主管不知道怎么去訓(xun)練它(ta),就是電話營(ying)銷(xiao)技能(neng)。新銷(xiao)售他(ta)能(neng)夠在(zai)電話營(ying)銷(xiao)的技能(neng)方(fang)面(mian)有(you)一個(ge)(ge)很大的突破的話,它(ta)就可以(yi)進入(ru)到(dao)第二個(ge)(ge)重要的營(ying)銷(xiao)模(mo)式,就是拜訪見(jian)面(mian)的營(ying)銷(xiao)模(mo)式。那為什(shen)么說很多管理者他(ta)很難去訓(xun)練這樣
電話銷(xiao)(xiao)售最禁忌的(de)開(kai)場。喂,大(da)哥,你好,我是(shi)小(xiao)陳,東部(bu)花園旁邊的(de)地(di)下(xia)公(gong)寓,你需(xu)(xu)要嗎(ma)?不(bu)需(xu)(xu)要這(zhe)個電話的(de)開(kai)始開(kai)端,就(jiu)是(shi)個錯(cuo)誤(wu)的(de)開(kai)始。不(bu)曾相識,哪來什么大(da)哥,切忌不(bu)可在電話里(li)面過分與客(ke)戶拉近關(guan)系(xi),并(bing)且來降(jiang)低自己的(de)身份,記住價值不(bu)對等的(de)推(tui)銷(xiao)(xiao)注定無法成
你(ni)好(hao),王哥,我(wo)們(men)是裝修的(de)(de),我(wo)是咱們(men)朋友推薦過(guo)來的(de)(de)。聽說您的(de)(de)房子要(yao)裝修,是嗎?我(wo)們(men)的(de)(de)裝修公(gong)司在全世(shi)界都非常有名氣,你(ni)要(yao)不(bu)要(yao)了解(jie)一下呢?不(bu)好(hao)意思(si),現在不(bu)考(kao)慮。不(bu)能(neng)這(zhe)么(me)打電話,電話銷售是我(wo)們(men)每個銷售人員最(zui)經常用(yong)到的(de)(de)技能(neng)。那么(me)如何進(jin)行電話銷售的(de)(de)時候
電銷應該如(ru)何正(zheng)(zheng)確的(de)開場?在電銷中一個(ge)好的(de)開場,可以(yi)引起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)注意力,并建(jian)立與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之間的(de)聯(lian)系,以(yi)下幾個(ge)正(zheng)(zheng)確的(de)電銷開場方法。 1、恭(gong)維或者贊(zan)美(mei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。在開場時可以(yi)通(tong)過表達對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)背景,或者對他現有成就(jiu)進行贊(zan)美(mei),引起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)興趣和好感。比如(ru)說你
打電話(hua)客(ke)(ke)戶跑(pao)不跑(pao),全靠開場三十(shi)秒(miao),三句高(gao)效開場白。 第一(yi)句,客(ke)(ke)戶一(yi)上來就說,我(wo)沒有時(shi)(shi)間(jian)聽你(ni)推銷。話(hua)術模(mo)板:王(wang)姐時(shi)(shi)間(jian)可(ke)以用(yong)來掙錢,同時(shi)(shi)也可(ke)以用(yong)來省(sheng)錢,剛好今天我(wo)們有個活(huo)動,你(ni)可(ke)以了解一(yi)下(xia)(xia),沒準(zhun)能幫你(ni)省(sheng)下(xia)(xia)不少(shao)錢呢(ni)。 第二句,客(ke)(ke)戶說我(wo)
大(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)售第(di)三(san)部曲:大(da)客(ke)戶(hu)需(xu)求問話(hua)和產品方案介紹: 第(di)一步:大(da)客(ke)戶(hu)需(xu)求問話(hua): 江猛老師經常給銷(xiao)售人(ren)員(yuan)分(fen)享,假如我們(men)和客(ke)戶(hu)溝通十(shi)分(fen)鐘時間(jian),我們(men)營銷(xiao)人(ren)員(yuan)應(ying)該說(shuo)(shuo)幾分(fen)鐘: 這是很多營銷(xiao)人(ren)員(yuan)的(de)答案就不一致,有人(ren)說(shuo)(shuo)我們(men)應(ying)該說(shuo)(shuo)八分(fen)鐘, 有人(ren)說(shuo)(shuo)我們(men)應(ying)該
