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陰險(xian)的銷售成交(jiao)客(ke)戶(hu)步步為營，客(ke)戶(hu)說(shuo)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)便宜點(dian)，有些銷售小白(bai)就(jiu)會說(shuo)一分價(jia)錢一分貨嘛，又(you)(you)敷衍又(you)(you)沒什么效(xiao)果(guo)，還特別打(da)擊，三個銷冠都(dou)(dou)在用的萬能(neng)(neng)話術，就(jiu)算是(shi)再挑(tiao)剔(ti)的客(ke)戶(hu)都(dou)(dou)無話可說(shuo)，主動的動心去(qu)買單(dan)。 第一句，王總，沒有人(ren)會傻到開(kai)高價(jia)把客(ke)戶(hu)趕跑
收完客(ke)戶(hu)錢之后(hou)，一(yi)定要發送這條消息，讓客(ke)戶(hu)的轉(zhuan)介紹和復購(gou)至少翻三倍(bei)。要知(zhi)道客(ke)戶(hu)交錢之后(hou)最怕什么，就是(shi)怕交了錢之后(hou)，沒有人管，銷售立馬就翻臉(lian)，一(yi)條消息讓客(ke)戶(hu)安心又理得，下面三句(ju)話(hua)聽好了： 第一(yi)，激發感情。你(ni)能在眾多(duo)品牌當中(zhong)選擇我，那這是(shi)
報(bao)完價格客戶(hu)不(bu)回復(fu)(fu)，千萬不(bu)要坐以(yi)待(dai)斃，加上這么(me)一句話(hua)，直接搞定之前所有不(bu)回復(fu)(fu)的(de)(de)客戶(hu)。為(wei)什么(me)報(bao)完價格以(yi)后，客戶(hu)就不(bu)回復(fu)(fu)了(le)？是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)已(yi)經達(da)到(dao)了(le)，因(yin)為(wei)你沒有用了(le)，因(yin)為(wei)他(ta)已(yi)經拿到(dao)價格表了(le)，一旦(dan)客戶(hu)他(ta)不(bu)回復(fu)(fu)你，你也不(bu)主動出擊的(de)(de)話(hua)，那么(me)大概率這個
一(yi)些(xie)銷(xiao)售(shou)思(si)維認知誤區以及正(zheng)確(que)的應對方(fang)法，內(nei)容如下。 一(yi)、常(chang)見(jian)的銷(xiao)售(shou)思(si)維誤區。銷(xiao)售(shou)業績完不(bu)成時，員工常(chang)強調不(bu)可抗力的外(wai)部(bu)因(yin)素(su)，如產品交期、品牌、包裝規(gui)格、付款條(tiao)件等(deng)不(bu)滿足客戶需求。 二(er)、正(zheng)確(que)的應對方(fang)法。通過內(nei)部(bu)相對確(que)定的規(gui)則、制度(du)
想(xiang)要賺(zhuan)錢，不是(shi)讓你(ni)放(fang)下面子，是(shi)希望你(ni)能夠轉換思維，分享(xiang)三套高情商話(hua)術(shu)，以(yi)后遇到客戶，都能夠輕松拿下。 一、客戶跟(gen)(gen)你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”，你(ni)別傻傻就同(tong)意了(le)，可以(yi)跟(gen)(gen)他說(shuo)：“聊了(le)這么(me)久了(le)，那你(ni)要有什么(me)顧(gu)慮，
門店(dian)引(yin)流拓客(ke)的十大(da)策(ce)略，具體如(ru)(ru)下(xia)。 一、免費(fei)贈品。餐飲店(dian)可在顧客(ke)用(yong)餐結束(shu)后送上自制特(te)色(se)小(xiao)吃或甜(tian)品。 二、消(xiao)費(fei)返(fan)券。給顧客(ke)發放下(xia)次(ci)消(xiao)費(fei)可用(yong)的優惠(hui)券，如(ru)(ru)消(xiao)費(fei)滿一定金額返(fan)利的代金券。 三(san)、生日特(te)權(quan)。為會員(yuan)顧客(ke)在生日當天提供特(te)別優
