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人(ren)才 進不進得(de)來(lai)，招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)是第一步。選人(ren)、用(yong)人(ren)、留人(ren)，選人(ren)是基(ji)礎。那種一紙廣告放門外，人(ren)才自(zi)覺上門來(lai)的(de)時代已經成(cheng)為過去。招(zhao)聘(pin)面試 在今(jin)天很重要(yao)。不是因為人(ren)多，招(zhao)聘(pin)就容易(yi)，也不是因為求職者眾，面試就簡...
管理制度對任何一(yi)家企業(ye)都重(zhong)要(yao)(yao)，流程建(jian)設(she)更重(zhong)要(yao)(yao)，可是(shi)中國中小(xiao)企業(ye)這么多年(nian)來(lai)靠機遇、靠能人、靠個人的權(quan)威或勤勞(lao)也把企業(ye)經營得(de)不錯，產品有人要(yao)(yao)，利(li)潤有得(de)賺，何必搞什么管理制度建(jian)設(she)呢？流程管理是(shi)什么玩意兒都...
許(xu)多自產(chan)自銷(xiao)的中小企(qi)業(ye)，找銷(xiao)售員是個難題。從外面招人(ren)(ren)當然省事省力，問題是廟小了，往(wang)往(wang)留不住人(ren)(ren)；或者他肯(ken)留、企(qi)業(ye)卻不肯(ken)要——長時間(jian)沒業(ye)績的人(ren)(ren)，即使底薪再少企(qi)業(ye)也不想(xiang)...
項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu) 可(ke)大(da)可(ke)小，大(da)到(dao)一(yi)個(ge)跨(kua)年度(du)的工程，小到(dao)一(yi)個(ge)辦(ban)公(gong)室裝修，對(dui)企(qi)業 而言，都屬于項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li) 的范疇。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)可(ke)不(bu)可(ke)行，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)可(ke)不(bu)可(ke)控，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)與(yu)企(qi)業發展 戰略關(guan)聯多大(da)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)如何推進，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)實施驗收(shou)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)預算(suan)與(yu)核算(suan)&h...
助理(li)(li)小陳再(zai)次轉(zhuan)來(lai)一(yi)位世(shi)界經理(li)(li)人(ren)專欄網(wang)友的留言： 張(zhang)老師 我(wo)想問問關于規(gui)范與(yu)企業(ye)文化(hua) 建設(she)之間的一(yi)些建議，規(gui)范管理(li)(li)和企業(ye)文化(hua)有(you)什么聯系和創(chuang)新點，謝謝！ 很不(bu)好意思(si)，我(wo)不(bu)太明白提(ti)問者的意思(si)，故而沒(mei)有(you)理(li)(li)會。昨天晚上小陳再(zai)次轉(zhuan)來(lai)這...
對于(yu)崗(gang)(gang)位(wei)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)的(de)撰(zhuan)(zhuan)寫方法筆(bi)者(zhe)曾(ceng)經有過(guo)文章介紹（參見《如何撰(zhuan)(zhuan)寫崗(gang)(gang)位(wei)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)？》），故此，今(jin)天專門(men)談(tan)(tan)談(tan)(tan)部門(men)主管的(de)崗(gang)(gang)位(wei)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)撰(zhuan)(zhuan)寫方法。 我(wo)一(yi)貫主張把(ba)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)劃到(dao)崗(gang)(gang)位(wei)。界定崗(gang)(gang)位(wei)工作標(biao)準就是把(ba)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)劃到(dao)崗(gang)(gang)位(wei)的(de)最佳途徑。如何界定崗(gang)(gang)位(wei)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)看(kan)似簡單，其實不...
執(zhi)行(xing)力(li)(li)是企業管理體(ti)(ti)系的(de)副產品。有(you)好的(de)管理體(ti)(ti)系，員(yuan)工(gong)就有(you)執(zhi)行(xing)力(li)(li)，沒有(you)好的(de)管理體(ti)(ti)系，僅有(you)個(ge)人能力(li)(li)，也執(zhi)行(xing)不(bu)了或(huo)者執(zhi)行(xing)不(bu)好企業戰略。執(zhi)行(xing)力(li)(li)也是領導(dao)力(li)(li)的(de)體(ti)(ti)現。領導(dao)得(de)好、安排得(de)當，員(yuan)工(gong)才可能有(you)好的(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)。領導(dao)無方、計劃無序，員(yuan)工(gong)的(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)就...
任(ren)何管理(li)(li)理(li)(li)論都是特定時代的(de)(de)產(chan)物，任(ren)何管理(li)(li)方(fang)(fang)(fang)法(fa)都受環境與使(shi)用(yong)對象(xiang)的(de)(de)制約。從來就沒(mei)有一(yi)成不變的(de)(de)管理(li)(li)方(fang)(fang)(fang)法(fa)，也不會有放(fang)之(zhi)四海而皆準的(de)(de)管理(li)(li)理(li)(li)論，至少(shao)理(li)(li)論和方(fang)(fang)(fang)法(fa)需要伴隨時代發展腳步與時俱進(jin)。否則社會...
