已加入本站2374天 , 點擊量：25910 次
職場中(zhong)我(wo)們(men)(men)難(nan)免(mian)會遇到很(hen)多的(de)問(wen)題，而這之中(zhong)90%的(de)問(wen)題源自于人(ren)與人(ren)之間的(de)溝(gou)通。作為中(zhong)層管理者(zhe)的(de)你，或(huo)(huo)許(xu)與上司的(de)溝(gou)通中(zhong)也會有(you)或(huo)(huo)多或(huo)(huo)少的(de)問(wen)題。對于上司而言，職位賦予(yu)他更高的(de)權力。而作為中(zhong)層管理者(zhe)的(de)我(wo)們(men)(men)，權責是非常有(you)限(xian)的(de)。在這種情況下(xia)，我(wo)們(men)(men)又該怎(zen)么
下(xia)面分享的26個(ge)酒店管(guan)理工作技(ji)巧(qiao)(qiao)、目的是幫助一線崗位上(shang)的酒店人提升(sheng)管(guan)理技(ji)能(neng)。 26條工作規范技(ji)巧(qiao)(qiao) 1.原則：最重(zhong)要原則是態(tai)度(du)決定(ding)一切。態(tai)度(du)包括對(dui)工作的態(tai)度(du)、對(dui)客(ke)人的態(tai)度(du)、對(dui)學習態(tai)度(du)和對(dui)解(jie)決問題的態(tai)度(du)等等。 2.氛圍：友好、
下(xia)面我們來看(kan)看(kan)MTW公司(si)是如何做期望激(ji)勵的： 它(ta)的建設(she)始終都圍繞(rao)著一個要素，即(ji)一種將人力(li)資源置(zhi)于首要位置(zhi)的公司(si)文化。 MTW的員工就好(hao)比它(ta)的“賭金保管人”，公司(si)財富的積累完全取(qu)決于他們是否能很
大橫(heng)琴集團第二期培(pei)訓師“戰(zhan)隼”計(ji)劃訓練(lian)營《關鍵(jian)人才能力復制學習(xi)項目》歷時近4個(ge)月于4月下旬在培(pei)訓學院(yuan)順利結營，集團領(ling)導、培(pei)訓學院(yuan)特(te)聘顧問通用管理首(shou)席專家何焰老師及訓練(lian)營學員們共同見證這重要的(de)時刻 大橫(heng)琴集團領(ling)導
國際教練(lian)(lian)(lian)聯合會將教練(lian)(lian)(lian)定義為(wei)(wei)教練(lian)(lian)(lian)（coaching）是(shi)一個(ge)激發(fa)思考與創意(yi)的過(guo)程，啟發(fa)被教練(lian)(lian)(lian)者在個(ge)人(ren)素質及專業技能上極致地發(fa)揮潛能。在團隊管理重，教練(lian)(lian)(lian)就是(shi)一種(zhong)以員(yuan)工為(wei)(wei)中心，對(dui)員(yuan)工采取計劃(hua)性(xing)、針對(dui)性(xing)和持續(xu)性(xing)的啟發(fa)式(shi)輔導行為(wei)(wei)。 教練(lian)(lian)(lian)相信每個(ge)人(ren)都(dou)有
作為一(yi)名(ming)中層管理者，向上管理能力的(de)(de)提(ti)升是(shi)非(fei)常重要的(de)(de),下面是(shi)一(yi)些建議。 1、建立良好的(de)(de)溝(gou)通(tong)渠道(dao)。與上級建立良好的(de)(de)溝(gou)通(tong)渠道(dao)，以確保他們了解你的(de)(de)工作成果(guo)、困難和挑戰(zhan)。在溝(gou)通(tong)時，要注意用簡(jian)單(dan)的(de)(de)語(yu)言表達清晰，讓上級明白你的(de)(de)意圖。 2、提(ti)前
能(neng)(neng)力其實不是練出來(lai)的(de)，我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)育人。結果(guo)(guo)的(de)背后是能(neng)(neng)力，那(nei)么能(neng)(neng)力呢我(wo)(wo)(wo)們經常去(qu)講說(shuo)，我(wo)(wo)(wo)特別期望這(zhe)個能(neng)(neng)力。我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)給他(ta)開(kai)會了，我(wo)(wo)(wo)也培訓他(ta)了，我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)輔導他(ta)了，他(ta)為什么就(jiu)沒能(neng)(neng)力呢？一做就(jiu)錯，就(jiu)出不來(lai)很(hen)好(hao)的(de)結果(guo)(guo)。其實很(hen)重要(yao)(yao)的(de)一句話就(jiu)是能(neng)(neng)力根本(ben)不是講出來(lai)的(de)，也不