做(zuo)活動(dong)到底是(shi)(shi)(shi)半價(jia)好(hao)(hao)(hao)還是(shi)(shi)(shi)買一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好(hao)(hao)(hao)呢？其實(shi)更(geng)好(hao)(hao)(hao)的玩法是(shi)(shi)(shi)第(di)三(san)種。 一(yi)(yi)、比如一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)，售價(jia) 100 元(yuan)，打五折賺 25 元(yuan)，但(dan)消費者會(hui)覺得(de)買虧(kui)了(le)，且酒(jiu)恢復原(yuan)價(jia)后可能不(bu)再購買。 二、若改為買一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)，感覺還是(shi)(shi)(shi)五折但(dan)賺 50 元(yuan)
一家只收(shou)女性(xing)(xing)、服務中老年人(ren)的健身房(fang) Curves，一年能賺(zhuan) 13 億，開(kai)了(le) 1760 家店。它與(yu)其說是(shi)健身房(fang)，不如說是(shi)女性(xing)(xing)社交場(chang)所，器械(xie)按(an)照女性(xing)(xing)身材比例(li)設計，改小、減重(zhong)到(dao)女生滿(man)意為(wei)止，還打造了(le)健身圈滿(man)足女性(xing)(xing)邊(bian)鍛(duan)煉邊(bian)交流(liu)的需求(qiu)。 其重(zhong)點
主要講(jiang)述了如(ru)何(he)快速復制(zhi)銷(xiao)售(shou)高手，提出按照企業(ye)(ye)實(shi)踐做好六個關鍵步(bu)驟可(ke)實(shi)現。 一、梳(shu)(shu)理崗位應知(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖。梳(shu)(shu)理銷(xiao)售(shou)人員應掌(zhang)握的崗位知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，配套相應知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖，包括企業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、部門知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和崗位知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。 二(er)、拉通(tong)銷(xiao)售(shou)全(quan)業(ye)(ye)務流程并(bing)梳(shu)(shu)理關鍵技能(neng)。
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)全(quan)返(fan)(fan)模式的四種玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)薦人(ren)全(quan)返(fan)(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)后(hou)，推(tui)薦人(ren)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)可逐步返(fan)(fan)還其(qi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)金額，如(ru)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei) 500 元，推(tui)薦一(yi)人(ren)返(fan)(fan) 100 元。推(tui)薦三人(ren)全(quan)返(fan)(fan)，看似買三送一(yi)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕，能吸引客(ke)戶且商(shang)家不虧本。 二、拼團全(quan)返(fan)(fan)
業績增長的秘密(mi)武器，將客(ke)戶轉化為銷(xiao)(xiao)售渠道。公司小兩百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售能勝過同行八(ba)九(jiu)百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售，原因是(shi)公司銷(xiao)(xiao)冠(guan)把一個(ge)客(ke)戶變(bian)成了渠道。以(yi)服務一個(ge)大哥的邏輯服務好多個(ge)大哥，讓(rang)他們不(bu)斷裂(lie)變(bian)。裂(lie)變(bian)的核心指(zhi)標是(shi)找到更多人買(mai)產(chan)(chan)品(pin)或幫賣產(chan)(chan)品(pin)，而幫賣產(chan)(chan)品(pin)的人應(ying)是(shi)客(ke)戶。
