如果(guo)我不說,可(ke)能永遠不知道培(pei)訓目(mu)的(de)和培(pei)訓目(mu)標的(de)區別,更不知道可(ke)能就因為(wei)(wei)他們(men),導致了企業培(pei)訓的(de)失敗。 第一(yi),什么(me)是培(pei)訓目(mu)的(de),就是為(wei)(wei)什么(me)要進行培(pei)訓?舉(ju)個例子,本次管理(li)技能提升(sheng)培(pei)訓的(de)目(mu)的(de),是幫助基層管理(li)人員樹立正確的(de)管理(li)意(yi)識,提升(sheng)他們(men)的(de)管理(li)
如(ru)何對企業培(pei)訓(xun)(xun)工作進(jin)行總(zong)結,這七個(ge)指(zhi)標,必須知道(dao)。 一、當期培(pei)訓(xun)(xun)成本總(zong)額。 二(er)、人均(jun)培(pei)訓(xun)(xun)成本。計算方法(fa)為:當期培(pei)訓(xun)(xun)成本總(zong)額除(chu)以當期企業平均(jun)人數乘以百(bai)分之百(bai),把前兩個(ge)指(zhi)標和以往的數據做對比,就知道(dao)公司在培(pei)訓(xun)(xun)方面(mian)的投(tou)資是(shi)增加了還(huan)是(shi)減(jian)
新員工培訓要有(you)四(si)個了解(jie)。 1、是(shi)了解(jie)公司。那根據(ju)新員工的(de)(de)(de)性質不(bu)一樣(yang),比(bi)如(ru)說(shuo)(shuo)社招的(de)(de)(de)或者校(xiao)招的(de)(de)(de),或者說(shuo)(shuo)呢(ni)高層(ceng)員工那么內容有(you)所(suo)區別,主(zhu)要其實就是(shi)公司的(de)(de)(de)介紹業(ye)務呀(ya)產(chan)品啊(a)和客戶行業(ye)等等這樣(yang)的(de)(de)(de)一些介紹。 2、是(shi)了解(jie)核心價值觀。核心價值觀呢(ni)是(shi)
忽略這個小(xiao)細節,可(ke)能(neng)就會導致培(pei)(pei)訓(xun)(xun)失敗,那就是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目的(de)和培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目標的(de)設置,這兩個概念只有一字(zi)之(zhi)差,但卻起(qi)到(dao)了(le)不同(tong)的(de)作用。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目的(de)就是(shi)為什(shen)么要進(jin)行培(pei)(pei)訓(xun)(xun),比(bi)如業務培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)目的(de)是(shi)幫助銷售(shou)員(yuan)樹立正確的(de)銷售(shou)意識,提(ti)升銷售(shou)技能(neng),并且讓大家能(neng)夠掌(zhang)握一些常用銷售(shou)
我(wo)認(ren)為啊(a),作為企(qi)業(ye)(ye)教練要更(geng)加關注(zhu)以(yi)下(xia)三類人。 1、是年(nian)輕的業(ye)(ye)務總(zong)監們,就是新晉(jin)的管理者(zhe)。企(qi)業(ye)(ye)教練可以(yi)幫助他們打(da)開視角,看到如何在組織(zhi)中游(you)刃有(you)余,伴(ban)隨著組織(zhi)一(yi)起成長,同時成就自身(shen)價值。優(you)秀的年(nian)輕管理者(zhe)在企(qi)業(ye)(ye)里呀不斷向上(shang)晉(jin)升時,是常常會感
想(xiang)不想(xiang)知道公(gong)司(si)的(de)(de)培訓(xun)(xun)是否有效?柯氏層(ceng)次法(fa)送給你,通常從四個(ge)維度去評(ping)估(gu)(gu)一個(ge)培訓(xun)(xun)的(de)(de)效果: 一、反應層(ceng)評(ping)估(gu)(gu)。也(ye)就是去看參訓(xun)(xun)人(ren)員,對于(yu)本次培訓(xun)(xun)的(de)(de)滿意度,如(ru)果大家從心里就不認可這(zhe)項培訓(xun)(xun),效果自然就無從談起了(le),這(zhe)個(ge)層(ceng)次的(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)內容主要包括三個(ge)方面:
我(wo)(wo)們在培訓(xun)的(de)授課的(de)時候(hou)呢,我(wo)(wo)們會跟老師去溝通。我(wo)(wo)們說了,我(wo)(wo)們需要(yao)去評估老師的(de)培訓(xun)開發(fa)能力(li)(li)課程開發(fa)能力(li)(li)以及授課的(de)能力(li)(li)。那我(wo)(wo)們到底作為HR我(wo)(wo)們應(ying)該(gai)怎么樣去把控老師這兩個(ge)維(wei)度的(de)結(jie)果(guo),他是有這樣的(de)能力(li)(li)的(de)。 1、就是我(wo)(wo)們需要(yao)根據一個(ge)課程完了過后
