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在做目(mu)(mu)標管理之前，首(shou)先要設立目(mu)(mu)標，不設定目(mu)(mu)標，那(nei)怎么做目(mu)(mu)標管理，那(nei)這個(ge)目(mu)(mu)標從何而來？那(nei)就是(shi)基(ji)于公司(si)的戰(zhan)略，戰(zhan)略目(mu)(mu)標是(shi)什(shen)么？比(bi)如五(wu)年(nian)(nian)之后戰(zhan)略目(mu)(mu)標是(shi)十(shi)個(ge)億，那(nei)每一年(nian)(nian)要達到(dao)(dao)多少，到(dao)(dao)第五(wu)年(nian)(nian)要達到(dao)(dao)十(shi)個(ge)億，要做一個(ge)分解。 第一，比(bi)如五(wu)年(nian)(nian)之后達到(dao)(dao)十(shi)...
為什(shen)么(me)有了(le)績效目(mu)標(biao)(biao)，工作(zuo)效率卻還是老樣子(zi)？是哪里出了(le)問題(ti)？很可能是目(mu)標(biao)(biao)分(fen)解做(zuo)錯了(le)。通(tong)過對于數(shu)千家(jia)企業(ye)(ye)的(de)觀察(cha)，發現絕大多數(shu)企業(ye)(ye)的(de)大部(bu)(bu)分(fen)管理者，包括HR都不知道(dao)績效目(mu)標(biao)(biao)的(de)分(fen)解是什(shen)么(me)？認為就是把上級的(de)目(mu)標(biao)(biao)直接分(fen)攤給下屬就完(wan)事(shi)了(le)。比(bi)如銷售部(bu)(bu)門的(de)總業(ye)(ye)...
員工的目標(biao)(biao)到底應該是自(zi)己(ji)定還是公司定，首先要(yao)看一下(xia)這個目標(biao)(biao)是屬于(yu)員工的個人目標(biao)(biao)，還是他崗位的工作(zuo)目標(biao)(biao)，如(ru)果是員工的個人目標(biao)(biao)，比如(ru)成長目標(biao)(biao)，學(xue)習(xi)目標(biao)(biao)，收(shou)入目標(biao)(biao)，那建議可(ke)以由員工自(zi)己(ji)來定，管理者也好，同事也好，可(ke)以給到一些(xie)鼓勵和建議。但如(ru)果是他...
為什么公司(si)目(mu)標(biao)總是無法完成(cheng)？可以分(fen)析一下，主要會有以下四點的(de)原因， 第一個，目(mu)標(biao)不對。就(jiu)(jiu)是很多(duo)時候(hou)你以為目(mu)標(biao)很清晰，但其實不一定(ding)，就(jiu)(jiu)很有可能在設定(ding)目(mu)標(biao)的(de)時候(hou)就(jiu)(jiu)出(chu)現了(le)問題。 第二個，沒有跟(gen)蹤。就(jiu)(jiu)是沒有及時去(qu)跟(gen)蹤目(mu)標(biao)，就(jiu)(jiu)目(mu)標(biao)定(ding)完了(le)之(zhi)...
公司的(de)目(mu)標(biao)應該有(you)哪些(xie)維(wei)度(du)(du)？ 第一(yi)個(ge)維(wei)度(du)(du)，財務目(mu)標(biao)的(de)維(wei)度(du)(du)。就包括銷售額(e)、毛利率(lv)、利潤(run)率(lv)、回款率(lv)、費用率(lv)等這(zhe)(zhe)些(xie)相關指標(biao)，這(zhe)(zhe)個(ge)是判定財務目(mu)標(biao)。 第二個(ge)維(wei)度(du)(du)，客(ke)(ke)戶(hu)目(mu)標(biao)的(de)維(wei)度(du)(du)。比如(ru)新客(ke)(ke)戶(hu)的(de)開發(fa)，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)轉(zhuan)介紹(shao)，老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)復購等等，這(zhe)(zhe)樣一(yi)些(xie)維(wei)度(du)(du)...
定(ding)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)是(shi)以利潤為單位(wei)。任何一(yi)(yi)家公(gong)司(si)，定(ding)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)不(bu)以有(you)盈利為單位(wei)，這個(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)那等于(yu)白費。怎么(me)樣去定(ding)一(yi)(yi)個(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)？它(ta)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)合(he)理的目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)。 第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)，這個(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)對(dui)于(yu)公(gong)司(si)而言，它(ta)有(you)沒(mei)有(you)盈利空(kong)間(jian)，在不(bu)在期望的值之內。這個(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)定(ding)出來之后(hou)，對(dui)于(yu)團(tuan)隊(dui)的而言，合(he)...
