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電(dian)商(shang)(shang)總監首先要有細(xi)節(jie)才(cai)能(neng)具(ju)備(bei)戰(zhan)略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商(shang)(shang)環境下(xia)，要解決諸如找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)專場、直播間(jian)如何調品調話(hua)術(shu)等(deng)實(shi)際問題(ti)，空(kong)談戰(zhan)略如重視打(da)波或自播無(wu)意義。 中國線上零售(shou)競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手，決策者(zhe)需(xu)大(da)量信息才(cai)能(neng)做出合(he)理決策，僅(jin)靠過(guo)去經(jing)驗大(da)概(gai)率無(wu)法落...
在職場上做好向上溝通至關重要，掌握(wo)以(yi)下三個技巧(qiao)能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)職場人(ren)(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)是什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)以(yi)及(ji)他(ta)的(de)(de)想(xiang)法，這樣(yang)才能(neng)更(geng)(geng)好地配(pei)合其工作，因為在職場中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)(de)更(geng)(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)風(feng)格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)是急性子，說話就要快，長話短(duan)說、不拐彎抹(mo)角(jiao)；若領(ling)(ling)導(dao)是保守的(de)(de)慢性子...
職場上(shang)太單純易被欺負(fu)，以(yi)下是一(yi)(yi)些人情世故(gu)小妙招： 一(yi)(yi)、加班(ban)時，問一(yi)(yi)句(ju) “還有(you)人嗎(ma)？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看到(dao)你在(zai)加班(ban)，工作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出。 二、完成工作(zuo)時，不(bu)要(yao)立(li)即上(shang)交匯報，把控好(hao)時間(jian)，在(zai)截(jie)止時間(jian)前完成即可，不(bu)然會(hui)接到(dao)更多任(ren)務。 三、有(you)人找你幫忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職場升職加薪(xin)走得更遠，需(xu)具(ju)備強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維(wei)，思(si)維(wei)差異決定事情結果。 一、面(mian)對同樣工(gong)作，弱者(zhe)(zhe)會因(yin)沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能(neng)力而不想(xiang)(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)力就(jiu)申請公司幫(bang)忙，堅信想(xiang)(xiang)做(zuo)就(jiu)一定能(neng)成(cheng)。 二、弱者(zhe)(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法、找(zhao)需(xu)求，不找(zhao)借(jie)口、不逃避、不內耗(hao)焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)并...
聰明(ming)的(de)職場人懂得(de)向上管理(li)，即積極主動與領導溝通(tong)，在工作中(zhong)同頻(pin)共振，發(fa)揮各自優勢實現共贏，有(you)(you)效進行向上管理(li)關鍵(jian)有(you)(you)兩點： 一、獲(huo)得(de)領導信(xin)任。建(jian)立(li)(li)信(xin)任的(de)關鍵(jian)在于主動坦(tan)誠溝通(tong)，工作中(zhong)實事求(qiu)是、勇(yong)于擔當，遇到問題或犯錯時敢于承認不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂(you)，如此(ci)才能建(jian)立(li)(li)深度信(xin)任。 二、學會向上溝通(tong)...
領(ling)(ling)導故意整人(ren)時(shi)，其內(nei)心可能比被(bei)整者更焦慮，因為他要(yao)(yao)費勁心思(si)把(ba)人(ren)搞走，此時(shi)被(bei)整者應放(fang)平心態(tai)，不(bu)妥(tuo)協(xie)也不(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)(ling)導感受到壓(ya)力，具體有以下(xia)(xia)(xia)幾招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)(ling)導故意整自(zi)(zi)己后，不(bu)要(yao)(yao)和領(ling)(ling)導發生正面沖(chong)突，要(yao)(yao)冷(leng)靜下(xia)(xia)(xia)來，明確(que)自(zi)(zi)己的目標(biao)和底線，清楚自(zi)(zi)己是否要(yao)(yao)留下(xia)(xia)(xia)來，...
職(zhi)場中存在(zai) “假(jia)努力” 現象，很多人想得多，每(mei)天做(zuo)計劃(hua)看似(si)很忙但啥也沒干(gan)成，要拒絕職(zhi)場假(jia)努力： 一、要找個(ge)安靜地方，閉上眼睛問自己(ji)到底想要什么，做(zuo)個(ge)大(da)致計劃(hua)即可(ke)。很多時候在(zai)行動(dong)前花費過多時間思考反而影響行動(dong)，努力不能僅停留在(zai)心里想而無(wu)行動(dong)。 二、要先定一個(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)績效(xiao)管理(li)中，KPI 和 OKR 是目(mu)標(biao)管理(li)工(gong)具(ju)，關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)在(zai)于(yu)掌握其(qi)(qi)背后邏(luo)輯(ji)。KPI 即(ji)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)績效(xiao)指標(biao)，適(shi)用(yong)于(yu)傳統型成(cheng)熟企(qi)業(ye)(ye)(ye)對員工(gong)進(jin)行價值認(ren)定和薪酬加薪考評。OKR 包括(kuo)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)目(mu)標(biao)和關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)結果，常用(yong)于(yu)互(hu)聯網企(qi)業(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，其(qi)(qi)商業(ye)(ye)(ye)模式變化快，需要敏捷性，如每月(yue)制定目(mu)標(biao)時進(jin)行動態(tai)管理(li)。 OKR 也適(shi)用(yong)于(yu)...
