做銷售千(qian)萬不要怕客戶說貴,從今天開始(shi),就要強迫(po)自(zi)己(ji)喜歡(huan)上(shang)跟客戶討價(jia)還(huan)價(jia),三個高情(qing)商的話術(shu)。 第一句,客戶對(dui)產品(pin)滿(man)意(yi)對(dui)價(jia)格不滿(man)意(yi)的,就可以這樣(yang)說:我們公司從上(shang)到下只有(you)一個信(xin)念,就是堅持做良心的品(pin)質,確實,現在市場(chang)上(shang)很多都(dou)會用低(di)價(jia)來(lai)換銷量
每家(jia)公司(si)每年至少要算一筆賬,算對(dui)了(le)業(ye)績就(jiu)可能增長。需關注以下幾個方面。本(ben)年度公司(si)增加(jia)新(xin)(xin)客(ke)戶數量、為新(xin)(xin)客(ke)戶付出成本(ben)、新(xin)(xin)客(ke)戶創造的銷售(shou)額(e)和利潤。新(xin)(xin)客(ke)戶轉化率及其與行業(ye)標準對(dui)比和背后原因。老客(ke)戶復購數量、維護老客(ke)戶成本(ben)、老客(ke)戶產生(sheng)的銷售(shou)額(e)和利潤。
報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)格客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不回復(fu),千(qian)萬不要坐以待斃,加上這(zhe)么一句話(hua),直(zhi)接搞定之前所有不回復(fu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。為(wei)什么報(bao)完(wan)價(jia)(jia)(jia)格以后,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)不回復(fu)了?是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)的(de)目的(de)已經達到了,因(yin)為(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)他(ta)已經拿(na)到價(jia)(jia)(jia)格表了,一旦(dan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)他(ta)不回復(fu)你,你也不主動(dong)出擊的(de)話(hua),那么大(da)概率這(zhe)個(ge)
美國(guo)有一家(jia)面包店(dian)揚言要打(da)敗星(xing)巴克,從消(xiao)費機制(zhi)(zhi)下(xia)手搶占客戶(hu)。價格比(bi)麥當勞還(huan)貴但顧(gu)客愿意買單,還(huan)使其進入(ru)烘焙品牌前(qian)十名,該面包店(dian)的消(xiao)費機制(zhi)(zhi)讓(rang)人上癮(yin)。 一、采用(yong)會員制(zhi)(zhi),在會員計(ji)劃中加入(ru)福(fu)利(li)盲盒。顧(gu)客消(xiao)費后隨機發放會員積分、烘焙食品活動邀約等
門店引流拓客(ke)的(de)十大策略,具體如下(xia)。 一(yi)、免費(fei)贈品(pin)。餐(can)飲店可在(zai)顧客(ke)用餐(can)結束(shu)后送上自制特(te)色小吃或(huo)甜(tian)品(pin)。 二(er)、消費(fei)返券。給顧客(ke)發放下(xia)次(ci)消費(fei)可用的(de)優(you)惠(hui)券,如消費(fei)滿一(yi)定金(jin)額返利的(de)代金(jin)券。 三(san)、生日特(te)權。為(wei)會員(yuan)顧客(ke)在(zai)生日當天提供特(te)別優(you)
女(nv)銷(xiao)售一(yi)(yi)定要(yao)學會(hui)的 5 句朋友(you)圈金句,這是(shi)所有成功銷(xiao)售,并且已經驗證(zheng)(zheng)過的,保(bao)證(zheng)(zheng)你在(zai)發完之(zhi)后,能(neng)吸引 90% 的客戶和(he)一(yi)(yi)大批(pi)潛在(zai)的客戶。 第(di)(di)一(yi)(yi)句:不(bu)管你早來還(huan)是(shi)回頭客,不(bu)管你是(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)次來還(huan)是(shi)最(zui)后一(yi)(yi)次來,我都(dou)會(hui)相信你。 第(di)(di)二句:什么是(shi)
