優秀管(guan)理(li)者具備(bei) “強者思維(wei)”,體現在(zai)(zai)以(yi)下方面(mian): 一(yi)、直(zhi)面(mian)現實:困難和問題(ti)在(zai)(zai)職場常見,敢于直(zhi)面(mian)需(xu)要勇氣,堅(jian)持下來成為習(xi)慣,最(zui)終成為強者的能力(li),不逃避、不躲避。 二(er)、主動攬責:推(tui)卸責任、甩鍋給下屬(shu)會使人心渙散
電商總(zong)監首先要(yao)有(you)細節(jie)才能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下降等(deng)當下電商環(huan)境下,要(yao)解決諸(zhu)如找(zhao)誰做能(neng)打(da)(da)平(ping) ROI 的大專場、直播(bo)間如何調(diao)品調(diao)話術等(deng)實際問題,空談戰略如重視(shi)打(da)(da)波或自播(bo)無(wu)意義。 中(zhong)國(guo)線上零(ling)售(shou)競(jing)爭(zheng)激烈、渠道碎(sui)片(pian)化,有(you)眾多(duo)平(ping)臺和對(dui)手
領導為啥會袒護小人(ren)(ren)(ren)(ren)? 一(yi)、狗腿子因(yin)長在狗身上(shang)而(er)得(de)名,小人(ren)(ren)(ren)(ren)能蹦跶是因(yin)為領導默許,一(yi)個(ge)字 “絕(jue)”。 二、沒人(ren)(ren)(ren)(ren)喜歡當壞人(ren)(ren)(ren)(ren),領導也(ye)一(yi)樣,但壞人(ren)(ren)(ren)(ren)壞事(shi)總得(de)有人(ren)(ren)(ren)(ren)做。 三(san)、有些人(ren)(ren)(ren)(ren)正(zheng)面競(jing)爭不過(guo)小人(ren)(ren)(ren)(ren),便依附領導耍陰(yin)招,
在職(zhi)場(chang)中(zhong)培養做事和做人(ren)兩種(zhong)能(neng)力(li)最(zui)重(zhong)要。職(zhi)場(chang)中(zhong)優秀的人(ren)有以下明顯表現(xian)。 一、是(shi)做事角色轉(zhuan)換快、效率(lv)高、執行(xing)力(li)強(qiang)且結果導向。 二、是(shi)溝通(tong)無障礙,遇到障礙也(ye)能(neng)以解(jie)決問題為(wei)出發點進行(xing)良好溝通(tong)。 三(san)、是(shi)有自己(ji)獨有的工作方(fang)式且學習能(neng)力(li)
老板一(yi)定是狠人,若要成為(wei)優秀老板需具備(bei)以下(xia)三點: 一(yi)、目(mu)標(biao)感(gan)強:在(zai)其面(mian)前只(zhi)有(you)是非(fei)(fei)對錯,不糾結。項目(mu)盈利則(ze)快速投入發展,不盈利立馬(ma)砍掉,眼里更多是目(mu)標(biao)達成,因為(wei)要活下(xia)去,而非(fei)(fei)殘忍(ren)。 二、自律性強:沒有(you)老板天(tian)天(tian)好吃(chi)懶做或只(zhi)想著(zhu)風花雪
主(zhu)要探討了什么(me)樣的(de)領(ling)導值得(de)追(zhui)(zhui)隨,即職場(chang)(chang)貴人(ren)(ren)的(de)特質,幫助職場(chang)(chang)人(ren)(ren)士識(shi)別并選擇有益(yi)(yi)自身(shen)發(fa)展的(de)領(ling)導,具體內(nei)容如(ru)下。值得(de)追(zhui)(zhui)隨的(de)領(ling)導特質。 一、重(zhong)視下屬(shu)利益(yi)(yi)并給予(yu)(yu)回報(bao)。真正(zheng)值得(de)追(zhui)(zhui)隨的(de)領(ling)導會(hui)惦記下屬(shu)利益(yi)(yi),對下屬(shu)付(fu)出給予(yu)(yu)實際回報(bao)。與之相反,有些領(ling)導只
管理者(zhe)需具(ju)備信息辨別(bie)能力,親眼所見親耳所聞(wen)之事(shi)未必(bi)為真,傳(chuan)聞(wen)更需謹慎對待。上(shang)一家公(gong)司(si)有位姓吳的銷(xiao)售,在公(gong)司(si)五(wu)年(nian),前兩年(nian)做技術表現一般,轉(zhuan)銷(xiao)售后如開掛般。第三個月(yue)起(qi)幾乎每月(yue)是銷(xiao)冠,轉(zhuan)銷(xiao)售第二年(nian)業績(ji)占公(gong)司(si)總(zong)量 30%。他性(xing)格直爽受不得委屈,但因(yin)
