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電(dian)商總監首先要有(you)(you)細(xi)節才(cai)能(neng)具備戰(zhan)略(lve)能(neng)力(li)。在抖音 ROI 下降(jiang)等當(dang)下電(dian)商環境下，要解決諸如(ru)(ru)找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大專場、直(zhi)播間(jian)如(ru)(ru)何調品(pin)調話術等實際問題(ti)，空(kong)談戰(zhan)略(lve)如(ru)(ru)重視打(da)波或(huo)自播無(wu)意義。 中國線上零售競(jing)爭激烈、渠(qu)道碎片(pian)化，有(you)(you)眾多平臺和對手，決策者需(xu)大量信(xin)息(xi)才(cai)能(neng)做出合理(li)決策，僅靠(kao)過去經驗大概率無(wu)法落...
在職場(chang)上做好(hao)向上溝通至關重要，掌握(wo)以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)職場(chang)人。 一、了解你的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)人以及他的(de)(de)(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能更好(hao)地配(pei)合其(qi)工作，因(yin)為(wei)在職場(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)的(de)(de)(de)更重要。 二(er)、根據領(ling)導(dao)風(feng)格調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是(shi)急性(xing)子(zi)，說(shuo)(shuo)話就(jiu)要快，長話短(duan)說(shuo)(shuo)、不拐彎抹角；若領(ling)導(dao)是(shi)保守的(de)(de)(de)慢性(xing)子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負(fu)，以下是一(yi)些(xie)人情(qing)世故小妙招： 一(yi)、加班(ban)時，問一(yi)句(ju) “還有人嗎？要(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導看到(dao)你在加班(ban)，工(gong)作要(yao)(yao)(yao)留(liu)痕(hen)，避免白付出。 二、完成工(gong)作時，不(bu)要(yao)(yao)(yao)立(li)即上(shang)交匯(hui)報，把控好時間(jian)，在截止(zhi)時間(jian)前完成即可，不(bu)然會接(jie)到(dao)更多任(ren)務。 三(san)、有人找你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)(yao)...
想(xiang)要(yao)在職(zhi)場升職(zhi)加(jia)薪走得更(geng)遠，需(xu)具(ju)備強(qiang)(qiang)者(zhe)思維，思維差異決定(ding)事情結果。 一、面(mian)對(dui)同樣工作，弱(ruo)(ruo)者(zhe)會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力而不(bu)想(xiang)做，強(qiang)(qiang)者(zhe)則會(hui)想(xiang)辦(ban)法去學，沒(mei)能(neng)力就(jiu)申請公司幫忙(mang)，堅(jian)信想(xiang)做就(jiu)一定(ding)能(neng)成。 二、弱(ruo)(ruo)者(zhe)遇到(dao)問題先自我(wo)嚇退(tui)，強(qiang)(qiang)者(zhe)總是(shi)找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不(bu)找(zhao)借(jie)口、不(bu)逃避、不(bu)內耗(hao)焦慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)面(mian)對(dui)機(ji)會(hui)能(neng)緊緊抓住并...
聰明的職場人懂得向上(shang)管(guan)理，即積極主動(dong)與(yu)領(ling)導溝(gou)(gou)通，在工作中同頻共振，發(fa)揮(hui)各自優勢實現共贏(ying)，有效進行(xing)向上(shang)管(guan)理關(guan)鍵有兩點(dian)： 一、獲(huo)得領(ling)導信(xin)任(ren)(ren)。建立(li)信(xin)任(ren)(ren)的關(guan)鍵在于主動(dong)坦(tan)誠溝(gou)(gou)通，工作中實事求是、勇于擔當，遇到(dao)問題或犯錯(cuo)時(shi)敢(gan)于承認不(bu)足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不(bu)報憂(you)，如此才能建立(li)深度信(xin)任(ren)(ren)。 二、學會向上(shang)溝(gou)(gou)通...
領(ling)導(dao)故意(yi)整人時，其內心可能比被(bei)整者更(geng)焦慮，因為他要(yao)費勁心思把人搞(gao)走，此時被(bei)整者應放平(ping)心態，不(bu)妥(tuo)協也不(bu)主動離職(zhi)，讓領(ling)導(dao)感受到壓力，具體(ti)有以下(xia)幾招： 第一(yi)招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故意(yi)整自(zi)(zi)己后，不(bu)要(yao)和(he)領(ling)導(dao)發生正面沖突(tu)，要(yao)冷(leng)靜下(xia)來，明確自(zi)(zi)己的(de)目標和(he)底線，清楚自(zi)(zi)己是否要(yao)留下(xia)來，...
職(zhi)場中存在(zai) “假努(nu)力” 現(xian)象，很多人想(xiang)得多，每天做計劃看似很忙(mang)但(dan)啥也沒干成，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假努(nu)力： 一、要(yao)找個安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要(yao)什么，做個大致計劃即可。很多時(shi)候在(zai)行動前花費過多時(shi)間(jian)思考反(fan)而影響(xiang)行動，努(nu)力不能僅停留在(zai)心(xin)里想(xiang)而無行動。 二(er)、要(yao)先定一個未來 3...
