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很多時(shi)候，還沒有(you)跟客戶完(wan)全建立信(xin)任，只跟他(ta)聊了(le)幾句，然后(hou)就再(zai)也聯系不(bu)上(shang)客戶了(le)，教四句非常撩人的(de)(de)話術，特別適合那些性子直(zhi)，又不(bu)知道怎么表達的(de)(de)銷售。 一、我不(bu)能給您最(zui)低的(de)(de)價(jia)格(ge)，但是我一定(ding)給您最(zui)高(gao)的(de)(de)品(pin)質，我寧肯堅(jian)守價(jia)格(ge)，也不(bu)愿意(yi)為(wei)后(hou)面的(de)(de)品(pin)質...
溝通最(zui)重要的是通人性，客戶(hu)說不(bu)考慮，千萬不(bu)要用降(jiang)價(jia)去挽留他，因為你(ni)前面說了n次了，最(zui)低了最(zui)優惠(hui)了，然后(hou)又給(gei)客戶(hu)降(jiang)價(jia)，這(zhe)不(bu)是自己打自己臉(lian)嘛，記(ji)住這(zhe)個公(gong)式(shi)，告(gao)知(zhi)感(gan)謝(xie)+跳出角色(se)+真(zhen)誠(cheng)請教+幽(you)默回復(fu)。 一、告(gao)知(zhi)感(gan)謝(xie)。話術：李總，感(gan)謝(xie)您(nin)的坦誠(cheng)告(gao)...
跟銷(xiao)冠學會這么說話，讓你的業績不(bu)止(zhi)翻一(yi)倍。 一(yi)、覺得貴(gui)。銷(xiao)冠從來不(bu)會解釋一(yi)分價格(ge)一(yi)分貨(huo)，好(hao)東西(xi)不(bu)便宜，質(zhi)量不(bu)一(yi)樣，而(er)是直接承認(ren)我們確(que)實貴(gui)一(yi)點，但還是不(bu)一(yi)樣，您愿意聽一(yi)下嗎？ 二、要優惠。銷(xiao)冠從來不(bu)主動申請(qing)要優惠，而(er)是要和(he)客(ke)戶成為...
養成(cheng)這六(liu)個(ge)習慣，讓(rang)你成(cheng)為頂級(ji)銷(xiao)售。 一(yi)、花(hua)心思經營(ying)人脈(mo)。人要(yao)(yao)(yao)成(cheng)功三分機(ji)遇(yu)，六(liu)分努力(li)，再加(jia)一(yi)分貴(gui)人扶持，而有(you)的時(shi)候，貴(gui)人扶持是最重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的。 二、非(fei)常重(zhong)視自(zi)己的形象管理(li)。要(yao)(yao)(yao)讓(rang)自(zi)己看起來有(you)品(pin)質(zhi)感，干什么像什么，做(zuo)這個(ge)行業就得表現(xian)的像這個(ge)...
做銷售(shou)(shou)語言(yan)是一門藝術，如果說的話不痛不癢，客戶很難跟你(ni)成交的，真正優秀(xiu)的銷售(shou)(shou)，語言(yan)都是有殺傷力的。比(bi)如賣輪(lun)胎，一個輪(lun)胎有五百的，有三千的。 第(di)一種銷售(shou)(shou)，就直接給(gei)客戶介紹(shao)產(chan)品(pin)價格，產(chan)品(pin)本身。 第(di)二種銷售(shou)(shou)，不一樣，會介紹(shao)兩種輪(lun)胎的對...
銷售到底(di)賣(mai)的(de)是什(shen)么(me)？有(you)七點(dian)分享一下。 第(di)一，選(xuan)(xuan)擇大于努力(li)。選(xuan)(xuan)對池塘才能釣(diao)大魚，你(ni)的(de)成功的(de)銷售生(sheng)涯，一生(sheng)只有(you)一次，選(xuan)(xuan)對賽道，選(xuan)(xuan)對客(ke)戶很重要，客(ke)戶的(de)品質一定要好，如果(guo)為窮人(ren)服務，你(ni)將也會變得很窮。 第(di)二，銷售最大的(de)敵人(ren)是誰，不是提升...
客戶說網(wang)上(shang)比你(ni)家便宜一(yi)千(qian)多，見過最傻的(de)回復就是(shi)：王(wang)總，網(wang)上(shang)賣的(de)都是(shi)假貨，你(ni)買回來沒多久就出現問題了(le)，到(dao)時候虧的(de)可是(shi)您的(de)。真正(zheng)的(de)銷售高手(shou)，從來不會(hui)直接(jie)懟客戶，教你(ni)一(yi)招，先(xian)表示(shi)震驚(jing)再表示(shi)理解，最后(hou)故事結識(shi)加理性引(yin)導(dao)。 話術：真的(de)假的(de)，天哪(na)...
