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讓(rang)高端客戶(hu)幫(bang)你(ni)裂(lie)變(bian)的(de)(de)(de)(de)方法，以一(yi)個做(zuo)少兒藝術(shu)培訓的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)為(wei)例。家(jia)長能夠主動幫(bang)你(ni)轉介紹的(de)(de)(de)(de)黃金(jin)點是在(zai)剛交款(kuan)的(de)(de)(de)(de)時候，讓(rang)家(jia)長自(zi)愿幫(bang)你(ni)裂(lie)變(bian)非常(chang)重要(yao)。他們采用 “慈善大使” 的(de)(de)(de)(de)方法，學校會(hui)把其中的(de)(de)(de)(de) 39 塊 9 捐給當地(di)的(de)(de)(de)(de)
ToB銷售中很多人(ren)以為搞定了(le)對方(fang)的(de)決策人(ren)，這是基(ji)本(ben)就(jiu)成(cheng)了(le)。但有的(de)時候半路殺出的(de)程咬金，可能(neng)讓(rang)你馬上就(jiu)要倒數的(de)單(dan)子就(jiu)這么不翼而飛了(le)。講一(yi)個我朋友(you)多年前(qian)的(de)失敗案例，那時候他在(zai)一(yi)家(jia)人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理咨(zi)詢公(gong)司做銷售經(jing)理，自己談了(le)一(yi)個非常優質的(de)客(ke)戶，是一(yi)家(jia)
做銷(xiao)售，反正被拒絕(jue)，那(nei)就(jiu)讓有錢(qian)人(ren)拒絕(jue)，至少還能(neng)多賺點(dian)(dian)錢(qian)。就(jiu)像蘇世民說，一個人(ren)真正做大事(shi)和(he)做小事(shi)，投(tou)入(ru)的(de)精力(li)和(he)時間都是(shi)差(cha)不多的(de)。但收入(ru)的(de)結果相差(cha)很大。所以(yi)我們做銷(xiao)售的(de)要敢于(yu)做大客(ke)戶制定目標(biao)的(de)時候，可以(yi)把目標(biao)制定的(de)稍(shao)微比(bi)自己(ji)的(de)能(neng)力(li)高(gao)。那(nei)么一點(dian)(dian)點(dian)(dian)
學習銷售的套路(lu)啊，就是(shi)為(wei)了化解(jie)矛盾的促進成交用(yong)的。哪怕你(ni)遇到(dao)的是(shi)個(ge)很強勢的客戶，你(ni)都可以輕松的搞定他啊。例如你(ni)遇到(dao)一個(ge)急脾(pi)(pi)氣(qi)的客戶，他上來就問你(ni)要價格。哎(ai)，這個(ge)時候你(ni)千萬(wan)別(bie)說我(wo)先要了解(jie)你(ni)的需求，我(wo)才給(gei)你(ni)一個(ge)滿意的報價。我(wo)跟你(ni)講急脾(pi)(pi)氣(qi)的客戶還
銷售如何成交有錢(qian)人(ren)？有錢(qian)人(ren)懂得(de)(de)花(hua)錢(qian)，但他更(geng)在乎(hu)的(de)(de)(de)(de)是你能給他提供多(duo)大的(de)(de)(de)(de)確定性的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)，他才更(geng)愿意向(xiang)你買。賺(zhuan)窮人(ren)的(de)(de)(de)(de)錢(qian)，他恨不得(de)(de)花(hua)那(nei)點錢(qian)買你的(de)(de)(de)(de)命，并且差評了(le)還不斷。賺(zhuan)有錢(qian)人(ren)的(de)(de)(de)(de)錢(qian)更(geng)容易獲得(de)(de)尊重(zhong)，因(yin)為(wei)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)有錢(qian)人(ren)，多(duo)數都有你正(zheng)在經(jing)歷的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)經(jing)歷，因(yin)此看到
汽車銷(xiao)售如何成(cheng)交大(da)客(ke)戶？要成(cheng)交大(da)客(ke)戶的(de)汽車銷(xiao)售，可(ke)(ke)以(yi)考慮(lv)以(yi)下幾個點。 1、建立關系。與(yu)潛在的(de)大(da)客(ke)戶建立密切的(de)關系，可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)行業(ye)的(de)展會社交活(huo)動行業(ye)的(de)論壇等(deng)方式(shi)來實(shi)現，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)社交媒(mei)體讀取，關注(zhu)他(ta)們積極參(can)與(yu)他(ta)們的(de)活(huo)動的(de)內容(rong)，也(ye)是(shi)一(yi)個非常(chang)
