家庭財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)混(hun)同的風險。現在公司(si)(si)創業(ye)(ye)(ye)初期大多面臨資金短缺問題,企(qi)業(ye)(ye)(ye)主個人一般無(wu)償的將個人財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)投放到(dao)公司(si)(si)當中(zhong)去。幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)渡過(guo)難(nan)關。等(deng)著企(qi)業(ye)(ye)(ye)盈利了(le),他們也將企(qi)業(ye)(ye)(ye)的財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)用作個人消費,比如出國(guo)旅游、購(gou)房、購(gou)車等(deng)。這樣(yang)就造成了(le)公司(si)(si)財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)和個人財(cai)(cai)產(chan)(chan)(chan)...
大(da)客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)什么能(neng)夠年賺百萬,而其(qi)他(ta)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)呢很難做到。因為(wei)啊(a)大(da)客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou)跟(gen)toc的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)最大(da)的(de)區(qu)別在(zai)于啊(a),他(ta)不是(shi)單(dan)純的(de)賣貨,他(ta)也(ye)不是(shi)靠單(dan)純的(de)便宜,靠性價比,靠打折促銷(xiao)(xiao)客(ke)戶就會買(mai)買(mai)買(mai)的(de)。因為(wei)大(da)客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou),首先你要賣的(de)是(shi)人啊(a),你要想方設法把自己(ji)先賣掉(diao)
一個銷(xiao)售員應該通(tong)(tong)過(guo)(guo)什么樣的(de)途(tu)徑(jing)去來收集客戶的(de)一些基(ji)礎信息,來判斷客戶他的(de)基(ji)本情況,你(ni)通(tong)(tong)過(guo)(guo)這種方式呢這樣幾點思(si)路吧。首(shou)先呢我覺得現在的(de)話還是尤其是你(ni)是剛通(tong)(tong)過(guo)(guo)的(de)銷(xiao)售,不知道如何(he)通(tong)(tong)過(guo)(guo)下手。 1、從調研問卷開始,你(ni)要有一個調研的(de)這個角(jiao)度進行(xing)客
讓高端(duan)客(ke)戶(hu)幫(bang)你裂(lie)變的(de)方(fang)法(fa)(fa),以一個做少兒藝術(shu)培(pei)訓的(de)客(ke)戶(hu)為例(li)。家(jia)(jia)長能夠主動幫(bang)你轉介(jie)紹的(de)黃金點是在剛交款的(de)時候,讓家(jia)(jia)長自愿(yuan)幫(bang)你裂(lie)變非常重要。他們采用(yong) “慈善大使” 的(de)方(fang)法(fa)(fa),學校(xiao)會(hui)把其中的(de) 39 塊 9 捐給當地的(de)
維護客(ke)戶(hu)(hu)關系最重要(yao)是(shi)哪幾點(dian)?最基本的(de)(de)是(shi)你能夠跟(gen)客(ke)戶(hu)(hu)平等(deng)對話,而不(bu)(bu)(bu)是(shi)乙(yi)方跟(gen)甲方說您給我點(dian)機(ji)會(hui)啊,我都能再給您折扣什(shen)么這類的(de)(de)我覺得那就(jiu)不(bu)(bu)(bu)是(shi)銷售(shou),那是(shi)跑(pao)街的(de)(de)。更好的(de)(de)最要(yao)去爭(zheng)取的(de)(de)是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)伙(huo)伴,因為客(ke)戶(hu)(hu)在他的(de)(de)專業里是(shi)專家。但是(shi)如果你提(ti)供,不(bu)(bu)(bu)管(guan)是(shi)說他的(de)(de)
為什么很(hen)多(duo)軟件銷售(shou)在(zai)技術和產(chan)品上(shang)根本不努力,但是他(ta)就是賣的(de)比你好呢?因(yin)為他(ta)會(hui)在(zai)以下這(zhe)三個方(fang)面比你突出。 一、是對(dui)客戶的(de)商業模式更(geng)理(li)解(jie)。 二、是對(dui)客戶的(de)行業更(geng)加了解(jie)。 三、就是對(dui)行業的(de)客戶的(de)區域。 在(zai)這(zhe)里面呢,我(wo)非常強