大(da)單一定(ding)(ding)都是聊(liao)(liao)出來的(de)(de)(de)，小銷售就怕跟(gen)大(da)客戶聊(liao)(liao)天，不(bu)知道(dao)(dao)聊(liao)(liao)什么(me)(me)，也不(bu)知道(dao)(dao)怎么(me)(me)聊(liao)(liao)，更(geng)不(bu)知道(dao)(dao)為什么(me)(me)聊(liao)(liao)，總(zong)覺得不(bu)賣產品怎么(me)(me)才(cai)能成交？ 第一，大(da)膽聊(liao)(liao)天，而非聊(liao)(liao)產品本身。真正厲(li)害的(de)(de)(de)銷冠，總(zong)能在聊(liao)(liao)天的(de)(de)(de)過程當中，不(bu)但有(you)很多的(de)(de)(de)銷售色彩，卻能把這個(ge)客戶搞(gao)定(ding)(ding)...
學會(hui)反問式(shi)銷(xiao)售(shou)話術，業(ye)績(ji)翻三倍，不(bu)一(yi)定讓你百分之百成交(jiao)，但(dan)是(shi)(shi)一(yi)定不(bu)會(hui)讓你不(bu)明不(bu)白的丟(diu)單(dan)。在銷(xiao)售(shou)過(guo)程當(dang)中，很多人就是(shi)(shi)死(si)于話多，其(qi)實并不(bu)是(shi)(shi)說的越(yue)多越(yue)好，而很多人發現客戶的問題解決問題，這才是(shi)(shi)成交(jiao)的關鍵，銷(xiao)售(shou)過(guo)程當(dang)中，千(qian)萬不(bu)要被客戶牽著鼻子走，客...
做銷售要想做的(de)長久，銷售思(si)維和認知非常重要。 第一(yi)，銷售不是賣，而是幫客(ke)戶(hu)一(yi)起買。真(zhen)正(zheng)關心或者(zhe)關注客(ke)戶(hu)的(de)問題，能與客(ke)戶(hu)感同身(shen)受，站(zhan)在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)的(de)角度(du)上，列取(qu)出購買你(ni)所推薦的(de)產品的(de)幾(ji)大原(yuan)因，客(ke)戶(hu)把你(ni)當成(cheng)了和他在(zai)(zai)統一(yi)戰線上的(de)朋(peng)友，而非敵人。 ...
不(bu)要再記話(hua)(hua)術，銷(xiao)售話(hua)(hua)術不(bu)重要，重要的(de)是話(hua)(hua)術傳(chuan)遞的(de)處事方式和思(si)維(wei)邏輯(ji)，話(hua)(hua)術塑造的(de)觀念，能(neng)否和客戶同頻，能(neng)不(bu)能(neng)站在客戶立場才決定想要的(de)結果，很多銷(xiao)售一(yi)(yi)味的(de)網上各種背話(hua)(hua)術，研究話(hua)(hua)術，面對(dui)不(bu)同客戶不(bu)同需求，都(dou)用(yong)一(yi)(yi)套生硬(ying)的(de)話(hua)(hua)術來(lai)應對(dui)，結果換來(lai)的(de)就是客...
銷售經常有(you)個疑問，就是(shi)(shi)擔心說的越多，客戶(hu)(hu)(hu)越反(fan)感沒耐(nai)心怎么(me)(me)辦(ban)？實際上好的銷售人員(yuan)不是(shi)(shi)說的多，而是(shi)(shi)說一(yi)(yi)句(ju)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)句(ju)，客戶(hu)(hu)(hu)對(dui)你(ni)說的能(neng)夠聽得懂聽得進(jin)(jin)，而有(you)了銷售，客戶(hu)(hu)(hu)為(wei)什(shen)么(me)(me)對(dui)你(ni)說太多反(fan)感？是(shi)(shi)因(yin)為(wei)你(ni)說的只是(shi)(shi)你(ni)想說的，你(ni)習慣性(xing)進(jin)(jin)入了自嗨賣產品模式，客戶(hu)(hu)(hu)感...
很多銷售做不好的(de)(de)原(yuan)因是不會在微(wei)(wei)信上(shang)面跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聊天，除了(le)冰冷的(de)(de)文字資料，就不知道該跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聊什么，表(biao)情包(bao)不會用(yong)，不會判(pan)斷(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)微(wei)(wei)信閱讀時間，不與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)線上(shang)溝通保(bao)持同頻。要(yao)知道現在大部分人的(de)(de)工作娛樂休閑(xian)時間都在微(wei)(wei)信上(shang)，不擅長在微(wei)(wei)信上(shang)跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聊天，就會...