管理者應該如(ru)何去驗證(zheng)下屬目(mu)標的合理性(xing)？一(yi)個(ge)(ge)(ge)字問(wen)，比(bi)如(ru)有(you)個(ge)(ge)(ge)銷售說他這(zhe)個(ge)(ge)(ge)月想(xiang)完成(cheng)10萬的業(ye)績，那應該怎(zen)么問(wen)呢？ 第一(yi)個(ge)(ge)(ge)問(wen)，這(zhe)十萬的業(ye)績是怎(zen)么來(lai)的，是有(you)多少個(ge)(ge)(ge)客戶構成(cheng)的，比(bi)如(ru)他說有(you)20個(ge)(ge)(ge)客戶來(lai)構成(cheng)這(zhe)十萬的目(mu)標，因為客單價是5000。 ...
如何(he)設(she)定(ding)企業利(li)(li)潤目(mu)標？假設(she)企業2008年(nian)(nian)成立，2013年(nian)(nian)的(de)(de)目(mu)標是(shi)利(li)(li)潤1000萬(wan)元，而且2013年(nian)(nian)完(wan)成這個目(mu)標的(de)(de)同時，還略有超出，于是(shi)決(jue)定(ding)從2014年(nian)(nian)開始，進行(xing)三(san)年(nian)(nian)的(de)(de)超額利(li)(li)潤激勵，2014年(nian)(nian)的(de)(de)目(mu)標該怎么(me)設(she)定(ding)呢(ni)？很簡單(dan)，就是(shi)在(zai)2013年(nian)(nian)的(de)(de)目(mu)標利(li)(li)...
企業(ye)戰(zhan)(zhan)略目(mu)(mu)標(biao)的制定(ding)步(bu)驟。 第一步(bu)，調查研究。制定(ding)企業(ye)戰(zhan)(zhan)略目(mu)(mu)標(biao)之前，必(bi)須進行調查研究工(gong)作重點，是根據企業(ye)的歷史數據，包括(kuo)銷(xiao)售收入、利潤、客戶損益率、人員損益率、產品損益率等(deng)。同時，結(jie)合對環(huan)境分(fen)析(xi)行業(ye)分(fen)析(xi)、企業(ye)自身分(fen)析(xi)結(jie)果，去(qu)規劃企業(ye)的戰(zhan)(zhan)...
目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)管理中(zhong)應避免的問題。 問題一、沒有清晰的明(ming)確的目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)，摸著石頭過河(he)，走到哪里算哪里。 問題二、目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)大而空，聽起(qi)來(lai)像喊口號，喊起(qi)來(lai)振(zhen)奮人心，做起(qi)來(lai)無(wu)從(cong)下(xia)手。 問題三、目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)變來(lai)變去，讓人無(wu)所適(shi)從(cong)。 問題四、上下(xia)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)不一...
馬上又到(dao)2022年(nian)的年(nian)底了，一(yi)般來說(shuo)大(da)家在(zai)年(nian)初的時(shi)(shi)(shi)候一(yi)定會設定了很多的目(mu)(mu)標。那么到(dao)年(nian)底的時(shi)(shi)(shi)候要來檢(jian)測目(mu)(mu)標是(shi)不是(shi)達(da)成(cheng)(cheng)了，能夠(gou)真正完(wan)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標的企(qi)業并不占多數。有些企(qi)業老板在(zai)總(zong)結的時(shi)(shi)(shi)候，它會歸(gui)因，比如說(shuo)團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)不夠(gou)努力，或者是(shi)說(shuo)員(yuan)(yuan)工的執行力差，這些...
給自己定(ding)的(de)學(xue)習目(mu)(mu)標(biao)，工(gong)作目(mu)(mu)標(biao)、賺錢目(mu)(mu)標(biao)靠(kao)譜嗎(ma)？那有幾個(ge)(ge)(ge)實現了(le)，定(ding)目(mu)(mu)標(biao)它是一門(men)學(xue)問(wen)，而且(qie)是對個(ge)(ge)(ge)人極其有用的(de)一門(men)學(xue)問(wen)。如(ru)果(guo)不知(zhi)道目(mu)(mu)標(biao)的(de)四(si)個(ge)(ge)(ge)要點(dian)，那目(mu)(mu)標(biao)肯定(ding)是在瞎定(ding)的(de)。 目(mu)(mu)標(biao)的(de)第一個(ge)(ge)(ge)要點(dian)，可衡(heng)量。比(bi)如(ru)考(kao)100分(fen)，比(bi)如(ru)企業三年(nian)上市，這100分(fen)...
