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劉生敏

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劉生敏文章


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行政管理文章

馬詩敏:有禮走遍天下(二)

  荀(xun)子說過:"人無禮(li)(li)(li)則不生,事無禮(li)(li)(li)則不成,國無禮(li)(li)(li)則不寧"。精辟闡明了"禮(li)(li)(li)"對社(she)會(hui)生活的重要(yao)性。在(zai)公(gong)眾場(chang)合(he),不懂(dong)(dong)禮(li)(li)(li)就會(hui)失禮(li)(li)(li),失禮(li)(li)(li)會(hui)令賓主(zhu)雙方都難堪。要(yao)懂(dong)(dong)禮(li)(li)(li),必須加強禮(li)(li)(li)儀相關知識(shi)的學習。

馬詩敏 2410 瀏覽次數

培訓講師應有的六種氣質

 互聯網上比較流行(xing)“主要看(kan)氣質(zhi)”,那么什么是氣質(zhi)呢? 氣質(zhi)是每個人相對(dui)穩定的(de)個性(xing)特點(dian)和(he)風(feng)格氣度。它(ta)醞釀于內,發之(zhi)于外,它(ta)受先天遺傳影響,更緣于后天的(de)培(pei)養。 氣質(zhi)是一種特有(you)的(de),不可以(yi)學作,不可以(yi)模仿的(de)內在

劉秀光 2465 瀏覽次數

HR管理精粹六則

精(jing)粹一(yi):認同在先。 HR批評部屬(shu)之(zhi)前應該運用精(jing)粹一(yi)。先把(ba)該員工的(de)優(you)點提出(chu)來(lai),目的(de)是為批評鋪平(ping)道(dao)路,放松(song)在批評他(ta)之(zhi)前的(de)壓(ya)力反抗情緒(xu)。切(qie)記:即使是最有涵的(de)人,也不喜歡指出(chu)他(ta)做錯的(de)事情。先認同他(ta)1-2項(xiang)表(biao)現優(you)秀(xiu)的(de)工作,讓他(ta)知道(dao)作

禹志 2379 瀏覽次數

3招助企業在招聘工作流程中留住員工

“三分之二的職場(chang)(chang)人士在(zai)(zai)求職過程中(zhong)最終放(fang)棄工作機會(hui)。”在(zai)(zai)這個(ge)勞動(dong)力導向的市場(chang)(chang)中(zhong),對(dui)于(yu)雇員(yuan)來講(jiang),薪金已不(bu)再(zai)是留住他們的唯一動(dong)力;而對(dui)于(yu)雇主來講(jiang),如(ru)何(he)在(zai)(zai)人才短缺的市場(chang)(chang)中(zhong)留住潛力股員(yuan)工、有效地將企業的魅力展示在(zai)(zai)員(yuan)工面前,仍是

熊(xiong)陳晨 2350 瀏覽次數

如何有效推行行政管理流程?

行(xing)政管理(li)中(zhong)我(wo)們一定會建立各種(zhong)流程,而流程如(ru)何(he)有效(xiao)的(de)推行(xing)下去,并(bing)且(qie)達到(dao)我(wo)們預期(qi)的(de)一個效(xiao)果(guo),我(wo)將從(cong)三方面(mian)給(gei)出我(wo)的(de)一個建議。 1、是明確側重。我(wo)們在設計(ji)行(xing)政管理(li)流程之前,我(wo)們就要考慮好,我(wo)們是講究(jiu)效(xiao)率優先還是規范優先,千萬不要說(shuo)你都考慮,因

王曉瓏 2380 瀏覽次數

民企為何留不住人才?

盡(jin)管很多民企非(fei)常(chang)需(xu)要人(ren)才 ,也(ye)貌似十分重視人(ren)才,但依然留不住(zhu)想留住(zhu)的人(ren)才,這(zhe)是為什么呢?馬(ma)云對(dui)此有(you)句非(fei)常(chang)經典的話:一是,錢沒給(gei)到位(wei);二是,心受委屈了。馬(ma)云的說法(fa),在民企帶有(you)普遍性(xing)。 一、“錢沒給(gei)到位(wei)”的表現 不

