法學學士、MBA
管理顧問&法律顧問
合規與績效管理改進專家
高校商學院管理類兼職教授
深圳市職業經理人發展研究會會長
曾任總經理、常務副總經理、運營總監和人力資源總監等職,擁有企業管理、法律服務、機關工作、教育教學和管理咨詢與培訓等近四十年的職場工【點擊詳細】
小(xiao)公司(si)的(de)業績考核(he)不能以部門(men)為單(dan)位,我們的(de)目標和(he)關注點是為客戶服(fu)務(wu),小(xiao)公司(si)小(xiao)團隊的(de)優(you)勢就是靈活和(he)機動性。以始為終,以客戶需求(qiu)為導(dao)向,小(xiao)公司(si)的(de)考核(he)一定要以企業的(de)最(zui)小(xiao)經營單(dan)元或(huo)者(zhe)作業單(dan)元為單(dan)位進行考核(he)。才能真正驅動每個能夠帶著腦子拿到(dao)工作結果的(de)員
在做薪酬(chou)或績效變革(ge)時,很(hen)重要(yao)的(de)(de)一(yi)點(dian)就是(shi)(shi)員工參與,這(zhe)是(shi)(shi)基(ji)于一(yi)個底(di)層(ceng)的(de)(de)邏輯,即員工參與是(shi)(shi)企業活力(li)的(de)(de)來源,任何的(de)(de)變革(ge),一(yi)定是(shi)(shi)對(dui)(dui)員工原有理(li)念的(de)(de)一(yi)次變更或調整(zheng),無論(lun)設計出來的(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)管(guan)理(li)體系,邏輯上(shang)多么嚴謹,方法(fa)上(shang)如何科學,在沒有對(dui)(dui)新(xin)(xin)的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念認(ren)同(tong)的(de)(de)前提
什么是(shi)(shi)績(ji)效(xiao)合(he)(he)同?它是(shi)(shi)由員(yuan)工,在(zai)績(ji)效(xiao)考核周期開始(shi)前(qian)(qian),與公司(si)(si)簽訂的(de)對于自身(shen)績(ji)效(xiao)達(da)成的(de)承諾,因此又(you)稱為績(ji)效(xiao)承諾書,簽訂績(ji)效(xiao)合(he)(he)同有一個基本前(qian)(qian)提,就是(shi)(shi)公司(si)(si)與員(yuan)工在(zai)考核目標(biao)上達(da)成了共識(shi),它的(de)作用體現在(zai)三個方面: 一、績(ji)效(xiao)合(he)(he)同可以讓(rang)員(yuan)工和企業,更(geng)加(jia)
主(zhu)觀績效指標(biao)如(ru)何(he)評分(fen),是困擾很多hr的(de)難題,推薦兩種常(chang)用方法供參考: 一、直接扣分(fen)計分(fen)法:以指標(biao)的(de)總分(fen)為(wei)基準,提前(qian)設(she)(she)定(ding)好(hao)差錯行為(wei),或者現象的(de)扣分(fen)標(biao)準,每發(fa)現一例,就按標(biao)準扣減一定(ding)的(de)分(fen)值。例如(ru),設(she)(she)備維(wei)護(hu)保養質量是一個(ge)考核(he)指標(biao),總分(fen)是十分(fen)
從成果角度解釋(shi)績效(xiao)管(guan)理體系,主要包括以(yi)下 3 個方(fang)面。 一、績效(xiao)管(guan)理制(zhi)度。包含目(mu)的(de)、適用(yong)范圍、績效(xiao)管(guan)理組(zu)織(zhi)及職責(ze)、考(kao)核指標、考(kao)核流程、考(kao)核結果及應用(yong)、申訴及處理等要素(su)。作(zuo)為(wei)與(yu)員工(gong)(gong)利益(yi)密切(qie)相關的(de)制(zhi)度,除必(bi)要的(de)制(zhi)度審(shen)批外,還需經(jing)過職工(gong)(gong)代表
績效(xiao)考核的結果出(chu)來了,公司問應該如何分(fen)析(xi)(xi)?績效(xiao)考核結果的分(fen)析(xi)(xi)最重要的是兩個(ge)維度(du)(du): 第一維度(du)(du),部(bu)門績效(xiao)分(fen)析(xi)(xi)。 第二維度(du)(du),個(ge)人績效(xiao)分(fen)析(xi)(xi)。 其中部(bu)門績效(xiao)分(fen)析(xi)(xi)的作用(yong),主要用(yong)來判(pan)斷部(bu)門整體績效(xiao)達成情況,幫助找出(chu)各部(bu)門下(xia)階段工作改進的
績效管理的操作程(cheng)(cheng)序如下: 一、績效準備階(jie)段:主要工作內(nei)容包括:績效指標的提取(qu)、標準的設(she)(she)置(zhi)、確(que)定考(kao)核(he)對象及考(kao)評人員(yuan)、明確(que)各崗位(wei)指標的考(kao)核(he)方法(fa)周期及流程(cheng)(cheng)、設(she)(she)計績效獎懲機(ji)制(zhi),并與員(yuan)工進行前期的績效溝通,爭取(qu)在(zai)目標的制(zhi)定上和大家達成一致,還有
小(xiao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)績(ji)效(xiao)考(kao)核周(zhou)(zhou)期是(shi)月(yue)度還是(shi)季(ji)度呢(ni)?和(he)(he)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)大(da)(da)小(xiao)關(guan)系(xi)不大(da)(da),主(zhu)要看業務的(de)特點。當然小(xiao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)和(he)(he)大(da)(da)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)相比的(de)話(hua),業務的(de)復雜度可能(neng)(neng)并不高,考(kao)核周(zhou)(zhou)期其實就(jiu)是(shi)工作(zuo)成(cheng)效(xiao)的(de)反(fan)饋周(zhou)(zhou)期。反(fan)饋周(zhou)(zhou)期越(yue)短效(xiao)果(guo)肯定(ding)越(yue)明顯,一個當天就(jiu)能(neng)(neng)把工作(zuo)完成(cheng),就(jiu)能(neng)(neng)出(chu)考(kao)核結果(guo)的(de),如果(guo)把