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績效(xiao)評價當中最(zui)重要的是(shi)(shi)(shi)問(wen)題(ti)分(fen)析,也(ye)就是(shi)(shi)(shi)幫(bang)助員工(gong)找到(dao)問(wen)題(ti),并(bing)分(fen)析出產生(sheng)的原因,這(zhe)也(ye)是(shi)(shi)(shi)管理者,最(zui)能給予員工(gong)支持的地方,績效(xiao)分(fen)析如(ru)何開(kai)(kai)展,通常可以從四個維(wei)度來開(kai)(kai)展分(fen)析: 一(yi)、指(zhi)標(biao)本(ben)身。是(shi)(shi)(shi)否存(cun)在(zai)指(zhi)標(biao)設計,或者是(shi)(shi)(shi)目標(biao)值(zhi)不合理的地方。 二、
員(yuan)(yuan)工績(ji)效不好(hao)責(ze)任(ren)在(zai)誰呢(ni)?大多數管(guan)理者(zhe)認為(wei)是(shi)員(yuan)(yuan)工的(de)問題(ti)。經實際(ji)研(yan)究調研(yan),影響員(yuan)(yuan)工績(ji)效的(de)原因(yin) 75%來自(zi)環境(jing)因(yin)素,25%才是(shi)個(ge)人因(yin)素。不知道這個(ge)數據對于關注績(ji)效提升(sheng)的(de)管(guan)理者(zhe)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)一點提示!誰偷走(zou)了員(yuan)(yuan)工的(de)績(ji)效,任(ren)務(wu)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)完成,責(ze)任(ren)是(shi)在(zai)誰呢(ni),是(shi)在(zai)管(guan)
績(ji)效指(zhi)標(biao)(biao)的評(ping)分(fen)(fen)方(fang)法(fa),需分(fen)(fen)客(ke)觀(guan)指(zhi)標(biao)(biao)和主觀(guan)指(zhi)標(biao)(biao)兩方(fang)面,首先(xian)是客(ke)觀(guan)指(zhi)標(biao)(biao)的評(ping)分(fen)(fen),常用方(fang)法(fa)有四種: 一、完(wan)成(cheng)比例計(ji)(ji)分(fen)(fen)法(fa)。員工(gong)在某(mou)個(ge)指(zhi)標(biao)(biao)上的得分(fen)(fen),等于其該(gai)指(zhi)標(biao)(biao)的工(gong)作實際完(wan)成(cheng)情況,除以計(ji)(ji)劃目標(biao)(biao)值(zhi)再乘以指(zhi)標(biao)(biao)的分(fen)(fen)數。該(gai)方(fang)法(fa)適(shi)合(he)標(biao)(biao)準較高、員工(gong)完(wan)成(cheng)起來(lai)很困
績效(xiao)考核(he)(he)的正確(que)使用方法(fa),具(ju)體內容如下。 一(yi)(yi)、績效(xiao)考核(he)(he)的目(mu)的。目(mu)的是增(zeng)加員工(gong)(gong)收(shou)入,若員工(gong)(gong)覺得(de)是扣工(gong)(gong)資則制(zhi)度有(you)問題。 二、績效(xiao)管理的環節。應包含計(ji)劃制(zhi)定、工(gong)(gong)作執行、結果評價和個人反(fan)饋四個環節,考核(he)(he)只是其中之(zhi)一(yi)(yi)。若設計(ji)過于(yu)強調考核(he)(he),員
小型(xing)企(qi)業的發展(zhan)不(bu)穩定是(shi)否(fou)適合績效考(kao)(kao)核(he)(he)(he)呢?不(bu)管你(ni)的公司有(you)多小,有(you)幾個人,你(ni)也(ye)得有(you)一個目標(biao)掛在(zai)大(da)家(jia)心里(li),為了保(bao)證大(da)家(jia)力出一孔,考(kao)(kao)核(he)(he)(he)和目標(biao)是(shi)必須要(yao)有(you)的。對于(yu)小型(xing)公司來講,即使(shi)發展(zhan)不(bu)穩定,但考(kao)(kao)核(he)(he)(he)會(hui)讓你(ni)事(shi)半功倍,并不(bu)會(hui)束手束腳。一家(jia)工廠(chang)(chang)廠(chang)(chang)長的能(neng)力還行
績效指標(biao)的(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)重,就是(shi)每一(yi)個(ge)(ge)指標(biao),在績效考(kao)核(he)中(zhong)所占的(de)(de)(de)(de)比重,在確定各個(ge)(ge)指標(biao)的(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)重的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,既不(bu)能平均主義,又(you)不(bu)能過于強調(diao)單個(ge)(ge)指標(biao),要靈(ling)活運用(yong)好這四個(ge)(ge)要點。 第一(yi),從(cong)(cong)全局出發(fa),而不(bu)是(shi)從(cong)(cong)單個(ge)(ge)指標(biao)出發(fa)。分析各個(ge)(ge)指標(biao)之間的(de)(de)(de)(de)關系,合理(li)分配(pei)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)重,
一個(ge)(ge)完整的績效指(zhi)標(biao),至少應(ying)該由(you)四個(ge)(ge)部(bu)分組成: 一、指(zhi)標(biao)名稱。這(zhe)個(ge)(ge)指(zhi)標(biao)叫什(shen)么,比如成交率(lv)、生產量、銷售額、銷售毛利等(deng)等(deng)。 二、指(zhi)標(biao)定義。這(zhe)個(ge)(ge)指(zhi)標(biao),它到底(di)是(shi)什(shen)么意思,并(bing)不是(shi)每個(ge)(ge)指(zhi)標(biao)都有(you)標(biao)準的名稱,有(you)些指(zhi)標(biao)就(jiu)是(shi)設計(ji)者,根據自己(ji)的理解(jie)取
我(wo)(wo)(wo)們一(yi)(yi)(yi)起來(lai)(lai)聊一(yi)(yi)(yi)聊績(ji)效管(guan)理(li)到底是考核員工還是我(wo)(wo)(wo)們真正的(de)做管(guan)理(li)的(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)手(shou)段(duan)呢(ni)。其實這(zhe)(zhe)兩(liang)天有很(hen)多企業來(lai)(lai)找我(wo)(wo)(wo)咨詢。那(nei)我(wo)(wo)(wo)們會發現他們走(zou)入了一(yi)(yi)(yi)個誤(wu)區啊,這(zhe)(zhe)個誤(wu)區是什么?就(jiu)是大家認為我(wo)(wo)(wo)年(nian)度的(de)目標,我(wo)(wo)(wo)要(yao)如何去(qu)落地呢(ni)?我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)定要(yao)有一(yi)(yi)(yi)些(xie)抓手(shou),那(nei)這(zhe)(zhe)個抓手(shou)就(jiu)是KPI的(de)