在新晉管理者的(de)培訓課(ke)堂(tang)中(zhong)，大家都希(xi)望自己能(neng)快速的(de)進入角色，能(neng)夠(gou)帶領(ling)團隊按時完(wan)成公司下達(da)的(de)任(ren)務。那么(me)大家首先(xian)要考(kao)(kao)慮的(de)是自己打算采用(yong)什么(me)樣的(de)管理方(fang)式。如果不考(kao)(kao)慮這個問題，我(wo)們可(ke)能(neng)會(hui)不斷地碰壁，浪費(fei)很多時
<p>我(wo)們(men)大多數人(ren)都(dou)知道“按照(zhao)你所(suo)希望被對待的方式(shi)去(qu)對待別人(ren)”，其中(zhong)蘊含了一條黃金(jin)法(fa)則;我(wo)們(men)要(yao)像對待自己一樣去(qu)對待他人(ren)。這句格言(yan)似乎為(wei)公(gong)民社會(hui)(hui)提供了基礎，公(gong)民社會(hui)(hui)中(zhong)的每個人(ren)需要(yao)考慮自己的行
教(jiao)練式(shi)領導力是(shi)一(yi)種基于信任(ren)和(he)合作的(de)(de)領導力模(mo)式(shi)。它的(de)(de)核心是(shi)幫助員(yuan)(yuan)工和(he)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)發掘(jue)潛(qian)能，提高個人和(he)團(tuan)隊績(ji)效，從而(er)實(shi)現組織目標(biao)。與(yu)傳(chuan)統的(de)(de)指(zhi)令式(shi)領導相比(bi)，教(jiao)練式(shi)領導更注重(zhong)(zhong)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)自主性和(he)參與(yu)度，注重(zhong)(zhong)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)學習(xi)和(he)成(cheng)長，注重(zhong)(zhong)建立健(jian)康(kang)的(de)(de)溝通和(he)關系，從而(er)激發
做(zuo)好團隊管理同(tong)(tong)步(bu)協作的三(san)個問題(ti) 如(ru)果一(yi)個團隊的運作要(yao)(yao)保持(chi)同(tong)(tong)步(bu)，那(nei)么成(cheng)員(yuan)的工作是(shi)做(zuo)不(bu)完的。群體同(tong)(tong)步(bu)不(bu)是(shi)一(yi)勞(lao)永逸的事情(qing)，它需要(yao)(yao)持(chi)續的激勵和關注。一(yi)個步(bu)調一(yi)致的團隊意味著你要(yao)(yao)定期維護(hu)，每(mei)周或至少每(mei)月就要(yao)(yao)問一(yi)次以下三(san)個問題(ti): 1.我們(men)是(shi)否頭腦清
一(yi)個單位的(de)中層到底應該怎么當。孔子(zi)(zi)團隊中最有心(xin)機最聰明的(de)是子(zi)(zi)貢，在史(shi)記當中記載了子(zi)(zi)貢的(de)一(yi)段故事(shi)，叫存魯亂齊亡(wang)吳而霸越子(zi)(zi)貢一(yi)出天下亂。這子(zi)(zi)貢特(te)(te)別有整合能(neng)力，特(te)(te)別有說(shuo)服能(neng)力，特(te)(te)別有溝通交流的(de)方法。 有一(yi)天子(zi)(zi)貢向孔子(zi)(zi)來匯報好消息，說(shuo)國君任命
基(ji)層管理者(zhe)上面(mian)就是中層管理者(zhe)，一個(ge)(ge)中層往往要面(mian)對(dui)著(zhu)五(wu)六個(ge)(ge)基(ji)層，人(ren)員(yuan)再多，精力有限，便顧不過來。你(ni)很勤奮，每(mei)天(tian)把基(ji)層管理者(zhe)的工(gong)作跟(gen)進(jin)的緊緊的，但總(zong)是不會(hui)變動，調整，高層還要經(jing)常看著(zhu)你(ni)的進(jin)度，給你(ni)指點。直到高層找到了一個(ge)(ge)更好的人(ren)來代替你(ni)，拍拍你(ni)