作為hr我(wo)們(men)在選(xuan)(xuan)擇(ze)學員(yuan)給我(wo)們(men)的員(yuan)工(gong)(gong)上課(ke)的老師(shi)(shi)這個(ge)過程當中,我(wo)們(men)到底應該(gai)選(xuan)(xuan)擇(ze)外訓(xun)老師(shi)(shi)還是(shi)選(xuan)(xuan)擇(ze)內(nei)訓(xun)老師(shi)(shi)呢?這就在于這兩個(ge)老師(shi)(shi)之間(jian)的區別(bie)。外訓(xun)老師(shi)(shi)新鮮(xian)度(du)更(geng)高,員(yuan)工(gong)(gong)會覺(jue)得說保持一定的新鮮(xian)感,也可能(neng)對(dui)這個(ge)課(ke)程的接受度(du)會更(geng)高,更(geng)愿意去學習,他更(geng)會覺(jue)得這
師徒(tu)制是一種非常(chang)有效的(de)(de)技(ji)能培訓(xun)方法,尤(you)其是針(zhen)對那(nei)些體系復雜、學習難(nan)度較大(da)、經驗要(yao)求較高,新(xin)人(ren)在短時間內很難(nan)完全掌握的(de)(de)技(ji)能。比如銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)技(ji)巧訓(xun)練,就可(ke)以采用這種方法,想讓新(xin)員(yuan)工,尤(you)其是那(nei)些缺乏經驗的(de)(de)新(xin)人(ren),僅靠自己的(de)(de)理解和(he)標準化的(de)(de)培訓(xun)就能
很多(duo)老板都(dou)在苦惱一個事情,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)都(dou)知(zhi)道一線的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)才是(shi)給我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)拿結果回(hui)來的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。所以我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)希(xi)望我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)所有一線的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)業(ye)務員(yuan)(yuan)(yuan)都(dou)是(shi)銷冠,都(dou)是(shi)能夠為我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)創(chuang)造更多(duo)的價值。所以我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會去從績效(xiao)上(shang)面(mian)去激勵他們(men)(men)薪酬上(shang)面(mian)給到他們(men)(men)高額(e)的提(ti)成(cheng),能夠讓(rang)他們(men)(men)甚至于低底薪高提(ti)成(cheng)或
許多公司只注重(zhong)(zhong)招人(ren)卻不重(zhong)(zhong)視培訓(xun),這會帶(dai)來諸多危害。 一、降低工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)(lv)。新員工(gong)(gong)未經適當培訓(xun)難以適應(ying)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境和掌(zhang)握技能流(liu)程,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)易出錯(cuo)且效率(lv)(lv)低,還會影響團隊其他人(ren)。 二、增加成本。新人(ren)效率(lv)(lv)低需投入更多人(ren)力(li)時間彌補,若離職,公司要承(cheng)擔(dan)
進(jin)入(ru)新公司(si)(si)快(kuai)(kuai)速搭建培訓(xun)(xun)體(ti)系,需(xu)盡快(kuai)(kuai)開(kai)展(zhan)以下工作: 一、制(zhi)定培訓(xun)(xun)計劃。進(jin)行培訓(xun)(xun)需(xu)求調查,最好(hao)同時開(kai)展(zhan)培訓(xun)(xun)需(xu)求訪談。依據調查和訪談結果,盡快(kuai)(kuai)確定公司(si)(si)的培訓(xun)(xun)計劃。 二、建立內部兼職(zhi)培訓(xun)(xun)師隊(dui)伍。若(ruo)沒有(you)內部兼職(zhi)培訓(xun)(xun)師,很多培訓(xun)(xun)活動難以開(kai)展(zhan)