如果做銷售(shou)，還不會通過朋友圈打造人設，維(wei)護(hu)客(ke)情，趕緊(jin)別做銷售(shou)了，因為現在做銷售(shou)想要成(cheng)交(jiao)，大部分(fen)都是私域成(cheng)交(jiao)，你(ni)費了九(jiu)牛(niu)二虎(hu)之力，把(ba)客(ke)戶弄進來，只會發資料(liao)，加人家干什(shen)么？弄進來不分(fen)類、不互動(dong)、不維(wei)護(hu)，怎么可能做好(hao)銷售(shou)，連銷冠的門都沒入(ru)。銷售(shou)如...
為什(shen)(shen)么很多(duo)(duo)銷售在(zai)臨門一腳的(de)時候總(zong)是成交不了，因為總(zong)喜歡給客(ke)戶太(tai)(tai)多(duo)(duo)的(de)選擇(ze)(ze)，那要如何在(zai)這種情況下讓客(ke)戶做決定促進成交？不要給客(ke)戶太(tai)(tai)多(duo)(duo)選擇(ze)(ze)，學會(hui)這個技巧，至少(shao)讓你簽單率增加一半以上。先來分(fen)析一下，為什(shen)(shen)么不要給客(ke)戶太(tai)(tai)多(duo)(duo)選擇(ze)(ze)，當(dang)同一種中的(de)商品有太(tai)(tai)多(duo)(duo)選...
遇到客(ke)(ke)戶強勢砍(kan)(kan)價(jia)(jia)(jia)，銷售應該(gai)如(ru)何？面對(dui)很多銷售的回復是(shi)(shi)，價(jia)(jia)(jia)格(ge)已經是(shi)(shi)底價(jia)(jia)(jia)了，不(bu)能再少了，就算你的底價(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)真的，但只(zhi)要一(yi)(yi)說這句話，得到的結果都(dou)是(shi)(shi)繼(ji)續(xu)被(bei)客(ke)(ke)戶折磨，分享(xiang)一(yi)(yi)個心理學的方(fang)法，幫你有利的反擊客(ke)(ke)戶的砍(kan)(kan)價(jia)(jia)(jia)，先分析一(yi)(yi)下客(ke)(ke)戶的砍(kan)(kan)價(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種試探行(xing)為，在客(ke)(ke)...
客(ke)戶說(shuo)(shuo)你賣的(de)(de)比(bi)別(bie)人貴，銷售如何正確(que)應答？其實這個(ge)時(shi)候會發現去講價值不(bu)行，講道理(li)也不(bu)行，但(dan)是(shi)客(ke)戶又(you)瘋狂砍價，讓自己(ji)備受煎熬，分享一招，先分析一下客(ke)戶說(shuo)(shuo)這話的(de)(de)目的(de)(de)，看起來是(shi)在拿同行壓(ya)價，但(dan)更(geng)多的(de)(de)是(shi)他怕自己(ji)買虧，而(er)很(hen)多的(de)(de)銷售覺得價格高就是(shi)理(li)虧，著(zhu)...
報價(jia)時注意這三點，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)大概(gai)率回復消(xiao)息(xi)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)讓報價(jia)，報了(le)一(yi)(yi)個(ge)很有優勢的價(jia)格過(guo)去，可客(ke)(ke)(ke)戶(hu)還是(shi)(shi)不回消(xiao)息(xi)，這是(shi)(shi)為什么？其實在(zai)銷(xiao)售(shou)答應客(ke)(ke)(ke)戶(hu)報價(jia)的那(nei)一(yi)(yi)刻，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)就已經決定不回消(xiao)息(xi)了(le)，這里像老(lao)婆懷(huai)胎(tai)十月(yue)，一(yi)(yi)直希望是(shi)(shi)個(ge)女孩(hai)，可結果卻(que)是(shi)(shi)個(ge)男孩(hai)，想(xiang)要個(ge)女孩(hai)，只是(shi)(shi)...
客戶(hu)夸你(ni)產品(pin)好，反客為主逼單怎么辦？客戶(hu)說你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)確實(shi)好，但別的(de)(de)(de)店我(wo)花兩萬(wan)就能買(mai)，我(wo)現(xian)在(zai)給(gei)你(ni)兩萬(wan)二，趕快寫(xie)合同，我(wo)刷卡交錢，而銷售(shou)的(de)(de)(de)底價(jia)是兩萬(wan)八(ba)，只(zhi)能一直說不(bu)行不(bu)行，這(zhe)種客戶(hu)兩單的(de)(de)(de)情(qing)況很(hen)常見，先分析一下，這(zhe)類(lei)客戶(hu)真(zhen)的(de)(de)(de)是喜(xi)歡(huan)你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)？不(bu)管是不(bu)...