營商生態的(de)變化讓(rang)商家開始關(guan)心客戶(hu)(hu)(hu)資產(chan)與客戶(hu)(hu)(hu)價值，需要(yao)圍繞 “用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)” 這一(yi)核心。在成交(jiao)的(de)基(ji)礎上更(geng)進一(yi)步(bu)，關(guan)注背后長(chang)期(qi)(qi)沉(chen)淀的(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)資產(chan)。即以全生命周期(qi)(qi)服務關(guan)注每個用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)價值，通(tong)過內(nei)容運(yun)營沉(chen)淀長(chang)期(qi)(qi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)資產(chan)。私域是屬
話(hua)是(shi)人(ren)說(shuo)的(de)，事是(shi)人(ren)做(zuo)的(de)，說(shuo)靠(kao)譜的(de)話(hua)，做(zuo)靠(kao)譜的(de)事，客(ke)戶(hu)(hu)會看在眼里(li)，當深入客(ke)戶(hu)(hu)心(xin)里(li)時(shi)，會產生(sheng)共鳴，達成共識，銷售成交就更容(rong)易(yi)，讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)知(zhi)(zhi)好的(de)方法。 一、是(shi)標準(zhun)。做(zuo)銷售時(shi)要懂得產品的(de)標準(zhun)，如(ru)介紹拍照(zhao)鏡頭的(de)標準(zhun)焦距(ju)，讓客(ke)戶(hu)(hu)學(xue)到知(zhi)(zhi)識，與感(gan)知(zhi)(zhi)吻合
今(jin)天很多企(qi)業創(chuang)始人，他們總是希望自己去(qu)創(chuang)造一個新(xin)概念，然(ran)后教育市場讓客(ke)(ke)戶(hu)去(qu)接(jie)受(shou)他，從而作(zuo)為一個這(zhe)個新(xin)概念的(de)(de)領導者，為此，他們不(bu)斷的(de)(de)去(qu)創(chuang)造一些新(xin)的(de)(de)概念新(xin)的(de)(de)認知新(xin)的(de)(de)名(ming)字。但是這(zhe)一切又怎樣呢？我們會發現在傳遞到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)耳朵里(li)的(de)(de)時候，客(ke)(ke)戶(hu)根本感(gan)受(shou)不(bu)到(dao)這(zhe)
成(cheng)本(ben)就是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)購買(mai)需要付(fu)出的(de)(de)代價(jia)，真正(zheng)的(de)(de)銷售高(gao)手，都是(shi)(shi)圍繞著解決(jue)顧(gu)客(ke)的(de)(de)購買(mai)成(cheng)本(ben)來展開銷售的(de)(de)。先說toc的(de)(de)生意(yi)，它(ta)是(shi)(shi)圍繞著個人解決(jue)顧(gu)客(ke)的(de)(de)兩個問題。第一(yi)個是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)的(de)(de)決(jue)策成(cheng)本(ben)，第二(er)個是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)的(de)(de)后悔成(cheng)本(ben)。我們說今天為(wei)什么網購大行其(qi)道，其(qi)實(shi)就是(shi)(shi)因為(wei)它(ta)解決(jue)了
為什么客(ke)(ke)戶(hu)遲遲不下單，就(jiu)是因為他(ta)猶豫不決(jue)，那(nei)么如何打消客(ke)(ke)戶(hu)的顧慮呢？就(jiu)是要學會使用利他(ta)思維逼客(ke)(ke)戶(hu)做(zuo)決(jue)定。這里呢我(wo)教給(gei)大家(jia)一個方法就(jiu)是賣適合你(ni)(ni)這三(san)個字給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)。無論客(ke)(ke)戶(hu)對你(ni)(ni)說(shuo)什么，你(ni)(ni)都要堅持使用，適合你(ni)(ni)這三(san)個字來化(hua)解客(ke)(ke)戶(hu)的問題。例(li)如客(ke)(ke)戶(hu)問你(ni)(ni)，我(wo)