我(wo)們看到中(zhong)(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者也(ye)有(you)特(te)質，中(zhong)(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者也(ye)有(you)自己(ji)的特(te)性。你(ni)發現他有(you)畫像。 1、中(zhong)(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者第一(yi)個特(te)征一(yi)般都很(hen)(hen)正(zheng)(zheng)(zheng)面。什么(me)是(shi)正(zheng)(zheng)(zheng)面？就(jiu)是(shi)不(bu)抱怨，遇到挑戰，遇到困難，凡(fan)事往好處想，凡(fan)事往好處干(gan)，不(bu)是(shi)抱怨上司，不(bu)是(shi)指責他人，然后很(hen)(hen)正(zheng)(zheng)(zheng)面，很(hen)(hen)積極，很(hen)(hen)陽(yang)
一、培訓目標(biao)定(ding)位 本次中層管理(li)干部能力(li)(li)提升培訓旨(zhi)在幫助中層管理(li)者全面提升領導力(li)(li)、執行(xing)力(li)(li)、決策力(li)(li)及團隊協作能力(li)(li)，使其能夠(gou)更好地適(shi)應復雜多(duo)變的市(shi)場環境(jing)，推動組織持續(xu)穩(wen)定(ding)發(fa)展(zhan)。具體目標(biao)如(ru)下： 1.
我們說中層領(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)干什么(me)的(de)？中層領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)價(jia)值(zhi)是(shi)拆解(jie)目標分(fen)解(jie)任務的(de)，是(shi)跟進進度落實結(jie)果(guo)(guo)的(de)。大(da)老板以結(jie)果(guo)(guo)為(wei)導(dao)(dao)(dao)向沒毛病，你一個中層領(ling)導(dao)(dao)(dao)，你跟下(xia)面的(de)人要什么(me)結(jie)果(guo)(guo)為(wei)導(dao)(dao)(dao)向？如果(guo)(guo)他們都能把全年(nian)的(de)目標計(ji)劃(hua)全能吃(chi)透，那(nei)你還(huan)有什么(me)用？現在很多(duo)中層領(ling)導(dao)(dao)(dao)完全不(bu)會做管(guan)理
<p>管理當中不(bu)要當一(yi)個傳聲筒，是個人都(dou)知道，可(ke)是很少人能(neng)夠理解(jie)傳聲筒和(he)承上(shang)啟下(xia)真(zhen)正的區別在(zai)哪里。假設今天有一(yi)個下(xia)屬(shu)打破了一(yi)片玻(bo)璃(li)，這個玻(bo)璃(li)大概需要2000塊錢。按公(gong)司的規(gui)定，他需要賠償。但是這個下(xia)屬(shu)剛剛工作沒多(duo)久，收入也不(bu)高(gao)。
制定(ding)相對清晰的(de)(de)部門與(yu)崗位職責(ze)(ze)，各位同事們，為什(shen)么說這個(ge)事兒(er)對干部來說非常關鍵(jian)。你發現當(dang)崗位職責(ze)(ze)不清楚的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們都不知道(dao)該(gai)把人從哪里(li)培養(yang)。當(dang)崗位職責(ze)(ze)不清楚的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們都不知道(dao)該(gai)訓練他應該(gai)具(ju)備什(shen)么能力(li)。當(dang)崗位職責(ze)(ze)不清楚的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們都不知道(dao)該(gai)讓