想(xiang)解(jie)決問題不能只糾結于表(biao)象,要(yao)往前看,三步(bu)之內必有(you)解(jie)決方(fang)法。很多學(xue)(xue)員(yuan)反饋轉(zhuan)化(hua)(hua)率不錯且資源增加,但整(zheng)體利潤下滑,這是沒(mei)有(you)定位好問題,發力(li)點不對。比如做家具(ju)的學(xue)(xue)員(yuan),其門店(dian)裝修(xiu)好,線(xian)下轉(zhuan)化(hua)(hua)率高(gao),資源增加但利潤減少。原因是線(xian)下轉(zhuan)化(hua)(hua)率高(gao)導致依賴線(xian)下成
一(yi)、設(she)計誘餌。設(she)計吸引(yin)客戶(hu)的誘餌,如(ru)贈品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈品(pin)需與產(chan)品(pin)有(you)關(guan),目(mu)的是吸引(yin)客戶(hu)并成(cheng)交產(chan)品(pin)。 二(er)、設(she)計成(cheng)交裂變規則。如(ru)砍(kan)價,客戶(hu)分(fen)享商品(pin)信息請(qing)好友幫忙砍(kan)價,實現人(ren)拉(la)人(ren)。一(yi)拖三拼團(tuan),優惠力度(du)大(da)促(cu)使(shi)人(ren)們(men)自愿(yuan)分(fen)享。還(huan)可(ke)做集(ji)贊、抽(chou)獎、眾籌
想要賺錢,不是(shi)讓你(ni)放(fang)下面子,是(shi)希(xi)望你(ni)能夠轉換思維,分享(xiang)三套高情(qing)商話術,以(yi)后遇到客戶(hu)(hu),都能夠輕松拿下。 一、客戶(hu)(hu)跟你(ni)說 “我(wo)再找你(ni)吧”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就同意了,可(ke)以(yi)跟他說:“聊了這么久(jiu)了,那你(ni)要有(you)什么顧慮,
做(zuo)活動到底(di)是(shi)(shi)半價好還是(shi)(shi)買(mai)一送一好呢?其實(shi)更好的玩法是(shi)(shi)第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售(shou)價 100 元,打(da)五折賺 25 元,但(dan)消費者會覺得買(mai)虧(kui)了,且酒恢復原價后可能(neng)不再購買(mai)。 二(er)、若(ruo)改(gai)為買(mai)一送一,感覺還是(shi)(shi)五折但(dan)賺 50 元
有方法能讓(rang)人快速操(cao)控(kong)思(si)想(xiang)拿(na)下大額(e)訂單,很多人靠此方法。作者讓(rang)先做測試,如 “現在千(qian)萬不要(yao)想(xiang)香(xiang)蕉是什么(me)顏色”“現在千(qian)萬不要(yao)想(xiang)你對象長(chang)什么(me)樣子”“現在千(qian)萬不要(yao)想(xiang)可樂是什么(me)顏色&rdqu
讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)百分之百滿意(yi)(yi)的(de)五句話,今后不管遇到什么(me)客(ke)(ke)戶(hu)、什么(me)樣的(de)問題,都能夠通(tong)通(tong)拿(na)下。 第一句,客(ke)(ke)戶(hu)說太(tai)貴了(le),我再(zai)去(qu)別人(ren)家看(kan)看(kan),這(zhe)時可以說:王總,你也知道開(kai)門做生(sheng)(sheng)(sheng)意(yi)(yi),怎么(me)可能把(ba)價格報(bao)高把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)往外(wai)推,以前生(sheng)(sheng)(sheng)意(yi)(yi)好做報(bao)高價是為了(le)等您砍價,現在生(sheng)(sheng)(sheng)意(yi)(yi)