木子斫 2380 瀏覽次數

高校人力資源管理中存在的問題與對策

 摘(zhai)要(yao):加(jia)強人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理能(neng)夠切實(shi)提升高(gao)(gao)等院(yuan)校的(de)競(jing)(jing)爭力(li)(li)。如(ru)今,隨著(zhu)高(gao)(gao)等國際化(hua)與(yu)市場化(hua)進程的(de)加(jia)快,人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理競(jing)(jing)爭變得(de)愈來(lai)愈激烈(lie)。實(shi)踐證明(ming),高(gao)(gao)校開展人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理能(neng)夠全面調動(dong)廣大教職員工的(de)工作積極性與(yu)主動(dong)性。所以,努(nu)力(li)(li)實(shi)施人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理是

2361 瀏覽次數

互聯網思維是人力資本主義

 互(hu)聯(lian)網(wang)+時(shi)代(dai),來自最大(da)的(de)干(gan)擾,是(shi)思(si)維的(de)慣(guan)性(xing)。改(gai)變思(si)維,用思(si)維重(zhong)塑價值觀(guan)。在互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai),物理資本(ben)變得越(yue)來越(yue)不重(zhong)要。互(hu)聯(lian)網(wang)公司要賺錢,就只有持續創(chuang)新,不斷提(ti)升(sheng)效(xiao)率(lv)和客戶體驗。 從一次聊天說起:你(ni)到互(hu)聯(lian)網(wang)公司最深刻的(de)感受是(shi)什么?

劉秀光 2421 瀏覽次數

行政管理職能的四個基礎

憑什(shen)(shen)(shen)么做(zuo)管(guan)理(li),行使管(guan)理(li)職能的(de)依據是什(shen)(shen)(shen)么?管(guan)理(li)大師彼得德魯(lu)克說,管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)之所以為管(guan)理(li)者(zhe)(zhe),正是由于他擁(yong)有(you)特(te)(te)殊(shu)的(de)地位和知(zhi)識,所以人(ren)們期(qi)待(dai)他能做(zuo)出對整個組(zu)織(zhi)績效(xiao)和成果有(you)特(te)(te)殊(shu)影響的(de)決策,那么這個特(te)(te)殊(shu)的(de)地位和知(zhi)識到底包含哪些,意味著什(shen)(shen)(shen)么?換句話說,管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)

金劍峰 2388 瀏覽次數

如何有效溝通

       沃爾(er)瑪公司總裁薩姆·沃爾(er)頓說過,溝(gou)(gou)通就是管(guan)理的(de)濃縮。管(guan)理是離(li)不(bu)開溝(gou)(gou)通的(de),沖(chong)突管(guan)理對溝(gou)(gou)通的(de)依賴更是明顯。沒有溝(gou)(gou)通的(de)沖(chong)突管(guan)理只能以失敗告終(zhong),把溝(gou)(gou)通稱為沖(chong)突管(guan)理的(de)靈(ling)魂(hun)也不(bu)為過。很

朱坤福 2357 瀏覽次數

企業行政管理如何規劃與開展?

行(xing)(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理在企(qi)業中是否重(zhong)要,很多(duo)人(ren)覺得(de)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理可(ke)有可(ke)無,但其實行(xing)(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理非常(chang)重(zhong)要。先從行(xing)(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理的相關知識(shi)入手,企(qi)業行(xing)(xing)(xing)政(zheng)系(xi)統能夠(gou)保(bao)障企(qi)業其他部門正常(chang)運轉,由最高負(fu)責(ze)人(ren)和(he)分(fen)(fen)管(guan)(guan)(guan)領導牽頭,最高負(fu)責(ze)人(ren)一般是總經理,分(fen)(fen)管(guan)(guan)(guan)領導則是行(xing)(xing)(xing)政(zheng)副總。行(xing)(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理系(xi)統可(ke)以大

劉洪剛 2373 瀏覽次數

HRM的核心---引導企業文化變革

   企業人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)的(de)內容(rong)繁雜,有組織梳理(li)、流程建立,人(ren)才(cai)招聘、員工培訓(xun),績效(xiao)考核、薪資(zi)管理(li)、員工職涯規劃(hua)等各方面的(de)內容(rong),要做好每一個模塊本就不易,但如何使人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)不流于形式,有效(xiao)果更有效(xiao)益產生呢?人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)諸環節(jie)中(zhong)