始于客(ke)戶(hu)需求(qiu),終于客(ke)戶(hu)滿意,偉大企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)成就往往源(yuan)于其對(dui)客(ke)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)高度滿足和(he)對(dui)自(zi)我革新(xin)的(de)(de)不斷追(zhui)求(qiu)。正如查(cha)理·芒格所(suo)說:“滿足客(ke)需與自(zi)我革命的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業必將偉大。”這一觀點為現代企(qi)(qi)(qi)業提供了重要的(de)(de)啟示,指引著企(qi)(qi)(qi)業走
這(zhe)里啊做銷售的(de)人啊都要反思一(yi)(yi)個(ge)問題(ti)(ti)(ti),包(bao)括我自己在(zai)內(nei)。有的(de)時候(hou)我們會忘記我們到底(di)是在(zai)解(jie)(jie)決誰的(de)問題(ti)(ti)(ti),尤其是遇到很多困難(nan)的(de)時候(hou)啊,人們往往會下意識的(de)去解(jie)(jie)決自己的(de)問題(ti)(ti)(ti),但(dan)實際上真正解(jie)(jie)決問題(ti)(ti)(ti)的(de)辦法是先去解(jie)(jie)決別人的(de)問題(ti)(ti)(ti)。我記得以(yi)前我采訪過一(yi)(yi)位餐飲(yin)界(jie)的(de)大
話是(shi)人說的(de),事是(shi)人做(zuo)的(de),說靠譜的(de)話,做(zuo)靠譜的(de)事,客(ke)(ke)(ke)戶會看在(zai)眼里,當深入客(ke)(ke)(ke)戶心(xin)里時(shi),會產生共(gong)鳴(ming),達(da)成共(gong)識,銷售成交就(jiu)更容易(yi),讓客(ke)(ke)(ke)戶感知(zhi)好的(de)方法。 一、是(shi)標準(zhun)。做(zuo)銷售時(shi)要懂(dong)得產品的(de)標準(zhun),如介紹拍照鏡頭的(de)標準(zhun)焦距,讓客(ke)(ke)(ke)戶學到知(zhi)識,與感知(zhi)吻合
很多人都說(shuo)過怎么找老(lao)客戶去做轉介(jie)紹(shao),無(wu)論(lun)是(shi)說(shuo)以(yi)利誘之的(de),還是(shi)說(shuo)不能讓老(lao)客戶感覺(jue)賺了朋友的(de)錢的(de),其實(shi)這些都挺對的(de)。但是(shi)我覺(jue)得他們仍然只(zhi)屬于中間環節,還有更重要的(de)兩個環節。在前(qian)和(he)后前(qian)面(mian)的(de)環節是(shi)指對老(lao)客戶進(jin)行分類,找到影響(xiang)力中心,也就(jiu)是(shi)第一波愿意
做銷(xiao)售,反正被拒絕,那就讓有錢(qian)人拒絕,至少還能多賺點(dian)錢(qian)。就像(xiang)蘇世民說,一(yi)(yi)個人真正做大事(shi)和做小事(shi),投入(ru)的(de)(de)(de)(de)精力和時間都是差不(bu)多的(de)(de)(de)(de)。但收入(ru)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果相差很大。所以(yi)(yi)我們做銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)要敢于做大客戶制(zhi)定目標的(de)(de)(de)(de)時候,可以(yi)(yi)把目標制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)稍微比(bi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)能力高。那么一(yi)(yi)點(dian)點(dian)
將現有(you)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值最(zui)大(da)化(hua)。我們在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)資(zi)源稀缺的(de)這個(ge)時代是越來老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)越珍(zhen)貴了,開發一(yi)個(ge)新客(ke)(ke)戶(hu)的(de)成(cheng)本(ben)遠遠高于(yu)一(yi)個(ge)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)成(cheng)本(ben)。所(suo)以說在(zai)(zai)現有(you)的(de)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值最(zui)大(da)化(hua)是提升銷售人員效率的(de)一(yi)個(ge)重要(yao)的(de)方向(xiang),將老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值如(ru)何最(zui)大(da)化(hua)呢?首(shou)先有(you)幾個(ge)點分享給大(da)家