一(yi)對夫(fu)妻(qi)擺攤賣(mai)早點的(de)創新模式,具(ju)體內容如下(xia)。兩(liang)夫(fu)妻(qi)擺攤賣(mai)早點,人均消費十元,營業(ye)額每天超過五(wu)千塊。他(ta)們的(de)神(shen)操作(zuo)有三(san)招,第三(san)招最厲害。 一(yi)、他(ta)們在兩(liang)個千人園區的(de)公交站點擺攤,制作(zuo)海報寫(xie)著 “掃碼下(xia)單營養早餐免費吃(chi)&rdquo
新人做銷售學會(hui)這五招,成長速度一(yi)定會(hui)比同(tong)齡人快三到(dao)五倍。 第(di)一(yi)個,膽子一(yi)定要(yao)大。有的(de)銷售新人瞻(zhan)前顧后、唯唯諾諾,怕(pa)(pa)自己說詞不好,怕(pa)(pa)別人拒絕,怕(pa)(pa)得(de)罪客(ke)戶(hu),怕(pa)(pa)客(ke)戶(hu)下次就不敢(gan)再(zai)來了等(deng)等(deng),這個階段你(ni)要(yao)做的(de)就是拿客(ke)戶(hu)練(lian)你(ni)的(de)心理素質、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
年入(ru)千(qian)萬(wan)的(de)大(da)(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢思維,大(da)(da)哥(ge)(ge)做(zuo)傳統洗護用(yong)品(pin)(pin),每次營銷(xiao)活動看似賠錢,但(dan)公(gong)司規模不(bu)(bu)斷擴大(da)(da),年年換豪車(che)。大(da)(da)哥(ge)(ge)創業經歷過(guo)慘痛教訓,后來凡是好(hao)賣的(de)打廣告(gao)的(de)商品(pin)(pin)都按進(jin)貨(huo)價銷(xiao)售。因為商品(pin)(pin)便宜所以銷(xiao)量大(da)(da),進(jin)貨(huo)量也大(da)(da),拿貨(huo)價更低(di),導致別人不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)改行。大(da)(da)哥(ge)(ge)說(shuo)
一些銷售(shou)思維認知誤區以及正確(que)的(de)應(ying)對方法(fa),內容如下(xia)。 一、常見(jian)的(de)銷售(shou)思維誤區。銷售(shou)業績完不(bu)(bu)成時,員工(gong)常強調不(bu)(bu)可抗力的(de)外(wai)部因素,如產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規格(ge)、付(fu)款條件等(deng)不(bu)(bu)滿足客戶需求。 二(er)、正確(que)的(de)應(ying)對方法(fa)。通過內部相對確(que)定的(de)規則、制度
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主要講(jiang)述了如何快(kuai)速(su)復制銷售(shou)高手,提(ti)出按照企業(ye)實(shi)踐做好(hao)六個關鍵(jian)步驟(zou)可(ke)實(shi)現。 一、梳(shu)理(li)崗(gang)位(wei)(wei)應知(zhi)應會(hui)及知(zhi)識(shi)地圖(tu)。梳(shu)理(li)銷售(shou)人員應掌握的崗(gang)位(wei)(wei)知(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)識(shi)地圖(tu),包括企業(ye)知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和(he)崗(gang)位(wei)(wei)知(zhi)識(shi)。 二(er)、拉(la)通銷售(shou)全業(ye)務流程并梳(shu)理(li)關鍵(jian)技能。
做生意不能(neng)直(zhi)接打(da)折的(de)原因及一家化妝(zhuang)品(pin)店的(de)引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生意直(zhi)接打(da)折,顧(gu)客不會珍惜(xi),不打(da)折又難吸引顧(gu)客,應讓顧(gu)客占便宜又珍惜(xi)。化妝(zhuang)品(pin)店開業(ye)活(huo)動簡(jian)單,有花籃、活(huo)動海(hai)報,新(xin)店不打(da)折,送 5 至(zhi) 10 天折扣券,滿 100 元送 100