禹志(zhi) 2389 瀏覽次數

探析科技人力資源戰略與對策

 摘要:人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)儲備的(de)含義包括兩個方(fang)面,從(cong)數(shu)量上(shang)看,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)是指一(yi)定(ding)社會(hui)總(zong)人(ren)(ren)口中(zhong)(zhong)具有勞動(dong)能(neng)力(li)的(de)總(zong)人(ren)(ren)口,它包括潛在的(de)勞動(dong)力(li)數(shu)量和現實的(de)勞動(dong)力(li)數(shu)量;從(cong)質量上(shang)看,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)指的(de)是人(ren)(ren)身體中(zhong)(zhong)的(de)智能(neng)和體能(neng)的(de)存量,包括知識、能(neng)力(li)、技能(neng)、思想(xiang)、道(dao)德

2347 瀏覽次數

企業培訓,到底為誰服務?

每(mei)次(ci)(ci)(ci)在調查培訓(xun)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)時候,你會發現,受訓(xun)人員的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu),直接上(shang)司的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)以及總經(jing)理要(yao)求(qiu)(qiu),甚至HR要(yao)求(qiu)(qiu)都是不一樣的(de)(de),現在大部份的(de)(de)企業(ye)很難(nan)把培訓(xun)做(zuo)成(cheng)常(chang)態化,往往半(ban)年一次(ci)(ci)(ci),一年一次(ci)(ci)(ci)或者(zhe)想起來的(de)(de)時候才做(zuo)一次(ci)(ci)(ci),好(hao)容易做(zuo)一次(ci)(ci)(ci)培訓(xun),內容到底(di)應該講(jiang)什么?這就讓(rang)講(jiang)

王越 2383 瀏覽次數

馬詩敏:有禮走遍天下(一)

  日(ri)益(yi)激烈的職(zhi)場競爭,如何刷(shua)出(chu)存在(zai)(zai)感? 在(zai)(zai)這個以貌取(qu)人的時代,如何讓(rang)自己(ji)瞬(shun)間勝出(chu)? 人的首因效應不過7秒,提升(sheng)自己(ji)形(xing)象的捷徑只有一條,那就是(shi)掌握并且運用好:職(zhi)場商(shang)務禮儀! 那么(me)問題來了,這是(shi)一門很高深的學

馬詩敏 2383 瀏覽次數

如何應對企業員工節后綜合癥?

       節后(hou)綜合癥(zheng),不管是國(guo)慶或(huo)春節,甚至是放三天假的(de)(de)五一,都會讓員工出(chu)現疲(pi)勞、無精打采等情(qing)況,要進入工作狀(zhuang)態,確實需要一個(ge)過(guo)程,如果強制要求在(zai)上班的(de)(de)第一時間就沒有(you)節日綜合癥(zheng)表現,也不

彭林 2344 瀏覽次數

人力資源管理的現狀與企業對HR發展要求

人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)現狀與企業對HR發展要求 “人(ren)力資(zi)源”一(yi)詞是當(dang)代著名(ming)管(guan)理(li)大師彼得·德魯(lu)克于1954年在其(qi)《管(guan)理(li)的(de)(de)實踐》一(yi)書提出的(de)(de)。他(ta)指(zhi)出:和(he)其(qi)他(ta)資(zi)源相比,惟一(yi)的(de)(de)區別它就是人(ren)。并且(qie)是經(jing)理(li)們必須考慮的(de)(de)具有&

王興(xing)茂 2425 瀏覽次數

互聯網時代如何識人選人用人才?

   21世紀最缺的(de)(de)(de)就是(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),尤其(qi)的(de)(de)(de)現在的(de)(de)(de)移(yi)動互聯網時(shi)代,人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)和人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)組(zu)建(jian)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)成為未來企(qi)業公(gong)司決(jue)勝的(de)(de)(de)關(guan)鍵點。如(ru)何(he)識別(bie)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),選擇人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),培養人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),量才(cai)(cai)而用,則是(shi)重(zhong)中之重(zhong)!   “人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)”二字(zi),從古至今,萬變

劉(liu)秀光 2406 瀏覽次數

人力資源部是花錢部門還是賺錢部門?

