郭老師長期服務于競爭激烈,且以“客戶導向、結果導向”為顯著特征的通信行業,她對企業戰略、客戶需求認知,以及端到端的業務管理模式有深刻的理解,形成了從戰略到運營的職業思維方式,并且在管理工作中,積*力于通過體系化與流程化,實現運營與團隊執行的完美結合。
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我們(men)說中層(ceng)(ceng)領導是(shi)干什么的(de)(de)?中層(ceng)(ceng)領導的(de)(de)價(jia)值是(shi)拆(chai)解目(mu)(mu)標分解任(ren)務(wu)的(de)(de),是(shi)跟(gen)進進度落實(shi)結果(guo)的(de)(de)。大老(lao)板以結果(guo)為(wei)導向沒毛病,你一個中層(ceng)(ceng)領導,你跟(gen)下(xia)面(mian)的(de)(de)人(ren)要什么結果(guo)為(wei)導向?如果(guo)他們(men)都能把全年(nian)的(de)(de)目(mu)(mu)標計劃(hua)全能吃(chi)透,那你還有什么用?現在(zai)很多中層(ceng)(ceng)領導完全不會做管理
1、以(yi)身作則(ze)。管理者的(de)言(yan)行舉止對員(yuan)工都(dou)具有示范性、教育(yu)性和(he)影響力,起到(dao)耳(er)濡目染(ran)、潛移默化的(de)引領作用。 2、知人(ren)善用。根據(ju)每個員(yuan)工的(de)特長特點進(jin)行崗位任務分配,充分激發其(qi)積極性和(he)發揮潛能。 3、溝通協調。具備良(liang)好的(de)溝通能力,其(qi)中又(you)以(yi)
下面分享的(de)(de)26個酒店管(guan)理工作技(ji)巧、目的(de)(de)是幫(bang)助(zhu)一線崗位上的(de)(de)酒店人提升管(guan)理技(ji)能。 26條(tiao)工作規范(fan)技(ji)巧 1.原(yuan)則:最重要原(yuan)則是態度(du)決(jue)定(ding)一切(qie)。態度(du)包括對(dui)工作的(de)(de)態度(du)、對(dui)客人的(de)(de)態度(du)、對(dui)學習態度(du)和對(dui)解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)態度(du)等等。 2.氛圍:友好、
若問誰在公司里最受氣,往(wang)往(wang)是中(zhong)層管(guan)理者,為什么(me)?因(yin)為總在夾縫中(zhong)生存,上級持(chi)續(xu)給壓力,下屬動(dong)不動(dong)有(you)怨氣,協作(zuo)部門時不時陰陽怪氣,外部的(de)客(ke)戶(hu)的(de)挑剔就(jiu)從(cong)來都沒停過。你就(jiu)一(yi)會(hui)(hui)兒的(de)給自己鼓(gu)勁,一(yi)會(hui)(hui)兒你就(jiu)很想(xiang)躺平擺(bai)爛,搞得自己都快精神(shen)分裂了。你看真的(de)是
將職(zhi)場(chang)中的中層管理者分為(wei)五類,并分析各(ge)類管理者的特點及晉(jin)升機會(hui)。 一(yi)、唐僧型。目標堅(jian)定,對下屬先講理后動 “緊箍咒”,領(ling)導(dao)信任,員(yuan)工喜歡(huan),容易晉(jin)升。 二、孫悟空型。有(you)小脾氣(qi)但能力強,遇(yu)到(dao)大事能頂上,受領(ling)導(dao)
能(neng)力(li)其實(shi)不(bu)(bu)是練出(chu)(chu)來的(de)(de),我(wo)們要(yao)(yao)育人(ren)。結果的(de)(de)背后是能(neng)力(li),那(nei)么能(neng)力(li)呢我(wo)們經常去講說,我(wo)特別(bie)期望這個能(neng)力(li)。我(wo)要(yao)(yao)給他(ta)開(kai)會了(le)(le),我(wo)也培訓(xun)他(ta)了(le)(le),我(wo)要(yao)(yao)輔導(dao)他(ta)了(le)(le),他(ta)為什么就(jiu)沒能(neng)力(li)呢?一做就(jiu)錯,就(jiu)出(chu)(chu)不(bu)(bu)來很(hen)好的(de)(de)結果。其實(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)一句(ju)話就(jiu)是能(neng)力(li)根本不(bu)(bu)是講出(chu)(chu)來的(de)(de),也不(bu)(bu)
<p>中層干部最頭痛(tong)的(de)就是有三(san)個得(de)(de)不(bu)到(dao)(dao)(dao)<br /> 一、是得(de)(de)不(bu)到(dao)(dao)(dao)上級信任<br /> 二、是得(de)(de)不(bu)到(dao)(dao)(dao)下級體諒(liang)<br /> 三(san)、是得(de)(de)不(bu)到(dao)(dao)(dao)同級的(de)支(zhi)持和(he)配合<br /> 看一下身邊那些優秀(xiu)
<p>管(guan)理(li)當中不(bu)(bu)要(yao)(yao)當一(yi)個傳(chuan)聲(sheng)筒,是個人都知道,可(ke)是很少(shao)人能夠理(li)解傳(chuan)聲(sheng)筒和承(cheng)上(shang)啟下真(zhen)正的(de)區(qu)別在哪里。假設今天有一(yi)個下屬打破了(le)一(yi)片玻璃,這(zhe)個玻璃大概(gai)需要(yao)(yao)2000塊錢。按(an)公司(si)的(de)規定,他需要(yao)(yao)賠償。但是這(zhe)個下屬剛(gang)剛(gang)工作沒多久,收入也不(bu)(bu)高(gao)。