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電(dian)商(shang)總監首先要有細節才(cai)能(neng)具備(bei)戰略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下降等當(dang)下電(dian)商(shang)環(huan)境下，要解(jie)決諸如(ru)(ru)找誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大專場、直(zhi)播間如(ru)(ru)何調(diao)品調(diao)話術等實際問(wen)題，空談戰略(lve)如(ru)(ru)重視(shi)打波或自播無意義。 中國線(xian)上零售競爭激烈、渠道碎(sui)片化，有眾(zhong)多平(ping)臺和對手，決策(ce)者(zhe)需大量信息才(cai)能(neng)做(zuo)出合(he)理(li)決策(ce)，僅靠過去經驗大概率無法落...
在職場(chang)上做好(hao)向(xiang)上溝通至關重要(yao)，掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)職場(chang)人(ren)。 一、了(le)解(jie)你的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什么樣的(de)(de)(de)人(ren)以及他(ta)的(de)(de)(de)想法，這樣才能更好(hao)地配合其工作，因(yin)為在職場(chang)中領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)想法比自己的(de)(de)(de)更重要(yao)。 二(er)、根據領(ling)導(dao)風(feng)格調整(zheng)自己。若(ruo)領(ling)導(dao)是急性子(zi)，說話(hua)就要(yao)快，長話(hua)短說、不拐彎抹角(jiao)；若(ruo)領(ling)導(dao)是保守的(de)(de)(de)慢性子(zi)...
職場上太(tai)單純易被(bei)欺(qi)負，以下是一(yi)些人情(qing)世故小妙招： 一(yi)、加班時，問一(yi)句 “還(huan)有(you)人嗎？要(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看到你在加班，工作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)(yao)留(liu)痕，避免白付出。 二、完成(cheng)工作(zuo)(zuo)時，不(bu)要(yao)(yao)(yao)立即(ji)上交匯報，把控好時間，在截止時間前完成(cheng)即(ji)可，不(bu)然會(hui)接到更多任(ren)務(wu)。 三、有(you)人找你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)(yao)...
想(xiang)要在(zai)職場升(sheng)職加薪走得更遠，需(xu)具備強(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差(cha)異(yi)決定事(shi)情(qing)結果(guo)。 一、面(mian)對同樣(yang)工作，弱者(zhe)(zhe)會(hui)因沒(mei)做過(guo)、沒(mei)能(neng)(neng)力(li)而不(bu)(bu)(bu)想(xiang)做，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)(neng)力(li)就(jiu)申請公司(si)幫忙，堅(jian)信想(xiang)做就(jiu)一定能(neng)(neng)成。 二(er)、弱者(zhe)(zhe)遇到(dao)問(wen)題(ti)先自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找方法、找需(xu)求，不(bu)(bu)(bu)找借(jie)口、不(bu)(bu)(bu)逃避(bi)、不(bu)(bu)(bu)內(nei)耗焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對機會(hui)能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并...
聰(cong)明的(de)職場人懂得向上(shang)(shang)管理，即積極主(zhu)動(dong)與(yu)領導溝通，在工作中同頻(pin)共(gong)振，發揮各自(zi)優勢(shi)實現共(gong)贏(ying)，有(you)效進行向上(shang)(shang)管理關鍵(jian)有(you)兩(liang)點： 一、獲得領導信任(ren)。建立信任(ren)的(de)關鍵(jian)在于(yu)主(zhu)動(dong)坦誠溝通，工作中實事求(qiu)是(shi)、勇于(yu)擔當，遇到(dao)問題或(huo)犯(fan)錯時(shi)敢于(yu)承認(ren)不足，而非(fei)遮遮掩掩報喜不報憂(you)，如此才能建立深度信任(ren)。 二(er)、學會向上(shang)(shang)溝通...