在企業(ye)(ye)績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)中，KPI 和 OKR 是(shi)目(mu)標(biao)管(guan)(guan)理(li)工具(ju)，關(guan)鍵在于(yu)(yu)掌握(wo)其(qi)背(bei)后邏輯(ji)。KPI 即(ji)關(guan)鍵績(ji)效(xiao)指(zhi)標(biao)，適用(yong)于(yu)(yu)傳統(tong)型(xing)成熟企業(ye)(ye)對員工進(jin)行價值認定(ding)和薪酬加薪考(kao)評。OKR 包括關(guan)鍵目(mu)標(biao)和關(guan)鍵結果(guo)，常用(yong)于(yu)(yu)互(hu)聯網(wang)企業(ye)(ye)和創業(ye)(ye)企業(ye)(ye)，其(qi)商業(ye)(ye)模(mo)式變化(hua)快，需要(yao)敏(min)捷(jie)性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進(jin)行動態(tai)管(guan)(guan)理(li)。 OKR 也適用(yong)于(yu)(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上(shang)班卻看不到(dao)升(sheng)職機會(hui)，有些人(ren)就會(hui)選擇擺爛(lan)，看似(si)報復老(lao)板，實則是在(zai)(zai)報復自(zi)(zi)己(ji)，這是非常愚蠢的(de)做(zuo)法。首(shou)先要思(si)考為什么(me)得不到(dao)升(sheng)職，可(ke)能是自(zi)(zi)身能力不夠，如(ru)果(guo)部門同事(shi)成績和業績都比(bi)自(zi)(zi)己(ji)好，那就要努力讓(rang)自(zi)(zi)己(ji)達到(dao)甚至超越他們(men)，優秀的(de)人(ren)會(hui)思(si)考如(ru)何(he)去(qu)做(zuo)而不是破罐子(zi)破摔。 當然也可(ke)能存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因(yin)，比(bi)如(ru)公(gong)司發...
因拒(ju)絕加班(ban)與(yu)(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)故(gu)意針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)時，可(ke)參考以下幾點應對(dui)。 一(yi)、若(ruo)需要這份工作，要學會隱忍并偽裝態度(du)和想法，表面不與(yu)(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)認為下屬已服(fu)從，才可(ke)能改(gai)變態度(du)，否則領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)可(ke)能一(yi)直針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)直至下屬離開。 二、用實力提升話語權。即便被針(zhen)(zhen)(zhen)對(dui)，別(bie)急(ji)著找領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)質(zhi)，背地里想辦法提升業...
最近在幫助企業做年度總結(jie)復盤(pan)，上次已對(dui)業績復盤(pan)做了闡述，但忽(hu)略了部門管理(li)者領導力(li)和管理(li)能(neng)力(li)的(de)自我復盤(pan)。每個(ge)人的(de)領導力(li)和管理(li)能(neng)力(li)會影響目標完(wan)成和團(tuan)隊協作。管理(li)者要從三(san)個(ge)維度思(si)(si)考。 一(yi)、反(fan)思(si)(si)與上司過往合作中上司的(de)具體需求(qiu)，以及如何溝(gou)通協作獲(huo)取(qu)資源(yuan)。 二、思(si)(si)考如何對(dui)下屬(shu)做好授權分工并激勵團(tuan)隊完(wan)...
很多職場人會有(you)疑(yi)惑，自(zi)己努力且做(zuo)的(de)(de)比(bi)別(bie)人多，卻拿的(de)(de)比(bi)別(bie)人少，感(gan)覺不公平，似乎工資(zi)(zi)全由老板決(jue)定，實則(ze)不然，收入靠自(zi)己。比(bi)如同樣工作別(bie)人兩小時(shi)完成，你用八小時(shi)，看似努力實則(ze)能力不足，漲工資(zi)(zi)意(yi)味著工作對公司更有(you)價值(zhi)，所以要(yao)確保工作對公司重要(yao)，具體(ti)可從以下方(fang)面著手： 第一，工作質量和效率(lv)。企(qi)業常通(tong)過績(ji)...
很多人沒加薪是因(yin)為從(cong)不(bu)主動申請，要么(me)擔心(xin)被(bei)拒，要么(me)不(bu)自信覺得沒資格(ge)，只是被(bei)動等(deng)領導發現(xian)，今天教主動出擊談薪的方(fang)法： 第(di)一步，介紹自己表達感謝。先和領導敘舊，表達對公司和領導的情(qing)感，方(fang)便后續(xu)談錢，但(dan)語(yu)氣要真誠，不(bu)能諂媚(mei)。 第(di)二步，亮出成績(ji)拔高自己。梳理(li)過(guo)去一年或半(ban)年的重大項目和業績(ji)，用數字...
主要內容(rong)，引出話題，與老總交流時被問到大學專業非(fei)管理卻在(zai)經(jing)營(ying)管理上經(jing)驗(yan)豐富且(qie)細(xi)節把控好的(de)原(yuan)因(yin)。自(zi)身經(jing)驗(yan)分享。 一、目標(biao)明確(que)。無論是(shi)作為員(yuan)工還(huan)是(shi)管理干部，個人發展目標(biao)都有清晰(xi)路徑。 二、善于(yu)學習(xi)。從標(biao)桿、同行(xing)及各(ge)個渠道學習(xi)，非(fei)常愛學習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴(yan)格(ge)。曾作為運營(ying)總監為副總裁寫年度...
主要觀點，領(ling)(ling)導(dao)力對業績的重(zhong)要性，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)力對業績完成至關重(zhong)要。管理(li)側重(zhong)于維持秩(zhi)序按規(gui)則做事，而當下(xia)經(jing)營狀況更需要領(ling)(ling)導(dao)力來帶領(ling)(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)力的定義及標(biao)桿行為。定義，能(neng)夠(gou)發(fa)動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀、解(jie)決難題。 五個標(biao)桿行為 一、共啟愿景。把(ba)公司愿景使命轉(zhuan)化(hua)為團(tuan)隊(dui)(dui)高遠目標(biao)，激勵(li)團(tuan)隊(dui)(dui)朝同(tong)一方...
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