怎樣培訓銷(xiao)售(shou)人(ren)員 瘋(feng)狂營銷(xiao)訓練營上午總結:感(gan)謝王老師(shi)今(jin)天中(zhong)午精彩演講(jiang),作為一名合格的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員,要(yao)用不同的(de)營銷(xiao)方式(shi)和客戶(hu)溝通,要(yao)用更(geng)大的(de)組合,更(geng)高的(de)質量連帶銷(xiao)售(shou),定期與不定期銷(xiao)售(shou),打破慣(guan)性思(si)維方式(shi):團隊(dui)的(de)潛(qian)力(li)是無窮(qiong)的(de),章節中(zhong)王老
為(wei)(wei)什(shen)么你(ni)(ni)(ni)打電話(hua)總是(shi)被無情(qing)的(de)掛斷,因(yin)為(wei)(wei)90%的(de)人都(dou)沒有靜下(xia)心來想(xiang)清楚(chu)電話(hua)銷(xiao)售的(de)核心。另外(wai)很多銷(xiao)售廢(fei)話(hua)太多,比(bi)如張(zhang)總,我(wo)是(shi)ABC公司(si)的(de)小(xiao)李。再比(bi)如請問是(shi)張(zhang)總嗎?我(wo)是(shi)ABC公司(si)的(de)小(xiao)李等,你(ni)(ni)(ni)沒說完對方都(dou)已經(jing)嘟嘟嘟告(gao)訴你(ni)(ni)(ni)了,為(wei)(wei)什(shen)么?因(yin)為(wei)(wei)你(ni)(ni)(ni)讓(rang)客(ke)戶默(mo)認你(ni)(ni)(ni)
潛規則一:成交七原(yuan)則 1、顧客(ke)要的(de)(de)不(bu)是便宜(yi),是感(gan)到(dao)占了便宜(yi)。 2、不(bu)與顧客(ke)爭論(lun)價格,要與顧客(ke)討論(lun)價值。 3、沒有不(bu)對的(de)(de)客(ke)戶,只(zhi)有不(bu)好的(de)(de)服務。 4、賣什么不(bu)重(zhong)要,重(zhong)要的(de)(de)是怎么賣。 5、沒有最(zui)好的(de)(de)產品(pin),只(zhi)有最(zui)合適的(de)(de)產品(pin)。 6、沒有賣
要(yao)想跟客(ke)(ke)戶聊天將產(chan)品(pin)賣出去,就要(yao)弄清(qing)楚影(ying)響客(ke)(ke)戶購(gou)買的(de)(de)三個要(yao)素: 產(chan)品(pin)57% 公司(si)18% 銷售(shou)(shou)人(ren)員25% 很多做銷售(shou)(shou)的(de)(de)人(ren)都(dou)想放棄或嘗試放棄產(chan)品(pin)和公司(si)(75%),通過自己和客(ke)(ke)戶聊天建立關系(xi)拿(na)到訂單。我每次在銷售(shou)(shou)技術培訓課(ke)程上都(dou)會
在電話銷(xiao)售當(dang)中,客(ke)戶說他(ta)要(yao)考慮(lv),那么千萬不要(yao)相信(xin)他(ta),因為(wei)考慮(lv)顧(gu)慮(lv),就是客(ke)戶對(dui)你(ni)還不了解,對(dui)你(ni)還不信(xin)任。所以這個時候(hou)千萬不要(yao)讓(rang)對(dui)方掛(gua)電話,而是讓(rang)客(ke)戶清楚你(ni)是有利用價值的,例如,你(ni)可以這樣講。 你(ni)好,張總,我(wo)是xxx。我(wo)不是說了嗎?我(wo)還要(yao)
如果你(ni)(ni)已經成功的(de)加了客(ke)戶(hu)的(de)微信(xin),但是總(zong)(zong)(zong)是無法(fa)約(yue)到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)時間,客(ke)戶(hu)總(zong)(zong)(zong)是各種各樣的(de)理由來推脫。那(nei)么這(zhe)個時候(hou)呢,你(ni)(ni)就可(ke)以試用(yong)回憶法(fa)來喚(huan)醒客(ke)戶(hu)。比(bi)方說你(ni)(ni)可(ke)以這(zhe)樣講,張總(zong)(zong)(zong)啊,我是誰(shui)上(shang)周展會上(shang)咱(zan)們還(huan)見過面的(de),張總(zong)(zong)(zong),您(nin)千萬別誤會啊,我知道您(nin)還(huan)在考慮(lv)當中啊