很多(duo)公司都采用年度目(mu)標(biao)責(ze)任書或者是目(mu)標(biao)獎金制的(de)(de)方式來激勵(li)中高層(ceng)干(gan)部(bu)，這(zhe)看上(shang)去挺(ting)完美(mei)的(de)(de)，但是實際執行以后才(cai)會發現漏洞百出(chu)，尤其是制定(ding)的(de)(de)目(mu)標(biao)根(gen)本就不合實際。因為比(bi)較(jiao)強勢的(de)(de)老板(ban)，他們(men)是怎么(me)制定(ding)目(mu)標(biao)的(de)(de)？他們(men)制定(ding)目(mu)標(biao)一般都是自上(shang)而下的(de)(de)強壓(ya)，這(zhe)種(zhong)強壓(ya)的(de)(de)...
如何讓員工(gong)能夠愿意挑戰(zhan)高(gao)(gao)目(mu)(mu)標(biao)(biao)呢(ni)？很多企(qi)業(ye)在定制目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)時候，都(dou)會面臨著和員工(gong)去博弈目(mu)(mu)標(biao)(biao)高(gao)(gao)低的(de)(de)問(wen)題。老板希(xi)望把(ba)目(mu)(mu)標(biao)(biao)定的(de)(de)高(gao)(gao)一(yi)點，而員工(gong)希(xi)望把(ba)目(mu)(mu)標(biao)(biao)定的(de)(de)低一(yi)點。那(nei)怎么(me)樣才能讓員工(gong)樂意的(de)(de)去挑戰(zhan)更高(gao)(gao)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)呢(ni)？有三個方式。 第一(yi)個，去掉考(kao)核(he)，不要(yao)做K...
在接(jie)(jie)受直接(jie)(jie)上司下達目標或者工作任務的(de)時候，總是(shi)聽到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)聲音，領導(dao)(dao)目標太(tai)高了，能不能降(jiang)一點？領導(dao)(dao)這(zhe)個任務打死我(wo)也完不成。其實這(zhe)兩種回(hui)答的(de)結果都(dou)不是(shi)領導(dao)(dao)想聽到(dao)的(de)，正確的(de)回(hui)答方式，應該這(zhe)樣(yang)的(de)，領導(dao)(dao)你交(jiao)代(dai)給(gei)我(wo)的(de)任務，我(wo)清(qing)楚了，我(wo)回(hui)去研究一下，再給(gei)...
進入2023年(nian)了，相信很多企業(ye)家都在(zai)制(zhi)定每年(nian)的(de)戰略目標(biao)。過去(qu)企業(ye)在(zai)制(zhi)定戰略目標(biao)的(de)時候，總是(shi)會用過去(qu)所謂(wei)的(de)感覺和經(jing)驗來定目標(biao)。比如去(qu)年(nian)做了1500萬(wan)，那(nei)今年(nian)兄弟們一起努力干他(ta)2500萬(wan)。其(qi)實這個目標(biao)： 第(di)一，沒有(you)科學的(de)依據。 第(di)二...
你(ni)覺得過(guo)程(cheng)(cheng)管理(li)重(zhong)要(yao)，還是結果重(zhong)要(yao)？如(ru)果沒有(you)一(yi)個好的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，這個結果是無(wu)法復制(zhi)的(de)(de)。但(dan)是如(ru)果沒有(you)一(yi)個好的(de)(de)結果，這個過(guo)程(cheng)(cheng)是沒有(you)價值(zhi)的(de)(de)。所以(yi)(yi)說我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)們的(de)(de)目標管理(li)一(yi)定(ding)是結果管理(li)，但(dan)是我(wo)(wo)們的(de)(de)日常(chang)的(de)(de)運營管理(li)一(yi)定(ding)是過(guo)程(cheng)(cheng)管理(li)。所以(yi)(yi)說我(wo)(wo)們既要(yao)緊盯(ding)結果，也要(yao)去關(guan)...
在(zai)制(zhi)定單元目標的時(shi)候(hou)，習慣性(xing)的操作就(jiu)是在(zai)原來的基礎上乘(cheng)一個兩倍或者是三倍，這是不對的，錯(cuo)誤的做法。作為(wei)企業的老(lao)板(ban)，應該(gai)站在(zai)更高(gao)的維度來分析企業的未來。未來三年、五年的利潤增長點(dian)究竟在(zai)哪里？所以(yi)在(zai)制(zhi)定目標的時(shi)候(hou)，一定要突破四(si)重邊(bian)界。 第...
