事必躬親的(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)是(shi)不(bu)稱職的(de),越(yue)忙越(yue)難出(chu)成績(ji),繼續這(zhe)樣管(guan)(guan)理(li)會造成四大惡果(guo): 一、士氣(qi)低下(xia):自己忙得不(bu)可開(kai)交,底(di)下(xia)人沒有成就感,取得成績(ji)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de),出(chu)問(wen)題(ti)也歸(gui)咎于管(guan)(guan)理(li)者(zhe)。 二、效率低下(xia):什么(me)事都需向管(guan)(guan)理(li)者(zhe)請(qing)示匯報,下(xia)屬(shu)不(bu)敢做(zuo)決(jue)策,久
管理者每(mei)天都在做(zuo)管理,而什么是管理是個重(zhong)要問(wen)題。先講一個案例,前(qian)天接到(dao)客戶需求,要在昨天上午 9 點(dian)半(ban)到(dao)青(qing)島訪談,但負責該(gai)區(qu)域的(de)咨(zi)詢顧問(wen)嚴重(zhong)感冒,可能無法前(qian)往。“我” 了解其身體(ti)狀況后安排其休息(xi),必要時讓(rang)其
很多事情我們會因(yin)(yin)害怕不(bu)確(que)定性結果而停止行動,這樣(yang)就(jiu)沒(mei)可(ke)能(neng)(neng)了。那(nei)(nei)些百分百能(neng)(neng)做(zuo)到的(de)事大(da)概率無法讓我們提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)層次,因(yin)(yin)為那(nei)(nei)是重復(fu)。而具(ju)有未知可(ke)能(neng)(neng)性的(de)東西(xi)能(neng)(neng)讓我們提(ti)(ti)升(sheng)(sheng),這叫迭代。所以遇(yu)到能(neng)(neng)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)但不(bu)確(que)定的(de)事,我們可(ke)以更有鈍感力。既然(ran)是不(bu)可(ke)控因(yin)(yin)素,干(gan)脆不(bu)管
在巨變(bian)(bian)時代,面對動蕩環境,如(ru)如(ru)不(bu)動伺機而動很重要。當下(xia)十億人(ren)(ren)工作養四億人(ren)(ren),三十年后將(jiang)是六(liu)億人(ren)(ren)養五億人(ren)(ren),打(da)工人(ren)(ren)內(nei)卷(juan)使白領人(ren)(ren)工變(bian)(bian)便宜,藍(lan)領工價(jia)變(bian)(bian)貴。如(ru)國內(nei)裝電(dian)視與(yu)美國價(jia)格差異、國內(nei)與(yu)香港麥當勞(lao)外賣價(jia)格變(bian)(bian)化等(deng)例子所示。判斷(duan)趨勢比預測(ce)未來容易(yi),20
身邊優秀(xiu)女性朋(peng)友企業做得好、生(sheng)活豐富且遇事淡(dan)(dan)定(ding),她們身上的松弛感(gan)由三種能力支撐(cheng)。 一(yi)、是賺錢能力,人窮(qiong)時難有(you)松弛感(gan),如沃爾(er)夫所說,有(you)固(gu)定(ding)收入后(hou)性情(qing)會(hui)變,變得寬容優雅。女生(sheng)應(ying)賺錢。不(bu)缺錢時與人交往、與客戶溝通會(hui)更淡(dan)(dan)定(ding)從容,更能堅持原則底
很(hen)多人對老板(ban)(ban)(ban)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)有不(bu)同看法,實(shi)際上老板(ban)(ban)(ban)真正不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)有三(san)個: 一(yi)、戰略眼光:要能(neng)了解未來趨勢,從中(zhong)發現與自(zi)身能(neng)力(li)(li)和資源匹配的(de)(de)商機,如同雷(lei)軍(jun)所說(shuo)站在風口上豬都能(neng)飛起來,老板(ban)(ban)(ban)要有發現風口的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。 二、組織能(neng)力(li)(li):找(zhao)到商機
在職場上,領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)類型(xing)對個人發展至關重要。好領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能營造(zao)良好團隊氛圍、提升工(gong)作(zuo)效率,而跟(gen)錯(cuo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)則會使職業道(dao)路充滿(man)坎坷。以下是五種會帶慢(man)員工(gong)節奏、不值得跟(gen)隨的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)類型(xing): 一、不誠信的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。這(zhe)類領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)喜歡(huan)說大(da)話(hua)、畫大(da)餅(bing),承(cheng)諾無(wu)法兌(dui)現(xian),讓員工(gong)在工(gong)
