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電商總監首(shou)先要有(you)細節才(cai)能(neng)(neng)具備(bei)戰略(lve)能(neng)(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電商環境下(xia)，要解決諸如找誰做能(neng)(neng)打平 ROI 的大專場、直播間如何(he)調(diao)品調(diao)話術等實際(ji)問題，空談戰略(lve)如重視(shi)打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠道(dao)碎(sui)片化，有(you)眾多平臺和對(dui)手，決策者需(xu)大量信息才(cai)能(neng)(neng)做出合理決策，僅靠(kao)過去經驗(yan)大概(gai)率無法落(luo)...
在職(zhi)場上做好(hao)向(xiang)上溝通(tong)至關重(zhong)要(yao)，掌握以下三個技巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了(le)解你(ni)的(de)(de)(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是(shi)什么樣(yang)的(de)(de)(de)人(ren)以及(ji)他的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)，這樣(yang)才能(neng)更(geng)(geng)好(hao)地配合其(qi)工(gong)作，因為在職(zhi)場中領(ling)導的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)比自(zi)己的(de)(de)(de)更(geng)(geng)重(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導風格調整自(zi)己。若領(ling)導是(shi)急(ji)性子，說話(hua)就要(yao)快(kuai)，長話(hua)短說、不拐彎抹角(jiao)；若領(ling)導是(shi)保(bao)守的(de)(de)(de)慢性子...
職場上(shang)(shang)太單純易被(bei)欺負，以下是(shi)一些人情世故小妙招(zhao)： 一、加班(ban)時，問一句 “還有(you)人嗎(ma)？要(yao)不要(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看到你(ni)在加班(ban)，工作要(yao)留痕，避免白付出。 二(er)、完(wan)成(cheng)工作時，不要(yao)立即(ji)上(shang)(shang)交(jiao)匯報，把控好(hao)時間，在截止時間前完(wan)成(cheng)即(ji)可，不然會接到更(geng)多任(ren)務。 三、有(you)人找(zhao)你(ni)幫忙，不要(yao)...
想(xiang)要在職場升職加薪走得更遠，需(xu)具備強(qiang)(qiang)者思維，思維差異決定事情結果。 一(yi)、面(mian)對同樣工作，弱者會因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能力(li)而(er)不(bu)(bu)想(xiang)做(zuo)，強(qiang)(qiang)者則(ze)會想(xiang)辦法去學(xue)，沒(mei)能力(li)就申請公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就一(yi)定能成。 二、弱者遇到問題先自(zi)我嚇退，強(qiang)(qiang)者總是找(zhao)(zhao)方法、找(zhao)(zhao)需(xu)求，不(bu)(bu)找(zhao)(zhao)借口、不(bu)(bu)逃避、不(bu)(bu)內(nei)耗焦慮。強(qiang)(qiang)者面(mian)對機會能緊緊抓住(zhu)并...
聰明的職場(chang)人懂得向上管理(li)，即積極主動(dong)與領(ling)導(dao)溝通(tong)(tong)，在(zai)(zai)工(gong)作中同頻共振，發揮各自優勢實現共贏，有效(xiao)進行向上管理(li)關鍵(jian)有兩點(dian)： 一、獲得領(ling)導(dao)信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關鍵(jian)在(zai)(zai)于(yu)主動(dong)坦誠(cheng)溝通(tong)(tong)，工(gong)作中實事求(qiu)是、勇(yong)于(yu)擔當，遇到問題或犯錯時敢于(yu)承(cheng)認不足，而(er)非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如此才能建(jian)立深(shen)度信任(ren)。 二、學(xue)會(hui)向上溝通(tong)(tong)...
領(ling)(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整人時(shi)，其內心可能比被整者(zhe)更(geng)焦慮，因為他要(yao)費(fei)勁心思把人搞走，此時(shi)被整者(zhe)應(ying)放平心態，不妥協也不主動離(li)職，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導感受到壓(ya)力，具(ju)體有以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假(jia)癡不癲”，得知領(ling)(ling)(ling)導故(gu)意(yi)整自(zi)己(ji)后(hou)，不要(yao)和(he)領(ling)(ling)(ling)導發生正面沖突，要(yao)冷(leng)靜下來(lai)，明確自(zi)己(ji)的(de)目標(biao)和(he)底(di)線，清楚(chu)自(zi)己(ji)是否要(yao)留下來(lai)，...
職場中存在(zai) “假努(nu)力” 現象，很(hen)多(duo)人想得(de)多(duo)，每天做計(ji)劃(hua)看(kan)似(si)很(hen)忙(mang)但啥也沒干成，要(yao)拒絕職場假努(nu)力： 一(yi)、要(yao)找個(ge)(ge)安靜地(di)方，閉上眼睛問自(zi)己到底想要(yao)什么，做個(ge)(ge)大(da)致計(ji)劃(hua)即可。很(hen)多(duo)時(shi)候在(zai)行(xing)(xing)動前(qian)花費過多(duo)時(shi)間思考反而影響行(xing)(xing)動，努(nu)力不能僅停留在(zai)心里想而無行(xing)(xing)動。 二、要(yao)先定一(yi)個(ge)(ge)未來 3...