轉介紹(shao)進店的(de)(de)客戶(hu)如何順(shun)利拿下？客戶(hu)進店就表明我(wo)是(shi)誰(shui)誰(shui)誰(shui)介紹(shao)過來的(de)(de)，很(hen)多(duo)銷售會(hui)感覺這類客戶(hu)很(hen)好搞(gao)定，但事(shi)實恰恰相(xiang)反，因為有句(ju)話是(shi)希望(wang)越大，失望(wang)就越大。分析一(yi)下這類客戶(hu)，他(ta)對品(pin)牌有初步的(de)(de)認(ren)識這不假，但是(shi)輪(lun)到自己掏錢的(de)(de)事(shi)兒，誰(shui)都會(hui)加倍小(xiao)心，今(jin)天教(jiao)...
逼(bi)單(dan)的(de)(de)(de)時候是怎么(me)做的(de)(de)(de)？卡名額、卡時間、卡優惠，是不是這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)一個過程(cheng)，要知道目的(de)(de)(de)非常簡單(dan)，就是想為(wei)客戶創造緊(jin)迫(po)感，但是要知道，作為(wei)銷售，面向的(de)(de)(de)如果(guo)是低客單(dan)人(ren)群(qun)，那這(zhe)(zhe)么(me)逼(bi)單(dan)可能(neng)還有作用(yong)，但如果(guo)面向的(de)(de)(de)是高客單(dan)人(ren)群(qun)，誰還會(hui)在(zai)乎你的(de)(de)(de)逼(bi)單(dan)的(de)(de)(de)小手段。這(zhe)(zhe)種...
做電(dian)銷有一個非(fei)常(chang)(chang)尷尬的瞬間，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)客戶拒(ju)絕，而是(shi)(shi)電(dian)話(hua)一接通，客戶一上來(lai)就說了一句話(hua)，你是(shi)(shi)怎(zen)么知道我的電(dian)話(hua)的，這種情況是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)經(jing)常(chang)(chang)碰到。那怎(zen)么回答(da)，撒謊說朋(peng)友介紹的，客戶會追問哪個朋(peng)友，這種方式(shi)不(bu)(bu)(bu)行(xing)。實(shi)話(hua)實(shi)說，從(cong)別人的花錢買(mai)的信息(xi)和(he)資料也不(bu)(bu)(bu)行(xing)，相...
已經給到客(ke)戶最低價了，客(ke)戶還總是(shi)用(yong)我一(yi)定(ding)要(yao)去(qu)別(bie)人(ren)家看看威脅讓(rang)價，這(zhe)(zhe)時候怎么(me)辦？三個實用(yong)的(de)話術。 第(di)一(yi)句(ju)，姐，詢(xun)價不詢(xun)貨，必挨鐮(lian)刀(dao)剁，這(zhe)(zhe)句(ju)話誰(shui)都(dou)懂，無論你(ni)想對比哪個競品，決定(ding)權都(dou)在(zai)您(nin)這(zhe)(zhe)兒，可是(shi)圈子就這(zhe)(zhe)么(me)大，別(bie)人(ren)的(de)項目情況是(shi)什(shen)么(me)，什(shen)么(me)樣的(de)...
銷售業(ye)績形勢嚴峻，問題的關鍵，一定要在團(tuan)隊(dui)內部(bu)去找。作(zuo)為(wei)一名合格(ge)的管(guan)理者，在面對產品銷量慘淡的時候，要去主動引導團(tuan)隊(dui)人員(yuan)進行(xing)整體的一個反思，沒(mei)客戶(hu)(hu)到底是因為(wei)你一個人還(huan)是整個團(tuan)隊(dui)都(dou)沒(mei)有客戶(hu)(hu)，如果團(tuan)隊(dui)業(ye)績好的人有客戶(hu)(hu)，那客戶(hu)(hu)是從哪兒來的？你為(wei)什...
要成(cheng)交(jiao)有四(si)大絕技，一定要學會(hui)(hui)。 第一個(ge)，yes定律。通過(guo)一系列的問(wen)題，引(yin)導(dao)客(ke)戶(hu)連(lian)續說是，來達到(dao)減(jian)少(shao)客(ke)戶(hu)的防備(bei)心理，當(dang)客(ke)戶(hu)反復說是的時候(hou)，在關鍵時刻提(ti)出交(jiao)易請求，客(ke)戶(hu)會(hui)(hui)更容易說是達成(cheng)交(jiao)易。 第二(er)個(ge)，假(jia)(jia)設成(cheng)交(jiao)法。假(jia)(jia)設交(jiao)易已(yi)經完成(cheng)，告...