領(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)人時，其內心(xin)可能比被整(zheng)(zheng)者更焦慮，因為(wei)他要(yao)(yao)費勁心(xin)思把人搞走，此(ci)時被整(zheng)(zheng)者應放平(ping)心(xin)態，不(bu)(bu)妥協也不(bu)(bu)主動離職，讓領(ling)導(dao)感(gan)受到壓力，具體有以下幾招： 第一招 “假(jia)癡不(bu)(bu)癲”，得(de)知(zhi)領(ling)導(dao)故意整(zheng)(zheng)自己(ji)(ji)后，不(bu)(bu)要(yao)(yao)和領(ling)導(dao)發生(sheng)正面沖(chong)突，要(yao)(yao)冷靜下來(lai)，明確自己(ji)(ji)的目標(biao)和底線，清楚(chu)自己(ji)(ji)是否要(yao)(yao)留(liu)下來(lai)，...
職場(chang)中存在 “假(jia)努(nu)力(li)(li)” 現(xian)象，很(hen)多(duo)(duo)人想(xiang)得(de)多(duo)(duo)，每天做計劃(hua)看(kan)似很(hen)忙但啥(sha)也沒干成，要(yao)(yao)拒絕(jue)職場(chang)假(jia)努(nu)力(li)(li)： 一(yi)、要(yao)(yao)找(zhao)個安靜地方(fang)，閉上眼睛問自己到底想(xiang)要(yao)(yao)什么，做個大致計劃(hua)即可。很(hen)多(duo)(duo)時候在行(xing)(xing)動(dong)前花(hua)費過多(duo)(duo)時間(jian)思考反而影響行(xing)(xing)動(dong)，努(nu)力(li)(li)不(bu)能僅停留在心里(li)想(xiang)而無(wu)行(xing)(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定(ding)一(yi)個未來 3...
在(zai)(zai)企業績效管理(li)中，KPI 和 OKR 是目(mu)(mu)標(biao)管理(li)工(gong)具，關鍵在(zai)(zai)于掌握(wo)其背后(hou)邏輯。KPI 即關鍵績效指(zhi)標(biao)，適(shi)用(yong)于傳(chuan)統型(xing)成熟企業對員(yuan)工(gong)進行價值(zhi)認定(ding)和薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考(kao)評。OKR 包(bao)括關鍵目(mu)(mu)標(biao)和關鍵結(jie)果，常用(yong)于互聯(lian)網企業和創業企業，其商業模(mo)式變化快，需(xu)要敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)(mu)標(biao)時進行動態管理(li)。 OKR 也適(shi)用(yong)于...
勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇懇上班卻(que)看不到(dao)升職機會(hui)(hui)，有些(xie)人(ren)就會(hui)(hui)選擇擺爛，看似報復老板，實(shi)則是(shi)在(zai)報復自己(ji)，這是(shi)非常愚蠢的做法。首先要(yao)思考為什么得不到(dao)升職，可(ke)能是(shi)自身能力(li)(li)不夠，如(ru)果部門同事成績和業績都比自己(ji)好(hao)，那就要(yao)努力(li)(li)讓自己(ji)達到(dao)甚至超越他們，優秀的人(ren)會(hui)(hui)思考如(ru)何去做而不是(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能存在(zai)外在(zai)原(yuan)因(yin)，比如(ru)公司發...
因拒絕加班(ban)與領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)發生爭執(zhi)，領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)辱罵(ma)，在(zai)被(bei)(bei)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)故意針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)時，可參考以下(xia)幾點應對(dui)(dui)(dui)(dui)。 一(yi)、若需(xu)要(yao)這份工作，要(yao)學會隱忍并(bing)偽裝態度(du)和想法，表面不(bu)與領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)認為下(xia)屬(shu)已服(fu)從，才可能改變態度(du)，否則領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)可能一(yi)直針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)直至下(xia)屬(shu)離開(kai)。 二、用實力提升(sheng)話語權。即便被(bei)(bei)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)，別(bie)急著找領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)質，背地里想辦(ban)法提升(sheng)業...