人在(zai)各種(zhong)關(guan)系(xi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)中有(you)秘(mi)訣,即(ji)向上(shang)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)有(you)膽量、平行溝(gou)(gou)(gou)通(tong)有(you)胸(xiong)懷、向下溝(gou)(gou)(gou)通(tong)講良心(xin)。人會在(zai)不同系(xi)統中切(qie)換(huan)身份(fen),關(guan)系(xi)可分為上(shang)續(xu)位(與(yu)上(shang)級領導、父(fu)母)、中續(xu)位(與(yu)朋友、同事(shi)、愛人)、下續(xu)位(與(yu)下屬、孩子)。在(zai)企業中,能扛(kang)事(shi)、解決(jue)問題、打勝仗的人受歡迎,
職(zhi)場中若被領導穿(chuan)小(xiao)鞋,原因(yin)多(duo)為(wei)自身服從性、配合度等與領導利(li)益或(huo)權(quan)力沖突(tu)致其面子(zi)受損。表現(xian)為(wei)故意挑錯(cuo)、冷暴力、不(bu)支持、釜(fu)底抽薪等。破解方法(fa)如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄,哪能不(bu)挨刀”,將其視為(wei)職(zhi)場經驗積累(lei)契
在(zai)項目咨詢(xun)中,很多老板都希(xi)望外聘(pin)大(da)(da)咖解決企(qi)業人才問題(ti)。企(qi)業發(fa)展會使對(dui)員工要求提(ti)高,老板感覺現有人才跟不上發(fa)展,便想(xiang)重金(jin)聘(pin)請大(da)(da)咖。然而,一個人取得(de)成績需天時地利人和,大(da)(da)咖雖(sui)順應天時,但平臺是否適合其施展才華、現有人員與之是否合拍都不確定。其成
遇到好領導能(neng)(neng)助員(yuan)工(gong)發(fa)展,而(er)無能(neng)(neng)領導則會帶來諸多問題。無能(neng)(neng)領導一(yi)般有以下(xia)九大特征。 一(yi)、自己不(bu)懂還瞎指揮(hui)。 二、凡事都(dou)過問都(dou)要管(guan)。 三、只管(guan)要結果不(bu)給指導。 四(si)、事情搞砸就怪下(xia)屬。 五、不(bu)容(rong)員(yuan)工(gong)提意見,獨斷專行。
身邊優(you)秀(xiu)女(nv)性朋友企(qi)業做得好、生活(huo)豐富(fu)且遇事淡(dan)定(ding),她(ta)們身上的松(song)弛感由三種能力支撐。 一(yi)、是賺錢能力,人(ren)窮(qiong)時難有松(song)弛感,如(ru)沃爾夫所說,有固定(ding)收入后性情會(hui)變,變得寬容(rong)(rong)優(you)雅。女(nv)生應賺錢。不缺錢時與人(ren)交(jiao)往(wang)、與客戶溝(gou)通會(hui)更淡(dan)定(ding)從容(rong)(rong),更能堅持原則(ze)底
很多老實人(ren)不(bu)(bu)容易被提拔當(dang)領導(dao)是因為身(shen)上(shang)存在三個毛病及相應改正(zheng)方(fang)(fang)法。 一、怕得罪人(ren)、沒(mei)有原則性。改正(zheng)方(fang)(fang)法是該黑臉時就黑臉,布置任務一視(shi)同仁,出問題秉公執法,只對事不(bu)(bu)對人(ren)。 二、不(bu)(bu)敢問、習慣被動(dong)等待、不(bu)(bu)喜歡主(zhu)動(dong)溝通(tong)、不(bu)(bu)敢爭(zheng)取(qu)。核心(xin)是
之前提到干部(bu)(bu)管理流(liu)程,干部(bu)(bu)勝任標準是其第一(yi)(yi)環,建立(li)標準方法(fa)如下。 一(yi)(yi)、崗(gang)位職責(ze)梳理。明確(que)組(zu)織(zhi)對(dui)管理者角色的具體期待。 二、制(zhi)定(ding)能(neng)(neng)力(li)模型。基于需(xu)求分析確(que)定(ding)成功管理者必需(xu)的能(neng)(neng)力(li)素質(zhi),一(yi)(yi)般分為基礎(chu)能(neng)(neng)力(li)(如認知、學(xue)習(xi)、問題解決能(neng)(neng)力(li))、組(zu)
最近在幫(bang)助(zhu)企(qi)業做年(nian)度總結復(fu)(fu)(fu)盤,上次已對(dui)業績復(fu)(fu)(fu)盤做了闡述(shu),但忽略了部門(men)管理(li)者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能力(li)的自我復(fu)(fu)(fu)盤。每個人的領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能力(li)會影響目標完成和(he)團隊協作。管理(li)者要從三個維度思考。 一、反思與上司(si)過往合作中上司(si)的具體需求,以及如何溝(gou)通協作
組織管理(li)(li)層(ceng)級(ji)并非越少越好,需做好四個(ge)方(fang)面匹配。 一(yi)、扁(bian)平化管理(li)(li)與(yu)管理(li)(li)層(ceng)級(ji)關系。 1. 進行組織結構設計時(shi),希望實現扁(bian)平化管理(li)(li),因其管理(li)(li)層(ceng)級(ji)少、組織結構簡單(dan),能使(shi)管理(li)(li)指令快速(su)傳(chuan)達(da)到(dao)執行一(yi)線,提高管理(li)(li)效(xiao)率。而(er)管理(li)(li)層(ceng)級(ji)過(guo)多(duo)會
