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判斷管(guan)理(li)者(zhe)會不會帶人看以下(xia)四點。 一、是(shi) “拔尖”。懂(dong)得(de)在團隊中借力(li)，樹立標桿榜樣。 二、是(shi) “撫平”。關注員工(gong)狀態，及時處理(li)員工(gong)矛盾和(he)情緒，因(yin)為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)是(shi)研究(jiu)人的(de)，眼里要有人。 ...
很(hen)多老(lao)板(ban)會問管理(li)者要不要下沉(chen)到(dao)一(yi)線(xian)。答案是肯定有必要。在現(xian)場(chang)管理(li)講究(jiu) “三(san)線(xian)主義” 即現(xian)場(chang)現(xian)物現(xian)實(shi)。當出現(xian)品質異(yi)常等(deng)問題時(shi)，管理(li)者必須到(dao)現(xian)場(chang)才能了解(jie)實(shi)際情況(kuang)并解(jie)決問題，所以(yi)一(yi)定要下沉(chen)到(dao)一(yi)線(xian)。 但管理(li)者...
主管(guan)的能(neng)力(li)決定了企業的交(jiao)付能(neng)力(li)，必(bi)須對一(yi)(yi)線(xian)主管(guan)給予輔導(dao)和培訓，使其能(neng)力(li)與(yu)崗位要(yao)求(qiu)匹(pi)配。一(yi)(yi)線(xian)主管(guan)在(zai)工廠里行政級別雖小但責任重(zhong)大。 一(yi)(yi)、工作壓力(li)大，若不能(neng)完成任務會產生不良影響和后(hou)果。 二、管(guan)理難度(du)高，可能(neng)面對年齡更(geng)大、閱歷更(geng)豐富(fu)、...
1、就是說話不(bu)算數。因(yin)為(wei)我們(men)經常會遇到什么？就是我們(men)在(zai)招人(ren)的時(shi)候(hou)，我們(men)的招聘顧(gu)問(wen)或者說我們(men)的這種一線的主管，他們(men)給員工(gong)的過度承諾了一些東西。但是到該兌現的時(shi)候(hou)又兌現不(bu)了，這個時(shi)候(hou)員工(gong)會有(you)一種被欺騙的感(gan)覺。如果員工(gong)覺得被欺騙了，大概(gai)率大部分人(ren)...
公(gong)司設置的(de)激勵老(lao)是(shi)被同一(yi)(yi)個人拿到，其他人都(dou)沒有(you)(you)積極性應該怎么辦？有(you)(you)人問我說我們就是(shi)獎勵業績(ji)第一(yi)(yi)名(ming)的(de)人員，已經執(zhi)行半年了，現在都(dou)沒有(you)(you)啥(sha)效果了。其他人都(dou)覺(jue)得自(zi)己拿不到，沒有(you)(you)啥(sha)動力(li)，慢慢的(de)第一(yi)(yi)名(ming)人員也覺(jue)得自(zi)己沒有(you)(you)啥(sha)動力(li)了。我說內(nei)部激勵是(shi)針(zhen)對大部分...
以前大(da)(da)家都是(shi)平級，你晉升到主管之后別(bie)人(ren)不服你。所(suo)以給大(da)(da)家安排任務的時(shi)候，大(da)(da)家就找各種理由去(qu)拒絕。如(ru)果出現(xian)這種情況，我給大(da)(da)家幾個技(ji)巧。 1、你一定要做晾(liang)曬管理，就是(shi)把(ba)任務分配(pei)到人(ren)，有(you)明(ming)確的時(shi)間(jian)點，有(you)明(ming)確的驗(yan)收標準，把(ba)所(suo)有(you)的人(ren)到時(shi)間(jian)點的進...
作為管理者我們都(dou)知道(dao)如(ru)何享(xiang)受勝(sheng)仗的(de)喜悅(yue)，但是從來(lai)就沒(mei)有常(chang)勝(sheng)的(de)將軍，并沒(mei)有常(chang)勝(sheng)的(de)團隊來(lai)。一(yi)(yi)支團隊總會在勝(sheng)利(li)與失敗之(zhi)間相(xiang)互的(de)切換，那么(me)如(ru)何面對(dui)一(yi)(yi)場(chang)戰役的(de)失敗呢？我們拿三(san)國的(de)曹操舉例(li)看曹操面對(dui)赤壁(bi)(bi)之(zhi)戰的(de)勝(sheng)利(li)，他是怎么(me)激發團隊的(de)。 赤壁(bi)(bi)大戰中(zhong)...