勤勤懇懇上班卻看(kan)不(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)機會(hui)，有(you)些人就會(hui)選擇(ze)擺爛，看(kan)似報(bao)復老板，實則是在報(bao)復自(zi)(zi)己，這是非(fei)常(chang)愚蠢的(de)做(zuo)法。首先要(yao)思(si)考(kao)為什么(me)得不(bu)到(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)，可能是自(zi)(zi)身能力不(bu)夠，如果部門同(tong)事成績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)(zi)己好，那就要(yao)努力讓自(zi)(zi)己達到(dao)甚至超越他們(men)，優秀的(de)人會(hui)思(si)考(kao)如何(he)去做(zuo)而(er)不(bu)是破(po)罐(guan)子破(po)摔。 當(dang)然也可能存在外在原因，比如公司發(fa)...
因拒(ju)絕(jue)加班與(yu)領導發生爭(zheng)執，領導辱罵，在(zai)被(bei)領導故意(yi)針對(dui)時，可(ke)參考以下(xia)幾(ji)點應(ying)對(dui)。 一(yi)、若需要這份工作，要學會(hui)隱忍并偽裝態(tai)度和想法，表面不(bu)與(yu)領導對(dui)抗(kang)，讓(rang)領導認為(wei)下(xia)屬(shu)已服(fu)從，才可(ke)能改變(bian)態(tai)度，否則領導可(ke)能一(yi)直針對(dui)直至下(xia)屬(shu)離開。 二、用(yong)實力提升話語權。即便被(bei)針對(dui)，別急(ji)著(zhu)找(zhao)領導對(dui)質，背地里想辦法提升業...
最近在幫助(zhu)企業做(zuo)年度總結復(fu)盤(pan)，上(shang)次已(yi)對(dui)業績(ji)復(fu)盤(pan)做(zuo)了(le)闡述，但忽(hu)略(lve)了(le)部(bu)門管(guan)(guan)理(li)者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管(guan)(guan)理(li)能力(li)的(de)(de)自我復(fu)盤(pan)。每個人的(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)和(he)管(guan)(guan)理(li)能力(li)會影響目(mu)標完成和(he)團(tuan)隊協(xie)作。管(guan)(guan)理(li)者要從三個維度思考(kao)。 一、反思與(yu)上(shang)司過往合作中上(shang)司的(de)(de)具體需(xu)求，以及如何溝通協(xie)作獲取資源。 二、思考(kao)如何對(dui)下屬做(zuo)好授(shou)權(quan)分工并激(ji)勵團(tuan)隊完...
很多(duo)職場人(ren)會有疑(yi)惑，自(zi)己努力(li)且做的比別(bie)人(ren)多(duo)，卻拿的比別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不(bu)公平，似乎(hu)工(gong)(gong)資全由老板決定，實(shi)則不(bu)然(ran)，收入靠自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)作別(bie)人(ren)兩小時(shi)完(wan)成，你用八小時(shi)，看似努力(li)實(shi)則能力(li)不(bu)足(zu)，漲工(gong)(gong)資意(yi)味(wei)著工(gong)(gong)作對公司(si)更有價(jia)值，所以要確保工(gong)(gong)作對公司(si)重要，具體可從以下方面著手： 第一，工(gong)(gong)作質(zhi)量和效(xiao)率。企(qi)業常通(tong)過(guo)績...
很多(duo)人沒(mei)加(jia)薪(xin)是因為從不主動(dong)申(shen)請，要(yao)(yao)么擔心被(bei)拒，要(yao)(yao)么不自信覺(jue)得沒(mei)資(zi)格，只是被(bei)動(dong)等(deng)領導發現，今天教主動(dong)出擊談薪(xin)的方法： 第一步(bu)，介紹自己(ji)表達感(gan)謝。先和(he)(he)領導敘舊，表達對公司和(he)(he)領導的情感(gan)，方便后續談錢，但語氣要(yao)(yao)真(zhen)誠(cheng)，不能諂媚。 第二步(bu)，亮出成績拔高自己(ji)。梳理過去(qu)一年或(huo)半年的重大(da)項目和(he)(he)業績，用數(shu)字(zi)...
主要(yao)(yao)內容，引出話題，與(yu)老總交流時被問到(dao)大學(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)非管理(li)卻在(zai)經營管理(li)上(shang)經驗(yan)豐(feng)富且細節(jie)把控(kong)好的原因。自(zi)身經驗(yan)分享(xiang)。 一、目標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為員工還(huan)是(shi)管理(li)干(gan)部，個(ge)人發展目標(biao)都有(you)清(qing)晰路徑。 二(er)、善于學(xue)(xue)習。從標(biao)桿、同行及各個(ge)渠道(dao)學(xue)(xue)習，非常(chang)愛學(xue)(xue)習。 三(san)、自(zi)我要(yao)(yao)求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為運營總監為副總裁寫年度...
主要觀點，領(ling)導力(li)對業績的重要性，團(tuan)隊(dui)領(ling)導人的領(ling)導力(li)對業績完成至關重要。管(guan)理(li)側重于維(wei)持秩序按(an)規則做事(shi)，而當下(xia)經營(ying)狀(zhuang)況更需要領(ling)導力(li)來帶領(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)導力(li)的定(ding)義(yi)及標桿行(xing)為。定(ding)義(yi)，能夠發(fa)動團(tuan)隊(dui)挑(tiao)戰(zhan)現狀(zhuang)、解(jie)決難題。 五(wu)個標桿行(xing)為 一、共啟愿(yuan)(yuan)景。把公司愿(yuan)(yuan)景使命轉化為團(tuan)隊(dui)高遠目標，激勵團(tuan)隊(dui)朝同一方...
龍里標
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方戀
張梓軒
柴冰山
鐘永棣
程鵬
楊慶
欒光宇
張譯
黃潤霖