 我每(mei)次在(zai)面對企(qi)業(ye)家、經理人(ren)授課時(shi),總(zong)喜歡提一個互動性問題:“喜歡利潤,愿(yuan)意企(qi)業(ye)創造更多利潤的人(ren)請舉(ju)手(shou)(shou)”!底(di)下幾乎每(mei)個人(ren)都(dou)把(ba)手(shou)(shou)高(gao)高(gao)舉(ju)起(qi)來(lai)……因為大家知道:企(qi)業(ye)不贏利,企(qi)業(ye)就無法生

禹志 2405 瀏覽次數

人事與行政,你的企業能區別開來嗎?

很多(duo)公司都會有(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)后勤(qin)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)部門,后勤(qin)的(de)(de)(de)(de)部門崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)分布有(you)(you)(you)(you)(you)哪些呢?有(you)(you)(you)(you)(you)些人是(shi)人事,有(you)(you)(you)(you)(you)些人的(de)(de)(de)(de)是(shi)行政,還(huan)有(you)(you)(you)(you)(you)前臺和(he)(he)文(wen)員(yuan),那(nei)到底人事和(he)(he)行政他們的(de)(de)(de)(de)工作內容(rong)是(shi)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)嗎?還(huan)是(shi)說崗(gang)位(wei)有(you)(you)(you)(you)(you)什么(me)區分?他們的(de)(de)(de)(de)職責和(he)(he)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)權限內容(rong)其(qi)實(shi)都有(you)(you)(you)(you)(you)很大(da)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)區別的(de)(de)(de)(de)。 我們先(xian)

趙安(an)信 2425 瀏覽次數

決定企業次年贏虧的年終那些事

企(qi)業(ye)年終總結 瑞雪(xue)(xue)兆豐年是(shi)對冬天里大雪(xue)(xue)給農作物除蟲(chong)害(hai)的一種溢美之詞。企(qi)業(ye)年終要不要除蟲(chong)害(hai)——產業(ye)結構(gou)調整(zheng)(zheng)、產品結構(gou)調整(zheng)(zheng)、市(shi)場結構(gou)調整(zheng)(zheng)、渠道(dao)結構(gou)調整(zheng)(zheng)、人才結構(gou)調整(zheng)(zheng)、贏利結構(gou)調整(zheng)(zheng)、福利結構(gou)調整(zheng)(zheng)。什么(me)是(shi)企(qi)業(ye)的瑞雪(xue)(xue)。這兩(liang)大

江振華 2364 瀏覽次數

人才培養重在有的放矢——人才標準的設定

 最近讀到一篇(pian)有關描述華潤的(de)文(wen)(wen)章,提及了該集團公司在(zai)人才培養方面(mian)的(de)投入與(yu)重(zhong)視,使(shi)得華潤的(de)人才梯隊建(jian)設和(he)人才培養等方面(mian)獲得了極大的(de)提升。文(wen)(wen)中提到華潤集團從2009年開始,推出“六零班”針對集團高層領(ling)導(dao)以(yi)及后(hou)備

何新云 2419 瀏覽次數

企業管理之人力資源開發

很(hen)(hen)多(duo)(duo)企業(ye)都很(hen)(hen)重視(shi)人力(li)資源(yuan)開發(fa),很(hen)(hen)多(duo)(duo)HR管(guan)理者(zhe)也都在大力(li)倡導人力(li)資源(yuan)的(de)開發(fa),但是(shi),我們(men)所看到(dao)的(de)結(jie)果是(shi)——幾乎(hu)(hu)絕(jue)大多(duo)(duo)數企業(ye)的(de)人力(li)資源(yuan)開發(fa)幾乎(hu)(hu)是(shi)沒有任何效(xiao)果,有的(de)還有負效(xiao)果。因(yin)為,在我們(men)支離破(po)碎的(de)管(guan)理知(zhi)識(shi)結(jie)構下,幾乎(hu)(hu)所有企

孫軍正(zheng) 2364 瀏覽次數

人力資源管理之崗位分析方法

 關于人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li) 崗位分析 方法 ,人力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)與領(ling)導力培訓(xun)師賈君新(xin)老師提(ti)供(gong)如下資(zi)料(liao)供(gong)參考:     (一)調查研(yan)究的(de)方法     運用(yong)科學的(de)方法,有步(bu)驟地(di)去考察(cha)某一現(xian)象總(zong)體,收集(ji)必要

賈(jia)君新 2347 瀏覽次數

公司里的行政費用管理,都包括哪些工作?

