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電(dian)商總監首先要有細(xi)節(jie)才能(neng)具備戰略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)商環(huan)境下(xia)，要解決(jue)諸如(ru)(ru)找(zhao)誰做(zuo)能(neng)打平 ROI 的大專場、直播間如(ru)(ru)何調品調話術等實際問(wen)題，空(kong)談戰略(lve)如(ru)(ru)重(zhong)視(shi)打波(bo)或自播無(wu)意義。 中國線上零售競爭(zheng)激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平臺和(he)對手，決(jue)策者需大量信息才能(neng)做(zuo)出合(he)理決(jue)策，僅靠(kao)過去經(jing)驗大概率無(wu)法落(luo)...
在職場上做(zuo)好(hao)向上溝通至關重(zhong)要，掌握以下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)(de)職場人(ren)。 一、了解你(ni)的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)什么樣的(de)(de)人(ren)以及他的(de)(de)想(xiang)法，這樣才能更(geng)好(hao)地配合其工作，因為在職場中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)更(geng)重(zhong)要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調(diao)整自(zi)己(ji)(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)急(ji)性子，說話(hua)就(jiu)要快，長話(hua)短說、不拐彎抹角；若領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)(shi)保守的(de)(de)慢(man)性子...
職場(chang)上太單純易被欺負，以下是一(yi)些人情世故(gu)小妙招： 一(yi)、加(jia)班時(shi)(shi)，問一(yi)句 “還有人嗎？要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領(ling)導(dao)看(kan)到你在加(jia)班，工作要(yao)(yao)留痕，避免白付出。 二、完成(cheng)工作時(shi)(shi)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)立(li)即上交(jiao)匯報，把控(kong)好時(shi)(shi)間(jian)，在截止(zhi)時(shi)(shi)間(jian)前完成(cheng)即可，不(bu)(bu)然會接到更(geng)多任務。 三(san)、有人找你幫忙，不(bu)(bu)要(yao)(yao)...
想要在職場升(sheng)職加(jia)薪走得更遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差異決定事情結果(guo)。 一(yi)、面對(dui)同樣工作，弱者(zhe)會(hui)因沒(mei)做過、沒(mei)能(neng)力而不(bu)(bu)想做，強(qiang)者(zhe)則(ze)會(hui)想辦法去學，沒(mei)能(neng)力就申請公(gong)司(si)幫(bang)忙，堅(jian)信想做就一(yi)定能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問題先自我(wo)嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總是找方法、找需求，不(bu)(bu)找借口、不(bu)(bu)逃避、不(bu)(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)面對(dui)機會(hui)能(neng)緊緊抓住并...
聰明的(de)職場(chang)人懂得向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)，即積極主(zhu)動與領(ling)導溝(gou)通(tong)，在工作(zuo)中同頻共振，發揮各自優勢(shi)實(shi)現(xian)共贏，有效進(jin)行向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)關鍵(jian)(jian)有兩點(dian)： 一、獲得領(ling)導信任。建立(li)(li)信任的(de)關鍵(jian)(jian)在于主(zhu)動坦(tan)誠溝(gou)通(tong)，工作(zuo)中實(shi)事求是、勇(yong)于擔(dan)當，遇到問題(ti)或犯錯(cuo)時敢于承認不足，而非遮遮掩掩報(bao)喜不報(bao)憂(you)，如此才能建立(li)(li)深(shen)度(du)信任。 二、學會(hui)向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)...
領(ling)導故意(yi)整(zheng)人時，其內心可(ke)能(neng)比被整(zheng)者更焦慮，因為他(ta)要費勁(jing)心思把人搞走，此時被整(zheng)者應放平心態，不(bu)(bu)妥協(xie)也(ye)不(bu)(bu)主動(dong)離職，讓領(ling)導感受到壓(ya)力(li)，具體有以下(xia)幾(ji)招： 第(di)一招 “假癡不(bu)(bu)癲(dian)”，得知領(ling)導故意(yi)整(zheng)自(zi)己后，不(bu)(bu)要和(he)領(ling)導發生正面沖突，要冷靜下(xia)來(lai)，明(ming)確自(zi)己的目標和(he)底線(xian)，清楚自(zi)己是否要留(liu)下(xia)來(lai)，...
職場中存在(zai) “假努(nu)力” 現象，很多(duo)人(ren)想得多(duo)，每(mei)天(tian)做計劃看似很忙但(dan)啥也沒(mei)干(gan)成(cheng)，要拒絕職場假努(nu)力： 一、要找個(ge)安(an)靜地方，閉上眼睛問(wen)自(zi)己到底想要什么，做個(ge)大致(zhi)計劃即可(ke)。很多(duo)時候在(zai)行動(dong)(dong)前(qian)花費過多(duo)時間思(si)考反而影響行動(dong)(dong)，努(nu)力不能僅(jin)停留在(zai)心里(li)想而無行動(dong)(dong)。 二、要先定一個(ge)未來 3...