做(zuo)管理，做(zuo)經(jing)營，其實本質是(shi)(shi)(shi)什(shen)么？就(jiu)是(shi)(shi)(shi)以人為(wei)本。比如說你做(zuo)管理，兩(liang)撥(bo)人，一撥(bo)是(shi)(shi)(shi)客人，一撥(bo)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們的團隊(dui)。客人到我(wo)(wo)們店就(jiu)餐(can)，他(ta)有(you)如何的體驗，我(wo)(wo)們能提供什(shen)么樣的服(fu)務(wu)？有(you)的餐(can)廳是(shi)(shi)(shi)有(you)服(fu)務(wu)的餐(can)廳，但是(shi)(shi)(shi)他(ta)不提供服(fu)務(wu)，有(you)的是(shi)(shi)(shi)快節(jie)奏的餐(can)廳，壓(ya)根就(jiu)沒有(you)服(fu)務(wu)，都(dou)是(shi)(shi)(shi)...
你真正的想把管理(li)做好，尤其是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)餐飲業(ye)服(fu)務業(ye)，你首先(xian)得(de)要凝(ning)聚人心，大部分(fen)是(shi)(shi)(shi)什么呢？是(shi)(shi)(shi)又(you)訓又(you)管整(zheng)反了。首先(xian)這(zhe)(zhe)些孩子們(men)(men)(men)這(zhe)(zhe)些員工(gong)們(men)(men)(men)，你的團隊們(men)(men)(men)，你得(de)先(xian)凝(ning)聚到一起(qi)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)講就是(shi)(shi)(shi)先(xian)哄(hong)，再給，先(xian)哄(hong)，不(bu)是(shi)(shi)(shi)說一味的是(shi)(shi)(shi)過度的哄(hong)，是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要先(xian)讓大家整(zheng)個一個心態(tai)融入...
我們(men)想盡一切辦法(fa)讓(rang)(rang)大家(jia)(jia)擱這兒(er)入股(gu)，讓(rang)(rang)大家(jia)(jia)投錢，怎么(me)能讓(rang)(rang)人(ren)干活，怎么(me)能讓(rang)(rang)人(ren)以(yi)企業為(wei)家(jia)(jia)。我就問，如果你(ni)是(shi)(shi)企業創(chuang)始人(ren)，你(ni)其實企業的(de)老板你(ni)要(yao)做什(shen)么(me)，團隊打造幾(ji)個方(fang)向？第一，企業文化必須得(de)有戰略方(fang)向使(shi)命。再一個就是(shi)(shi)重流程，不要(yao)跟一線員工說什(shen)么(me)股(gu)權或者...
為(wei)什么叫領導(dao)者思維(wei)？你(ni)(ni)做(zuo)了(le)領導(dao)，你(ni)(ni)就(jiu)得(de)具(ju)備這(zhe)種思維(wei)。因為(wei)你(ni)(ni)跟員工(gong)不一(yi)樣，有(you)(you)(you)的(de)員工(gong)是可以，你(ni)(ni)做(zuo)了(le)領導(dao)，你(ni)(ni)還沒有(you)(you)(you)領導(dao)者思維(wei)，你(ni)(ni)怎(zen)么去做(zuo)管(guan)理，有(you)(you)(you)格局有(you)(you)(you)高度(du)。對，完了(le)還得(de)有(you)(you)(you)包容心(xin)，完了(le)之(zhi)后，你(ni)(ni)對外(wai)也好，對下(xia)面(mian)還有(you)(you)(you)一(yi)個謙卑的(de)態(tai)度(du)。不管(guan)你(ni)(ni)做(zuo)的(de)多成功，越...
有人跟我(wo)交流說菜里出(chu)異物(wu)了，怎么(me)(me)來處(chu)理問題，大家一起探討，有人說罰款(kuan)如(ru)何。其(qi)實我(wo)來理解，你發(fa)現的(de)是(shi)問題，要解決問題也就(jiu)那么(me)(me)幾(ji)點。把問題的(de)過程梳(shu)理出(chu)來，什么(me)(me)原(yuan)因出(chu)現的(de)問題。比如(ru)你上菜速(su)度慢，什么(me)(me)原(yuan)因準備(bei)工作(zuo)，老是(shi)出(chu)現異物(wu)，出(chu)現雜(za)質是(shi)什么(me)(me)原(yuan)因？...