營商生(sheng)態的(de)變化讓商家開始(shi)關(guan)心客戶(hu)資產與客戶(hu)價值,需要圍繞 “用戶(hu)” 這(zhe)一(yi)核心。在成交的(de)基(ji)礎上(shang)更進(jin)一(yi)步,關(guan)注(zhu)(zhu)背后長期(qi)沉淀(dian)的(de)用戶(hu)資產。即(ji)以全生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)服務關(guan)注(zhu)(zhu)每個用戶(hu)的(de)價值,通過內(nei)容運營沉淀(dian)長期(qi)用戶(hu)資產。私域是屬
銷售如何(he)成交有(you)(you)錢(qian)(qian)人(ren)(ren)?有(you)(you)錢(qian)(qian)人(ren)(ren)懂得花(hua)錢(qian)(qian),但他(ta)更在乎(hu)的(de)(de)是你能給他(ta)提供(gong)多大的(de)(de)確定(ding)性(xing)的(de)(de)價(jia)值,他(ta)才更愿意向你買。賺窮人(ren)(ren)的(de)(de)錢(qian)(qian),他(ta)恨不得花(hua)那(nei)點錢(qian)(qian)買你的(de)(de)命,并且差評了(le)還(huan)不斷(duan)。賺有(you)(you)錢(qian)(qian)人(ren)(ren)的(de)(de)錢(qian)(qian)更容易(yi)獲(huo)得尊重(zhong),因為真正的(de)(de)有(you)(you)錢(qian)(qian)人(ren)(ren),多數都有(you)(you)你正在經歷的(de)(de)這(zhe)種經歷,因此看到
今天(tian)很多企(qi)業(ye)創始(shi)人,他(ta)們總是希望(wang)自己去創造一(yi)個(ge)新(xin)(xin)概(gai)念(nian)(nian),然后教育市場讓客(ke)戶去接受他(ta),從而(er)作為(wei)一(yi)個(ge)這(zhe)個(ge)新(xin)(xin)概(gai)念(nian)(nian)的(de)領導者,為(wei)此,他(ta)們不(bu)(bu)斷的(de)去創造一(yi)些新(xin)(xin)的(de)概(gai)念(nian)(nian)新(xin)(xin)的(de)認知新(xin)(xin)的(de)名字。但是這(zhe)一(yi)切又怎(zen)樣呢?我們會發現在傳(chuan)遞到客(ke)戶耳朵(duo)里(li)的(de)時候,客(ke)戶根本感受不(bu)(bu)到這(zhe)
老(lao)板讓跟進(jin)新客戶怎(zen)么回(hui)復(fu)最靠(kao)譜(pu)?咱們要意識到這是一個好事(shi),新客戶給公(gong)司(si)即將(jiang)帶來收入(ru),然后領(ling)導(dao)把這么重要的(de)任(ren)務交給你了(le),說(shuo)明是什么?對你信任(ren)啊,所以你得高興。在這種情況之下呢(ni),當時回(hui)答。 1、是態度要肯(ken)定(ding)嘛,不(bu)是說(shuo)嘴上說(shuo)的(de)領(ling)導(dao)我一定(ding)會完(wan)
那你要跟競爭(zheng)對手搶客(ke)戶(hu)究竟怎么(me)安排你的(de)(de)(de)(de)拜(bai)訪(fang)順序是(shi)最佳的(de)(de)(de)(de)呢?那我在一七(qi)年的(de)(de)(de)(de)時候,真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)就是(shi)很成功(gong)的(de)(de)(de)(de)搶掉了一個(ge)預約在我之前,但是(shi)呢我拜(bai)訪(fang)在先(xian)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)大客(ke)戶(hu),那在我的(de)(de)(de)(de)這個(ge)競爭(zheng)對手實際上(shang)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)也非常的(de)(de)(de)(de)有實力。那我究竟做對了什(shen)么(me),可以讓客(ke)戶(hu)當(dang)場就拒絕
最近一直在研究(jiu)啊,如果你(ni)是做大(da)客戶銷(xiao)售的話,你(ni)應該怎么(me)樣去(qu)把這個流程體系(xi)梳理出(chu)來(lai)。我(wo)們大(da)概在過去(qu)半年(nian)多時(shi)間甚至更長的時(shi)間一直在琢磨(mo)這件(jian)事情,大(da)客戶營銷(xiao)到底有沒(mei)有機(ji)會用一套體系(xi)來(lai)解決。之前呢(ni)我(wo)們曾經提(ti)出(chu)過ABM你(ni)從手里(li)有什(shen)么(me)關系(xi)就去(qu)做什(shen)么(me)客戶