現(xian)在我們的(de)確是發展太快了(le),很多企業不僅出(chu)現(xian)的(de)非(fei)常快,出(chu)現(xian)了(le)之后成為(wei)了(le)一個爆款現(xian)象,規模擴張非(fei)常快。所以(yi)管理層(ceng)的(de)人都希望(wang)非(fei)常快的(de)速度能夠招(zhao)募到熟練工(gong),所以(yi)往往我們去招(zhao)募進來,新(xin)員工(gong)以(yi)后沒有(you)耐心,沒有(you)時間對他(ta)們進行合理的(de)培訓,使他(ta)們成為(wei)真正能夠
某創新(xin)科技跨國(guo)公司為推動(dong)多(duo)元(yuan)化(hua)、公平與(yu)包容啟動(dong)全面培(pei)訓(xun)(xun)計劃。包括在(zai)線學習、面對面研討會和定期(qi)多(duo)元(yuan)化(hua)論壇,雖(sui)有初步成(cheng)效但面臨挑戰(zhan)。部分員工質疑培(pei)訓(xun)(xun)必要(yao)性,且(qie)培(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容對某些群體適用性不(bu)足。 一、增強培(pei)訓(xun)(xun)吸引力與(yu)實(shi)用性。引入互(hu)動(dong)性學習方法如
公司是(shi)一家(jia)大型零售企業,近年投入大量資(zi)源進行(xing)員工(gong)培(pei)訓以提(ti)(ti)升(sheng)服務質量與銷售業績(ji)。但培(pei)訓后實際改善效(xiao)果(guo)不明(ming)顯(xian),員工(gong)行(xing)為改變和顧(gu)客(ke)滿意度提(ti)(ti)升(sheng)有限。優化建議如下。 一、采用(yong)多(duo)層(ceng)(ceng)(ceng)次評(ping)(ping)估(gu)體系,結合柯氏四級評(ping)(ping)估(gu)模型從反應層(ceng)(ceng)(ceng)、學習層(ceng)(ceng)(ceng)、行(xing)為層(ceng)(ceng)(ceng)和結果(guo)層(ceng)(ceng)(ceng)四
培(pei)(pei)訓需求分(fen)析(xi)會決定起培(pei)(pei)訓的(de)(de)(de)成敗(bai),以下是踩坑無(wu)數次之后(hou)總(zong)結的(de)(de)(de)感悟。培(pei)(pei)訓需求分(fen)析(xi)簡單點,就是確定企(qi)(qi)業(ye)實際培(pei)(pei)訓內容的(de)(de)(de)過程,這么一(yi)個看似簡單的(de)(de)(de)工作(zuo),卻導致了一(yi)個很(hen)矛盾的(de)(de)(de)現象,很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)HR,都把培(pei)(pei)訓需求分(fen)析(xi)掛在嘴邊,一(yi)提到(dao)培(pei)(pei)訓就嚷(rang)嚷(rang)著要做需求分(fen)析(xi),
新員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)的重(zhong)要性(xing)相關內容。 一、核心目的。新員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)期望達到三個效果,即快速融入團隊、快速勝任(ren)崗(gang)位(wei)、快速做出(chu)崗(gang)位(wei)業(ye)績。大多數公(gong)(gong)司希望新員(yuan)工(gong)(gong)通過(guo)培(pei)訓(xun)后能實現這些目標(biao),從而為公(gong)(gong)司創(chuang)造價(jia)值(zhi),同時也有利(li)于(yu)員(yuan)工(gong)(gong)自身在公(gong)(gong)司的發(fa)展。 二、存
生(sheng)產(chan)(chan)(chan)操(cao)作(zuo)人(ren)(ren)員培(pei)訓(xun)相關內容。 一、培(pei)訓(xun)分(fen)類概述。從培(pei)訓(xun)形式和(he)(he)內容角度分(fen)為(wei)(wei)實操(cao)培(pei)訓(xun)和(he)(he)理論培(pei)訓(xun);從培(pei)訓(xun)整體安(an)排上分(fen)為(wei)(wei)崗(gang)前培(pei)訓(xun)、在崗(gang)培(pei)訓(xun)和(he)(he)技能傳承培(pei)訓(xun)活動。對于(yu)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)制(zhi)造型企業(ye),一線(xian)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)作(zuo)業(ye)人(ren)(ren)員是關鍵核心崗(gang)位(wei),其技能和(he)(he)穩定性(xing)影響產(chan)(chan)(chan)品質量與交(jiao)付周(zhou)