這家生(sheng)鮮小(xiao)超市(shi)開業不到四個月,月銷(xiao)售額做到了一(yi)(yi)百(bai)二十(shi)萬(wan),其模式為一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)加(jia)消(xiao)費(fei)贈(zeng)送(song)再加(jia)消(xiao)費(fei)領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)。在小(xiao)區(qu)內開展(zhan)原價十(shi)二塊錢(qian)一(yi)(yi)斤的土(tu)雞(ji)蛋(dan)一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)活動,線上小(xiao)程序(xu)商城五(wu)人(ren)(ren)拼團(tuan)(tuan)即可(ke)用一(yi)(yi)塊錢(qian)買到。通過限制本小(xiao)區(qu)以(yi)外的人(ren)(ren)參與,促使
別人(ren)夸你好看(kan)、漂亮、有(you)氣質,不自信的女人(ren)就會說(shuo)哎(ai)呀(ya)沒有(you)啦,瞬間(jian)臉憋(bie)得通紅,手(shou)腳都(dou)緊張(zhang)不知道該往哪里(li)放。面(mian)對別人(ren)夸獎(jiang)的時(shi)候,到底該如何回(hui)應,才會顯得既大方又得體?五個(ge)萬能的回(hui)復金(jin)句,無(wu)論(lun)你以后是面(mian)對同事、客戶任何人(ren),你都(dou)能用得上,無(wu)論(lun)對方是夸
陰險的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)成交客(ke)戶步(bu)步(bu)為(wei)營,客(ke)戶說能(neng)不能(neng)便宜點,有些銷售(shou)(shou)小白(bai)就會(hui)說一(yi)分(fen)價(jia)錢(qian)一(yi)分(fen)貨嘛,又(you)敷衍又(you)沒(mei)什么效果,還特別打(da)擊,三(san)個銷冠(guan)都在(zai)用(yong)的(de)(de)(de)萬能(neng)話(hua)術(shu),就算是再(zai)挑(tiao)剔的(de)(de)(de)客(ke)戶都無話(hua)可說,主(zhu)動的(de)(de)(de)動心(xin)去買單。 第一(yi)句,王總(zong),沒(mei)有人會(hui)傻(sha)到開(kai)高價(jia)把客(ke)戶趕跑
新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)流量(liang)轉化率(lv)低(di)是因(yin)(yin)為無法快速成交客(ke)(ke)(ke)戶(hu),原(yuan)因(yin)(yin)在于公司案(an)例(li)倍數(shu)不(bu)夠、缺(que)乏(fa)代表(biao)性,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)信任(ren)感不(bu)足。案(an)例(li)不(bu)在多,一(yi)百個(ge)小客(ke)(ke)(ke)戶(hu)案(an)例(li)不(bu)如三個(ge)頭部(bu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)案(an)例(li),花一(yi)年服務三個(ge)頭部(bu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的商業價值(zhi)無限大。因(yin)(yin)為頭部(bu)案(an)例(li)自帶傳播屬性,而小案(an)例(li)需花大量(liang)時間塑造解說
很多(duo)(duo)(duo)人(ren)做(zuo)生意堅持(chi)薄利(li)多(duo)(duo)(duo)銷,但猶太人(ren)認(ren)為薄利(li)多(duo)(duo)(duo)銷是最愚蠢的。曾經有機構做(zuo)過一(yi)個價(jia)(jia)格(ge)實驗,同樣兩款運動鞋售價(jia)(jia)分(fen)別是五十和七十美元,有百分(fen)之七十看(kan)中(zhong)質量的顧(gu)客選(xuan)擇(ze)(ze)了 A 款。這時加入(ru)一(yi)款新鞋 C 售價(jia)(jia)三十美元,實際結果是選(xuan)擇(ze)(ze) B 的從百分(fen)之三十增