在企業(ye)績(ji)效(xiao)管(guan)理中，KPI 和(he) OKR 是目標管(guan)理工(gong)具，關(guan)鍵在于掌(zhang)握(wo)其(qi)背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵績(ji)效(xiao)指標，適用(yong)于傳統型(xing)成熟企業(ye)對員工(gong)進行(xing)價(jia)值認定(ding)和(he)薪(xin)酬加薪(xin)考評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵目標和(he)關(guan)鍵結果，常用(yong)于互聯網企業(ye)和(he)創業(ye)企業(ye)，其(qi)商業(ye)模(mo)式變化快，需要敏捷性(xing)，如每月(yue)制定(ding)目標時進行(xing)動(dong)態(tai)管(guan)理。 OKR 也適用(yong)于...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)機會，有些人就(jiu)(jiu)會選(xuan)擇(ze)擺爛(lan)，看似報(bao)復(fu)老板，實則是在(zai)報(bao)復(fu)自(zi)己，這是非常愚(yu)蠢的做法。首(shou)先要(yao)思(si)考為什(shen)么得(de)不(bu)(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)，可能(neng)是自(zi)身能(neng)力不(bu)(bu)夠，如果部(bu)門同事成績(ji)和業績(ji)都比自(zi)己好(hao)，那就(jiu)(jiu)要(yao)努力讓自(zi)己達到(dao)甚至超越他們，優秀(xiu)的人會思(si)考如何(he)去(qu)做而不(bu)(bu)是破(po)(po)罐(guan)子破(po)(po)摔。 當然也可能(neng)存在(zai)外在(zai)原因，比如公(gong)司發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)導(dao)發(fa)生爭(zheng)執，領(ling)導(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)導(dao)故意(yi)針對(dui)時，可參考以下幾點應對(dui)。 一、若需要(yao)這份工(gong)作，要(yao)學會隱忍并偽裝(zhuang)態(tai)度和想法，表面不與領(ling)導(dao)對(dui)抗，讓領(ling)導(dao)認為下屬(shu)(shu)已服(fu)從(cong)，才可能改(gai)變態(tai)度，否則領(ling)導(dao)可能一直(zhi)針對(dui)直(zhi)至下屬(shu)(shu)離開。 二、用實力提升(sheng)話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急(ji)著找領(ling)導(dao)對(dui)質，背地(di)里想辦法提升(sheng)業...
最近在幫助企(qi)業做年度總結復(fu)盤，上(shang)次(ci)已對業績(ji)復(fu)盤做了(le)闡(chan)述，但忽略了(le)部門管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)領(ling)導(dao)力和(he)(he)管(guan)理(li)(li)(li)能力的自我(wo)復(fu)盤。每個人(ren)的領(ling)導(dao)力和(he)(he)管(guan)理(li)(li)(li)能力會影響目標完成和(he)(he)團隊(dui)(dui)協作(zuo)。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)要從三(san)個維度思考。 一(yi)、反思與上(shang)司(si)過往合作(zuo)中(zhong)上(shang)司(si)的具體需求，以及如何溝(gou)通協作(zuo)獲取資源(yuan)。 二、思考如何對下屬做好授(shou)權分(fen)工并激勵團隊(dui)(dui)完...
很多職場人(ren)會有(you)(you)疑惑(huo)，自己努力(li)且做的(de)比別(bie)人(ren)多，卻拿的(de)比別(bie)人(ren)少，感覺不公(gong)平，似(si)乎工資(zi)全(quan)由老板決定，實(shi)則不然(ran)，收入靠自己。比如同(tong)樣工作(zuo)(zuo)別(bie)人(ren)兩(liang)小(xiao)時完成，你用八小(xiao)時，看似(si)努力(li)實(shi)則能力(li)不足(zu)，漲工資(zi)意(yi)味著工作(zuo)(zuo)對(dui)公(gong)司(si)更有(you)(you)價值(zhi)，所以要確保工作(zuo)(zuo)對(dui)公(gong)司(si)重要，具體可從以下(xia)方(fang)面著手(shou)： 第一，工作(zuo)(zuo)質(zhi)量和效率。企業常(chang)通過績...
很多人沒加(jia)薪是(shi)因為(wei)從不主動申請(qing)，要么擔心(xin)被拒，要么不自信覺(jue)得沒資格，只是(shi)被動等領導(dao)發(fa)現，今天教主動出擊談薪的(de)(de)方法： 第(di)一步，介(jie)紹自己表達感謝。先和領導(dao)敘(xu)舊，表達對公司和領導(dao)的(de)(de)情(qing)感，方便后(hou)續談錢，但語氣要真(zhen)誠，不能諂媚(mei)。 第(di)二步，亮出成績(ji)拔高自己。梳理過去一年或半年的(de)(de)重大項目和業績(ji)，用數字...
主要(yao)(yao)內容(rong)，引出話題，與老總交流時被問(wen)到大(da)學專業非(fei)管理(li)卻在經營管理(li)上經驗豐富且細節把(ba)控好的原因。自身(shen)經驗分享(xiang)。 一、目標(biao)(biao)明確。無論(lun)是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)員工還是(shi)(shi)管理(li)干部，個(ge)人發展目標(biao)(biao)都有(you)清晰路徑(jing)。 二、善于學習。從標(biao)(biao)桿、同行及(ji)各個(ge)渠道學習，非(fei)常愛學習。 三、自我(wo)要(yao)(yao)求嚴(yan)格(ge)。曾作(zuo)為(wei)運營總監為(wei)副(fu)總裁(cai)寫(xie)年度...
主要(yao)(yao)觀點，領(ling)(ling)導力對業績的重(zhong)要(yao)(yao)性，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)(ling)導人的領(ling)(ling)導力對業績完成至關重(zhong)要(yao)(yao)。管理(li)側重(zhong)于(yu)維持(chi)秩序按規則(ze)做事，而當下經營狀(zhuang)況更(geng)需(xu)要(yao)(yao)領(ling)(ling)導力來帶領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)導力的定義(yi)及標桿(gan)行為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)、解(jie)決難題。 五個標桿(gan)行為 一(yi)、共啟愿景(jing)。把公司愿景(jing)使命轉化為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...
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