如何進行邀(yao)約呢?邀(yao)約怎(zen)(zen)么(me)進行的(de)(de)(de)(de)(de)話,我(wo)覺得這個(ge)很簡單,但是我(wo)接(jie)下來(lai)要講的(de)(de)(de)(de)(de)不是進行邀(yao)約,是怎(zen)(zen)么(me)樣成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)約到他,最重要的(de)(de)(de)(de)(de)是有兩(liang)點(dian),當然(ran)兩(liang)點(dian)之后你做的(de)(de)(de)(de)(de)更好(hao)也可以(yi)。 1、要鋪(pu)墊,就是說鋪(pu)墊暖(nuan)身到你跟他的(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)像好(hao)朋友一樣的(de)(de)(de)(de)(de),無所不談(tan)。然(ran)后你們之間(jian)
客(ke)(ke)戶(hu)不見你(ni)無非這三個(ge)原因(yin)(yin),不論客(ke)(ke)戶(hu)拒(ju)絕(jue)接你(ni)的(de)電話(hua),拒(ju)絕(jue)你(ni)的(de)邀(yao)約(yue),就(jiu)(jiu)這三個(ge)原因(yin)(yin)。要(yao)么他付出成本,要(yao)么他害怕拒(ju)絕(jue)你(ni),要(yao)么就(jiu)(jiu)是(shi)覺得我跟你(ni)不是(shi)很熟,我也不信任你(ni),接下來(lai)的(de)內(nei)容就(jiu)(jiu)想跟大(da)家講(jiang)講(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)為什(shen)么會拒(ju)絕(jue)你(ni)。因(yin)(yin)為我經常會聽大(da)家說,覺得被客(ke)(ke)戶(hu)拒(ju)絕(jue)很難(nan)
很(hen)多人(ren)(ren)告(gao)訴(su)銷售人(ren)(ren)員,只要(yao)有1%的(de)希望,就要(yao)付出100%的(de)努力,最(zui)后,大部份的(de)銷售人(ren)(ren)員都成了烈士(shi)、壯士(shi),可憐啊,有很(hen)多人(ren)(ren)30歲以上還(huan)這樣想,還(huan)把這種不正確的(de)想法傳遞給他(ta)們的(de)下(xia)屬,最(zui)后導致的(de)結果往(wang)往(wang)是(shi)“殺敵1000,而自損1200&
想要(yao)提(ti)高銷售(shou)的(de)成交率,對客(ke)戶的(de)作息時間、行業(ye)經(jing)營(ying)時間、客(ke)戶的(de)年(nian)齡段,甚至極致(zhi)的(de)興趣愛好,都需要(yao)有(you)所(suo)了解,這樣(yang)就能夠分析出給客(ke)戶打電話恰當的(de)時間應(ying)該怎(zen)么選? 第一(yi),早上(shang)八(ba)點半到(dao)九點半這個(ge)時間段,所(suo)有(you)的(de)老板,所(suo)有(you)的(de)客(ke)戶,都是在匆(cong)忙的(de)處理(li)手
電(dian)(dian)銷的開場(chang)到底說(shuo)什(shen)么,我先給(gei)大家(jia)說(shuo)一個口(kou)訣,三說(shuo)兩不(bu)(bu)講(jiang)。為什(shen)么我們經常(chang)被客(ke)戶(hu)(hu)接(jie)通后就(jiu)掛掉,因為你對客(ke)戶(hu)(hu)沒用,客(ke)戶(hu)(hu)知(zhi)道你打電(dian)(dian)話就(jiu)是為了讓他花錢。所以三說(shuo):給(gei)收(shou)獲、撩興趣(qu)、埋(mai)鉤(gou)子;兩不(bu)(bu)講(jiang):不(bu)(bu)講(jiang)要不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)搶(qiang)買不(bu)(bu)買。就(jiu)記住,客(ke)戶(hu)(hu)只(zhi)對自己感興趣(qu)的、有(you)