老板讓(rang)跟進新(xin)(xin)客戶怎(zen)么(me)回復(fu)最靠譜？咱們要(yao)(yao)意識到(dao)這(zhe)是(shi)一個好事，新(xin)(xin)客戶給(gei)公司即將帶(dai)來收(shou)入，然后領導把這(zhe)么(me)重要(yao)(yao)的任務(wu)交給(gei)你了，說(shuo)明是(shi)什么(me)？對你信任啊，所(suo)以你得(de)高興(xing)。在(zai)這(zhe)種情況之下呢，當(dang)時回答。 1、是(shi)態度要(yao)(yao)肯定嘛，不是(shi)說(shuo)嘴(zui)上說(shuo)的領導我一定會完
這個(ge)客(ke)戶(hu)管理能(neng)力真(zhen)是絕了。第一(yi)個(ge)能(neng)夠看的(de)就不(bu)(bu)要去查，能(neng)夠查的(de)就不(bu)(bu)要去問。 一(yi)、比如說他有客(ke)戶(hu)的(de)朋(peng)友圈(quan)，客(ke)戶(hu)有的(de)時候在朋(peng)友圈(quan)會發一(yi)些(xie)信息，他就會去捕捉和解讀。 二、然后(hou)呢(ni)在合(he)適的(de)時候可(ke)能(neng)跟他聊(liao)天(tian)順帶聊(liao)起(qi)來，就確認了一(yi)下，這是一(yi)個(ge)服
SCRM和CRM的區別。SCRM，即Social CRM，也叫(jiao)社會化(hua)客(ke)戶(hu)關系(xi)管理(li)系(xi)統，是在CRM的基礎上(shang)更(geng)加注重社交性，接入(ru)了各種社交媒體平臺數據，能深入(ru)了解客(ke)戶(hu)的特征、偏好(hao)和行為習慣。并能通(tong)過各種社交網(wang)絡渠道有(you)針對性的自動給客(ke)戶(hu)推送營銷活
企業(ye)沒有客(ke)(ke)(ke)(ke)戶增(zeng)量(liang)(liang)有四個(ge)原因(yin)。 一、沒有源(yuan)源(yuan)不斷獲(huo)得客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)獲(huo)客(ke)(ke)(ke)(ke)方案，導致客(ke)(ke)(ke)(ke)戶不穩定，無法做(zuo)增(zeng)量(liang)(liang)。 二(er)、私(si)(si)域沒有變現系(xi)統(tong)，流(liu)量(liang)(liang)來了留不住，需要一套私(si)(si)域變現系(xi)統(tong)。 三(san)、沒有很好的(de)商業(ye)模式，像電腦(nao)沒有絲(si)滑的(de)運(yun)行系(xi)統(tong)，需要一套能絲(si)滑
公(gong)司那(nei)(nei)么多客(ke)戶(hu)應該怎么管(guan)(guan)，既然老(lao)板關注，那(nei)(nei)一(yi)定得(de)從組織(zhi)層面做一(yi)個(ge)分(fen)析，其實客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理核心就三件事(shi)，分(fen)別是(shi)(shi)管(guan)(guan)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)、管(guan)(guan)客(ke)戶(hu)關系(xi)還有管(guan)(guan)客(ke)戶(hu)滿意度。 第一(yi)個(ge)，客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)。這(zhe)是(shi)(shi)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)每天掛在嘴邊的(de)詞，但是(shi)(shi)大部分(fen)人(ren)不(bu)知道，什么是(shi)(shi)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，他們(men)把
提升客戶(hu)價值的(de)(de) 7 個方法(fa)。 一、建立良好的(de)(de)客戶(hu)關系。與客戶(hu)建立長期穩定的(de)(de)關系，通過提供高質量的(de)(de)服(fu)務(wu)和(he)產(chan)品(pin)，確(que)保客戶(hu)的(de)(de)滿意度和(he)忠誠度。在與客戶(hu)交流時要積極傾聽(ting)客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求和(he)反饋(kui)，及時解決客戶(hu)的(de)(de)問題和(he)疑慮(lv)。 二、深入了(le)解客戶(hu)需(xu)求。通