銷售見面談客(ke)(ke)戶(hu)的八大好處(chu),成交率(lv)啊比在電話(hua)手機(ji)線上面高出二十倍。 1、見面談啊,能夠(gou)試探客(ke)(ke)戶(hu)的意向,你面都(dou)不愿(yuan)意見,你覺得他(ta)是(shi)意向客(ke)(ke)戶(hu)嗎? 2、記住客(ke)(ke)戶(hu)和你見面,他(ta)付(fu)出了時間成本付(fu)出的越多(duo),他(ta)會越不在乎成交率(lv)啊會越高。 3
能(neng)不(bu)能(neng)成(cheng)為優秀的(de)大客戶銷(xiao)售的(de)話就是(shi)(shi)看你(ni)(ni)拜訪前(qian)的(de)準(zhun)備工(gong)作(zuo)的(de)優先次序,準(zhun)備工(gong)作(zuo)的(de)優先次序的(de)話分四個核(he)心的(de)工(gong)作(zuo)。你(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)在拜訪之(zhi)前(qian)能(neng)夠做到一個客戶背景的(de)調查。就是(shi)(shi)你(ni)(ni)今天去見(jian)大客戶,你(ni)(ni)一定要(yao)了(le)(le)解(jie)他的(de)同行(xing)是(shi)(shi)誰(shui),你(ni)(ni)一定要(yao)了(le)(le)解(jie)他的(de)產品(pin)的(de)核(he)心競(jing)爭力是(shi)(shi)什么(me)。
你(ni)(ni)知道客(ke)(ke)戶(hu)為(wei)什么購(gou)買你(ni)(ni)的(de)(de)產品(pin)嗎?在形形色色的(de)(de)銷售(shou)方法中,最(zui)有力量的(de)(de)一(yi)種是(shi)口碑,滿意客(ke)(ke)戶(hu)是(shi)你(ni)(ni)重(zhong)復(fu)銷售(shou)和向客(ke)(ke)戶(hu)推(tui)介的(de)(de)最(zui)好資源(yuan),如果你(ni)(ni)花(hua)時間詢(xun)問(wen)他(ta)們,為(wei)什么從你(ni)(ni)這(zhe)里購(gou)買,而不(bu)是(shi)從別人(ren)那(nei)里。以后遇見(jian)新客(ke)(ke)戶(hu)時,你(ni)(ni)就可(ke)以重(zhong)復(fu)使用(yong)這(zhe)些相同的(de)(de)理由致電或者當
這五個問題想清(qing)楚了,輕松搞(gao)定客戶(hu)(hu)。 1、到(dao)底誰是你(ni)的(de)客戶(hu)(hu),列(lie)張清(qing)單,寫下自己的(de)理想,客戶(hu)(hu)會擁有哪(na)些特征?他的(de)年齡教育(yu)職(zhi)業收入水平經歷(li)態度(du)或者需求會如(ru)何,你(ni)越能清(qing)晰(xi)的(de)識別自己的(de)理想客戶(hu)(hu),就越會容(rong)易發現更多的(de)此類客戶(hu)(hu),并與之交(jiao)流。
今天活得好等于三(san)年后活得好嗎(ma)?這時候會發現(xian)為(wei)(wei)什么(me)跟(gen)很多客(ke)戶(hu)一談(tan)就會談(tan)到(dao)(dao)戰略(lve)(lve),因為(wei)(wei)要從當(dang)下的(de)環境和變(bian)化,以及客(ke)戶(hu)應對(dui)變(bian)化的(de)戰略(lve)(lve)和策(ce)略(lve)(lve)是什么(me)。根據(ju)戰略(lve)(lve)和策(ce)略(lve)(lve)一定(ding)要做到(dao)(dao)什么(me),比如(ru)雙碳戰略(lve)(lve)、人口老(lao)齡化等。當(dang)下很多中小企(qi)業(ye)只(zhi)考慮眼前生存問題,所以要經(jing)
怎(zen)么(me)賣未來(lai)取決于(yu)形(xing)勢(shi)的(de)變化就是 pest 政(zheng)策,比如說我們的(de)雙碳戰略、國產替代(dai)、安全、地緣政(zheng)治、老齡化人(ren)(ren)口(kou)、低欲(yu)望社會等等,從社會經濟、產業(ye)結構、政(zheng)策、人(ren)(ren)群整個這些維度中會給(gei)客戶形(xing)成一個客戶的(de)機會窗(chuang)。而這個機會給(gei)到客戶,客戶要布局未來(lai)三年他
我(wo)們經(jing)常聽到(dao)(dao)這(zhe)么(me)一句(ju)話,銷售跟公司說(shuo)這(zhe)客(ke)戶都搞定了,客(ke)戶關(guan)系特別好(hao),就看我(wo)們的方案怎么(me)樣(yang)了,其他我(wo)都搞定了。哎,邏輯看上去(qu)很正確,但你要真的這(zhe)么(me)相信(xin),我(wo)覺得(de)這(zhe)個(ge)就有可能(neng)出問題。那什(shen)么(me)叫客(ke)戶關(guan)系搞定了,客(ke)戶關(guan)系靠譜到(dao)(dao)底有一些什(shen)么(me)樣(yang)的表現?這(zhe)個(ge)