企(qi)業(ye)學習正(zheng)從無序(xu)進入(ru)(ru)有序(xu)階段(duan)，課程也(ye)從東拼西湊(cou)進入(ru)(ru)系統(tong)學習階段(duan)，目的也(ye)從個人技能提升(sheng)進入(ru)(ru)組(zu)織(zhi)(zhi)整體改善(shan)階段(duan)，組(zu)織(zhi)(zhi)者也(ye)從培訓(xun)主管單槍(qiang)匹馬零(ling)敲(qiao)碎打進入(ru)(ru)高層(ceng)主導(dao)全(quan)員配合階段(duan)。中國成長型(xing)企(qi)業(ye)迫切需要建立健全(quan)企(qi)業(ye)培訓(xun)體系，確保(bao)企(qi)業(ye)培訓(xun)組(zu)織(zhi)(zhi)規范化、團隊成...
我在上一篇(pian)文章中(zhong)分析(xi)了企業(ye)績效考(kao)核失(shi)敗(bai)率(lv)高居(ju)不下(xia)的八種(zhong)原因(yin)，其(qi)中(zhong)把“出(chu)發點錯了”放在首位(wei)。為什么要(yao)進行績效考(kao)核？如(ru)果(guo)企業(ye)對此不清楚(chu)、不正確(que)，失(shi)敗(bai)一定在所難免。 績效考(kao)核的出(chu)發點錯了。最(zui)典型的就是老板為了減少工資獎金...
我們先從一段對話開始： 一位(wei)資深的(de)人力資源(yuan)經理(li)指著一張漂亮的(de)績效考核(he)表問(wen)我：“為什么(me)這項指標的(de)權重(zhong)是(shi)25%而不(bu)是(shi)30%或15%，它(ta)是(shi)怎么(me)得(de)來的(de)？” 我回答(da)他：“因為別人都是(shi)這么(me)定的(de)。” ...
企(qi)業(ye)(ye)制度(du)建設是一項(xiang)持續(xu)不斷的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，也(ye)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)長(chang)期(qi)工作(zuo)(zuo)。任(ren)何企(qi)業(ye)(ye)在其成長(chang)轉型時(shi)期(qi)都會面(mian)臨(lin)一次制度(du)優化與完善過程。當前(qian)，十八大(da)提出(chu)讓市場(chang)主導企(qi)業(ye)(ye)運行(xing)的(de)(de)決定之(zhi)后，國有(you)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)制度(du)建設如何與市場(chang)化接軌就擺上了議(yi)事(shi)日(ri)程。私營企(qi)業(ye)(ye)因為公(gong)司化運作(zuo)(zuo)的(de)(de)需(xu)要(yao)也(ye)進...
越來越多的小企業(ye)咨詢如何進行績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核，也(ye)有(you)不少大企業(ye)的HR把績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核引進到(dao)了自己(ji)跳槽(cao)的小企業(ye)。而我(wo)又主張企業(ye)管(guan)(guan)理(li)就是(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)，績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)也(ye)可以(yi)等(deng)同企業(ye)管(guan)(guan)理(li)、流程管(guan)(guan)理(li)。因(yin)為(wei)三(san)者在本質上都是(shi)相通的，都有(you)以(yi)下三(san)目的： 1、提高(gao)企業(ye)整體績(ji)效(xiao)(xiao)，實現企...
市場(chang)營銷是(shi)(shi)一門學(xue)問。市場(chang)營銷也(ye)是(shi)(shi)一門藝術。這(zhe)是(shi)(shi)緊扣實踐的學(xue)問，也(ye)是(shi)(shi)離(li)不開實踐的藝術。有的人學(xue)富(fu)五車，就是(shi)(shi)賣不出(chu)自(zi)己的產品；有的人不懂理論(lun)，可是(shi)(shi)他卻馳...
采(cai)購(gou)是(shi)利潤的(de)(de)源泉，又是(shi)腐敗的(de)(de)土(tu)壤；采(cai)購(gou)是(shi)制造的(de)(de)龍頭(tou)，也是(shi)生產的(de)(de)金(jin)箍；采(cai)購(gou)是(shi)多人向(xiang)往的(de)(de)職位(wei)，也是(shi)老板頭(tou)疼的(de)(de)崗位(wei)。因(yin)為，打工者取(qu)得(de)采(cai)購(gou)一職，就如同找到了發財之(zhi)路；采(cai)購(gou)無法滿足生產的(de)(de)需(xu)求(qiu)，就變(bian)成例會人人抨擊的(de)(de)靶心；無法控(kong)制的(de)(de)采(cai)購(gou)漏(lou)洞，...