今(jin)天(tian)活得(de)好(hao)等于三年(nian)后活得(de)好(hao)嗎？這時候會發現為什(shen)么跟很多客(ke)戶(hu)一談(tan)就會談(tan)到戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)，因為要(yao)從(cong)當下的環境和變(bian)化(hua)(hua)，以及客(ke)戶(hu)應對變(bian)化(hua)(hua)的戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)和策略(lve)(lve)(lve)(lve)是什(shen)么。根據戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)和策略(lve)(lve)(lve)(lve)一定要(yao)做到什(shen)么，比如雙碳戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)、人口老齡化(hua)(hua)等。當下很多中小(xiao)企業只考(kao)慮(lv)眼前生存(cun)問題，所以要(yao)經(jing)
大客(ke)戶銷售有(you)三個(ge)難(nan)。 1、首(shou)先第(di)一個(ge)難(nan)呢不(bu)是搞(gao)定問(wen)題(ti)啊，做大客(ke)戶啊不(bu)要(yao)上來就(jiu)先去解決(jue)問(wen)題(ti)。因為問(wen)題(ti)不(bu)是第(di)一步沒(mei)有(you)知根(gen)知底的(de)(de)信任，對方(fang)很難(nan)向你開口說出自己(ji)真實的(de)(de)需(xu)求和困難(nan)，所以搞(gao)定人才(cai)是第(di)一步的(de)(de)動(dong)作。 2、才(cai)是幫(bang)助客(ke)戶解決(jue)復雜難(nan)搞(gao)
你要進階(jie)到大客戶(hu)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)話，必須要經歷兩個核心的(de)(de)(de)前(qian)面(mian)的(de)(de)(de)階(jie)段。 1、就(jiu)是初級銷(xiao)售(shou)階(jie)段，他的(de)(de)(de)定位(wei)就(jiu)是以學習總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)這樣(yang)一個定位(wei)為主的(de)(de)(de)。那(nei)他學習什么呢？他學習三個核心的(de)(de)(de)產品，第一個就(jiu)是產品知識(shi)，公司本身的(de)(de)(de)產品知識(shi)。第二(er)點的(de)(de)(de)話就(jiu)是他要學習客戶(hu)的(de)(de)(de)知
這(zhe)里啊(a)(a)做(zuo)銷售的(de)(de)(de)人啊(a)(a)都要反思(si)一個問題，包括我(wo)(wo)(wo)自(zi)己(ji)(ji)在內(nei)。有(you)的(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會(hui)忘記我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)到底是(shi)在解決誰的(de)(de)(de)問題，尤其是(shi)遇到很多困(kun)難的(de)(de)(de)時候啊(a)(a)，人們(men)(men)往往會(hui)下(xia)意(yi)識的(de)(de)(de)去(qu)解決自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)問題，但實(shi)際(ji)上真正(zheng)解決問題的(de)(de)(de)辦法是(shi)先去(qu)解決別人的(de)(de)(de)問題。我(wo)(wo)(wo)記得以前我(wo)(wo)(wo)采訪(fang)過一位餐(can)飲(yin)界的(de)(de)(de)大(da)
你(ni)(ni)知(zhi)道客(ke)戶為(wei)什(shen)(shen)么購買(mai)你(ni)(ni)的產品嗎？在(zai)形形色(se)色(se)的銷(xiao)售方(fang)法中，最有力量的一種是(shi)口碑，滿意客(ke)戶是(shi)你(ni)(ni)重復銷(xiao)售和向客(ke)戶推介(jie)的最好資源，如(ru)果你(ni)(ni)花時間詢問(wen)他們，為(wei)什(shen)(shen)么從你(ni)(ni)這(zhe)里(li)(li)購買(mai)，而不是(shi)從別人那(nei)里(li)(li)。以后遇(yu)見新(xin)客(ke)戶時，你(ni)(ni)就可以重復使用(yong)這(zhe)些相同(tong)的理(li)由致電或者當