新人做銷(xiao)售學會這五招，成長速度(du)一定(ding)會比(bi)同(tong)齡(ling)人快三到五倍。 第一個(ge)(ge)，膽子一定(ding)要大。有的(de)銷(xiao)售新人瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾諾，怕自(zi)己說詞不好，怕別人拒絕，怕得罪客(ke)戶，怕客(ke)戶下次就(jiu)不敢(gan)再(zai)來了等(deng)等(deng)，這個(ge)(ge)階段(duan)你要做的(de)就(jiu)是拿客(ke)戶練(lian)你的(de)心理素質(zhi)、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
有方法(fa)能讓人(ren)快速操控思(si)想拿(na)下大額訂(ding)單(dan)，很(hen)多人(ren)靠(kao)此方法(fa)。作者讓先做(zuo)測試(shi)，如 “現在千(qian)萬不(bu)要(yao)(yao)想香蕉是什么顏色(se)”“現在千(qian)萬不(bu)要(yao)(yao)想你對象長什么樣子”“現在千(qian)萬不(bu)要(yao)(yao)想可樂是什么顏色(se)&rdqu
提到學裂(lie)變很重要(yao)(yao)，以(yi)一位牙(ya)科朋友(you)的(de)店為(wei)例(li)，其生意(yi)火爆靠的(de)是顧(gu)客(ke)帶(dai)顧(gu)客(ke)的(de)裂(lie)變返現模式。只要(yao)(yao)在店里有(you)過(guo)消(xiao)費，不論(lun)金額多(duo)少，都有(you)機會拿回全部錢。具(ju)體做法是帶(dai)一個新(xin)顧(gu)客(ke)來做檢查，無論(lun)新(xin)顧(gu)客(ke)治不治都能(neng)幫老(lao)顧(gu)客(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)客(ke)不治老(lao)顧(gu)客(ke)能(neng)拿 50
一對夫妻擺攤賣(mai)早(zao)點(dian)(dian)的(de)創新模(mo)式，具體內(nei)容如(ru)下。兩夫妻擺攤賣(mai)早(zao)點(dian)(dian)，人(ren)均消(xiao)費十元(yuan)，營業(ye)額每天超(chao)過(guo)五千塊。他們(men)的(de)神操作有(you)三(san)招，第三(san)招最厲害。 一、他們(men)在(zai)兩個千人(ren)園區的(de)公(gong)交站(zhan)點(dian)(dian)擺攤，制作海報(bao)寫著 “掃碼下單營養早(zao)餐免費吃&rdquo
一對美國(guo)夫妻靠賣(mai)中國(guo)國(guo)貨洗(xi)頭肥(fei)皂一年狂賺 2 億美元，復(fu)購(gou)率高達(da) 50%，背后套(tao)路。 一、講品牌故事。2019 年到(dao)中國(guo)廣西龍勝梯田一帶(dai)，發(fa)(fa)現紅(hong)瑤族婦女用(yong)梯田泥水混合草(cao)藥洗(xi)頭，頭發(fa)(fa)烏黑(hei)亮(liang)麗。將此(ci)故事包(bao)裝后搬上(shang)社(she)交(jiao)媒體，展(zhan)示洗(xi)發(fa)(fa)習(xi)慣(guan)，產(chan)
做活動到底是半價好還(huan)是買(mai)一(yi)送一(yi)好？先算筆(bi)賬，一(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai)(kuai)，平時賣(mai) 100 塊(kuai)(kuai)，打五折 50 塊(kuai)(kuai)成交，只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)過(guo)的(de)人會覺得(de)虧，下(xia)次可能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)送一(yi)，消費者感覺得(de)到五折優惠，利潤卻翻
這家生鮮小超市開(kai)業不到(dao)四個月，月銷售(shou)額做到(dao)了(le)一百二十(shi)萬(wan)，其模式為一元(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)加(jia)消費贈送再加(jia)消費領(ling)取。 一、一元(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)。在小區內開(kai)展原(yuan)價十(shi)二塊錢一斤的土雞蛋一元(yuan)拼團(tuan)(tuan)(tuan)活動，線上小程序商(shang)城(cheng)五人(ren)拼團(tuan)(tuan)(tuan)即(ji)可用一塊錢買到(dao)。通過限制本小區以(yi)外(wai)的人(ren)參與，促使(shi)