價值(zhi)觀是(shi)內心深(shen)處對(dui)事(shi)(shi)物(wu)的排(pai)序(xu)和取舍。它平時(shi)(shi)(shi)低調,關鍵(jian)時(shi)(shi)(shi)刻影響(xiang)決策(ce)。周五朋(peng)友(you)小(xiao)麗約周六相(xiang)聚,因周六要(yao)給客(ke)(ke)戶(hu)講課便改約。當晚(wan)媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作,毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院并與客(ke)(ke)戶(hu)協商(shang)改時(shi)(shi)(shi)間。對(dui)朋(peng)友(you)沒(mei)時(shi)(shi)(shi)間是(shi)因認為事(shi)(shi)業(ye)比朋(peng)友(you)重(zhong)要(yao),當親情與事(shi)(shi)業(ye)沖突時(shi)(shi)(shi)選擇(ze)親情,
老板(ban)存(cun)在以(yi)下五種表現會讓員(yuan)工(gong)(gong)心寒,若企業有(you)這些問題(ti),難以(yi)留住好(hao)員(yuan)工(gong)(gong): 一(yi)、工(gong)(gong)資(zi)千年不變:員(yuan)工(gong)(gong)能力提升,自身價值增加,但工(gong)(gong)資(zi)始終不漲,老板(ban)卻愿花雙倍薪資(zi)招新人(ren),卻不給老員(yuan)工(gong)(gong)加薪。 二、死(si)摳細節:對(dui)周(zhou)報晚交一(yi)小(xiao)時、員(yuan)工(gong)(gong)眼色表情(qing)不對(dui)等
所有管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)要注意,以下七件(jian)事(shi)千萬別做,不然會(hui)遭員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)鄙視,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)雖(sui)嘴上(shang)不說,但內心分分鐘想離開(kai)。 一、不會(hui)向(xiang)上(shang)要資(zi)源(yuan)只會(hui)向(xiang)下加壓力:員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會(hui)覺(jue)得管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)沒(mei)本事(shi),只是個擺(bai)設。 二、有問題不解決,追責時叨叨不停(ting):員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會(hui)認為管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)單純想打壓人
電商總監首先要(yao)(yao)有細節才能(neng)具備(bei)戰略能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電商環境(jing)下(xia),要(yao)(yao)解決諸如(ru)找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)專(zhuan)場、直播間如(ru)何調品調話術(shu)等實際(ji)問題,空談戰略如(ru)重視打(da)波或自播無意義(yi)。 中國線上零售(shou)競爭激烈、渠道碎(sui)片(pian)化,有眾(zhong)多平臺和(he)對手
有人咨詢,自己學(xue)了(le)線(xian)上(shang)網課或線(xian)下培(pei)訓的人力(li)資源實操后(hou),在(zai)崗位(wei)上(shang)仍做不(bu)好工(gong)作。原(yuan)因在(zai)于很多(duo)時候學(xue)習的只(zhi)是表(biao)面的工(gong)作流(liu)(liu)程、操作行(xing)為、專業術(shu)語(yu)以及國家相關標準,會(hui)流(liu)(liu)程不(bu)代表(biao)能(neng)解決問(wen)題。做任何工(gong)作都(dou)會(hui)遇到(dao)問(wen)題。 一(yi)、首先要進行(xing)分析,找到(dao)原(yuan)因后(hou)
最近在幫(bang)助企業做(zuo)年度(du)總結復(fu)盤,上(shang)次已對業績復(fu)盤做(zuo)了(le)闡述,但忽略(lve)了(le)部門管(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導力(li)(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)(li)的自我復(fu)盤。每個人的領(ling)導力(li)(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)(li)會(hui)影響目標完成(cheng)和(he)團隊協作。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度(du)思考。 一、反思與上(shang)司過往合作中上(shang)司的具體需(xu)求,以及(ji)如何溝通(tong)協作