費(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)理(li)(li)包(bao)括日(ri)常費(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)控(kong)和(he)預(yu)算(suan)管(guan)理(li)(li)兩部分。日(ri)常費(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)控(kong)主要是針(zhen)對支出的管(guan)理(li)(li)控(kong)制,而預(yu)算(suan)管(guan)理(li)(li)則包(bao)括從制作到日(ri)常管(guan)理(li)(li)。對于(yu)日(ri)常費(fei)(fei)用(yong)(yong)管(guan)控(kong),它僅僅包(bao)含報銷(xiao)數(shu)據統(tong)計和(he)數(shu)據基礎分析。有同(tong)學說報銷(xiao)我會做,很簡單(dan),統(tong)計記錄我也(ye)會做,不就(jiu)是分類統(tong)計一下費(fei)(fei)用(yong)(yong)支

趙安信 2449 瀏覽次數

企業管理要靈活執行,思維多變

  現代社(she)(she)會,科(ke)學技術(shu)突飛猛(meng)進,社(she)(she)會發展一(yi)(yi)日千里(li),瞬息萬(wan)變(bian)。顯(xian)然,單一(yi)(yi)的(de)(de)(de)靜(jing)態(tai)思(si)維(wei)方式遠不(bu)能適(shi)應社(she)(she)會化大生產的(de)(de)(de)要求,作為企業(ye)中(zhong)層管理者的(de)(de)(de)思(si)維(wei)也必須從靜(jing)態(tai)走向(xiang)動態(tai)。所謂動態(tai)思(si)維(wei)是(shi)一(yi)(yi)種追(zhui)蹤事物變(bian)化的(de)(de)(de)思(si)維(wei),它是(shi)一(yi)(yi)種運動的(de)(de)(de)、調整的(de)(de)(de)、不(bu)斷擇

孫平 2374 瀏覽次數

實施流程制度化管理能夠提高行政工作效率

都知(zhi)(zhi)道人(ren)力資源有六大模塊,那你是否知(zhi)(zhi)道行政(zheng)六大模塊?身為HR了(le)解行政(zheng)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),既能拓寬自(zi)身知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)面,還有利于(yu)崗(gang)位管(guan)理。首(shou)先要明確流(liu)(liu)程(cheng)化工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是行政(zheng)事務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)首(shou)位,實(shi)施流(liu)(liu)程(cheng)制度化管(guan)理能夠提高行政(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)。 會務(wu)外聯(lian)管(guan)理,主要就是對辦公室工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)管(guan)

趙安信 2399 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期,阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)集(ji)團一(yi)(yi)則人事變動(dong)令人關注:阿(a)里(li)集(ji)團COO逍(xiao)遙子張(zhang)勇取代陸兆禧,成為(wei)新一(yi)(yi)任CEO,5月10日完成交接。 這信息(xi)看去有(you)些(xie)突然,表面上,業績如此美好,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿(a)里(li)一(yi)(yi)定早有(you)準備(bei)。我能想到(dao)幾

劉秀光 2440 瀏覽次數

如何做好巡店工作,提高門店經營業績?

        作(zuo)(zuo)為一名高(gao)績效督導應(ying)該(gai)從(cong)哪幾個(ge)角(jiao)度(du)去做好巡店工(gong)作(zuo)(zuo),提(ti)(ti)高(gao)門店經營業(ye)績呢(ni)?從(cong)如何(he)提(ti)(ti)高(gao)進店率(lv)、成交(jiao)率(lv)、深度(du)接(jie)觸(chu)率(lv)、客單(dan)價及門店回頭率(lv)轉介紹率(lv)這樣五(wu)個(ge)緯(wei)度(du)進行(xing)思考

沙威(wei)宏 2377 瀏覽次數

培訓師如何營造培訓課堂氣氛

一、好(hao)課(ke)堂的(de)(de)特點(dian)       通過(guo)調(diao)查,大(da)(da)家(jia)回(hui)顧大(da)(da)自己從小到大(da)(da)上過(guo)的(de)(de)課(ke)程(cheng)超過(guo)2萬節,而印象深(shen)刻(ke)的(de)(de)課(ke)程(cheng)大(da)(da)多(duo)是愉悅的(de)(de)。地板老(lao)師提出(chu)了好(hao)課(ke)堂的(de)(de)五個特征:身心合力、全體參與、關聯內容、激發信心、相(xiang)互(hu)學習。 &nbs

蘇(su)平(ping) 2437 瀏覽次數