汽(qi)車(che)銷售(shou)如何成交(jiao)大(da)客(ke)戶(hu)?要成交(jiao)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)汽(qi)車(che)銷售(shou),可以考慮(lv)以下幾個點。 1、建立(li)關(guan)(guan)系。與(yu)潛在的(de)(de)(de)大(da)客(ke)戶(hu)建立(li)密(mi)切的(de)(de)(de)關(guan)(guan)系,可以通(tong)過行業的(de)(de)(de)展會(hui)社交(jiao)活動行業的(de)(de)(de)論(lun)壇等(deng)方(fang)式來(lai)實現,也可以通(tong)過社交(jiao)媒(mei)體讀取,關(guan)(guan)注他們(men)積極參與(yu)他們(men)的(de)(de)(de)活動的(de)(de)(de)內(nei)容,也是一個非常
很多人定義初級(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)售,中(zhong)級(ji)(ji)銷(xiao)(xiao)售跟大客戶(hu)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)話,都會用銷(xiao)(xiao)售經驗時間(jian)來作為一個(ge)判(pan)斷的(de)(de)標準(zhun)。但其實(shi)做好銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)話,不是(shi)通過(guo)時間(jian)去沉淀,能夠做好銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)。做好銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)核心(xin)就是(shi)你能不能解決客戶(hu)心(xin)中(zhong)六個(ge)顧慮,這六個(ge)顧慮的(de)(de)解決程(cheng)度,直接他帶出三個(ge)核心(xin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技(ji)能
你(ni)要(yao)進階到大客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)話,必(bi)須要(yao)經(jing)歷(li)兩個核心(xin)(xin)的(de)(de)前面的(de)(de)階段(duan)(duan)。 1、就(jiu)是初級(ji)銷(xiao)(xiao)售(shou)階段(duan)(duan),他(ta)的(de)(de)定位(wei)(wei)就(jiu)是以(yi)學(xue)習(xi)總結的(de)(de)這樣一個定位(wei)(wei)為主的(de)(de)。那他(ta)學(xue)習(xi)什么呢(ni)?他(ta)學(xue)習(xi)三個核心(xin)(xin)的(de)(de)產品,第(di)(di)一個就(jiu)是產品知(zhi)識,公(gong)司(si)本身(shen)的(de)(de)產品知(zhi)識。第(di)(di)二點的(de)(de)話就(jiu)是他(ta)要(yao)學(xue)習(xi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)知(zhi)
提升(sheng)客戶價值的(de) 7 個方法(fa)。 一、建立良好的(de)客戶關(guan)系。與客戶建立長(chang)期穩定的(de)關(guan)系,通(tong)過提供高質量(liang)的(de)服務和(he)(he)產品,確保客戶的(de)滿意度和(he)(he)忠誠度。在(zai)與客戶交流時要積極傾聽客戶的(de)需(xu)求和(he)(he)反饋(kui),及時解決客戶的(de)問題和(he)(he)疑慮(lv)。 二(er)、深入了(le)解客戶需(xu)求。通(tong)
crm系(xi)統(tong)的組成。提(ti)到crm,很多(duo)人都多(duo)少聽說過一(yi)些,即客(ke)戶(hu)關系(xi)管(guan)理系(xi)統(tong),它是一(yi)種企業用(yong)來有(you)效管(guan)理跟(gen)客(ke)戶(hu)相關的信息、活動和數據(ju)的軟件(jian)工具,它涵蓋了從(cong)客(ke)戶(hu)線(xian)索開始一(yi)直(zhi)到訂單合同(tong)的整(zheng)個客(ke)戶(hu)生命周(zhou)期。但(dan)它具體都有(you)哪些功能呢?主(zhu)要(yao)包括(kuo)以(yi)下六個模塊(kuai):
無論你(ni)(ni)自認為(wei)(wei)(wei)產品有(you)(you)多牛,特別是想做大客戶渠(qu)道(dao)生意的(de),任憑你(ni)(ni)巧舌如簧,任憑你(ni)(ni)多么會打扮,其(qi)(qi)實(shi)都不如會這一(yi)招,就是送(song)禮。因為(wei)(wei)(wei)咱們有(you)(you)句老話說的(de)好,抬(tai)手不打送(song)禮人,禮其(qi)(qi)實(shi)跟多少(shao)錢買(mai)的(de)一(yi)點關系沒有(you)(you),而且分為(wei)(wei)(wei)三個層面,尤其(qi)(qi)是不用錢的(de)第三層。 1、