有(you)很(hen)多管(guan)理者(zhe)(zhe)抱怨說，現(xian)在員工不(bu)好管(guan)不(bu)好帶。那(nei)我來(lai)理解這(zhe)個(ge)事兒，你(ni)(ni)是(shi)哪個(ge)年代的管(guan)理者(zhe)(zhe)呢？你(ni)(ni)是(shi)70后(hou)(hou)還(huan)(huan)是(shi)80后(hou)(hou)，還(huan)(huan)是(shi)90后(hou)(hou)，現(xian)在店(dian)里頭有(you)70后(hou)(hou)、80后(hou)(hou)、90后(hou)(hou)、00后(hou)(hou)。如果你(ni)(ni)是(shi)一(yi)個(ge)店(dian)長，或者(zhe)(zhe)你(ni)(ni)是(shi)一(yi)個(ge)運營管(guan)理者(zhe)(zhe)，那(nei)這(zhe)70后(hou)(hou)、80后(hou)(hou)怎么管(guan)？90后(hou)(hou)，...
這幾天一(yi)直胃(wei)疼，特別是空腹時(shi)吃飽(bao)了(le)就(jiu)舒服了(le)。我就(jiu)自己(ji)想(xiang)(xiang)當然(ran)的以(yi)為是胃(wei)潰瘍，因為自己(ji)胃(wei)一(yi)直不太好(hao)。之前就(jiu)學習(xi)了(le)一(yi)些關(guan)于胃(wei)痛(tong)的知識，了(le)解了(le)胃(wei)炎(yan)和胃(wei)潰瘍的分(fen)辨點，就(jiu)想(xiang)(xiang)著自己(ji)去藥店買藥治病。轉眼一(yi)想(xiang)(xiang)，跟前就(jiu)有個醫(yi)生(sheng)(sheng)，不如(ru)讓(rang)醫(yi)生(sheng)(sheng)看看。結果醫(yi)生(sheng)(sheng)給(gei)我診斷...
員(yuan)工(gong)離職(zhi)的時候，會給(gei)出很多(duo)原(yuan)(yuan)因。但(dan)歸結(jie)一個原(yuan)(yuan)因，那就是(shi)(shi)他(ta)想要的，你給(gei)不了。在這兒我(wo)要強調的是(shi)(shi)，這些(xie)(xie)原(yuan)(yuan)因，有些(xie)(xie)是(shi)(shi)直接領導造成的，有些(xie)(xie)是(shi)(shi)企(qi)業老板造成的。當(dang)然你也可以說(shuo)，鐵打的營盤流(liu)水的兵(bing)，誰走我(wo)也不怕。但(dan)是(shi)(shi)入職(zhi)不到三個月的員(yuan)工(gong)離職(zhi)，離職(zhi)員(yuan)工(gong)的所...
企(qi)業管理過程(cheng)中(zhong)，老(lao)板制定一個目(mu)(mu)標或(huo)者標準，同時向員工(gong)(gong)做(zuo)出(chu)(chu)了(le)承(cheng)諾。員工(gong)(gong)以飽滿的熱情去完成當(dang)目(mu)(mu)標或(huo)標準達成后，有(you)時在老(lao)板看來(lai)會覺(jue)(jue)得(de)這件(jian)事員工(gong)(gong)很(hen)容易做(zuo)到。我覺(jue)(jue)得(de)員工(gong)(gong)并(bing)沒有(you)像自(zi)己想象中(zhong)的有(you)難度，有(you)激情就完成了(le)，這時會覺(jue)(jue)得(de)自(zi)己給出(chu)(chu)的承(cheng)諾輕率(lv)了(le)，或(huo)覺(jue)(jue)得(de)...
劉邦的(de)個人(ren)能力和項羽的(de)個人(ren)能力誰強(qiang)呢？肯定(ding)是(shi)項羽的(de)能力強(qiang)，力拔山兮氣蓋世，最后(hou)自刎烏江(jiang)。劉邦為什(shen)么得(de)天下？劉邦說，論帶兵(bing)打(da)仗，我(wo)不(bu)(bu)如(ru)(ru)韓(han)信。論運籌帷幄(wo)，決勝千里，我(wo)不(bu)(bu)如(ru)(ru)張良任。論安撫百姓(xing)，運送糧草(cao)，我(wo)不(bu)(bu)如(ru)(ru)蕭何(he)(he)。可是(shi)蕭何(he)(he)張良、韓(han)信三人(ren)皆為我(wo)所用...