一家(jia)公司2021年(nian)的銷售(shou)實現(xian)了(le)15%的增長(chang)，但(dan)是(shi)沒有達到(dao)年(nian)初(chu)商(shang)定(ding)的30%的目標，而在年(nian)初(chu)制定(ding)的經(jing)營(ying)方(fang)案，是(shi)這樣約(yue)定(ding)的，銷售(shou)如果不增長(chang)的話，收入就下降30%。銷售(shou)增長(chang)20%，那(nei)么(me)基本持(chi)平。銷售(shou)增長(chang)30%，收入也增長(chang)30%。現(xian)在銷售(shou)業績(ji)最(zui)終(zhong)只實...
在企業(ye)推動月度經營復盤(pan)會(hui)議的(de)時候(hou)，發現很多(duo)管理者對于目標偏(pian)差(cha)背(bei)后(hou)的(de)原因分析往往比較淺，導致未來的(de)改進思路和行動也比較寬泛。確(que)實，對于問(wen)題背(bei)后(hou)的(de)本質原因的(de)分析思考(kao)，不是一件(jian)容易(yi)的(de)事(shi)兒。分享一個(ge)很簡單實用的(de)工具，叫5WHY的(de)追問(wen)法(fa)。5WHY的(de)追...
門店如(ru)何抓好(hao)指(zhi)(zhi)標管理，讓業績(ji)幾(ji)何式倍增(zeng)，一(yi)家(jia)門店業績(ji)的(de)(de)(de)(de)倍增(zeng)，需要建立(li)一(yi)系列的(de)(de)(de)(de)管控指(zhi)(zhi)標。只(zhi)要管好(hao)這(zhe)些指(zhi)(zhi)標，業績(ji)的(de)(de)(de)(de)達成其實是很容易的(de)(de)(de)(de)。一(yi)般會在門店運(yun)營(ying)中建立(li)哪些指(zhi)(zhi)標呢(ni)？一(yi)般有這(zhe)些指(zhi)(zhi)標，比如(ru)這(zhe)個月的(de)(de)(de)(de)總客(ke)量是多(duo)少(shao)，引流(liu)的(de)(de)(de)(de)數(shu)量是多(duo)少(shao)，引流(liu)率(lv)是多(duo)少(shao)，到...
設定目(mu)標(biao)不是(shi)(shi)(shi)概念，而(er)是(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)流(liu)程。有一(yi)句話特別的(de)勵志，叫有目(mu)標(biao)的(de)人在(zai)奔跑，沒(mei)有目(mu)標(biao)的(de)人在(zai)流(liu)浪。做(zuo)企業(ye)(ye)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)樣的(de)，企業(ye)(ye)老板(ban)最關注的(de)就是(shi)(shi)(shi)經營(ying)管(guan)理的(de)成果。可想而(er)知，沒(mei)有目(mu)標(biao)的(de)小(xiao)微企業(ye)(ye)當然(ran)會(hui)發展(zhan)無力，因為沒(mei)有指(zhi)引，還有一(yi)些企業(ye)(ye)的(de)目(mu)標(biao)，它只是(shi)(shi)(shi)口(kou)號或(huo)者是(shi)(shi)(shi)...
<p>有(you)過(guo)很多(duo)目標，但都沒(mei)有(you)達(da)成。于(yu)是開始總(zong)結和(he)回顧發(fa)(fa)現(xian)自己(ji)的(de)行(xing)動(dong)能力(li)差，不夠專注，喜歡拖(tuo)延，發(fa)(fa)現(xian)身邊(bian)沒(mei)有(you)人給予(yu)你鼓勵和(he)幫助，發(fa)(fa)現(xian)整個外(wai)部環境發(fa)(fa)生了(le)你意想不到的(de)變(bian)化(hua)。總(zong)而言之，你找(zhao)了(le)各(ge)種各(ge)樣的(de)原因和(he)理由，但唯獨沒(mei)有(you)去思考一下你制...
<p>創(chuang)業(ye)(ye)要(yao)有目標(biao)決策者機(ji)制。首先一家創(chuang)業(ye)(ye)型的(de)(de)企業(ye)(ye)是由很多(duo)人組成的(de)(de)，只有將每個職(zhi)員都(dou)緊緊的(de)(de)凝聚(ju)在(zai)一起，每個人都(dou)為企業(ye)(ye)的(de)(de)利(li)(li)益(yi)而努力，才能使企業(ye)(ye)取(qu)得最大的(de)(de)利(li)(li)益(yi)化。而目標(biao)和(he)決策者機(ji)制就顯(xian)得尤為重要(yao)。<br /> 1、創(chuang)業(ye)(ye)應...