各位(wei)老(lao)板(ban)們，我(wo)們對(dui)于咱公司的中(zhong)層應(ying)該(gai)考(kao)察哪(na)些(xie)能力呢？談論這(zhe)(zhe)個話題(ti)，可能很多(duo)人會說(shuo)需要考(kao)察員工的文(wen)化(hua)建設，員工激(ji)勵(li)，已經(jing)流(liu)程(cheng)過程(cheng)的打造。當然這(zhe)(zhe)些(xie)非常重要，它尤其(qi)是對(dui)高層，尤其(qi)是我(wo)們的老(lao)板(ban)非常重要。但(dan)是對(dui)我(wo)們的中(zhong)層還不(bu)應(ying)該(gai)著(zhu)重看(kan)這(zhe)(zhe)些(xie)，應(ying)該(gai)看(kan)的有
在企(qi)業(ye)管理中(zhong)，中(zhong)層(ceng)(ceng)干部他的(de)作用是非常重要的(de)。那怎(zen)么樣能(neng)成為中(zhong)層(ceng)(ceng)干部，或者說怎(zen)么做好中(zhong)層(ceng)(ceng)干部，不能(neng)說我的(de)業(ye)績(ji)好，就可(ke)以成為中(zhong)層(ceng)(ceng)干部，也不能(neng)說我的(de)業(ye)績(ji)穩定(ding)，就算(suan)是做好中(zhong)層(ceng)(ceng)干部了，不能(neng)這(zhe)么簡(jian)單的(de)理解。中(zhong)層(ceng)(ceng)干部在企(qi)業(ye)中(zhong)主(zhu)要起到一個承上啟下的(de)作用，承
假(jia)如(ru)公(gong)司的一(yi)(yi)個軟件工程(cheng)師主動提出(chu)系統中(zhong)存在(zai)一(yi)(yi)個很大(da)的漏洞，他說，自己可以在(zai)三個月內完成(cheng)這(zhe)一(yi)(yi)漏洞的修復。然后，順(shun)理成(cheng)章地把這(zhe)一(yi)(yi)光(guang)榮的使(shi)命交與給他。可是(shi)，沒(mei)想到(dao)這(zhe)個過程(cheng)卻持續(xu)了(le)9個月。這(zhe)時(shi)，你(ni)可犯(fan)愁：究竟是(shi)獎勵他主動創新(xin)呢？還是(shi)追究未(wei)能按期
<p>一個單位的中(zhong)層(ceng)領導用一個詞概括就(jiu)是(shi)“將尾兵(bing)(bing)頭”，領導為帥，中(zhong)層(ceng)為將，員工為兵(bing)(bing)。作(zuo)為這么一個承上啟下(xia)的角色(se)，如(ru)何做好(hao)選擇尤為重要。學會(hui)五“力”不
誰(shui)都不會(hui)否(fou)認公司(si)中(zhong)層管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性。毫不夸張的(de)(de)說，一家企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)良性運營很大(da)程度上(shang)取決于企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)中(zhong)層管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)。企(qi)業(ye)(ye)發展贏在中(zhong)層。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)中(zhong)層起著(zhu)承(cheng)上(shang)啟下(xia)的(de)(de)作(zuo)用，肩負(fu)的(de)(de)責(ze)(ze)任非常(chang)大(da)。上(shang)要(yao)(yao)(yao)對高層管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)負(fu)責(ze)(ze)，下(xia)要(yao)(yao)(yao)對基層管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)負(fu)責(ze)(ze)，責(ze)(ze)任大(da)、壓力(li)大(da)、工作(zuo)負(fu)荷(he)大(da)，
