人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)到底是(shi)(shi)(shi)做什(shen)么的(de)(de)？首先(xian)要(yao)強(qiang)調(diao)一(yi)(yi)個基本的(de)(de)概(gai)念，早些年(nian)，從事人事工(gong)作(zuo)的(de)(de)小(xiao)伙伴會考(kao)取企業人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理師，現在(zai)很多伙伴會選擇經濟(ji)師人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理專業方向，在(zai)這(zhe)里(li)面(mian)人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)和管(guan)(guan)理是(shi)(shi)(shi)不分家的(de)(de)，因為人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)這(zhe)項職能本身(shen)就是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)當中(zhong)的(de)(de)一(yi)(yi)項，這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)為什(shen)么總(zong)是(shi)(shi)(shi)去強(qiang)調(diao)管(guan)(guan)理者應(ying)該(gai)去承擔人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)一(yi)(yi)部分職責。人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理的(de)(de)定義到底是(shi)(shi)(shi)什(shen)么？它是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個獲(huo)取培(pei)訓(xun)評價(jia)員(yuan)工(gong)以及向員(yuan)工(gong)支付薪酬的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)，同時(shi)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個關(guan)(guan)(guan)注勞資(zi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)健康和安全以及公平等方面(mian)問(wen)題的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)。這(zhe)個過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)像(xiang)(xiang)不像(xiang)(xiang)常說(shuo)的(de)(de)六(liu)大模塊，招聘(pin)、績效(xiao)、薪酬、培(pei)訓(xun)、員(yuan)工(gong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)和整體的(de)(de)規劃(hua)？那區別在(zai)哪里(li)呢？傳統的(de)(de)六(liu)大模塊，HR更多的(de)(de)會關(guan)(guan)(guan)注做了(le)(le)什(shen)么，但是(shi)(shi)(shi)并(bing)沒有關(guan)(guan)(guan)注這(zhe)樣一(yi)(yi)個過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)達成了(le)(le)什(shen)么。就像(xiang)(xiang)戴維尤里(li)奇先(xian)生(sheng)，在(zai)人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)轉型當中(zhong)，這(zhe)本書談到了(le)(le)，人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)最(zui)終達成了(le)(le)什(shen)么，我們(men)應(ying)該(gai)更加的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)注。比(bi)如戰略執(zhi)行的(de)(de)情況如何(he)，人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理的(de)(de)效(xiao)率是(shi)(shi)(shi)否提(ti)升了(le)(le)？是(shi)(shi)(shi)否提(ti)高了(le)(le)員(yuan)工(gong)的(de)(de)能力(li)(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)否能夠(gou)在(zai)企業變革當中(zhong)去識別和界定問(wen)題，并(bing)與業務(wu)隊伍快速建立信(xin)任解決問(wen)題？所(suo)以對于人力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理的(de)(de)理解是(shi)(shi)(shi)六(liu)大模塊的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)，加上組織交付，加組織價(jia)值(zhi)的(de)(de)提(ti)升。
就像(xiang)當(dang)年IBM重組人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，新(xin)任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)部(bu)經理(li)(li)告訴高層管(guan)理(li)(li)者一句(ju)話，什么(me)話呢(ni)？我將為(wei)你們提(ti)供技(ji)(ji)術(shu)熟練，準時到位(wei)而(er)且隨時可用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，我將能(neng)夠對每位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)進(jin)行衡量(liang)，而(er)且可以告訴你們公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)當(dang)前擁(yong)有(you)哪些技(ji)(ji)能(neng)，尚不具備哪些技(ji)(ji)能(neng)，并(bing)且向你們表明，我們將如(ru)何彌補兩者之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)，或者強化我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，而(er)這句(ju)話也(ye)是(shi)HR奮(fen)斗(dou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標和(he)在組織當(dang)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值。但是(shi)很多伙(huo)伴剛入職(zhi)做人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)，直接上手這樣一個(ge)過程其(qi)實是(shi)非常有(you)難度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)沒有(you)辦(ban)法(fa)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聚(ju)焦。甚至(zhi)leader和(he)老板也(ye)給不出比較明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向，不妨(fang)試(shi)試(shi)從下面幾(ji)個(ge)方(fang)向來入手人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。比如(ru)職(zhi)位(wei)分析，勞(lao)(lao)動力(li)(li)需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)測，求(qiu)職(zhi)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招募與甄(zhen)選(xuan)，新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)入職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引導和(he)培訓(xun)，向員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)支付薪酬(chou)，也(ye)就是(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支付，那(nei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)績效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評價(jia)，爭議處理(li)(li)和(he)勞(lao)(lao)資(zi)(zi)(zi)關系(xi)最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一項是(shi)溝通，包括在面試(shi)、調研、調節、咨詢，以及對于管(guan)理(li)(li)者和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)和(he)懲罰上。
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