一年前，我在廣州(zhou)天高礦(kuang)(kuang)業(ye)(ye)講課后，曾與一位(wei)年長的(de)找礦(kuang)(kuang)專家駱(luo)老(lao)同行。我向駱(luo)老(lao)請教(jiao)什么是礦(kuang)(kuang)。駱(luo)老(lao)說，礦(kuang)(kuang)在發現之(zhi)前都是石頭(tou)(tou)。科技發展(zhan)了，能(neng)夠發掘石頭(tou)(tou)的(de)價值，它就是礦(kuang)(kuang)；反之(zhi)它就是石頭(tou)(tou)。 我由此想到企業(ye)(ye)的(de)員工觀。企業(ye)(ye)把員工放對了位(wei)置，充分相信他(ta)，給他(ta)...
高新技(ji)術(shu)企(qi)(qi)業中(zhong)層管(guan)(guan)理人員(yuan)所應具備的(de)基(ji)本(ben)能力與(yu)一般企(qi)(qi)業或者(zhe)傳統企(qi)(qi)業的(de)中(zhong)層管(guan)(guan)理人員(yuan)并沒有本(ben)質上的(de)不同(tong)，不過(guo)不同(tong)的(de)企(qi)(qi)業會有不同(tong)的(de)要求(qiu)。高新技(ji)術(shu)企(qi)(qi)業中(zhong)層管(guan)(guan)理人員(yuan)還(huan)要有對本(ben)企(qi)(qi)業高新技(ji)術(shu)的(de)了解(jie)(jie)、對研(yan)發周期與(yu)生(sheng)產(chan)工(gong)藝的(de)了解(jie)(jie)、對從事高新技(ji)術(shu)研(yan)發人員(yuan)的(de)了解(jie)(jie)，...
回答(da)這一(yi)問題，首先(xian)要搞清楚什(shen)么是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)，然后(hou)才能回答(da)如何建設企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)。 什(shen)么是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)？筆者認(ren)為：企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)就是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)價值主(zhu)張和行為習(xi)慣。任(ren)何企業(ye)(ye)(ye)(ye)都有(you)其價值主(zhu)張，不(bu)論她成立時間長短(duan)。任(ren)何事(shi)物都有(you)其發(fa)(fa)生發(fa)(fa)展的(de)過程，企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)...
制訂人(ren)才(cai)(cai)規(gui)劃首(shou)先要搞清楚兩個前提：實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)戰(zhan)略我們需要什么(me)樣的(de)人(ren)才(cai)(cai)？目前企(qi)業(ye)有什么(me)樣的(de)人(ren)才(cai)(cai)？從什么(me)渠道、走什么(me)路(lu)徑(jing)、用什么(me)方法、分別在多長(chang)時間內讓企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)(cai)的(de)數量(liang)與質量(liang)匹(pi)配企(qi)業(ye)的(de)發展(zhan)就是人(ren)才(cai)(cai)規(gui)劃。 企(qi)業(ye)未(wei)來(lai)三(san)年(nian)五年(nian)戰(zhan)略目標決(jue)...
作(zuo)為一(yi)(yi)名合(he)格(ge)的(de)管(guan)(guan)理者，要(yao)有(you)透過(guo)現(xian)象看(kan)本質的(de)能力。企業管(guan)(guan)理就(jiu)是一(yi)(yi)個(ge)不(bu)斷發現(xian)問(wen)題解決問(wen)題的(de)過(guo)程。找(zhao)到問(wen)題發生的(de)根(gen)源就(jiu)找(zhao)到了解決問(wen)題的(de)切入(ru)點。員(yuan)工態(tai)度(du)消極只是問(wen)題的(de)表象，它背后的(de)根(gen)源一(yi)(yi)定(ding)要(yao)從企業管(guan)(guan)理上尋(xun)找(zhao)，從管(guan)(guan)理者自身尋(xun)找(zhao)，一(yi)(yi)味地(di)責(ze)怪(guai)員(yuan)工不(bu)僅(jin)...
突破(po)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理瓶(ping)頸 不(bu)久前，華東有位老(lao)板非常苦惱地對我(wo)說，他的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)待遇高過別(bie)人(ren)，卻找(zhao)不(bu)到合(he)適的(de)人(ren)才；他的(de)公司訂單(dan)多得(de)做(zuo)不(bu)完，合(he)作的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)業(ye)(ye)內不(bu)是數(shu)一就是數(shu)二，產品(pin)利潤(run)空間也大，卻留不(bu)住人(ren)才。他說人(ren)家(jia)經(jing)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)，越(yue)做(zuo)越(yue)有經(jing)驗，自己(ji)呢(ni)...
老(lao)板(ban)(ban)累，眾人(ren)(ren)皆知，老(lao)板(ban)(ban)忙，無人(ren)(ren)不曉。有的中小企業老(lao)板(ban)(ban)累到這樣(yang)的程度(du)——從開廠(chang)到現(xian)在(zai)五年了沒有休過(guo)一天(tian)假，出差超過(guo)一周，員(yuan)工就(jiu)不知所措(cuo)，老(lao)板(ban)(ban)十天(tian)不回來(lai)員(yuan)工就(jiu)要辭職，這于我(wo)真是聞(wen)所未聞(wen)！老(lao)板(ban)(ban)忙到這樣(yang)的程度(du)—...