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南京大學工商管理碩士(MBA)，
現任五星電器零售培訓部高級部長，在五星電器工作10年以上，擔任過采銷中心新產品開拓部部長，服務中心項目服務部長，同時擔任過三家門店店長。
參與過百思買亞洲地區第一家門店籌備，接受過百思買全球EXB產品認證培訓。
培訓課程：
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老板(ban)(ban)真(zhen)的不知(zhi)道(dao)誰(shui)在(zai)干(gan)活(huo)誰(shui)在(zai)摸魚(yu)嗎？主(zhu)要有兩種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)： 第一種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)，公(gong)司太(tai)(tai)大(da)、人(ren)太(tai)(tai)多，老板(ban)(ban)顧不上每個人(ren)、每一處(chu)細(xi)節(jie)，在(zai)這(zhe)種(zhong)(zhong)公(gong)司里老板(ban)(ban)只能(neng)抓大(da)放小(xiao)，因為有管理(li)者(zhe)為其(qi)分(fen)擔工作，老板(ban)(ban)只關心部門整體效應，若真(zhen)正干(gan)活(huo)的人(ren)被逼走(zou)，各項指標會變差，這(zhe)時
老板存在以下五種(zhong)表現會讓員工(gong)心寒，若企(qi)業(ye)有這些問(wen)題，難以留(liu)住(zhu)好員工(gong)： 一、工(gong)資(zi)(zi)千(qian)年不(bu)(bu)變：員工(gong)能(neng)力(li)提升，自(zi)身價(jia)值增加(jia)，但工(gong)資(zi)(zi)始終不(bu)(bu)漲，老板卻愿(yuan)花(hua)雙倍(bei)薪資(zi)(zi)招新人，卻不(bu)(bu)給老員工(gong)加(jia)薪。 二(er)、死摳細(xi)節(jie)：對周報晚(wan)交一小(xiao)時、員工(gong)眼色表情不(bu)(bu)對等
所有管(guan)理者要(yao)注意，以下七件事(shi)千萬別(bie)做，不然(ran)會(hui)遭員工(gong)鄙(bi)視，員工(gong)雖(sui)嘴上不說，但內(nei)心分(fen)分(fen)鐘想(xiang)離(li)開(kai)。 一、不會(hui)向(xiang)上要(yao)資源(yuan)只(zhi)會(hui)向(xiang)下加壓力：員工(gong)會(hui)覺得管(guan)理者沒本(ben)事(shi)，只(zhi)是個擺設(she)。 二、有問(wen)題(ti)不解決，追責時(shi)叨叨不停：員工(gong)會(hui)認為管(guan)理者單純(chun)想(xiang)打壓人(ren)
在企業中，提(ti)拔(ba)干部常看重(zhong)績效(xiao)，許多(duo)業務(wu)能力強的人(ren)被提(ti)拔(ba)為(wei)管理者，但部分人(ren)轉型會很痛苦，小(xiao)愛(ai)便是其(qi)(qi)中一(yi)員(yuan)。小(xiao)愛(ai)所在公司有千人(ren)規模，她(ta)入(ru)職七年(nian)(nian)從(cong)職場小(xiao)白成長為(wei)銷(xiao)冠，年(nian)(nian)銷(xiao)售(shou)額達(da)五(wu)百萬，年(nian)(nian)收入(ru)從(cong)五(wu)萬漲(zhang)至(zhi)三十萬，其(qi)(qi)目標是五(wu)年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達(da)三百萬。然而，小(xiao)愛(ai)
優秀管(guan)理者(zhe)(zhe)具備 “強(qiang)者(zhe)(zhe)思維(wei)”，體現在(zai)以下(xia)方面(mian)(mian)： 一、直(zhi)面(mian)(mian)現實：困難和問題(ti)在(zai)職場(chang)常見，敢于(yu)直(zhi)面(mian)(mian)需要勇氣，堅持(chi)下(xia)來(lai)成(cheng)為(wei)習慣，最終成(cheng)為(wei)強(qiang)者(zhe)(zhe)的能(neng)力(li)，不(bu)逃避、不(bu)躲(duo)避。 二(er)、主動(dong)攬責：推卸(xie)責任(ren)、甩鍋給(gei)下(xia)屬會(hui)使人心渙(huan)散(san)
管理者每天都(dou)在做管理，而(er)什(shen)么是(shi)管理是(shi)個(ge)(ge)重要(yao)問題。先講一個(ge)(ge)案例，前天接到(dao)(dao)客戶需求(qiu)，要(yao)在昨天上午(wu) 9 點半到(dao)(dao)青島訪談(tan)，但負責該(gai)區域的(de)咨詢(xun)顧問嚴重感冒，可能無法前往。“我” 了解(jie)其身體狀況(kuang)后安(an)排(pai)其休息，必要(yao)時讓其
組(zu)織管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)并非(fei)越少(shao)越好，需做好四個方(fang)面(mian)匹(pi)配。 一、扁(bian)平化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)與管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)關系。 1. 進行組(zu)織結(jie)構(gou)設(she)計時，希望實現扁(bian)平化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)，因其管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)少(shao)、組(zu)織結(jie)構(gou)簡單，能使管(guan)(guan)(guan)理(li)指令快速(su)傳達到(dao)執行一線，提高(gao)管(guan)(guan)(guan)理(li)效率。而(er)管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)過多會
之前提到干(gan)部管理流(liu)程，干(gan)部勝任(ren)標(biao)準是其第一(yi)環，建(jian)立標(biao)準方法如下。 一(yi)、崗位職責梳理。明確(que)組織對(dui)管理者角色(se)的具(ju)體期待。 二、制定能力(li)(li)模型。基于需求分析確(que)定成功(gong)管理者必需的能力(li)(li)素質，一(yi)般分為基礎(chu)能力(li)(li)（如認(ren)知、學習、問(wen)題解決能力(li)(li)）、組
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