企業全套(tao)培(pei)(pei)訓(xun)管理制(zhi)度(du)應(ying)該(gai)包含哪(na)些(xie)具(ju)體的內容?一般(ban)完整的培(pei)(pei)訓(xun)制(zhi)度(du)體系主(zhu)要(yao)包括了七(qi)個部(bu)分: 一、培(pei)(pei)訓(xun)責(ze)任制(zhi)度(du)。通過(guo)這個制(zhi)度(du),要(yao)明(ming)確公司哪(na)些(xie)人要(yao)參與到(dao)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作當中來,他們(men)的具(ju)體職責(ze)是什么?又具(ju)有哪(na)些(xie)權利(li)?如(ru)何對他們(men)的工(gong)作進行考核(he)?考核(he)的結(jie)果
怎么樣讓(rang)這個培(pei)訓部門(men)在(zai)公(gong)司里(li)面(mian)有(you)話語權?怎么能讓(rang)你們培(pei)訓師能夠(gou)感覺到在(zai)這個部門(men)里(li)面(mian)干的(de)有(you)意思(si)?怎么樣讓(rang)你這個HRD能夠(gou)這個培(pei)訓總(zong)監能夠(gou)往上再走,也就(jiu)(jiu)取決于這個我的(de)關(guan)鍵詞(ci)是價值和(he)經營(ying),就(jiu)(jiu)是要(yao)有(you)經營(ying)思(si)維,要(yao)主(zhu)動出擊,而不是被動的(de)來(lai)做一些培(pei)訓,那
如何系統開展新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)。 一、系統入職培(pei)(pei)訓(xun)的構成(cheng)。新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)(pei)訓(xun)并非簡單的入職引導(dao)或搞(gao)一下入職培(pei)(pei)訓(xun)就結束,而是(shi)一個系統工(gong)(gong)程,包(bao)括入職面試(shi)(shi)、轉正述職、入職引導(dao)、新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)活動(dong)、指(zhi)定指(zhi)導(dao)人、入部門、上崗培(pei)(pei)訓(xun)、試(shi)(shi)用期跟進以及經理見(jian)面會等環(huan)節。
企業有進行內部培(pei)訓(xun)嗎(ma)?培(pei)訓(xun)真(zhen)的收到了實際效(xiao)(xiao)果(guo)了嗎(ma)?為(wei)什么會沒有效(xiao)(xiao)果(guo)?憑經驗應該有以(yi)下三個(ge)方面的原因。 第(di)一,培(pei)訓(xun)內容可能(neng)與員工的實際需(xu)(xu)求(qiu)脫節了。人力(li)資源(yuan)部門沒有對培(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求(qiu),做深(shen)入的調研,培(pei)訓(xun)課程的設計缺乏(fa)針對性,不能(neng)在短期或者長(chang)期來(lai)解
公(gong)司重視心(xin)理(li)安全與問(wen)責制(zhi)的平衡,推(tui)行(xing)了如(ru)心(xin)理(li)健康(kang)培訓(xun)、匿名(ming)反饋渠(qu)道、明確績效(xiao)考(kao)核標(biao)準(zhun)等措施。雖有(you)成效(xiao)但部(bu)分員工仍感覺心(xin)理(li)安全受威脅,影(ying)響創(chuang)新和團(tuan)隊合作。優(you)化(hua)(hua)建議如(ru)下。 一(yi)、強化(hua)(hua)正向反饋文化(hua)(hua)。除嚴格(ge)績效(xiao)考(kao)核外,增加(jia)正向反饋比例(li),鼓勵管理(li)
企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓花錢出(chu)力(li)還不(bu)落好!說說如(ru)何(he)做好內(nei)訓?如(ru)何(he)讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓效(xiao)率高效(xiao)果(guo)好?對于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)來講,培訓是一筆投資人力(li)物力(li)時(shi)間的(de)事情,但很多時(shi)候(hou)出(chu)力(li)不(bu)討好,大(da)多數的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓成為業(ye)(ye)務部門眼中的(de)額外負擔,成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工內(nei)耗的(de)一種形式。有25%的(de)直(zhi)線(xian)經(jing)理認為培訓