判斷一個車間(jian)主任是否值(zhi)得培(pei)養,重點看其能(neng)否扛事,主要體現在以(yi)下四個方(fang)面: 一、邏輯性強:任何工作到手,能(neng)從目的、目標、關鍵(jian)行動路徑(jing)、達成計劃到結果性評價指標設定(ding)快速拆解。 二、正能(neng)量者(zhe):遇到問題(ti)不抱怨,積極想辦法解決并(bing)努(nu)力踐行。
部(bu)門設(she)置的(de)五(wu)類常見問題及應對。 一、部(bu)門設(she)置的(de)重(zhong)要性。 1. 部(bu)門是組(zu)織(zhi)完成任務(wu)(wu)而設(she)的(de)有權管轄事務(wu)(wu)的(de)機構,能(neng)(neng)將業務(wu)(wu)工作歸類,為崗位人(ren)員專業化提(ti)供可能(neng)(neng),明確其(qi)分工與職(zhi)責是提(ti)高(gao)組(zu)織(zhi)效率和促進(jin)團隊(dui)協作的(de)關鍵。 二、五(wu)類
老(lao)板存在以(yi)下五種表現會讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)心寒,若(ruo)企業(ye)有這些(xie)問(wen)題,難(nan)以(yi)留(liu)住(zhu)好員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)資(zi)千年不變:員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能力提(ti)升,自身價(jia)值增加(jia),但工(gong)(gong)資(zi)始(shi)終不漲(zhang),老(lao)板卻愿(yuan)花雙倍薪(xin)資(zi)招新人(ren),卻不給老(lao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)加(jia)薪(xin)。 二、死摳(kou)細節:對周報晚交一小時、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)眼色表情不對等
在一段關(guan)系中誰(shui)先(xian)改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)誰(shui)先(xian)受益,在職場中主(zhu)動改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian),上(shang)級也(ye)會因(yin)之改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)。朋(peng)友訴苦稱領導外(wai)行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及,在團(tuan)隊壓(ya)抑想離職。但換環境未必能遇(yu)理(li)(li)想領導,所(suo)以(yi)學(xue)會向上(shang)管理(li)(li)、掌握(wo)向上(shang)溝通主(zhu)動權很重要。 一、管
在巨變時代(dai),面對動(dong)蕩環境,如(ru)如(ru)不動(dong)伺機(ji)而動(dong)很重要(yao)。當(dang)下十(shi)億(yi)人(ren)(ren)工(gong)作養四億(yi)人(ren)(ren),三十(shi)年(nian)后將是六億(yi)人(ren)(ren)養五億(yi)人(ren)(ren),打工(gong)人(ren)(ren)內卷使白領(ling)人(ren)(ren)工(gong)變便宜(yi),藍(lan)領(ling)工(gong)價(jia)變貴。如(ru)國(guo)內裝電視與美國(guo)價(jia)格(ge)(ge)差異、國(guo)內與香港麥當(dang)勞外賣(mai)價(jia)格(ge)(ge)變化(hua)等(deng)例子所示。判斷趨勢(shi)比預測未來容(rong)易,20
管(guan)(guan)理(li)者發(fa)現(xian)問(wen)題的能(neng)力比解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題的能(neng)力更重要,主要有兩個原因: 一、解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題有 4 個步(bu)驟,是從發(fa)現(xian)問(wen)題開始的,如果連(lian)發(fa)現(xian)問(wen)題都做不到,就談(tan)不上后面如何分析問(wen)題。 二、管(guan)(guan)理(li)者在現(xian)場(chang)見慣了(le),對(dui)很多問(wen)題習以為(wei)常而(er)發(fa)現(xian)不了(le)問(wen)題,這(zhe)時(shi)就需