很(hen)多公司倒閉源于過度(du)管理(li),其比無管理(li)更(geng)可怕(pa),通(tong)常有(you)四大(da)表(biao)現: 一、制(zhi)度(du)過于復(fu)(fu)雜:產值未過億的企(qi)業,不要學世界五百強搞復(fu)(fu)雜制(zhi)度(du),應專注經營賺錢。 二、制(zhi)度(du)過于嚴苛:如限制(zhi)員(yuan)工上廁(ce)所時間。 三、領導過于手長:連小(xiao)事(shi)都(dou)要插手。
在(zai)項目咨詢中,很多(duo)老板都(dou)希望外聘大咖(ka)(ka)解決企業人(ren)(ren)(ren)(ren)才問題。企業發(fa)展會(hui)使對(dui)員(yuan)工要求提高,老板感覺現有人(ren)(ren)(ren)(ren)才跟不上發(fa)展,便想重金聘請大咖(ka)(ka)。然而,一個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)取得成績需天(tian)時地利人(ren)(ren)(ren)(ren)和,大咖(ka)(ka)雖順(shun)應(ying)天(tian)時,但平(ping)臺是否(fou)適合(he)其施(shi)展才華、現有人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)與之是否(fou)合(he)拍都(dou)不確定。其成
遇到好(hao)領導(dao)能助員工(gong)發展(zhan),而無能領導(dao)則會帶來(lai)諸多問題。無能領導(dao)一般有以下九大特征(zheng)。 一、自己不懂還瞎指(zhi)揮。 二、凡事都過問都要管(guan)。 三(san)、只管(guan)要結(jie)果不給(gei)指(zhi)導(dao)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容(rong)員工(gong)提(ti)意見,獨斷專(zhuan)行。
剛被提(ti)拔為(wei)管(guan)理新(xin)手,若想快速穩定(ding)人心、做出業(ye)績并(bing)讓領(ling)導刮目相看,可(ke)從以(yi)下三招(zhao)入手: 第一(yi)招(zhao):和上(shang)級同步現階段工作(zuo)重(zhong)點。上(shang)級布置工作(zuo)任(ren)務時,不管(guan)提(ti)及幾個任(ren)務,新(xin)手管(guan)理者先鎖定(ding)一(yi)到兩個重(zhong)要且緊急(ji)的項目,因為(wei)新(xin)手管(guan)理百分之九(jiu)十(shi)九(jiu)的失敗(bai)案例(li)都
在一段關系中誰先改(gai)變誰先受益,在職場中主動(dong)改(gai)變,上(shang)級也會因之改(gai)變。朋友(you)訴苦稱(cheng)領導外行(xing)、不明(ming)辨是非(fei)、喜歡溜須拍馬(ma)之人,自己貢(gong)獻(xian)大(da)卻(que)未(wei)被提及,在團隊壓(ya)抑想離職。但(dan)換(huan)環境(jing)未(wei)必能遇理(li)想領導,所以學會向上(shang)管理(li)、掌握向上(shang)溝通主動(dong)權很(hen)重要。 一、管
職場中若(ruo)被(bei)領導(dao)穿小鞋,原(yuan)因多(duo)為自身(shen)服(fu)從性、配合(he)度等與領導(dao)利(li)益或權力沖突致(zhi)其面子受損。表現為故意挑錯(cuo)、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解(jie)方(fang)法如下。 一、是(shi)坦(tan)然(ran)忍(ren)耐。“人在江湖飄,哪能不挨刀(dao)”,將其視為職場經驗積(ji)累契
很多老實人不(bu)(bu)容易被(bei)提拔當領導是(shi)因為身上存在(zai)三個毛病及相(xiang)應改正(zheng)方法。 一、怕得罪人、沒有原(yuan)則(ze)性。改正(zheng)方法是(shi)該(gai)黑臉時就(jiu)黑臉,布置任務一視同(tong)仁,出問題秉公執法,只對事不(bu)(bu)對人。 二、不(bu)(bu)敢問、習慣被(bei)動等待、不(bu)(bu)喜歡(huan)主動溝通(tong)、不(bu)(bu)敢爭取。核心是(shi)
通過(guo)觀察領導(dao)的微表情(qing)和微動(dong)作可洞悉其(qi)真(zhen)實(shi)意圖(tu),以下(xia)是具(ju)體細節。 一、上(shang)司(si)說(shuo)話時不(bu)抬(tai)頭不(bu)看人(ren)(ren)(ren),是輕視下(xia)屬、認為其(qi)無能(neng)的不(bu)良征(zheng)兆。 二、上(shang)司(si)從(cong)上(shang)往下(xia)看人(ren)(ren)(ren),表現出優越感,喜(xi)好(hao)支配人(ren)(ren)(ren),高傲自負。 三、上(shang)司(si)久久盯住下(xia)屬看,是在等待(dai)更
管理者需具備信息辨別能(neng)力,親眼所見親耳所聞之事(shi)未必為真,傳(chuan)聞更需謹慎對(dui)待(dai)。上(shang)一(yi)家公(gong)司(si)有位姓(xing)吳(wu)的銷售,在公(gong)司(si)五年(nian),前兩(liang)年(nian)做技術表現一(yi)般,轉(zhuan)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是(shi)銷冠,轉(zhuan)銷售第二年(nian)業績占(zhan)公(gong)司(si)總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