班組長如何快(kuai)速培訓新員工?要(yao)(yao)解(jie)決好這(zhe)三個問題(ti)。 第一,新員工快(kuai)速融(rong)入(ru)團隊(dui)的(de)問題(ti)。 一、要(yao)(yao)了解(jie)這(zhe)個員工的(de)基本情(qing)況。多溝通,跟他(ta)表達友(you)好和接納。 二、介紹(shao)本部(bu)門的(de)情(qing)況。比如生產流程、工藝(yi)要(yao)(yao)求、主要(yao)(yao)人員、團隊(dui)風(feng)氣、管理風(feng)格(ge)等等。
公司是(shi)一家制造型(xing)企業,因市(shi)場競爭加(jia)劇(ju)加(jia)大培(pei)訓(xun)(xun)投入。但高額培(pei)訓(xun)(xun)費(fei)用給財務部門帶來壓力,管理層希望在保(bao)證培(pei)訓(xun)(xun)質量(liang)的(de)同時(shi)控(kong)制成本,優化建議如(ru)下。 一、優化培(pei)訓(xun)(xun)計劃。梳理現有培(pei)訓(xun)(xun)項目,合并相似(si)課程,減少重復培(pei)訓(xun)(xun),合理安(an)排培(pei)訓(xun)(xun)頻次,避免(mian)短時(shi)間內
銷售(shou)培訓(xun)(xun)往大了,說是一個(ge)非常繁雜(za)細致的(de)(de)系統(tong)工(gong)作。往小了說呢,他只占銷售(shou)管理中很小的(de)(de)一部(bu)分。但(dan)(dan)是我見(jian)過很多的(de)(de)銷售(shou)管理者都非常熱衷于自(zi)己(ji)包攬銷售(shou)培訓(xun)(xun),什么都要自(zi)己(ji)去教。當(dang)然(ran),這背(bei)后的(de)(de)原因我是知道的(de)(de),但(dan)(dan)其實這真的(de)(de)沒(mei)必要,也(ye)不值得。作為銷售(shou)管理者,
實施過移動學(xue)(xue)(xue)習項目(mu)的(de)HR伙伴(ban),應該(gai)有這樣的(de)感受,叫酒(jiu)香也怕(pa)巷(xiang)子深。當你們把精心(xin)挑選的(de)課程放在學(xue)(xue)(xue)員面前,讓他(ta)(ta)們學(xue)(xue)(xue)的(de)時候(hou),學(xue)(xue)(xue)員會很自主的(de)參與其中嗎?會的(de),是誰?身(shen)邊的(de)學(xue)(xue)(xue)霸完全不用操心(xin),他(ta)(ta)們不會放過任何一個任何一刻的(de)學(xue)(xue)(xue)習機會。那么(me)其他(ta)(ta)人呢,尤其是
什么(me)(me)是訓戰(zhan)結合(he)呢(ni)?很多的企業大學培(pei)(pei)訓中心都在(zai)使(shi)用(yong)這個詞(ci)兒(er)。這個詞(ci)兒(er)其實最早呢(ni)在(zai)華為(wei)開始用(yong)起來的理解起來非(fei)常容易。 1、就(jiu)是一(yi)方面(mian)要(yao)進(jin)行(xing)集(ji)中訓練。那么(me)(me)仗怎么(me)(me)打兵就(jiu)怎么(me)(me)練。 2、另外一(yi)方面(mian)要(yao)跟(gen)實際(ji)的工作結合(he)起來,華為(wei)大學在(zai)進(jin)行(xing)培(pei)(pei)訓的
新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)如何快(kuai)速融入、勝(sheng)任(ren)并(bing)做(zuo)出(chu)業(ye)績(ji)。企業(ye)都希望新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)能(neng)快(kuai)速融入團隊、勝(sheng)任(ren)崗(gang)位并(bing)做(zuo)出(chu)業(ye)績(ji),而新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)入職(zhi)培(pei)訓是(shi)其培(pei)養(yang)的(de)核心(xin)舉措(cuo),也是(shi)彰顯雇(gu)主(zhu)形(xing)象的(de)重(zhong)要方式。若沒有入職(zhi)培(pei)訓,讓新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)快(kuai)速達(da)成這(zhe)些(xie)目(mu)標就是(shi)空(kong)談。 一、職(zhi)場熱點問題:為新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)講清