高管若患(huan)病(bing)則難治,通常(chang)有(you)三(san)種病(bing): 一、聽(ting)力下降:現場有(you)問題卻(que)不去查看,只在辦公室看報告、聽(ting)匯報就做決(jue)定,失去三(san)現主義精神(shen),聽(ting)不到員工真實聲音,易做出(chu)錯誤決(jue)策。 二、視(shi)力下降:看不到機(ji)會(hui)和危機(ji),機(ji)會(hui)來臨(lin)時憑(ping)經驗判斷而錯過,危機(ji)來臨(lin)
老(lao)板(ban)真的(de)不知道誰在干活(huo)誰在摸魚嗎?主要有兩種(zhong)情(qing)(qing)況(kuang): 第(di)一種(zhong)情(qing)(qing)況(kuang),公司(si)太大(da)、人太多,老(lao)板(ban)顧不上每個(ge)人、每一處細節,在這種(zhong)公司(si)里老(lao)板(ban)只能抓大(da)放小(xiao),因為有管理者為其分擔工作,老(lao)板(ban)只關(guan)心部門整體(ti)效應,若真正干活(huo)的(de)人被逼(bi)走,各(ge)項指標(biao)會變差,這時
價值觀是內心(xin)深處對事物的(de)排(pai)序和取舍。它平時低調(diao),關鍵時刻影響決策。周五朋(peng)友小麗約周六相聚,因(yin)周六要(yao)給客(ke)戶講課便改(gai)(gai)約。當晚(wan)媽(ma)媽(ma)眩暈癥發(fa)作,毫(hao)不(bu)猶豫(yu)送媽(ma)媽(ma)去醫院并(bing)與客(ke)戶協商改(gai)(gai)時間(jian)。對朋(peng)友沒時間(jian)是因(yin)認為事業比朋(peng)友重要(yao),當親情(qing)與事業沖突時選擇親情(qing),
很多事情我(wo)們(men)會(hui)因(yin)(yin)害(hai)怕不(bu)確定性結果而停(ting)止行動(dong),這(zhe)樣(yang)就沒(mei)可能(neng)了。那些(xie)百分百能(neng)做到的事大概率無法讓我(wo)們(men)提(ti)(ti)升(sheng)層次,因(yin)(yin)為那是(shi)重復。而具有(you)未知可能(neng)性的東西(xi)能(neng)讓我(wo)們(men)提(ti)(ti)升(sheng),這(zhe)叫迭代。所以遇到能(neng)提(ti)(ti)升(sheng)但不(bu)確定的事,我(wo)們(men)可以更有(you)鈍感力。既然是(shi)不(bu)可控因(yin)(yin)素,干脆不(bu)管
管(guan)(guan)理者每(mei)天都在(zai)做管(guan)(guan)理,而什么是(shi)管(guan)(guan)理是(shi)個(ge)(ge)重要問題。先講一個(ge)(ge)案例,前天接到(dao)客戶需求,要在(zai)昨天上午 9 點半(ban)到(dao)青島訪談,但負責該區域的(de)咨詢顧(gu)問嚴重感冒,可(ke)能無(wu)法前往。“我” 了解其身體狀況后(hou)安(an)排其休息,必要時讓(rang)其
領導暗(an)中幫(bang)助員(yuan)工的(de)七個表(biao)現。 一、安排核心工作(zuo)(zuo)且詳(xiang)細指導,創造完成條件(jian)。 二(er)、工作(zuo)(zuo)出錯(cuo)時,在上(shang)級面前解釋(shi)、分擔(dan)責任,私下幫(bang)助成長(chang)。 三、處理跨部門爭(zheng)執(zhi)時,公平公正(zheng),維護員(yuan)工權益。 四(si)、為員(yuan)工制定職業發展計劃(hua),傳(chuan)授(shou)經驗
所(suo)有(you)管理(li)者(zhe)(zhe)要注意,以下七(qi)件(jian)事(shi)千萬別做,不(bu)然會遭員(yuan)工(gong)鄙視,員(yuan)工(gong)雖(sui)嘴上不(bu)說,但內心分分鐘想(xiang)離(li)開。 一(yi)、不(bu)會向上要資源只會向下加(jia)壓力(li):員(yuan)工(gong)會覺得(de)管理(li)者(zhe)(zhe)沒本事(shi),只是個擺設。 二、有(you)問題不(bu)解(jie)決(jue),追責時叨叨不(bu)停:員(yuan)工(gong)會認為管理(li)者(zhe)(zhe)單純想(xiang)打壓人
很多(duo)公司倒閉源于(yu)(yu)過(guo)(guo)(guo)(guo)度管(guan)理,其比(bi)無管(guan)理更可怕,通(tong)常有四大表現: 一、制度過(guo)(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)復雜:產值未過(guo)(guo)(guo)(guo)億的企業,不要(yao)學世界五百(bai)強搞復雜制度,應專注經(jing)營賺錢。 二、制度過(guo)(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)嚴苛:如限制員工(gong)上廁所時間。 三(san)、領(ling)導過(guo)(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)手長:連小事(shi)都要(yao)插(cha)手。