最近在幫助企業(ye)做年度(du)總結復盤(pan)，上次已(yi)對業(ye)績復盤(pan)做了闡述，但忽略(lve)了部門管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)領導力和(he)管(guan)(guan)理(li)能(neng)力的(de)自(zi)我復盤(pan)。每個(ge)人的(de)領導力和(he)管(guan)(guan)理(li)能(neng)力會影響目標完(wan)成和(he)團隊協作。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)要從(cong)三個(ge)維度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司過往(wang)合作中上司的(de)具體需(xu)求(qiu)，以及如何溝通協作獲取資源。 二、思(si)考如何對下屬做好授權分(fen)工并激勵團隊完(wan)...
很多職場人會(hui)有疑惑(huo)，自己努力(li)且(qie)做的比別人多，卻(que)拿的比別人少，感覺不公(gong)平，似(si)乎(hu)工資全由老(lao)板決定(ding)，實則(ze)不然，收(shou)入靠自己。比如同樣工作(zuo)別人兩小(xiao)(xiao)時(shi)完(wan)成，你用八(ba)小(xiao)(xiao)時(shi)，看似(si)努力(li)實則(ze)能力(li)不足，漲工資意味著工作(zuo)對公(gong)司更有價值，所以要(yao)確保工作(zuo)對公(gong)司重(zhong)要(yao)，具體(ti)可(ke)從(cong)以下(xia)方面著手： 第一，工作(zuo)質量和效率。企業常通過(guo)績...
很(hen)多人(ren)沒(mei)加薪(xin)是因為(wei)從不主動申(shen)請，要么(me)擔心(xin)被拒，要么(me)不自(zi)信覺得沒(mei)資格，只是被動等(deng)領導(dao)發(fa)現(xian)，今(jin)天教(jiao)主動出擊(ji)談薪(xin)的方(fang)(fang)法： 第一(yi)步，介紹自(zi)己表(biao)達感謝(xie)。先和(he)領導(dao)敘舊(jiu)，表(biao)達對公(gong)司和(he)領導(dao)的情感，方(fang)(fang)便后續談錢，但語氣(qi)要真(zhen)誠(cheng)，不能諂媚。 第二步，亮(liang)出成(cheng)績拔(ba)高(gao)自(zi)己。梳(shu)理(li)過去(qu)一(yi)年或(huo)半年的重大項(xiang)目(mu)和(he)業績，用數字...
主要內(nei)容，引出話題，與老(lao)總交流時被問到大學專業非(fei)管理(li)卻(que)在經(jing)營(ying)管理(li)上(shang)經(jing)驗豐富且細(xi)節把(ba)控好(hao)的(de)原因。自身經(jing)驗分享。 一、目標(biao)(biao)明確。無論是作為員工(gong)還是管理(li)干部，個人發(fa)展目標(biao)(biao)都有清晰路徑。 二、善于學習。從標(biao)(biao)桿、同行(xing)及各個渠道(dao)學習，非(fei)常愛(ai)學習。 三、自我要求嚴格。曾作為運營(ying)總監為副總裁(cai)寫年(nian)度...
主要觀點，領(ling)導(dao)力對業績的重要性(xing)，團(tuan)隊領(ling)導(dao)人(ren)的領(ling)導(dao)力對業績完成至關重要。管(guan)理側重于維持(chi)秩序按規則做事，而當(dang)下經營(ying)狀(zhuang)(zhuang)況更需要領(ling)導(dao)力來(lai)帶領(ling)團(tuan)隊。 領(ling)導(dao)力的定義及標(biao)桿(gan)行為。定義，能夠發動(dong)團(tuan)隊挑戰現狀(zhuang)(zhuang)、解決難題(ti)。 五個標(biao)桿(gan)行為 一、共(gong)啟愿景。把公司(si)愿景使命(ming)轉化為團(tuan)隊高(gao)遠目標(biao)，激勵團(tuan)隊朝同(tong)一方...
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