買(mai)(mai)手(shou)機(ji)、買(mai)(mai)車(che)等都有(you)(you)多(duo)個配置(zhi)與多(duo)個價格,通過(guo)一個故事說明(ming)原因。Dan Ariely 是美(mei)國經濟(ji)學家(jia),看到經濟(ji)學雜(za)志刊登(deng)的訂閱廣(guang)告(gao)有(you)(you)三種訂閱方(fang)式。電子版(ban) 69 美(mei)元、紙(zhi)質版(ban) 129 美(mei)元、電子版(ban)加紙(zhi)質版(ban) 129 美(mei)元。他覺得(de)廣(guang)告(gao)奇怪(guai),b 與 c
業績增(zeng)長的秘密武器,將客(ke)(ke)戶轉化為銷(xiao)售渠道。公(gong)司小(xiao)兩百(bai)個(ge)銷(xiao)售能勝過同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)售,原(yuan)因是公(gong)司銷(xiao)冠把一個(ge)客(ke)(ke)戶變(bian)(bian)成了(le)渠道。以服(fu)務(wu)一個(ge)大(da)哥的邏(luo)輯服(fu)務(wu)好(hao)多個(ge)大(da)哥,讓他(ta)們不斷裂變(bian)(bian)。裂變(bian)(bian)的核(he)心指(zhi)標是找到更多人(ren)買產(chan)品(pin)或(huo)幫賣(mai)產(chan)品(pin),而幫賣(mai)產(chan)品(pin)的人(ren)應是客(ke)(ke)戶。
講述(shu)山東(dong)君悅(yue)超(chao)(chao)市的成功(gong)經營(ying)模式。 一、背景與成果。一個(ge)山東(dong)縣城小超(chao)(chao)市君悅(yue)超(chao)(chao)市,四年留存私(si)域用戶近十(shi)萬(縣城總人口(kou)十(shi)五萬),日營(ying)業額高(gao)達五十(shi)多萬。其成功(gong)方法雖土(tu)但效果驚人,適用于很多行業,想提升企(qi)業效益的不容錯(cuo)過。 二(er)、具體(ti)操作:
一(yi)個小伙開在老小區的(de)店,開業(ye)兩個月(yue)做到一(yi)百(bai)多萬(wan),附近同(tong)行陸續關(guan)了五(wu)六家只剩三(san)(san)家,他的(de)套路有(you)三(san)(san)招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買(mai)雞(ji)蛋。開業(ye)期間消費滿(man) 19 元(yuan)加(jia)一(yi)毛(mao)可買(mai)一(yi)斤雞(ji)蛋,吸引媽媽們(men)和(he)大(da)爺大(da)媽。每天成交 800 單以上,營(ying)業(ye)額 3 萬(wan)多。顧客一(yi)毛(mao)
一個公司四(si)五個人去年一年賺了七八百萬的(de)(de)案例。 一、業(ye)務(wu)模型。內(nei)銷(xiao)加(jia)外銷(xiao)加(jia)第(di)三方(fang)渠道(dao)合作再(zai)加(jia)客戶轉介(jie)紹,適用于(yu)業(ye)務(wu)成(cheng)交周期長的(de)(de)行(xing)業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容。幫助珠(zhu)海的(de)(de)地產公司在(zai)深圳(zhen)賣房(fang)子,需要完成(cheng)找到有意愿在(zai)珠(zhu)海買房(fang)的(de)(de)人的(de)(de)聯(lian)系方(fang)式和介(jie)紹房(fang)
一(yi)對美(mei)國(guo)(guo)(guo)夫妻(qi)靠賣中國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)貨洗(xi)頭(tou)(tou)肥皂一(yi)年狂(kuang)賺(zhuan) 2 億美(mei)元(yuan),復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)、講品牌故事(shi)。2019 年到中國(guo)(guo)(guo)廣西龍(long)勝梯(ti)田(tian)一(yi)帶,發現(xian)紅(hong)瑤族(zu)婦女用梯(ti)田(tian)泥水混合(he)草藥洗(xi)頭(tou)(tou),頭(tou)(tou)發烏黑亮(liang)麗。將此故事(shi)包裝后搬(ban)上社(she)交媒體(ti),展示洗(xi)發習慣,產