想(xiang)解(jie)決問題(ti)不能只糾結于表(biao)象，要往前(qian)看，三步之內必有解(jie)決方(fang)法。很多(duo)學員反饋轉化率不錯且資(zi)源增加(jia)，但整(zheng)體利潤下(xia)滑，這(zhe)是(shi)沒有定位好問題(ti)，發力點不對。比如做家具的(de)學員，其門店裝修好，線(xian)下(xia)轉化率高，資(zi)源增加(jia)但利潤減少。原因是(shi)線(xian)下(xia)轉化率高導致依賴線(xian)下(xia)成
做生(sheng)意(yi)不能(neng)直(zhi)接打(da)折(zhe)的原因及一家化(hua)妝(zhuang)品(pin)店(dian)的引(yin)流、回流、鎖(suo)客(ke)(ke)方法。做生(sheng)意(yi)直(zhi)接打(da)折(zhe)，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)不會珍惜，不打(da)折(zhe)又難吸引(yin)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)，應讓顧(gu)(gu)客(ke)(ke)占便(bian)宜又珍惜。化(hua)妝(zhuang)品(pin)店(dian)開業活(huo)動簡單(dan)，有(you)花籃、活(huo)動海報，新(xin)店(dian)不打(da)折(zhe)，送 5 至(zhi) 10 天折(zhe)扣(kou)券，滿 100 元送 100
報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后的(de)三(san)條信(xin)息(xi)模(mo)板(ban)，給客戶(hu)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)之(zhi)后，加上一條信(xin)息(xi)，客戶(hu)立馬回(hui)復(fu)。報(bao)完(wan)(wan)價(jia)以(yi)后，客戶(hu)不回(hui)信(xin)息(xi)是(shi)很正常的(de)，核心原因就是(shi)他(ta)覺得(de)貴了(le)，你(ni)透露(lu)了(le)底價(jia)，那誰都不理誰了(le)，生意就沒法做了(le)，所(suo)以(yi)最好(hao)的(de)辦法就是(shi)你(ni)報(bao)完(wan)(wan)價(jia)格之(zhi)后，要馬上回(hui)他(ta)一條消(xiao)息(xi)來軟化(hua)這個
主(zhu)要強調(diao)銷售(shou)要注(zhu)重過(guo)(guo)程管(guan)(guan)理(li)，內容如下。 一、強調(diao)過(guo)(guo)程管(guan)(guan)理(li)的重要性。 1. 銷售(shou)管(guan)(guan)理(li)人員不能只(zhi)盯著結(jie)果指標，要注(zhu)重員工的過(guo)(guo)程管(guan)(guan)理(li)，因為(wei)過(guo)(guo)程才能帶來(lai)好結(jie)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chan)品(pin)推廣，五個區
三(san)套(tao)銷(xiao)售高情商(shang)話(hua)(hua)(hua)術(shu)，當別人跟你(ni)說(shuo)(shuo)辛苦了(le)，你(ni)說(shuo)(shuo)沒事不辛苦，這否定(ding)了(le)你(ni)的(de)(de)付出，也(ye)堵住了(le)客(ke)(ke)戶的(de)(de)嘴，不利于(yu)提升客(ke)(ke)戶關(guan)系。分享你(ni)三(san)套(tao)高情商(shang)話(hua)(hua)(hua)術(shu)，想簽單第(di)一個就得會(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua) 第(di)一，如果是那種普通(tong)客(ke)(ke)戶，就說(shuo)(shuo)：李總(zong)，我(wo)再辛苦，只要(yao)您滿意(yi)都值得，我(wo)唯一擔心(xin)
每(mei)(mei)家公司(si)每(mei)(mei)年(nian)至少(shao)要算(suan)一筆賬，算(suan)對了業(ye)績就可能增(zeng)長。需關注以下(xia)幾個方面。本年(nian)度公司(si)增(zeng)加(jia)新客戶(hu)(hu)(hu)數(shu)量、為新客戶(hu)(hu)(hu)付出成本、新客戶(hu)(hu)(hu)創造的銷售額(e)和利潤。新客戶(hu)(hu)(hu)轉化率及其與行(xing)業(ye)標準對比和背(bei)后(hou)原因。老客戶(hu)(hu)(hu)復購(gou)數(shu)量、維護(hu)老客戶(hu)(hu)(hu)成本、老客戶(hu)(hu)(hu)產(chan)生的銷售額(e)和利潤。