在實地(di)指導(dao)企(qi)業時發現很多人(ren)不了解公(gong)(gong)司(si)中(zhong)層領導(dao)，這會導(dao)致團隊無法發展。企(qi)業要正確認識中(zhong)層領導(dao)的重(zhong)要性(xing)。 一、中(zhong)層領導(dao)是(shi)公(gong)(gong)司(si)的中(zhong)流砥(di)柱，起承上(shang)啟下的作(zuo)用，像(xiang)橋梁連接高層和基層員(yuan)工。他們要理解公(gong)(gong)司(si)戰(zhan)略目標(biao)，明確團隊工作(zuo)方向，帶(dai)領大(da)家(jia)前進，同
職場中層管理的三個策略，不管是要(yao)使用(yong)還是要(yao)利(li)用(yong)，這(zhe)(zhe)四(si)點永遠是最核心并且是最有(you)效的。 一、挑選和培養嫡系。沒有(you)經驗的管理者喜(xi)歡和諧(xie)，喜(xi)歡講公平，年終獎均分，績(ji)效晉升按資歷，覺得(de)這(zhe)(zhe)樣(yang)子(zi)才是公平，這(zhe)(zhe)樣(yang)子(zi)讓(rang)每個人都沒有(you)怨(yuan)言，實際上資源他一定是
如何做好中層領(ling)導(dao)？首(shou)先你得掌握以下三(san)點(dian)。 1、不(bu)要(yao)有(you)害怕心理(li)，要(yao)盡快適應崗位。俗話說，慈(ci)不(bu)掌兵，善不(bu)為官。作為一(yi)個管(guan)理(li)者，首(shou)先不(bu)是學會管(guan)人(ren)(ren)，而是學會敢管(guan)人(ren)(ren)。領(ling)導(dao)被下屬輕視，原因(yin)往(wang)往(wang)是過度仁慈(ci)、軟弱，這樣(yang)的領(ling)導(dao)就很難帶出(chu)一(yi)支好的隊伍(wu)。作
在管理(li)領(ling)域內，我們較(jiao)多(duo)地探(tan)討高層領(ling)導力(li)、基層領(ling)導力(li)，但往往忽(hu)視了(le)(le)企業中堅(jian)力(li)量的(de)(de)(de)管理(li)能力(li)，它上承高層領(ling)導的(de)(de)(de)戰(zhan)略思維(wei)，下啟基層員工的(de)(de)(de)具體執行，形成(cheng)了(le)(le)一股無形的(de)(de)(de)紐(niu)帶(dai)，夯實了(le)(le)企業的(de)(de)(de)根基，貫穿了(le)(le)企業運營的(de)(de)(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)。 中層管理(li)者(zhe)肩負(fu)著通過(guo)有效管理(li)
你(ni)不(bu)要(yao)一(yi)上來就要(yao)求你(ni)的(de)團隊每一(yi)個人都(dou)跟(gen)神仙一(yi)樣，你(ni)以(yi)(yi)為你(ni)是唐僧(seng)嗎？大家(jia)保證(zheng)你(ni)去西天取經嗎？我們說中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)是干什么的(de)？中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)的(de)價值(zhi)是拆解目標，分解任務的(de)，是跟(gen)進進度，落實結(jie)果。大老板以(yi)(yi)結(jie)果為導(dao)向，沒毛病，你(ni)一(yi)個中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)，你(ni)跟(gen)下面(mian)的(de)人要(yao)什么結(jie)
若(ruo)問誰在(zai)公司里最受(shou)氣(qi)，往往是中層管理者，為什(shen)么(me)？因為總在(zai)夾縫中生(sheng)存(cun)，上級(ji)持續給壓力(li)，下屬動不動有怨氣(qi)，協作(zuo)部門時不時陰陽怪氣(qi)，外(wai)部的(de)客戶的(de)挑剔就從來都沒停過。你就一會(hui)兒的(de)給自己鼓勁，一會(hui)兒你就很(hen)想躺平擺(bai)爛，搞得(de)自己都快精神分裂了。你看真的(de)是
1、以身作則。管理者(zhe)的言行(xing)舉止對(dui)員工都具(ju)有示范性、教育性和影響力(li)，起到耳濡(ru)目染、潛移(yi)默化的引領作用。 2、知人(ren)善用。根據每(mei)個(ge)員工的特長(chang)特點進行(xing)崗位任務分(fen)配，充(chong)分(fen)激發其積(ji)極(ji)性和發揮潛能(neng)。 3、溝通協(xie)調。具(ju)備良好的溝通能(neng)力(li)，其中又(you)以