老(lao)板真的(de)不(bu)知道誰(shui)在(zai)(zai)干活誰(shui)在(zai)(zai)摸魚嗎?主要(yao)有兩種(zhong)(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang): 第一種(zhong)(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang),公司太(tai)大、人(ren)(ren)太(tai)多,老(lao)板顧不(bu)上每個人(ren)(ren)、每一處(chu)細節,在(zai)(zai)這種(zhong)(zhong)(zhong)公司里老(lao)板只能(neng)抓大放(fang)小,因為(wei)有管理者為(wei)其分擔(dan)工(gong)作,老(lao)板只關(guan)心部門整體效應,若真正干活的(de)人(ren)(ren)被逼(bi)走,各項(xiang)指標會變差,這時(shi)
高管若(ruo)患病(bing)則難治,通常有(you)三(san)種(zhong)病(bing): 一、聽(ting)力下降:現(xian)場(chang)有(you)問題卻(que)不去(qu)查看,只在辦公室看報告(gao)、聽(ting)匯報就做決定,失(shi)去(qu)三(san)現(xian)主義精神,聽(ting)不到員(yuan)工真實聲音,易做出錯誤決策(ce)。 二、視力下降:看不到機(ji)(ji)會(hui)和危機(ji)(ji),機(ji)(ji)會(hui)來臨(lin)時憑經驗判(pan)斷而錯過(guo),危機(ji)(ji)來臨(lin)
作為(wei)老(lao)板或(huo)管(guan)理者,可能面(mian)臨被員工(gong)(gong) “開”(員工(gong)(gong)主(zhu)動離職(zhi))的(de)情(qing)況。比如雖(sui)覺得主(zhu)管(guan)能力不行但(dan)因無人接替(ti)而湊合使用(yong)。當員工(gong)(gong)逼加工(gong)(gong)資(zi)否(fou)則離職(zhi)時。若答應(ying)不合理要求,可能導致底(di)線被擊穿且其(qi)他(ta)員工(gong)(gong)仿效。預防此情(qing)況,團隊梯(ti)隊建設雖(sui)好
組(zu)織(zhi)管(guan)(guan)理(li)層級(ji)并(bing)非越少越好(hao),需做好(hao)四(si)個方面匹配。 一(yi)、扁平(ping)(ping)化(hua)管(guan)(guan)理(li)與管(guan)(guan)理(li)層級(ji)關系(xi)。 1. 進行組(zu)織(zhi)結構設計時,希望實現扁平(ping)(ping)化(hua)管(guan)(guan)理(li),因其管(guan)(guan)理(li)層級(ji)少、組(zu)織(zhi)結構簡單,能(neng)使(shi)管(guan)(guan)理(li)指令(ling)快速傳達到執行一(yi)線,提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率。而管(guan)(guan)理(li)層級(ji)過多會(hui)
判斷一個車間主任(ren)是否值得培養,重點看其能否扛事,主要體現在以下四個方面: 一、邏輯性(xing)強:任(ren)何工(gong)作(zuo)到手,能從目的、目標、關鍵行動(dong)路徑、達成計劃到結(jie)果性(xing)評價指標設定快速拆(chai)解。 二(er)、正(zheng)能量(liang)者:遇到問(wen)題不抱怨,積極想辦(ban)法解決并(bing)努力踐行。
領(ling)導(dao)暗中幫(bang)助員(yuan)工的(de)七(qi)個表現。 一、安(an)排核(he)心工作(zuo)且詳細指導(dao),創造完(wan)成條(tiao)件。 二、工作(zuo)出錯時,在(zai)上級(ji)面前解釋、分擔責任,私下幫(bang)助成長(chang)。 三、處理跨部門爭執(zhi)時,公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正,維(wei)護員(yuan)工權益。 四、為(wei)員(yuan)工制定職業(ye)發展(zhan)計劃,傳授經驗
優秀(xiu)員工(gong)辭職對公(gong)司(si)損失巨大,因其培養成(cheng)本高,其離職給公(gong)司(si)敲響(xiang)三個警(jing)鐘: 一、分配機制問題:員工(gong)收(shou)入與付出(chu)不成(cheng)比例,感覺不公(gong)平,說明公(gong)司(si)分配機制可能(neng)存在缺陷。 二、企業文(wen)化反思:公(gong)司(si)要思考企業文(wen)化建設(she)是否為員工(gong)生活和(he)家(jia)庭做(zuo)了(le)貢獻(xian),
空降的(de)管理層若想(xiang)存(cun)活,應去帶團(tuan)隊(dui)(dui)而非單純管理。因(yin)多數空降管理層想(xiang)管卻管不好,最后陷(xian)入困(kun)境。來到(dao)新團(tuan)隊(dui)(dui),需了解其情(qing)況。 一(yi)、團(tuan)隊(dui)(dui)中常(chang)有老油子,難以推動(dong),想(xiang)動(dong)他(ta)們可(ke)(ke)能因(yin)上級重視感情(qing)而受(shou)阻;還有可(ke)(ke)能存(cun)在各種關系戶,更難處理。 二、好不