真正(zheng)厲害的領導是(shi)(shi)怎樣降服(fu)人心(xin)的？老王被派到某(mou)單位做(zuo)一(yi)(yi)(yi)把手，大家都替(ti)他(ta)擔心(xin)，為什么呢？這個單位不好弄，刺頭多(duo)(duo)。特別是(shi)(shi)現(xian)任二把手，他(ta)是(shi)(shi)搞技(ji)術的，二十多(duo)(duo)歲就提起(qi)來混了快(kuai)20年，一(yi)(yi)(yi)直是(shi)(shi)副(fu)職，這么多(duo)(duo)年原(yuan)地踏步，他(ta)又是(shi)(shi)技(ji)術大拿，能(neng)沒有(you)情(qing)緒嗎(ma)？所(suo)有(you)一(yi)(yi)(yi)把手...
領導為什么(me)(me)希望下屬內(nei)斗？你想知道秘密嗎？在職場里，很多領導嘴里說要精誠團結，現實會(hui)打壓一(yi)些人，拉攏一(yi)些人。那為什么(me)(me)領導言行不一(yi)呢？因為領導作為一(yi)個管(guan)理者(zhe)，他們不僅有(you)平(ping)級的(de)擠壓，更有(you)下級的(de)替(ti)代，還(huan)有(you)上級的(de)威(wei)脅。作為一(yi)個管(guan)理者(zhe)，他必須(xu)要培養自己...
為什么(me)你會覺得(de)自己花了(le)很多的時(shi)間精力帶團隊(dui)去(qu)拿(na)結(jie)果(guo)，但管(guan)理(li)能力總是不(bu)被老(lao)板認(ren)可，得(de)不(bu)到晉升(sheng)，是老(lao)板的偏見(jian)，還是我們管(guan)理(li)上確實(shi)有問題呢(ni)？我們說(shuo)管(guan)理(li)有四個境界，器(qi)術法道，很多管(guan)理(li)者一生也只能停留在器(qi)術之境。 1、何謂器(qi)，指的就是拿(na)業績的武...
不(bu)勝(sheng)任使人(ren)焦慮，但不(bu)勝(sheng)任是生(sheng)活和工作(zuo)的(de)常(chang)態，它是客觀存在，而不(bu)是因為(wei)(wei)你(ni)。為(wei)(wei)什么我們(men)常(chang)常(chang)是一(yi)個90分的(de)男朋友，結(jie)婚后，我們(men)卻成了一(yi)個60分的(de)老公，當有了小孩，又淪為(wei)(wei)了不(bu)及格的(de)父親，難道僅僅只是生(sheng)活是這樣嗎？ 工作(zuo)也是如此，我們(men)都會經(jing)歷從...
我只想(xiang)要一(yi)雙手(shou)，為什么還要有(you)一(yi)個腦袋？福(fu)特當年說過這(zhe)么一(yi)句話，過去的(de)(de)(de)(de)很多團(tuan)隊(dui)管理(li)者(zhe)在(zai)他們的(de)(de)(de)(de)眼中，團(tuan)隊(dui)就(jiu)是一(yi)臺永不知(zhi)疲倦的(de)(de)(de)(de)機(ji)器。按(an)照事先設計好的(de)(de)(de)(de)圖紙，生(sheng)產出一(yi)個又(you)一(yi)個標準化的(de)(de)(de)(de)產品，這(zhe)種就(jiu)叫做(zuo)機(ji)械態的(de)(de)(de)(de)管理(li)的(de)(de)(de)(de)思(si)維方式。在(zai)這(zhe)種管理(li)思(si)維的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)下，管理(li)...
運用(yong)漂亮語言令(ling)下屬言聽計從。如(ru)果你(ni)是領導，你(ni)在運籌帷(wei)幄制(zhi)定的(de)(de)(de)工作方案之后，一定不愿讓他成(cheng)為(wei)沒有現實(shi)意義(yi)的(de)(de)(de)海市蜃樓(lou)。你(ni)必然會(hui)把你(ni)的(de)(de)(de)方案傳達到項目那里，并讓他們付(fu)諸實(shi)施，如(ru)何使你(ni)的(de)(de)(de)下屬言聽計從呢？有經驗的(de)(de)(de)領導會(hui)用(yong)好口才去激發下屬，接(jie)受(shou)任務和(he)完(wan)成(cheng)...
當了(le)老板以(yi)(yi)后(hou)(hou)就不(bu)要研(yan)究業(ye)務了(le)，當了(le)老板以(yi)(yi)后(hou)(hou)，你(ni)重點要研(yan)究的(de)(de)不(bu)是怎么(me)(me)做業(ye)務，而是以(yi)(yi)下這幾(ji)點。 1、你(ni)要研(yan)究人(ren)，研(yan)究人(ren)性，才能做到準確的(de)(de)識(shi)別人(ren)，什么(me)(me)人(ren)可以(yi)(yi)用什么(me)(me)人(ren)是你(ni)前進路上的(de)(de)絆腳石，怎么(me)(me)激勵人(ren)，怎么(me)(me)讓人(ren)發揮出最大的(de)(de)價值。 2、研(yan)究...