討(tao)論話題：這兩個(ge)客(ke)戶你(ni)會放棄(qi)哪一個(ge)？ 客(ke)戶一：中小(xiao)企業主，有(you)(you)付費能(neng)(neng)力，家(jia)里出了事，服(fu)務能(neng)(neng)解決其(qi)問(wen)題，但不太信任，多(duo)次(ci)(ci)找且每次(ci)(ci)聊三(san)四個(ge)小(xiao)時仍未成交，同事勸放棄(qi)。 客(ke)戶二(er)：精(jing)明的企業老板，有(you)(you)問(wen)題想解決，之前公司(si)未解決好，想通過資(zi)源整
這五個問題想清楚了(le)，輕松搞定客(ke)戶(hu)。 1、到底(di)誰是(shi)你的(de)(de)客(ke)戶(hu)，列張清單，寫下自(zi)己的(de)(de)理(li)想，客(ke)戶(hu)會(hui)擁有哪些特(te)征？他的(de)(de)年齡(ling)教育職業收入水平經歷態(tai)度或(huo)者需求(qiu)會(hui)如(ru)何(he)，你越(yue)能清晰的(de)(de)識別自(zi)己的(de)(de)理(li)想客(ke)戶(hu)，就越(yue)會(hui)容易發現更多的(de)(de)此類客(ke)戶(hu)，并(bing)與(yu)之交流。
在私(si)域經營中(zhong)(zhong)珍惜客(ke)戶的(de)注(zhu)意(yi)力是非常重要的(de)，以下是一些相關的(de)建議。 一、提(ti)供有(you)價值的(de)內(nei)容。提(ti)供對(dui)客(ke)戶有(you)價值的(de)信(xin)息和(he)資源，讓他們覺得在你(ni)(ni)的(de)私(si)域空間中(zhong)(zhong)能夠獲得有(you)用的(de)信(xin)息或(huo)建議。這不僅可(ke)以吸引他們的(de)注(zhu)意(yi)力，還(huan)可(ke)以增加他們對(dui)你(ni)(ni)的(de)信(xin)任(ren)感。
無論你自認為(wei)產(chan)品有多牛，特別是(shi)想做大(da)客(ke)戶渠道生意的(de)，任憑(ping)你巧(qiao)舌(she)如(ru)簧，任憑(ping)你多么會打扮，其實都(dou)不(bu)(bu)如(ru)會這一招(zhao)，就是(shi)送禮(li)。因為(wei)咱們(men)有句老話說的(de)好(hao)，抬(tai)手不(bu)(bu)打送禮(li)人，禮(li)其實跟多少錢買的(de)一點關系沒有，而(er)且分為(wei)三個(ge)層面，尤其是(shi)不(bu)(bu)用(yong)錢的(de)第三層。 1、
銷售見面談客戶的八大(da)好處，成(cheng)交率啊比在電話手機線(xian)上面高(gao)出二十倍。 1、見面談啊，能夠試(shi)探客戶的意向(xiang)，你面都不(bu)愿意見，你覺(jue)得(de)他是意向(xiang)客戶嗎？ 2、記住客戶和你見面，他付(fu)出了時(shi)間成(cheng)本付(fu)出的越(yue)多，他會越(yue)不(bu)在乎成(cheng)交率啊會越(yue)高(gao)。 3
如(ru)何成交(jiao)高端(duan)客(ke)戶(hu)？ 1、了解目(mu)標客(ke)戶(hu)。深入的了解你的目(mu)標，高端(duan)客(ke)戶(hu)，包括他們的需求，偏好購(gou)買(mai)決策。整個(ge)(ge)過程當中，你要(yao)通過市(shi)場的調研數(shu)據的分析(xi)以(yi)及網絡調查等各種方式，盡可能的獲取更多(duo)的相關關系，這個(ge)(ge)是對(dui)客(ke)戶(hu)來說很(hen)重(zhong)要(yao)的。 2、就是
銷冠(guan)是(shi)怎(zen)么(me)找(zhao)(zhao)客戶的(de)？做銷售就像(xiang)懷(huai)孕三(san)個月(yue)才(cai)能看到效果，十個月(yue)才(cai)能看到結果。三(san)年入行(xing)，五年懂行(xing)，十年成王(wang)，可是(shi)太多銷售努力(li)了(le)兩個月(yue)就放(fang)棄(qi)了(le)，放(fang)棄(qi)的(de)核(he)心(xin)就是(shi)找(zhao)(zhao)不(bu)到客戶。那銷冠(guan)是(shi)怎(zen)么(me)找(zhao)(zhao)客戶的(de)呢(ni)？只需(xu)要(yao)兩個步驟。 1、首先要(yao)清楚你的(de)客戶是(shi)誰？
高情商的(de)(de)銷售(shou)啊，不僅會給客戶(hu)省錢(qian)，而且還會讓(rang)客戶(hu)滿意的(de)(de)同時賺的(de)(de)更多。我(wo)們做銷售(shou)啊，如(ru)何讓(rang)客戶(hu)感覺我(wo)們賣的(de)(de)不貴呢，其實就(jiu)(jiu)兩種方(fang)法。第一種就(jiu)(jiu)是(shi)你讓(rang)客戶(hu)感覺他(ta)花了(le)一萬(wan)(wan)塊錢(qian)，卻能夠享受到兩萬(wan)(wan)塊錢(qian)的(de)(de)價值，或者是(shi)讓(rang)客戶(hu)覺得他(ta)花了(le)兩萬(wan)(wan)塊錢(qian)購買的(de)(de)產品，卻能