讓(rang)客(ke)戶百(bai)分之(zhi)百(bai)滿意(yi)的五(wu)句話，今(jin)后不管遇到什(shen)么(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)樣(yang)的問題，都能夠(gou)通(tong)通(tong)拿下。 第一句，客(ke)戶說太(tai)貴了，我再(zai)去別人家看(kan)看(kan)，這時可(ke)以說：王總，你也知道開門做生意(yi)，怎么(me)可(ke)能把(ba)價格報高把(ba)客(ke)戶往外推，以前生意(yi)好做報高價是(shi)為了等您砍價，現(xian)在生意(yi)
講述(shu)一(yi)個靠賣核桃(tao)發家(jia)的(de)故事(shi)及(ji)其(qi)(qi)中運用的(de)商業手段。 一(yi)、初(chu)始階(jie)段。老許(xu)在村(cun)里有大量核桃(tao)但村(cun)民(min)不(bu)愛(ai)吃(chi)，他通過每天喊收(shou)核桃(tao)且價格不(bu)斷(duan)上漲（從十(shi)塊漲到十(shi)二塊等）的(de)方式，引起村(cun)民(min)注(zhu)意。有人跟風先買(mai)再高價賣給老許(xu)賺差價，老許(xu)樂見其(qi)(qi)成，之后(hou)偷偷將自
新(xin)客戶(hu)(hu)流量轉(zhuan)化率(lv)低是因(yin)為無(wu)法快(kuai)速成(cheng)交客戶(hu)(hu)，原因(yin)在(zai)于公司案(an)(an)例(li)(li)(li)倍(bei)數(shu)不夠、缺(que)乏代表性(xing)，客戶(hu)(hu)信任感不足(zu)。案(an)(an)例(li)(li)(li)不在(zai)多，一(yi)百個小(xiao)客戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li)(li)不如三(san)個頭(tou)部客戶(hu)(hu)案(an)(an)例(li)(li)(li)，花(hua)(hua)一(yi)年服務三(san)個頭(tou)部客戶(hu)(hu)的商業價值無(wu)限大(da)(da)。因(yin)為頭(tou)部案(an)(an)例(li)(li)(li)自帶傳(chuan)播屬性(xing)，而(er)小(xiao)案(an)(an)例(li)(li)(li)需花(hua)(hua)大(da)(da)量時間塑造(zao)解說
老王開鞋店一(yi)個月賺(zhuan) 50 萬(wan)，直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧(gu)客(ke)。 一(yi)、鞋子(zi)穿(chuan)(chuan)壞(huai)免費退錢，沒(mei)穿(chuan)(chuan)壞(huai)穿(chuan)(chuan)舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩招吸引顧(gu)客(ke)，因(yin)為鞋子(zi)是消耗品，顧(gu)客(ke)喜歡占便(bian)宜(yi)且會傳染。第一(yi)個月就做了 160 萬(wan)。他家運動鞋均價 300。活動規(gui)定買鞋后(hou)憑
很多人做生意(yi)堅持薄(bo)利多銷，但猶太人認為薄(bo)利多銷是(shi)(shi)最愚蠢的。曾經有(you)機構(gou)做過一個價(jia)格實驗，同樣兩款(kuan)運動鞋售價(jia)分別(bie)是(shi)(shi)五十(shi)和(he)七十(shi)美(mei)元，有(you)百分之七十(shi)看(kan)中(zhong)質量的顧客選擇了 A 款(kuan)。這時(shi)加入一款(kuan)新鞋 C 售價(jia)三十(shi)美(mei)元，實際(ji)結果是(shi)(shi)選擇 B 的從百分之三十(shi)增(zeng)
一個小伙開(kai)在老小區(qu)的店(dian)，開(kai)業兩個月做到(dao)一百多萬，附近同行陸續關了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢買(mai)(mai)雞(ji)蛋。開(kai)業期間消費滿 19 元(yuan)加一毛可買(mai)(mai)一斤雞(ji)蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天(tian)成交 800 單(dan)以上(shang)，營業額 3 萬多。顧(gu)客一毛