在(zai)(zai)企業(ye)(ye)(ye)績效(xiao)管理(li)中，KPI 和 OKR 是目(mu)標管理(li)工(gong)(gong)具(ju)，關(guan)鍵在(zai)(zai)于掌握其背后邏(luo)輯(ji)。KPI 即關(guan)鍵績效(xiao)指(zhi)標，適用(yong)于傳(chuan)統型成(cheng)熟企業(ye)(ye)(ye)對員工(gong)(gong)進行價值認定和薪酬加薪考評(ping)。OKR 包括關(guan)鍵目(mu)標和關(guan)鍵結果，常(chang)用(yong)于互聯網企業(ye)(ye)(ye)和創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模式變化快，需要(yao)敏捷性，如每月制定目(mu)標時進行動態管理(li)。 OKR 也(ye)適用(yong)于...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻看(kan)不(bu)到(dao)升職(zhi)機會(hui)，有(you)些人就會(hui)選擇擺爛，看(kan)似報(bao)復(fu)老板，實(shi)則是在報(bao)復(fu)自己(ji)，這是非(fei)常愚蠢的(de)做法。首先要思考(kao)為什么得不(bu)到(dao)升職(zhi)，可(ke)能是自身能力不(bu)夠，如果部門(men)同(tong)事成績和業績都比自己(ji)好，那就要努(nu)力讓自己(ji)達到(dao)甚至超(chao)越他們，優(you)秀的(de)人會(hui)思考(kao)如何去做而不(bu)是破罐子破摔。 當然也可(ke)能存(cun)在外在原因(yin)，比如公司發(fa)...
因拒絕加(jia)班與領(ling)導發生爭執(zhi)，領(ling)導辱(ru)罵，在被領(ling)導故意針(zhen)對(dui)時，可(ke)參考以(yi)下幾(ji)點應對(dui)。 一(yi)、若需要(yao)這份工作(zuo)，要(yao)學會(hui)隱(yin)忍并偽裝(zhuang)態(tai)度和(he)想法，表面(mian)不與領(ling)導對(dui)抗，讓領(ling)導認為下屬(shu)已服從，才可(ke)能改(gai)變態(tai)度，否(fou)則領(ling)導可(ke)能一(yi)直(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)至(zhi)下屬(shu)離開。 二、用(yong)實力(li)提(ti)(ti)升(sheng)話語權。即便被針(zhen)對(dui)，別(bie)急著找領(ling)導對(dui)質(zhi)，背(bei)地里(li)想辦法提(ti)(ti)升(sheng)業...
最近在幫助企業做(zuo)(zuo)年度總結復(fu)盤，上次已(yi)對業績復(fu)盤做(zuo)(zuo)了闡(chan)述，但忽略了部門(men)管(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導力(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)的(de)自我復(fu)盤。每個人(ren)的(de)領(ling)導力(li)和(he)管(guan)(guan)理能力(li)會影響目標完成和(he)團(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度思考。 一(yi)、反思與上司過(guo)往合作(zuo)中上司的(de)具體需求，以(yi)及如何(he)溝通協作(zuo)獲取資源。 二、思考如何(he)對下屬做(zuo)(zuo)好授權分工并激勵團(tuan)隊(dui)(dui)完...
很多(duo)職場人(ren)會(hui)有疑(yi)惑，自己(ji)努力(li)且做的比別(bie)人(ren)多(duo)，卻拿的比別(bie)人(ren)少，感(gan)覺不公(gong)(gong)平(ping)，似乎工資全(quan)由(you)老板(ban)決定，實則不然(ran)，收入靠自己(ji)。比如同(tong)樣工作別(bie)人(ren)兩(liang)小(xiao)(xiao)時完(wan)成，你用(yong)八(ba)小(xiao)(xiao)時，看似努力(li)實則能力(li)不足，漲工資意味著(zhu)(zhu)工作對(dui)(dui)公(gong)(gong)司更有價值(zhi)，所以要確保工作對(dui)(dui)公(gong)(gong)司重要，具(ju)體可從以下方面著(zhu)(zhu)手： 第一(yi)，工作質量和效率。企業常通過績...
很(hen)多人沒(mei)加薪是因(yin)為從(cong)不主(zhu)動(dong)申請(qing)，要(yao)(yao)么擔心被拒，要(yao)(yao)么不自信(xin)覺得沒(mei)資格，只是被動(dong)等(deng)領導(dao)(dao)發現，今天教(jiao)主(zhu)動(dong)出(chu)擊談(tan)薪的(de)方法： 第一步，介紹自己(ji)表達感(gan)謝(xie)。先和(he)領導(dao)(dao)敘舊，表達對公司和(he)領導(dao)(dao)的(de)情感(gan)，方便后續談(tan)錢，但(dan)語氣要(yao)(yao)真誠，不能諂(chan)媚(mei)。 第二(er)步，亮(liang)出(chu)成(cheng)績拔高自己(ji)。梳(shu)理(li)過(guo)去一年或半年的(de)重大項目和(he)業績，用數(shu)字...
主(zhu)要內容，引出話題，與老總交流時被問到大(da)學專業非(fei)管理(li)卻在經營管理(li)上經驗(yan)豐富(fu)且細節把控好(hao)的原因。自(zi)身經驗(yan)分享。 一、目標明確。無論是(shi)作為員工還(huan)是(shi)管理(li)干部，個(ge)(ge)人發展目標都有清晰路徑。 二、善于學習。從標桿、同(tong)行及各個(ge)(ge)渠道學習，非(fei)常愛學習。 三、自(zi)我(wo)要求嚴格。曾作為運營總監為副總裁寫年度...
主要(yao)觀(guan)點，領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)的(de)重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導(dao)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)對業績(ji)完成至關(guan)重要(yao)。管理側重于維持秩(zhi)序按規(gui)則做事，而當下經營狀(zhuang)況更需要(yao)領(ling)導(dao)力(li)來(lai)帶領(ling)團(tuan)隊(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的(de)定義(yi)及標桿行(xing)為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊(dui)(dui)挑戰現狀(zhuang)、解(jie)決難題。 五(wu)個標桿行(xing)為 一(yi)、共啟愿(yuan)景(jing)(jing)。把公司愿(yuan)景(jing)(jing)使命轉化為團(tuan)隊(dui)(dui)高遠(yuan)目標，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)朝同一(yi)方...
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