你(ni)這樣管理員工的(de)話，別說996，007都(dou)愿意。同樣是996，有些(xie)企業(ye)能(neng)夠做(zuo)到讓(rang)員工無怨無悔。喬(qiao)丹在加(jia)入芝加(jia)哥公牛(niu)隊的(de)時候，公牛(niu)隊的(de)老(lao)板并不(bu)是問他(ta)說你(ni)要(yao)多(duo)少年(nian)薪(xin)，而(er)是問喬(qiao)丹，你(ni)準備(bei)在我這里干(gan)多(duo)久？喬(qiao)丹的(de)回答是，我準備(bei)在這里打三年(nian)，那老(lao)板又會問...
管理的本質其實(shi)就是管人，把(ba)(ba)人的問題(ti)解決了(le)，管理上就不存(cun)在問題(ti)了(le)。企業的競(jing)爭說到底就是人才之間(jian)的競(jing)爭。人才是企業的生命所在。如何(he)管好(hao)人才、用(yong)好(hao)人才，培養和留住(zhu)人才，則成為企業在激烈競(jing)爭中間(jian)成長發展的關鍵。要想(xiang)把(ba)(ba)團隊帶好(hao)，駕馭下屬，掌控大權，就...
所謂的管(guan)理(li)，其(qi)實就(jiu)是(shi)管(guan)理(li)好下(xia)屬(shu)，讓(rang)他們有動力去做(zuo)(zuo)事，并且做(zuo)(zuo)正確(que)的事。管(guan)理(li)的核心在于管(guan)人(ren)，管(guan)理(li)是(shi)一(yi)門綜合藝術，它不(bu)僅包括了各種具體的管(guan)理(li)技(ji)能和管(guan)理(li)方法，還包括個人(ren)氣質、職業傳承、前(qian)瞻性規劃、溝(gou)通與協調等諸多要素。分享高明領導(dao)的六個管(guan)理(li)技(ji)巧，教...
所謂的(de)(de)(de)管理就是(shi)領(ling)(ling)(ling)導者(zhe)如(ru)何帶領(ling)(ling)(ling)一群人把(ba)事(shi)情做好。優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)管理者(zhe)都懂得(de)以人為(wei)本，善(shan)于把(ba)合(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)人放在最合(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)位置，然后帶領(ling)(ling)(ling)團隊朝著目標(biao)努力的(de)(de)(de)工作。管理者(zhe)應該能夠為(wei)企(qi)業挑(tiao)選(xuan)優(you)秀(xiu)人才(cai)，才(cai)知(zhi)道如(ru)何使用(yong)適(shi)(shi)用(yong)的(de)(de)(de)人做合(he)理的(de)(de)(de)事(shi)情，充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)利用(yong)每個人的(de)(de)(de)才(cai)能，善(shan)于領(ling)(ling)(ling)導...
團(tuan)隊管(guan)理(li)先管(guan)人(ren)(ren)還是先管(guan)事呢？當然是先管(guan)人(ren)(ren)。因(yin)為在管(guan)理(li)的過程中間(jian)，所發生的絕大(da)多數事情，歸根結底都(dou)是出在人(ren)(ren)的身上。只有先把(ba)人(ren)(ren)管(guan)好(hao)了，才能管(guan)好(hao)事情。作為領導者，只有懂(dong)得如何(he)去管(guan)好(hao)人(ren)(ren)，用好(hao)人(ren)(ren)，才能贏得下屬的尊重，帶出好(hao)團(tuan)隊。否則下屬對你(ni)只是表面服(fu)...
在帶(dai)領團隊的過程中(zhong)，總有那么一批管理者(zhe)顯得(de)非常(chang)(chang)的忙碌。他們(men)把自(zi)(zi)(zi)己陷(xian)入各種(zhong)大會(hui)小(xiao)會(hui)當(dang)中(zhong)，不(bu)(bu)僅占用(yong)自(zi)(zi)(zi)己的時間(jian)，也影響了下(xia)屬的工(gong)作(zuo)進度，也或(huo)者(zhe)是(shi)在工(gong)作(zuo)中(zhong)間(jian)經常(chang)(chang)為下(xia)屬指點明星，甚至(zhi)自(zi)(zi)(zi)己動手，然后下(xia)屬在邊上(shang)看。事實上(shang)許多會(hui)議只(zhi)是(shi)些無關痛癢的小(xiao)會(hui)議，不(bu)(bu)...